Grilnitca
261 review
February 2
Изначально было все неплохо, затем шаурма и суши стали несъедобны. Пицца и воки съедобные вполне, но с заказами стало много проблем.
И ещё если заказали грильницу и что то не так с заказом, сразу возвращайтесь если не оплатили, вопрос не решат никогда, емли оплатили деньги не вернут.
Первый раз на не перевезли кальцоне. Извинились и дали промокод на бесплатный кальцоне в следующий заказ. Заказали, но вот сюрприз при оплате с карты списали полную сумму. Три месяца переговоров с поддержкой и каждый раз обещание возврата и ничего более. Деньги так и не вернули.
Затем в заказ не привезли один из трех заказаных воков и салат. Курьер пообещал довезти в течении 30 минут поверили второй раз и ничего. Обращение в поддержку и опять обещания привезти в течении 30 минут и опять ничего ни решили, вечер загублен.
Очень жаль, что изначально неплохой проект не справился с ростом, катастрофическое падение как качества продукции так и качества обслуживания. На данном этапе оценка крайне негативная и никому не рекомендую заказывать доставку грильницы. Будем искать более качественные варианты.
1
August 22, 2024
Здравствуйте! Очень хорошее, чистое, красивое и уютное заведение! Еда прекрасная, очень вкусная, всегда всё свежее! Персонал вежливый, обслуживание прекрасное. Всегда ухожу из заведение сытная и с хорошим настроением! 😁 всем советую!
2
2
January 10
Всей чистой слободе знакомое место. Обычно сидят компания школьников за столом у входа.
А место хорошее , кормят вкусно, можно посидеть за стаканчиками кофе или чая и пообщаться
February 22
Испортились!!! 20.02 примерно в 21:20 купили шаурму ЦАРСКУЮ, но она оказалась вегитарианской, одна капуста и корейская морковь, при чем самого низкого качества, мне сказали что в этой шаурме больше всего мяса🤣 но мясом там даже не пахнет..... Будем искать другие места! Т. К за 380р капуста и морковь в лаваше дороговато будет, не берите, точно пожалеете
March 5
Обслуживание явно хромает, до этого работала такая милая девушка, сейчас очень неприятная, зовут не знаю как, блондинка с косичкой. Я приняла свой заказ хочу проверить и слышу «заказ только что приготовлен», я у неё комментариев не спрашивала она уже от стойки отошла, это было с таким пренебрежением сказано, как будто это не она мне забыла его как готовый заказ пробить. Даже интересно сколько бы его пришлось ждать, ещё и завязали его как на доставку, вопрос зачем. Настроение испортили полностью, научите сотрудников вежливости и что если кто-то решил проверить свой заказ это нормально и комментировать не стоит, я уже молчу о том что можно было извинится за ожидание или хотя бы улыбнуться, я будто не свой заказ проверяла а что-то у неё украла.
September 2, 2024
Очень все вкусно👍👍👍👍👍
Музыка тоже топ, кассиры добрые, улыбаются, крутой туалет, особенно зеркало, удобно краситься, в помещении очень уютно и тепло, заказы выполняют быстро💋🔥
1
May 16, 2024
Лучшая Грильница на левом берегу! Хожу сюда часто, и ни разу не разочаровывалась. Хороший вежливый персонал, всегда чисто, а самое главное - здесь очень вкусно!
Но единственное - хотелось бы побольше мягких диванчиков).
1
February 6
Люблю именно эту Грильницу - итальянские пиццы и кальцоне очень вкусные! Доставка практически всегда быстрее указанного времени.
December 2, 2024
Очень молодой персонал сколько не заходил они ходят шутят между собой на посетителей забивают приходиться настаиваю чтоб они обратили внимания, в качестве еды хорошая кухня была бы лучше Дисциплина в заведение заходил бы по чаще.
1
June 18, 2024
Я такого вокал ещё не ела) просто супер, очень свежие ингредиенты, хотдоги тоже порадовали вкусной и сочной сосиски) лимонад "ежемикс" Очень свежий и насыщенный) думаю ещё не раз придем)
2
2
January 5
Двоякое впечатление…
Открылись-выбрал для себя вкуснейшие блюда и стал постоянным клиентом,но как и всегда какой то умник зачем то поменял меню и попрощался с этим местом
Вопрос-зачем менять блюда? Можно же просто добавить новые?
1
August 3, 2024
Посмотрела несколько точек в этом районе, почитала отзывы и решила зайти сюда. Не пожалела, отличная кафешка. Внутри чисто и опрятно. Ценник не кусается. Шаурма вкусная!
December 19, 2023
Прекрасный кассир, быстрое и хорошее обслуживание, очень вкусная пицца "4 Мяса", удобные стаканчики, помещение очень комфортное, уютное и теплое! Находится недалеко от дома, буду почаще сюда заходить) всем советую ✌🏻😁
3
December 22, 2023
Очень хорошее заведение) Приветливый кассир, помогла с выбором, уже новогодняя атмосфера (играет ногодняя музыка, которая очень поднимает новогоднее настроение, стоит елка и висят гирлянды), достаточно быстрое обслуживание, а самое главное очень вкусная еда и выглядит очень аппетитно! Всем советую это место :)
4
February 22, 2024
Всегда всё хорошо с качеством еды.
