Грильница
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Киноцентр Космос
13 m
169 reviews
March 3
Очень разнообразное меню. Шаурма вкусная, томьян сойдет.
Королевская шаурма с омлетом прям зашла! Относительно не дорогая цена на большой стаканчик кофе, поэтому решила взять на днях именно здесь. Но подали испорченный кофе из-за небольшой неисправности кофемашины. Но молодой человек на кассе доброжелательно предложил заменить кофе, при мне очистив кофемашину. Во второй раз получилось как надо! Спасибо ему за это большое!. Да ещё и сделали комплимент в виде кусочка чизкейка. Чизкейк обалденный. Рекомендую!
4
August 10
Делал большой заказ на вечер. В пицце попался кусок деревяшки. На вопрос о возврате средств отказались возврашать деньги, потому что пиццы было меньше 50%. Раз законы эта компания не соблюдает, то мне не лень довести до роспотребнадзора. Хорошо, что хоть зуб не сломался.
UPD. На следующий день, после того, как я делал заказ мне позвонили из компании, и принесли от заведения извинения. Так как дело было ближе к закрытию Грильницы, официальный представитель узнал о произошедшем только утром. На утро мне предложили разные выходы из положения. Вчера, именно контроль качества, который не воспринимает всерьез законы РФ, отказал мне в возврате средств, именно он не принес никаких извинений, предложив лишь картошку за 200 рублей. Смешно ли?
Грильница, это хорошее место для всей семьи, где можно вкусно поесть, особенно пиццу, шаурму цезарь и сырные шарики у них хорошо получаются.
Я полагаю, что этот кусок деревяшки, это ничто иное, как кусок зубочистки, которым протыкают пиццу для проверки готовности теста. Повара не увидели сразу, такое бывает, что поделать. Претензий к Грильница, как к поварам нет, но есть претензия к "Контролю качества", который не знает законов РФ.
September 12
Сделала заказ в 20:27. Написано, что заказ придет в течение 60 минут. Их нет час, звоню, спрашиваю «а где?». Мне отвечают: «Доставка полтора часа». На мой вопрос «почему тогда на моем заказе висит, что доставят в течение 60 минут, мне отвечают, чтобы я звонила в контроль качества и у неё нет номера курьера. А как вы тогда общаетесь с курьером? Телепатией?
Отличная работа, Грильница, так держать. Мой знакомый уже говорил мне месяц назад, что в Грильнице ужасная доставка, и не следят за тем, что в попадает в еду.
К черту вашу Грильницу. Никакой логистики. Не заказывайте здесь. Закажите где-нибудь еще, где доставка будет быстрее, чем два часа.
1