Grilnitsa
890 reviews
August 31, 2023
Взяла сегодня шаурму Королевскую и разочаровалась.
Сотрудники Грильницы для чего вы добавляете измельченный хлеб в шаурму? И мяса я почти не заметила.
Это не первый раз когда я беру у вас шаурму и выкидываю ее.
Думала раньше, может какая ошибка в процессе приготовления произошла, но дважды она не может повторяться.
Больше у вас не буду брать еду!
4
1
September 3, 2024
Не понравилось заведение. Заказала сырные шарики с соусом барбекю (157 заказ). Не знаю, что это за консистенция внутри была. Явно не сыр. Консистенция не тянулась, как сыр тянется, не знаю , что это было. Явно чем-то заменили. Больше не приду сюда
May 23, 2024
приятное заведение, хорошее обслуживание, доброжелательные сотрудники
1
December 7, 2024
Отлично заведение , всегда все вкусно
1
November 3, 2023
Заказ д-166 3.11.2023 в 16:31.
Заказали 2 "Нежный биф" и 1 "Паэлья с креветками" - ПРИГОТОВИЛИ 3 БИФА.
Том Ям - не Том Ям. Нужно улучшить рецепт.
Всегда заказывали, такое впервые.
Надеюсь на понимание и улучшение! Быть может единоразовая ошибка или новички работают. <3
1
1
January 17, 2023
Раз 6 заказ делала в грильнице. Хотела стать постоянным клиентом, но моих нервов больше не хватает. Буду заказывать в другом месте и никогда не порекомендую никому заказывать доставку из грильницы. Сервис доставки отстойнейший, по другому не скажешь. Отдел контроля качества ничего не решает абсолютно. Заказали один раз- курьер заблудился в одноподьездном доме на этаже, в итоге часа через два получили всё холодненькое. Второй случай, скачала приложение, хотела в подарок заказ доставку сделать, пытаюсь оплатить онлайн с карты через приложение, а приложение не работает с картой, хотя интерфейс есть. Звоню в грильницу там девушка отвечает звоните в отдел контроля качества, она сотрудник, но не в курсе почему нельзя оплатить картой онлайн. Звоню в отдел качества, а они мол зайдите на сайт там сделайте заказ, а я думаю а зачем я приложение то скачала, регистрировала данные адрес для удобства?????Ну ок зашла на сайт, оформила заказ, оплатила онлайн. И что вы думаете, прошло два часа, а доставки так и непроизошло, звоню им опять, а они мол вы не указали номер квартиры, доставщик вам звонил и якобы не дозвонился и уехал. Мол можем вам оформить возврат в течении трех дней вам вернутся деньги на карту, а сейчас можете сделать мол еще раз оплатить сделав повторный заказ. Я просто была в шоке и ответила, что заказ повторный я сделать не смогу так как оплатив этот заказ, у меня не осталось денег на карте, чтобы ещё раз новый заказ оплатить. И не надо мне никакие возвраты делать, больше не хочу иметь дела с их сервисом и с их доставкой Отвратительной. Что там за курьеры такие, то якобы в подьезде теряются то типа дозвониться не могут. В общем остались голодные и без денег. Боже упаси туда обращаться, это кошмар какой-то. Лучше голодной остаться правда.
7
3
July 26, 2022
Стандартная грильница. Не так много мест, как хотелось бы, есть туалет. Касательно еды: готовят в основном как и во всех других точках этой сети. Однако, был случай, когда мясо в шаурме было буквально сгоревшее(полностью черное, я бы даже сказал - не мясо, а уголь). Помимо этого рядом присутствует "пивнуха", из-за чего по вечерам собирается не самый приятный контингент. Один раз, когда выходили из заведения, запечатлели драку.
1
2
April 25, 2024
Очень вкусная еда, прекрасная атмосфера и отзывчивый персонал.
April 27, 2023
Лучшая шаурма из которых я ела. Очень жаль, что в Питере нет Грильницы. Но каждый раз приезжая в Барнаул покупаю ее здесь) несравнимое место и несравнимая шаверма! Спасибо большое персоналу и создателям 💞😍✨
3
2
April 3, 2023
Очень много связано с этим кафе... В феврале 2002 сделал предложение в этом кафе, своей будущей жене... Романтик... Не забываемые впечатления... Историческое место... Как сейчас помню, называлось оно по моему "Зимний сад".
