Grinn
1762 reviews
March 24, 2023
В целом отличный отель. Сложности добавляет малое количество розеток в номере. Неудобно расположены и всего две в доступности. Сырники не самые вкусные из всех что пробовал). Расположение очень удобное. Из отеля можно пройти в торговый центр и различные рестораны. В комплексе есть боулинг и даже каток!))
April 11, 2023
Это не отель, ни гостиница-это комплекс! Запомнился уже со входа: красивый, торжественный холл, приятная атмосфера роскоши! Здесь нет нарочито ярких элементов декора, здесь абсолютно все элегантно и изыскано. Понравилось обслуживание- все очень приветливо и быстро. Номер чистый, есть все, что необходимо (5 звезд). Есть SPA, торговый центр, концертный зал.. на улицу можно не выходить!)
3
November 14, 2022
Гостиница не оправдывает своих денег!!! Номер люкс за 11500- прокуренный! Ресторан мезонин- порадовал! Рум сервис работает отлично, подача достойная, соотношение цены и качества блюд! Нельзя не огорчится рум сервисом ресторана Фьюжин- подача в одноразовой посуде., жаренные креветки с чесноком принесли распаренные с огромным кол-вом зелени., которая перебивает вкус и запах самой креветки., что наводит на определенные мысли. Администратор Татьяна оказалась очень радеющей за ресторан. Расстройство от поданного террамису, по внешнему виду его ели до нас., не может оставить нас равнодушными. Дополнительно в гостинице есть СПА., НО если вы приехали с ребёнком младше 12 лет., то вас не пустят., дети до 12 могут ходить в спа только во вторник.
3
July 31, 2024
На парковке ударили нам машину, но администрация помогла в решении вопроса. Понятно, что место существует давно и что-то потерто и изношено. Но в целом место притягательное. Советую спа.
March 1, 2024
Великолепное место. Удобные большие номера отеля. Рядом ТЦ где все можно купить. Очень рекомендую
October 10, 2024
Жил в гостинице 4950р. в сутки проживание. Трёхразовое питание, утром по системе шведский стол.
1
December 9, 2022
Основная гостиница приличная, а вот домики "Орловское поместье", не рекомендую. Слышымость отличная, все что происходит на первом этаже, слышно на третьем. На первом этаже есть зал для посиделок и сауна, персонал гостиницы сдают эти помещения не посторонним людям не проживающим в отеле и вечернии посиделки плавно переходят в ночные, на третьем этаже биллиард в который также играют по ночам. Наверное просто нам не повезло разбираться с администрацией полночи, впечатление испорченное и вряд ли ещё раз там остановлюсь.
3
February 21, 2024
Очень классная гостиница! Номера прекрасные! Замечательный спортзал и восхитительный Spa-комплекс🔥👏👍
3
1
January 4
Лучший торговый центр по сравнению с соседними областями
August 23, 2022
Отличный отель! Все, что нужно для отдыха есть. Гостиница, номера и общие зоны чистые, везде порядок и уют. Ценник адекватный. Отдельно нужно отметить удобство и доступность парковки отеля. Блюда в ресторане и на шведском столе (завтрак) качественные и вкусные. Наверное лучший отель в Орле
3
August 26, 2023
За три дня и две ночи мусор не вынесли, гигиенические принадлежности не пополнялись.
Из "очень хорошо" только служба рецепшн и бар в холле на первом этаже. Потвьеливе и толковые девочки на регистрации и бармен, молодой, воспитанный и умеющий работать с клиентами парень. Имя его к сожалению не запомнил. Официанты в на 3-, типа администратор кафе тоже на очень слабую тройку.
3
2
October 18, 2022
Великолепная гостиница,уютные номера разной категории,подойдут и для командировок и для именитых гостей.Гостиница находится в ТРЦ Гринн.Развлечения,магазины, СПА,ресотраны,спортивные и концертные залы.Рекомендую этот комплекс.
3
1
March 18, 2024
Прекрасная гостиница, прекрасный ресторан, прекрасная кухня и обслуживание. Вообще замечательный весь комплекс.
3
January 25, 2023
В номере было чисто пр заселении, расположен рядом в торговом центре в котором есть много разных магазинов и ресторанов быстрого питания. Хоть и провели всего ночь но было очень круто.
