Grilnitca
359 reviews
December 30, 2024
несмотря на штраф, видимо они ничего не стали менять. от знакомых слышала какой там «прекрасный» коллектив, как «хорошо они моют ручки» после туалета и курилки. много раз было неприятных ситуаций именно в этой грильнице: недопеченная пицца, давали не ту шаурму, вкус у говядины, будто курица и много др. ситуаций. эта ситуация меня добила. заказали шаурму с доставкой. во-первых, доставка была 40-50 мин., хотя живем через дом от нее. курьер очень настойчиво долбил в дверь, что тоже было неприятно. самое интересное, что шаурма вся размякла, и упаковка в том числе, будто ее просто в воду окунули. подруга даже не стала есть шаурму, потому что она оказалась невкусной. все как обычно, ничего не меняется
1
April 15
Шаурма здесь просто невероятная — свежие ингредиенты, богатый вкус и аромат.
Обслуживание также на высшем уровне: сотрудники приветливые и готовы помочь с выбором.
1
November 17, 2024
Ужаснее места не видела,пришли с подружками посидеть покушать, отдохнуть и отметить день рождения,в итоге приходит мужчина с ребенком просит нас уйти так как видите ли нету места.Прошу заменить зал был почти пустой.Далее мужчина обратился к персоналу чтобы нас выгнали с заведения.мы собирались заказывать ещё еду,но сложились такие обстоятельства что нам так скажем прогналт с грильницы.Также когда попросили салфеток нам ответили что у них нету,это нормально что в заведении общественного питания нету салфеток и их не могу предоставить клиентам? также когда заказали жареные крылышки там было много волоса,каког то мусора в еде и было пережарено и слишком жирно
также ждали заказ более 20 минут
November 17, 2024
Место честно говоря ужасное. Пошли с друзьями отметить день рождения. Заказали еды, сидим отдыхаем. Вдруг к нам подошел мужчина с ребёнком и начал наезжать, чтобы освободили место. Прошу заметить были свободны места. Мы не шли на конфликт и просто промолчали. Дальше мужчина нажаловался персоналу и они начали нас выгонять. А мы ещё хотели заказать еды. В итоге, настроение на ноль, отдохнуть не смогли. По поводу еды, когда заказали жаренные крылышки там было много волоса, также пережарено и слишком жирно.
November 10, 2024
видимо не зря оценка 3,1 у филиала)) заказали 3 шаурмы, мало того что доставку ждали на 30 минут дольше, так ещё и перепутали АБСОЛЮТНО ВЕСЬ ЗАКАЗ. все маркировки были перепутаны, заказывали не только себе, поэтому быстро сориентироваться и поменяться блюдами не получилась, я осталась без ужина, спасибо большое. так ещё и заказали размер xxl, а привезли маленькую. даже с контролем качества разбираться желание не было, ужасно
January 26
Раньше все всегда было вкусно но со временем еда стала меньше и менее вкусной. Моя некогда любимая "царская" шаурма перестала быть вкусной
February 20
Руками берут деньги на кассе, или считают, тут же идут на место где все заворачивают, этими руками раздвигают пакетики в которые кладут шаурму, за последние пару лет место испортилось
Ориентир на подростков которым без разницы какими руками им готовят.
Вряд ли моют руки и остальные, учитывая такое отношение к пище ( ведь это не себе готовят)
March 12
Обслуживание супер, так ещё и возможность понаблюдать ща приготовлением твоего блюда, люблю такое, шаурма здесь особенно на высоте)
January 23
Заказали роллы с доставкой ,сами они по вкусу нормальные ,но васаби,что с ним такое ?сталкиваемся с таким впервые ,он полностью испорчен ,пахнет каким-то тухлым яйцом ,и по вкусу кислятина ,вы людей хотите этим отравить ?!прошу обратить внимание на то ,что готовите !
1
September 13, 2024
Кафе быстрого питания. Последнее время качество блюд заметно ухудшилось. И время приготовления увеличилось. Часто бывают шумные подростковые компании. в самом зале поддерживают чистоту. Персонал не всегда вежлив.