Можно комфортно перекусить прям в помещении.
Приветливые сотрудники
Всегда все соусы в наличии
И конечно же просторная парковка рядом
July 5, 2024
Вкусно готовят,приятный персонал,приемлемая скорость подачи.
Сырные шарики и картошка по деревенски просто отпад.
пицца-вкусная и сочная,не заведение,а прелесть!
2
2
February 20
Какой раз берем пиццу надеясь,что что-нибудь поменяется,но все останется таким же!Тесто раскатано на столько что не возможно взять нормально в руки,низ весь горелый!
March 24, 2024
Хорошое место чтобы взять перекус или хорошо посидеть,персонал добрый и отзывчивый,быстро готовят еду,большой ассортимент еды напитков и т.д
спасибо за внимание
1
March 9, 2024
Заказали пиццу(уже не первый раз)на сайте,указав дату и время получения заказа. В назначенный час заказ был готов. Пицца превосходная! Обслуживание на высоте! В плана попробовать все в данном заведении. Рады,что рядом с домом есть достойные предприятия общепита.
Дополняю отзыв на следующий день: Не прошло и суток,как было решено продегустировать роллы. Так же на сайте был сделан заказ. В назначенный час заказ готов не был. Попросили отсрочку 10 минут. В итоге через 20 минут заказ был у меня.В заказе обнаружились комплект соусов, которых в заказе не было изначально. Роллы не разочаровали . 5 зв !
July 18, 2023
Вкусная еда (пицца, вок, шаурма, всё понравилось), иногда приходится подождать, иногда не всё меню доступно прям сейчас, персонал вежливый, удобное расположение на углу рядом с магазинами.
Внутри уютно, есть где посидеть, установлены кондиционеры и розетки на два типа вилки + USB.
2
December 20, 2023
Быстро и вкусно. Часто бывает хорошие акции. Заказываю часто шаурму. Но и пицца отменная. Доставка быстрая. Но и самовывоз тоже быстро. Удобное расположение. Всегда чисто и уютно
April 16, 2024
Отличная кухня, очень вкусно готовят и обслуживание всегда на высшем уровне.
Быстро готовят заказы, персонал всегла вежлив. Вообщем рекомендую!
3
February 12
Обслуживание ноль, грязно, цены меняются - в меню одно, в чеке предлагают другое, - мол ой, поменялось. Куча школьников зависает в зале, забегаловка уровня хот-дог ов, а цены дикие, качество нулевое. Грильница - все.
1
February 7, 2024
Был сегодня в данном месте если честно я в шоке!!!! Впервые вижу чтоб в ресторане данного типа была чистота и уют как не странно звучит)И это еще не все когда подошел на кассу меня встретили с довольным лицом чего редко встретишь…Работники полностью готовы к вопросам касаемо составляющих в любом блюде… Браво порожек редко встретишь где знают состав меню.Ребят так держать молодцы!!!! Ждите меня за чашечкой кофе обезательно к вам с утра загляну)))) Спасибо большое все было очень вкусно!!!
1
March 5, 2024
Заведение прекрасное, кухня вкусная и сытная, единственный вопрос по оформлению, но это уже придирки, в целом очень хорошее заведение, не идеальное, но хорошее, всем советую
November 15, 2023
отличное место!
вкусная еда, быстрая отдача, приветливые сотрудники. Кассиры отлично знают свою работу, помогли с выбором
одни положительные эмоции, спасибо за вкусный обед😄
1
1
July 3, 2024
Очень вкусные, свежие блюда. Приветливые и внимательные сотрудники. Советую "Грильницу" в этом месте👍
1
November 4, 2024
То, что оператор говорит 10мин ждать, это далеко ни так, минут 20,25, уже ни раз такое было. А так вкусно!
1
December 12, 2024
Пришёл в 22:30 покушать сказали что уже не будем готовить спрашивается для чего режим работы до 23:00, больше сюда не вернусь.
1
July 16, 2024
Очень любимое было заведение, но сейчас просто ужас, давала шанс несколько раз, но увы, шаурма с говядиной, это с жилами от грвядины, с курицей, это с кожей от курицы, роллы делают больше часа, и они разваливаются. Не посещаю больше это заведение
1
April 17, 2024
Хорошее заведение. Приветливый персонал и хорошее обслуживание. Еда приготовленная также хорошо, никаких минусов нет. 👍
January 14, 2024
Шаурма норм. Вок, как по мне так сильно жирный, в масле все плавало. При мне парню трижды переделывать заказ "вок с морепродуктами" И трижды ему забывали положить часть "морских существ".Шарики сырные - на любителя, морс вкусный. Кофе тоже. В общем стандартная перекусочная. Из плюсов: ни разу не было плохо после еды, ни разу не отравился за 3 года. Так что 5 звёзд. А минусы и оплошности бывают у всех.