3
June 21, 2024
Хорошая гостиница, но номера немного уставшие. Персонал отзывчивый, проблем с парковкой нет.
1
December 9, 2023
В целом гостиница хорошая, на первом этаже интерьер впечатлил, но в номере видно что скоро уже надо будет делать косметический ремонт. У нас номер был на двоих - комната просторная, светлая, имеется гладильная доска(приятный бонус). Понравился завтрак (шведский стол), всё вкусно, большой ассортимент.
1
March 9, 2023
Если вам нужно остановиться в отеле г. Орёл и вы рассматриваете «Грин» - то этот отзыв для вас. Я останавливался в номере «Люкс»
Плюсы:
- Интересная Спа-зона со скидкой для проживающих
Минусы:
- Это огромный торговый центр с толпами людей!
- Необоснованно дорогие цены!!
- Отсутствие охраняемой Парковки
- Номера устаревшие! (Мебель в хорошем состоянии - но устаревшая!)
- Шведский стол на завтрак (Не самый удачный и вкусный. Кстати за несколько дней своего прибывания там - нашёл несколько чужих волос в тарелках с подаваемыми блюдами)
- Далеко до центра
- Шумно
- Пыль в номерах
- Еда в ресторанах при отеле безвкусная!
Отель должен быть - Отель! А не 100 заведений в одном!
Честная оценка: 2,5/5!
3
March 24, 2024
Приезжали командой на соревнования, отдел размещения хамки, холл отеля шикарен, в номерах во втором корпусе зачастую беда с окнами, или с кранами. Вода в душе чаще всего бежит то холодная то горячая, среднего не дано. Завтрак входил в стоимость номера и он шикарен
August 16, 2023
Номера чистые, все , что нужно есть. Радует, что в практически этом же здании все магазины, в том числе продукты. Завтрак вполне приличный, вкусная выпечка. Я осталась довольна
5
October 28, 2022
Ребяяяята! Гостиница пушка!!! Персонал очень отзывчивый, место расположение гостиницы очень удачное, и до центра близко и с объездной рукой подать. Был там 19.10-21.10 парковка удобная, одно только не удачно она общая с ТЦ расползающемся в этом же здании.
3
April 27, 2024
Гостиница имба и 3 звёздачная и 5 Звёзд очная. Есть лампы, телевизор и удобные кровати.Но у некоторых телевизоров всего 9 каналов.
1
July 14, 2024
Есть, все что надо для отдыха. Каток не работал. Внутреннее расположение бестолковые но на отдых не влияет почти
March 30, 2023
Снаружи выглядит прилично, большая парковка, воурцг всё красиво! Но номера очень уставшие! Мебель хорошая, но всё в пыли и какое-то неопрятное. Не знаю, почему стоит 5 звезд. Боюсь представить, что в корпусе 3*.
Завтраки без изысков, но всё прилично. Если брать расширенный завтрак, то принесут персональную тарелку с мясной, сырной нарезкой, бутербродами, десерт и кофе из бара.
3
January 10, 2023
Были в президентском люксе ) ну прям ночь в музее провели )) необычно как минимум . Все чистое , удобные матрасы , подушки не оценила я, много косметики . Завтрак не шведский стол , а приносят комплексный , что даже слишком много для одного человека . В целом для Орла норм 👍🏻
3
August 18, 2024
Чайно таун г.Орла. есть все!!! И рестораны и гостиница и магазины .короче норм. Но все такое на 3+ .
December 19, 2024
В номерах не было ремонта с момента открытия, завтрак как обычно огонь !
5
September 10, 2023
Сам ТЦ не плохой, большая территория, разнообразные магазины, но ресторан просто провал века.
Невкусная еда, пересушеное мясо, принесли блюдо с овощами гриль и больным баклажаном, видно было, что он поврежден и даже плотность другая. Кроме того, за соседними столами сидели курящие люди и дымили, весь воздух шел прямо на наш стол, мы не курим и сидеть в этом Кумаре было отвратительно.
1
December 12, 2024
Спасибо, всё понравилось. Всем довольны.