1
February 18
Очень неприятно когда заказываешь шаурму , а приходит каша в лаваше , хотя даже лаваш на лаваш не похож , зато цены на доставку поднялись и время ожидания увеличилось , так же можно было бы и салфеток положить в заказ , вообщем ужасно , цены растут , время ожидания растет , вместо шаурмы каша
January 20
Очень вкусно, правда цены не очень, такие средние например, одна пицца пепперони от 650 руб, иногда грильница может быть прям битком
January 16
Еда вкусная, кухня отличная, время ожидания минимальное, персонал вежливый
1
November 12, 2024
Вкусная пицца и шаурма, а вот роллы оставляют желать лучшего. С каждым заказом они всё меньше и меньше по размеру, да и не очень то и вкусные.
August 16, 2024
Ужасное обслуживание,я 40 мин ждала нагетсы и картофель фри,заказов было не так много,такое чувство что просто забыли про заказ.
Причем я заметила,что я такая не одна была ,рядом стояли еще люди которые очень долго ждали свои заказы.
Мой заказ вообще когда я забрала был ужасный,картофель фри лежал видимо в ожидании нагетсов и картошка стала как мокрая и не вкусная картошка
March 11
Из года в год убеждаюсь, что сюда кушать идти стоит в последнюю очередь, да круглосуточная, но цены и качество...........
1
July 19, 2024
Зашли за хотдогом в 18:30. В помещении дымно, у вас вытяжки не справляются? Или новая технология приготовления с дымком? Солнце через окна жарит, очень не комфортно, за столом сидеть невозможно. Больше не придем, только доставка
November 5, 2023
Отличное место, вкусно готовят. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Радует, что работает круглосуточно и модно в любое время прийти и перекусить.
2
January 23
Заказал шаурму том ям, это новинка у них и если честно, то шаурма с креветками, это странно, на любителя, но вкусно готовят
January 14
Вкусно, временами ждёшь одну шаурму по 30 минут. Перчатки не снимают когда выходят с кухни и в них же готовят.
1
December 11, 2024
Классное уютное и комфортное место просто идеально!
1
November 15, 2024
Вкусно, но шаурму стали делать суховатой, мало соуса, очень много овощей.
1
March 18, 2024
приятное место, уютное. играет ненавязчивая музыка.
готовят вкусно и быстро, уже не в первый раз сюда прихожу.
советую.
1
1
July 26, 2023
Посетили впервые и были приятно удивлены вкусными супами и салатами, неожиданно очень достойным чизкейком. Спасибо! Круглосуточный режим работы- это просто находка для гостей города)
1
January 2, 2024
01.12.24 Сделала заказ по телефону, на вынос. Приехали, забрали, когда выехали за город, остановились перекусить, в пакете с едой не было приборов. По есть естественно не получилось. Пришлось продукты выкинуть. Позвонив на горячую линию, в контроль качества, на просьбу компенсировать заказ или повторить по возвращении в город, отказали, сказали тогда возвращайте заказ, как? Вернуться в город?! Прислали вот такую компенсацию. Обходите пожалуйста стороной это заведение!! Ни какой сервис, по отношению к клиентам!!!
April 16
Шикарное заведение, все понравилось
Пицца супер
December 2, 2023
Сделали два заказа когда заказов вообще ещё не было,спросил у кассира "много ли омлета в мужской шаурме?" Она ответила что грамм 15.
Ждали заказ 20 минут,за это время на мониторе мой заказ даже НЕ появился в графе "готовятся",заказ подруги был на мониторе.
В итоге решил подойди сам и только тогда девушка подошла упаковывать мой заказ (напоминаю что заказ делали когда не было заказов),спросила нужен ли пакетик,я сказал что нет,буду есть здесь,она все равно положила в пакет.
По шаурме:из плюсов она была хорошо прожарена,но там было не омлета 15 грамм а мяса,вся остальная шаурма это буквально ОДИН ОМЛЕТ ЗА 310Р картошки и лука тоже не обнаружил,ни одного слова по поводу того почему такое долгое ждали так и не прозвучало.
