Заказал роллы , было очень вкусно спасибо поваром , повара зовут Шейх если не ошибаюсь, прикольный парень, приготовил быстро четка , красива , всем советую 👍👍
1
Show business's response
YnKlary_
Level 3 Local Expert
June 3
Заказывал в этом "прекрасном" заведение шаурму.
Заказывал онлайн самовывозом. Пришел, забрал заказ. Уже когда был дома, начал кушать и заметил, что шаурма не соответствует размеру (я заказывал XXL, а была, наверное М), это еще ладно, но то, что это была совсем другая шаурма я удивился. Я ее не заказывал и у меня на один компонент есть аллергия. Пришлось полночи мучится и спасать свое здоровье.
Захотел узнать как можно решить эту проблему у поддержки. Набрал на горячие линию, девушке всё объяснил и она сказала ждать звонка от самого заведения (10-15 минут), как итог я не дождался звонка. Следом я написал в контроль качества, так же объяснил всю ситуацию и предоставил все доказательства(фото заказа, шаурмы и чека), но мне предложили либо замену, либо промокод грильяс и то, если шаурма останется целой на 50% (это было ночью и мне, как я понял, уже никто особо не мог ответить, поэтому я ее просто выкинул). Вопрос. Зачем мне замена или промокод? Я просто хочу получить свои деньги обратно за некорректное предоставление услуги.
Люди будте бдительны, когда заказываете в этом заведение, иначе можно на скорой уехать !
4
2
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
October 4
Хорошо что круглосуточное, но с другой стороны, очень часто наблюдаю людей,которые тут ночуют.
Ничего не имею против,но запах просто не передать словами.
Так же, иногда забывают менять табличку о наличной оплате (ставят табличку о том,что касса не работает,но надо уточнять у кассира так ли это).
Безналичная оплата - очень долгая,нужно что-то сделать с терминалами, заранее спасибо )
В отзывах собрались люди,которым предложили 10% скидки из другой шаурмечной,стыдно за таких дурных)
Шаурма тут отличная,видимо не всем мозгов хватает ахах)