September 6, 2023
Для орла,в принципе самое цивильное заведение. Номера с очень спертым воздухом,лкна не открываются,тяжело по ночам. Но там так вкусно готовят!!!! Я нигде вкуснее сырников не ела чем на завтраки. Была проблеиа с номером,быстро решили. Рекомендую!
4
September 23, 2024
Заселение ужас. Первый раз сталкиваюсь с таким. Сначала заселили в неубранный номер, потом ключ от следующего принесли, тоже не убран на пятом этаже и это в 12 ночи, после тяжёлой дороги. Наконец-то нашли номер на 7 этаже. И я вам скажу, что до 5 звёзд он не тянет, он даже на твёрдую тройку не дотягивает. Потёртый ковролин с мусором и пятнами , видно, что только постельное бельё поменяли и вся уборка. В ванной комнате подуставшая сантехника в пятнах. На ресепшене мне сказали, что это хай-тек, стиль такой. Преувеличение до 5 звёзд. В общем не советую. Такое ощущение, что заселился в придорожный хостел. Ночью из вентиляции тянуло табачным дымом . Завтрак на тройку. Кофе отвратительный.
March 2, 2023
Четверку ставлю с натяжкой- плюс большой, что рядом ТЦ с детской комнатой и атмосферный ресторан D.O.M.
Холл приятный с высокими потолками
В остальном - отель (особенно номера) уставший и не дотягивает уже до пятерки!
2
July 26, 2024
На 5 звезд конечно не тянет. Очень плохие подушки, старые , невозможно спать. Маленькие номера, уставшая мебель. На 1 ночь пойдет.
Завтраки очень хорошие.
July 6, 2023
Более 10 лет ездим в корпус с 5* (и после постройки корпуса 4*). Забронировал через ваш сайт люкс 30.06 с 01.07.2023. В письме гарантировалась бронь до 18 часов. Собирались и ехали с инвалидом и опаздывали к часу заселения. Позвонил Людмиле, предупредил и спросил, как оптимальнее оплатить, ведь уже дело шло фактически к раннему заселению и половине суток. Ответила, что приезжайте. В полночь нам сразу открыли шлагбаум и мы подъехали к входу. Быстро вышел охранник и сказал, что здесь стоять нельзя. Хотя у входа стоял еще Гелендваген. На большее любезности не хватило для встречи дорогих гостей дорогого номера. На машине знак Инвалид, номер внесен в федеральный реестр перевозящих инвалидов с общедоступным сервисом проверки. На ресепшене мне объяснили, что та бронь с гарантией до 18 час. препятствует оплате раннего заезда, т.к. они считают, что бронь продолжает действовать и после 24 час. Мне предложили попытаться отменить бронь через сайт и я полчаса безуспешно игрался с телефоном, а инвалид сидел и ждал. Для прекращения издевательского наказания за мою скупость я согласился на все. И тут наступила очередь игры двух девушек на ресепшене со своими компьютерами. Следующие полчаса они пытались выставить плату. Потерпев поражение от своей программы, они наконец заселили нас, перенеся оплату на утро.
3
1
July 13, 2024
Ужасно, не работает кондиционирование и вентиляция в отеле, безумно душно, спать было невозможно, за окном дико гумит вентиляция ТЦ
Давидыч вообще спал в машине, а не в номере, никогда больше не остановимся в этом отеле и никому не рекомендуем
February 17, 2023
Неплохой отель, если вы любите активные развлечения, как и во всех больших отелях очень большая проходимость, но все осложняет наличие рядом всяких спа, караоке и тд... Это нельзя назвать отелем, это комплекс развлечений.
4
May 21, 2023
Жил в номере на 3 звёзды. Очень просторный, минус за очень маленький санузел с ванной. Отлично работает кондиционер. Отличный завтрак. Особенная благодарность за чудесный кофе.
3
1
September 1, 2023
Круто! Шикарная входная группа! Шикарный ресторан! Гостеприимный персонал! Номера хорошие, но уставшие! В целом - отлично
February 4
В комплексе есть всё, а это очень удобно
May 19, 2024
Спокойно, комфортно, что важно - круглосуточная стойка регистрации. Завтраки норм, можно найти для себя и ПП-варианты, с кето посложнее, но тоже можно. Может, это из-за поста. Была ещё в ресторане, было прям вкусно. По возможности, снова остановлюсь.