July 11, 2024
Заказал шаурму, прождал более 30 минут в итоге выдали не ту, начал есть, оказалась другой, вернул и ждал новую еще 30 минут. В итоге новая шаурма вся развалилась. За такой беспорядок никто даже не подумал извиниться. Ужасное место, в других грильницах с таким никогда не сталкивался
1
December 5, 2024
Раньше всё было прекрасно, но последнее время пеперони стала просто отвратительной. Привезли недожаренное тесто, политое очень щедрой порцией масла, но зато с колбаской. Если это съесть - можно сразу передавать привет своему желудку. На претензию в контроль качества, ответили что это дело вкуса, а в качестве компенсации предложили морсик)
January 8
Очень вкусное место. Есть быстрая доставка
January 27, 2024
Очень резко упало качество и вкус продукции, как по щелчку пальца, раньше можно было брать и шаверму и пиццу, все было вкусно, а сейчас пиццу берешь борт как булка хлеба объем, ну а шаурма то острая через край , то постная до безобразия
September 17, 2023
Являюсь частым гостем в грильнице, заказывая все разное, но сегодня (18.09 ~00:30 был разочарован)
Заказал французский хот дог, в котором нашел черный волос в сыре.
По итогу, отдаю хот дог чтобы переделали, проходит буквально 2-3 минуты и хот дог готов!
Серьезно? То есть вы отдаете хот доги за 15 минут в среднем, а здесь переделали за 3?
Вы просто поменяли в нем сыр, даже не подогрев сам хот дог, потому что он тупо холодный))
Ну ребят, вы хорошо держите планку, но такое - не приемлимо для ресторана хорошего уровня.
March 26
Дала второй шанс грильнице, увы, но больше никогда здесь заказывать не буду! Мало того, что невкусно, так ещё и итоговая стоимость при оплате курьеру оказалась другая.
Воки отвратительны, есть невозможно, курица вся сгоревшая…Вечер испорчен, цена качество совершенно не соответствует!
1
January 11, 2024
Грильница, что с тобой случилось? Самый главный вопрос, что с наггетсами 🥺 почему они стали такими отвратительными? Всё изменилось. Вкус пиццы стал другой, наггетсы раньше были очень вкусные, сейчас как-будто обычные, из магазина( очень разочарованы. Нет желание больше что-то заказывать.
1
April 21, 2024
Единственная франшиза где не умеют нормально готовить заказы, плюс после жалобы начали их отменять, 100% не рекомендую данное заведение, готовят именно в этой точке не очень, советую обратиться в другие
May 9, 2023
Меню на любой вкус, цены приятные, всегда заказываем и едим тут, всё очень вкусно и удовлетворяет потребности. Приятный и отзывчивый персонал !!!
2
2
October 18, 2023
Ценник снова поднялся, качество блюд наоборот - всё ниже и ниже. Очень грустно, ведь очень удобно зайти на перекус во время занятий или по пути в институт. Желаю успеха и развития!
2
1
March 18, 2023
Уютно, всё как обычно+прекрасный вид на Собор А.Невского, здесь кушаем вкусные роллы, заказываю "Лазурный ролл " очень вкусный и практично по цене.
1
1
September 10, 2023
приветствую всех заранее прошу прощения за пунктуальный и орфографические ошибки которые мог допустить так как пользовался в большей степени голосовым помощником ,а не клавиатурой. на день города зашёл поужинать вместе с семьёй и был очень сильно разочарован. я заказав картофель фри сырные шарики и шаурму спустя какое-то время получив заказ просто афигел. дело в том что картофель который я заказывал был очень сильно пропитан маслом и его консистенция была как будто дома на чугунной старой сковородке пожарили картошку под крышкой он гнулся во все стороны не хрустел и при сжимании получалось подобие некоего пластилина. сразу было видно что картофель жарили часа может быть четыре назад потому что он был слегка тёплый так же как и сырные шарики Но их хотя бы можно было приятно кушать, шаурме собственно практически не было никаких претензий так как она делалась разумеется только что была горячая сочная тёплая и достаточно вкусная.