2
2
October 9, 2024
Хорошее место, всё быстро и вкусно!
October 11, 2023
Заказ по телефону, приехала в грильницу, оказалось, что такого заказа нет. В call-центре сказали, что технический сбой. Когда сотрудник не передает информацию, это тоже так называется, я думаю. К вкусовым качествам претензий никаких. Все всегда вкусно.
1
April 4, 2023
Удобные столики, есть розетки (почти у каждого места).В час пик бывает не протолкнуться. По качеству еды на самом деле грильница как грильница, шаурма как по мне неплохая. Среднее время ожидания 10-15 минут.
3
November 23, 2024
Ужасное место!
Еда не вкусная
В шаурму не кладут половину продуктов
March 25, 2024
Хорошее обслуживание, уютная атмосфера, доброжелательный персонал
1
September 19, 2023
Покупал шаурму мясную. Майонеза от души положили половину пришлось выдавить. Наполнение всё из холодильника. Вкус ни о чём. Ставлю 3 за кофе и за нормально усвоение шаурмы. Не знаю в следующий раз другую возьму может данный сорт просто ни о чём.
March 26, 2024
Заказали сегодня вок с яичной лапшой,по итогу положили спагетти 👍👍👍👍👍самую обычную лапшу,плюсом ко всему не дожаренные сырные шарики.(22:15примерно,26.03.)
July 21, 2023
Самая вкусная шаверма в Барнауле❤️ продавцы всегда сориентируют по готовности, по новинкам, а доставка позволяет не остаться голодным никогда🫶🏽
Рекомендую
1
February 18, 2023
Постоянно приветливый персонал, заказы забираешь быстро, месте хватает по быть и там и взять с собой , удобное место расположение достаточно вкусно 🤤
3
April 6, 2023
Самая лучшая шаурма)) Часто берём здесь пиццу. Недавно начала брать Грильяс, очень понравилось 👍🏻🔥Работники всегда приветливые и вежливые.
2
February 8, 2024
Шаурма не вкусная. Ощущение как будто ешь лаваш и еще что то. Соусы, курица, овощи не имеют вкуса. Я не знаю как можно приготовить такой продукт.
July 26, 2022
Вкусно, но долго, но вкусно! Брали паэлью и шавуху. "Паэлья с креветками", но с курицей, но с лучком, но вкусно, рис хорошо приготовлен, лимончик на месте. Нормуль в общем - вкусно. Зонирование зала, чистота, туалеты - всё норм.
4
2
June 1, 2022
Мой отзыв - капля в океане..., НО! Отдельно хочу обозначить это место: как и во всей сети и франшизе - отличное качество и разнообразие продукта; вежливый и участливый персонал, на фоне всеобъемлющей информации на стендах; чистота в помещениях; скорость и удобство обслуживания. Однозначно рекомендую!
1
3
August 9, 2024
разбитое стекло при входе, сидят люди без заказов и мешают остальным
2
1
July 5, 2022
Всё хорошо было. Горячее, вкусное, свежее. Ростбиф прямо порадовал. Место расположения удобное, внутри кондиционер есть. Не очень люблю уличную еду, но тут понравилось.
1
5
April 25, 2024
Очень хорошее место, очень часто бываем здесь. Рекомендую!
June 3, 2023
На удивление вкусно.
В новосибирске в грильнице не вкусно.
А тут вкусно быстро. Брал шавуху с грибами и они оказались очень сочными. Рекомендую место
1
May 12, 2024
Очень снизилось качество роллов и пиццы. В роллы практически не кладут рыбы, а пицца стала ну уж очень прозрачная
1
November 12, 2023
из-за подорожания цен и уменьшения объемов порции стало не очень, но учитывая 2 соседних заведения, самое то, так же удобно зайти на перекус во время учебы
March 1, 2023
Заказали роли, для семейного ужена,принесли во время, упакованы било хорошо , душе прятно, всё было вкусно но соевый соус било вада не какова вкуса,исправите, по Этому мы оценили чуть ниже
2
2
December 14, 2024
Ужасная шаурма, очень много лука, ещё и крупными кусками...