May 15, 2023
Были в городе на соревнованиях. Очень понравился зал. Все чистенько, культурно. Организация на высшем уровне. 5 баллов. Красиво, масштабно!!
3
August 3, 2023
Номер ужасный , потрёпанный, у меня язык не поворачивается назвать этот номер 5-ть звёзд, 3-и звезды и то с трудом, когда есть с чем сравнить .
Еда, не плохая.
Обслуживание просто отвратительное , по другому не сказать ,муж звонил забронировать номер, ответил молодой человек , общался не уважительно , и своим общением только отталкивал , ну ладно мы не стали на это обращать внимание , а стоило, был как первый звонок , что не стоит там заселяться. Приехали в город Орёл , чтобы заселиться в отель , на рецепшине девушки не улыбаются , лица такие будто , что уже желание пропадает заселяться , мы уставшие , с дороги , с детьми , ну им вообще пофиг -из ходя из обслуживая . Не посоветовать , как лучше, не предложить так чтобы нас заинтересовало , профессионализм на нуле.
Чистота на три звезды, судя по тому , как нам подали полотенце, фото приложу. Зубные пасты по запросу , хотя в пять звёзд, мы обычно этого не встречали. Бар который указываться в описание номера, мини бар просто отсутствует, пустой холодильник )).
Фото где полотенце на унитазе, это так и было когда нам сдавали комнату , чтобы вы понимали .
Самый бред ), что детям которым нет 12 лет , в бассейн нельзя, мы которые приехали с детьми , которым 7, и 4, как думаете были мы эти довольны?!
Мы в городе Смоленске снимали 5-ти звёздный отель , вот там уровень , не пять звёзд, а все 55 звёзд
Вид отеля , много пафоса, и всё дёшево выглядит .
4
July 21, 2024
Отличный гостинично-торгово-развлекательный комплекс со СПА и Фитнес центром.
January 27, 2024
5 звёзд??? Где? Разбитая раковина, оторванный душ, не работает телефон. Мастер, который чинил душ, отставил номер открытым, потому что не смог закрыть замок двери!!! Не вызвал ремонт, не сообщил о проблеме на ресепшн, а просто оставил номер открытым. Ну и вишенка на торте - гремящая музыка до 3 часов ночи в ресторане отеля, которая слышна вплоть до 6 этажа!!! На просьбу в половине первого ночи сделать музыку тише был ответ - у нас оплачен банкет до 3 ночи.. поэтому, подумайте, нужно ли вам останавливаться в этом "уютном" отеле. Не рекомендую!
September 1, 2023
Очень комфортные номера, качественное обслуживание, а главное вкусные и полезные завтраки. С каждой командировкой останавливаюсь только там.
3
1
November 20, 2023
Отличное место! Вежливые официанты, прекрасная музыка! Вкусно! В свой следующий приезд обязательно ещё раз побываю у вас!
3
September 10, 2024
Очень хороший отель с чистыми номерами и приятной атмосферой!!!
1
March 22, 2024
Отличный отель. Приезжали с детьми на выступление, очень удобно, что проход из гостиницы в спорткомплекс и торговый центр внутри помещения. Обслуживание супер ! Советую
1
April 27, 2023
Достойная гостиница. Были не большие минусы: в виде звучания странных звуков в трубах водоснабжения; контрастный душ минут 5, то горячая, то холодная, потом всё наладилось, но т.к. оставался на один день, то не страшно. У коллеги номер был чуть похуже, хотя за те же деньги.(маленький тв, номер чуть меньше).Завтрак шведский стол, шикарный. Всё необходимое есть. Много всяких кафешек в ТЦ, в который можно попасть не выходя на улицу. С парковкой проблем нет, много мест.
3
January 27, 2024
Когда я сюда приехал на турнир я подумал я не в отеле а в замке очень удобные спальные места а так же можно пройти в спорт комплекс и в ресторан с тц
3
January 20, 2023
Прекрасное место. Чистые номера. Шикарный завтрак all inclusive 👍🏼
Удобное местоположение. Рядом много фастфуда, магазинов и прочего
Есть тренажёрный зал и спа с бассейном
3