July 19, 2024
В шаурме вместо картошки было что-то губчатого вида, то ли хлеб, то ли что-то соевое, непонятно. Точно не картофель. По вкусу так себе. Больше сюда не пойдём
March 2
Ужас, сегодня ночью приходили в данное заведение, заказали с подругой шаурму. Нам перепутали заказы в чесночный где должны быть чесночные шаурма положили сырную, а там где должна быть сырная положили чесночную.
1
October 8, 2023
Заказала доставку в честь др мужа, пришла ужасная еда. Абсолютно безвкусная. одна шаурма с тонной старого лаваша, невкусная. Грильяс тоже самое ужасная лепешка очень много лука, и вкус абсолютно отсутствует. Пицца цезарь аналогично🤷♀️ написала в контроль качества и мне ответили «извините » и все. За такую пищу должны как минимум или вернуть час денежных сред или хотя бы приготовить нормальную еду, доставка ехала 1, 5 часа вместо обещанного 1 потому что там перепутали шаурму🤷♀️
February 7, 2023
Относительно вкуса могу сказать только то, что моей жене это очень нравится и шаверма и пицца, я такое не ем. Напитки ни разу не брали, но думаю стандартные, так как ассортимент не отличается от подобных заведений.
А вот что касается парковки, зимой, это треш. Но это проблемма в целом города Барнаула, такое ощущение, что их просто ни когда не чистят, а заведениям рядом с которыми они находятся, вообще нет до этого дела. Это же касается льда рядом с входной группой, если я не ошибаюсь, то травма полученная на льду рядом с заведением, это проблемма заведения.
April 23, 2024
заказал мясную шаурму, в ней должна быть говядина в панировке, говядины было минимум. И она была без панировки. Так еще и шаурма xxl размером чуть больше самой минимальной
1
March 26, 2023
Шаурма и пицца были вкусными, особенно Мужская, очень нравится состав. Само заведение уютное, сотрудники вежливые. Здорово, что работает круглосуточно
3
3
April 29, 2024
Хороший выбор, вкусно готовят, хорошо обслуживают. Цены вполне адекватные. Хорошее расположение рядом торговыми центрами.
October 17, 2022
Добрый день. Ну что ж, решили мы покушать шаурму от замечательной компании, плюсов не обнаружено.
Минусы
1. Оплата на руки курьеру, что максимально не удобно
2. Слишком долгая доставка, после отображения "в пути" курьер ехал более получаса
3. Почему то поставили статус заказа "доставлен" до того, как по факту его отдали.
4. При выборе колы, нет оповещения, что она отсутствует до оформления, зачем она есть в меню, если по факту её нет?
Но это мелочи
Теперь же
5. Это не шаурма, это кисель в лаваше, из за того, что они мариновилась час до получения, всё раскисло, пакетик весь был в жиру от соуса
6. При обращении в контроль качества, мне сказали, что оказывается, только одна шаурма плохого качества, а в остальном всё хорошо, проблему не решили, промокод дали один, а испорчены обе шаурмы
7. Ну и финальным стало то, что контроль качества считает нормальным игнорировать клиентов.
Впечатление от сети ужасные, с каждым годом всё хуже и хуже, на салфетках экономят, сеты ролов переделали так, что их есть не возможно, нормальные позиции меню убрали, делают какую то дичь. А ещё удаляют неугодных отзывы при отсутствии чека, так вот с данным отзывом не выйдет, чеки специально сохранили.
Абсолютно отвратительный сервис, так ещё и еда, которую дают не всегда съедобная в принципе
3
January 1, 2023
Если нужно быстро перекусить или заказать домой пиццу, роллы и пр. самое то. А рядом по соседству расположился пивной павильон с огромным выбором разной пивной продукции + можно там же присесть и выпить бокальчик пива. Рекомендую.
1
1
December 7, 2023
Полумайте прежде чем заказывать ! Отказ в возврате средст , роллы как резина ! В салате фольга ! Не соответствуют действительности! Просто деньги на ветер ! Рыба на несколько раз перемороженная . Составила притензию и жалобу в роспотребнадзор !
1
2
February 25, 2024
Я когда ем суши чувствуются только рыба и
Сыр это мне не нравится это очень не вкусно! И я к вам не часто хожу
2