April 23, 2024
Шаурма - отлично, правда. Много начинки, всего в меру, сочная, но что у вас с роллами? Вообще своих денег не стоит. Кривые, три шматка рыбы, еще и размер у всех разный. Вообще не похоже на картинку.
June 12, 2024
Быстрое, качественное обслуживание, приветливый персонал. Очень вкусная шаурма и хот доги
1
July 21, 2023
Еда дорогая, цена не соответствует качеству. Обслуживание просто дно.
За те же деньги можно в соседней шаурмичке взять гораздо больше и вкуснее, и тебе еще кучу позитива подарят от общения.
Были с мужем 2 раза и оба нас подвели.
В первый раз мы ждали заказ 47 минут, когда обещали 15-20 минут. При этом заказы сделанные позже нашего отдавались без проблем(мы брали только 2 шаурмы)
Во второй раз нам пообещали 10-15 минут, мы торопились. Как итог, заказ отдали через 40 минут! Это вообще нормально? Сказали бы сразу что ждать придется минут 30-40 не было бы притензий, а так уже второй раз обещают одно время, а в итоге ты опаздываешь из за некомпетентности сотрудников. И опять заказы сделанные позже нашего идут первее (хотя у нас снова было только 2 шаурмы)
При все этом, когда подходишь к кассе чтобы уточнить готовность заказа, тебя игнорируют пару минут, а потом подходят и грубо отвечают что ждать придется еще.
В последний раз отдали шаурму в которой соуса больше чем всех ингриндиентов вместе взятых. Отвратительно. Даже салфеток не положили с собой!
Мне нравится грильница, но та, которая здесь не имеет ничего общего с ней.
6
1
November 25, 2023
Отличное заведение , часто кушаем там с друзьями , еда очень вкусного и хорошего качества . Быстрое приготовление блюдне заставит вас должно ждать свой заказ . Всем рекомендую !!!
1
1
August 11, 2024
Том ям вообще не советую,его даже сложно назвать им, просто какой то жирный с большим количеством перца бульон, брал также рис с курицей,такое чувство что просто готовое разогрели и на вкус не очень
1
August 6, 2023
Кормят сносно, цены немного выше среднего. Находиться в заведении не комфортно: места немного, очень душно, персонал не расторопный. Ну и не очень приятно когда порции подают в грязной, заляпанной таре
1
1
January 31, 2024
до сегодняшнего дня было сносно, выбирали это место из-за непосредственной близости к дому, ну и иногда вкусно готовили (не скажу что всегда, обычно было просто норм). однако, я больше не хочу делать заказы у вас)
впервые заказала доставку (сильно заболели с мужем, ни готовить, ни идти куда-то не очень хотелось, заблаговременно предупредили, что доставят через 2 часа, ок. думала, что на приготовление заказа уйдет много времени. оказалось, шаурму и картошку фри нам везли 1ч 10мин. вы представляете состояние картошки через практически полтора часа после приготовления?) шаурма раскисшая, как и картошка, более-менее в форме остались наггетсы
хотя всё и пришло теплым, но вид и вкус оставляли желать лучшего
в общем, спасибо большое, но заказывать у вас (особенно доставку) больше нет желания
п. с. от этого филиала до нашего дома расстояние 10 минут пешком
3
January 8, 2024
Удобное меню, персонал всегда вежливый. Чисто и уютно. Время ожидания не заставляет долго ждать. Удобно возле дома.
2
1
December 20, 2024
Ожидание заказа 3 часа( на экране ожидания менее 10 заказов...).
Посторонние запахи в зале.
July 26, 2023
Лучшая пицца в городе здесь! Бизнес ланч просто бомба! Всегда все очень вкусно и во время! Самое главное что цены адекватные вполне! 11из 10!
3
February 7, 2024
Лучшая Грильница на левом берегу!Кассиры вежливые.В зале всегда чисто.Никогда не было проблем.Готовят вкусно именно здесь!
1
April 7, 2023
Приятно удивлен чистотой столов и оригинальностью блюд на фоне других подобных заведений. Расположение в шаговой доступности и рядом со школой очень удобно. Хочу чизкейк.
3
November 25, 2024
Раньше было вкусно, теперь даже шаурма не съедобная, очень жаль …
April 8, 2024
Всё не плохо, но как-то не нажористо, купили шаурму "большую" и через очень короткое время были опять голодные. Честно, вкусно но не нажористо. Для такого места это минус!
1
May 28, 2023
Очень хорошее заведение, готовят тоже хорошо часто берём пиццу очень вкусная, шаверма тоже вкусная, персонал хороший, вежливый. Советую побывать в данном заведении и приобрести вкусную еду.
2
1
February 6, 2024
Хорошее место всё вкусно , и лапша и роллы и пицца , кофе с наполнителями и очень вкусные сырные шарики .
July 7, 2024
Хотелось бы знание мнение компании: время 22:43, график работы до 23:00. Отказали в приготовлении блюда при отсутствие других клиентов. Это у вас в порядке вещей?
October 24, 2023
Цены высокие конечно, на ту же шаурму самого маленького размера отдашь 180 рублей, и не наешься, есть намного лучше и дешевле, поэтому балл за цену и качество снизил, в остальном все неплохо
1