1
June 7, 2024
Вкусная шаурма, все быстро, не смотря на то, что большое количество заказов
December 7, 2024
Регулярно забегаю на перекус. Всё очень быстро, качество на высоте
January 1, 2024
На норд-весте хот-дог лучше был, а это ужас, заказал еще шаурму, а она ужасно скручена.
В общем не приду сюда больше.
На норд-весте куда лучше и по вкусу так и по подаче
3
July 1, 2024
Всё супер, вкусная еда. Вежливый персонал.
2
1
June 16, 2023
На Северо западной, заказали с мужем шаурму мужская острая и царская, такого ужаса я еще не разу не ела, в шаурме "мужская" жженый лук, в царской пюре картофельное, причем заказала с чесночным соусом, чеснок отсутствует от слова совсем, нет морковки по корейски, помидор 1 долька и то с кислотой, жесть
просто не вкусно, разочаровались,
3
September 12, 2023
Отличная еда, антураж спартанский, но готовят пиццы, шаурма, суши, супы - все замечательно
1
1
May 17, 2024
Пришлось ждать греческий салат 20 минут при малой загруженности. Обычно, все гораздо быстрее
1
July 24, 2023
Это самое худшее место в городе. Заказали еду на след день лежала с отравлением. Это самое ужасное что случалось в моей жизни. В вашу дыру нужно проверку отправлять. Заявление написано. В самый самый чёрный список вас. Отстойное место.
4
December 1, 2022
Ну было же так хорошо, зачем что-то менять🤦🏽♀️ редко ем шаурму, но если и хочется, то сразу в Грильницу, только за гавайской. После сегодняшнего заказа вряд ли заеду, зачем там капуста, ну не было же, еще и горькая, сыр тоже поменяли, раньше вкусно было все в ней, сейчас зачем-то испортили. Прочла отзывы ниже, изменения коснулись не только гавайской, очень жаль (
3
2
February 10, 2023
Кароч. Как-то заказывал там шавуху и хот-дог. Так вот, шавуха в принципе норм, но вот хот-дог… вот честно, было такое как будто вместо сосиски, мне в эту булку насрали, поджарили, добавили горчицы с кетчупом, и такие тип на покушай)))). Настолько отвратный хот-дог я никогда не ел, так что его не советую. Шавуху заказать можете, но тоже как повезёт. Иногда попадаются кости, или тупо жир. Тут роляет на сколько вы везучий человек. Надеюсь вам отзыв поможет. Всем удачи с везением!
4
October 29, 2023
Очень хорошая сеть. Самая вкусная пицца. Пробовали и другие блюда в меню, тоже очень вкусно, все свежее. Адекватный ценник вежливый персонал
May 21, 2024
Очень вкусно все понравилось, спасибо грильница
1
March 26, 2023
Качество обслуживания ухудшилось до нуля.... Особенно доставка, прошлый раз соус не довезли к салату, так концов и не нашли, сегодня заказ делали не довезли вок... Разбирались полтора часа... Плюс сделали доставку платную не зависимо от суммы заказа... Причём когда привезли что нам не довезли еще попросили за доставку... Пока не позвони оператору вопрос не решился... Не советую...👎
3
May 16, 2023
Вполне вкусная еда, хотя обслуживание немного тормозит. Слишком мало персонала на то количество посетителей,которое бывает. Были несколько раз - в последнее посещение ждали своего заказа около часа.
1
July 23, 2023
Шаурма именно тут не очень, а вот роллы сойдут . не удобно что только две кассы работают, очень долго, забыли отдать к заказу сок и вторую порцию соевого соуса. Пришлось ходить и напоминать .
October 31, 2022
Очень вкусно.Как прилетаю домой первым делом делаю заказ в Грильнице,жаль у нас в Сочи нет вашей сети((((.Так что всем рекомендую!!!!!!!Все всегда вкусно и быстро!!!!А лапшичка удон мммм пальчики оближешь!
1
3
April 10, 2024
Вкусно, шаурма на высшем уровне, приду еще обязательно
November 4, 2024
Очень плохое обслуживание, просто выгоняют из зала
1
1
November 7, 2024
Пицца не очень, крайний раз была подгоревшая