Grinn SPA
447 reviews
April 26, 2023
Шикарный спортзал, внимательные и профессиональные тренеры, очень уютная атмосфера. Есть абонементы на любой кошелёк.
3
October 20, 2023
Подарили сертификат, живем в другом городе, приехали на выходные. Несколько раз пытались записаться, говорят что якобы нет мест. Грубо общаются и предлагают записать в резерв. У нас заканчивается срок сертификата, продлить его тоже «не могут». Навязывают покупку косметики и грубо общаются. Просьба руководства разобраться
3
1
March 28, 2023
Стало хуже:
Вокруг бассейна сплошные лужи, которые часами не убираются, что очень затрудняет передвижение.
В чайной комнате пластиковые стаканы- это капец, товарищи. ( бумажные были, но быстро исчезали).
Администратора не дождёшься.
Поднялись в кафе покушать, а после ждали минут 15 чтобы оплатить, хотели уйти уже,, но мама пошла искать кассира - это нормально?
Ну и фишка с халатами и тапками за отдельную плату - тоже не понравилась. Взяли с собой тапки и халаты, на что администрация сказала, что со своими халатами и полотенцами нельзя! Только по телефону об этом не говорят! Там выданные простынь и полотенце очень быстро намокают, свои доставать нельзя- вот и сидишь на сырых тряпках.
Вообщем идти туда стоит только с большими скидками,, иначе оно того не стоит
4
December 20, 2024
Спа норм. Еда в кафе на втором этаже отстой.
1
March 4, 2023
Это ужасное место. Запись предварительная(записаться сложно),при этом нет свободных лежаков. Сидишь 5 часов на стуле или на скамейке. В кафе заказ ждать минимум 2 часа (не преувеличиваю). Записаться на массаж и другие процедуры очень сложно,потому что 3 администратора и у каждого своя информация…В банях часть функций не работает. На браслетах цифры маркером написаны… стыдно как-то. Понятно что это единственное место в городе и у людей просто нет выбора. И вообще все устаревшее и неухоженное. Нужен или кап ремонт или закрытие. Хотелось бы ещё отметить неприветливость персонала,как будто ты им что-то должен
6
1
March 8
Все необходимое для отдыха
March 8, 2022
Посетили комплекс 7 марта,пообедали в кафе, еда вкусная,красивая подача, приятное обслуживание, спасибо. А вот общее впечатление от посещения испортила сотрудница Наталья в зале Спа, её пристальное и навязчивое внимание очень испортило наш отдых. Были с детьми 12 лет, на входе уточнили возраст, мы не против, правила такие, прошли, отдыхаем. Сотрудница Наталья подзывает ребёнка к себе, пока не видят взрослые и спрашивает, так сколько тебе лет,все дети вообще то выглядят по - разному, или можно уточнить у взрослых людей. Двоякие правила для отдыхающих, при посещении джакузи, нам сотрудница Наталья заявила, что 2 взрослых и 2 детей не могут находиться вместе, ссылаясь на камеры и правила выгнала нас, ну думаем, может быть и правда правила такие, но через час нашего прибывания правила поменялись, 5 - 6 взрослых людей находятся в джакузи и всё хорошо. Не захотелось просто портить себе отдых и выяснять все правила, которые придумывает видимо на ходу эта сотрудница. Сам спа комплекс хороший, но хотелось бы обратить внимание руководство при подборе персонала, потому как подобные сотрудники портят общее впечатление и желание вернуться к Вам вновь. Это моё 5 посещение комплекса, а с подобным столкнулась впервые.
1
4
June 6, 2023
У меня был абонемент который мне подарили на сумму 2000 тыс. рублей, когда я позвонила записаться, то мне сказали что я могу находиться в спа только 5 часов, хотя с таким абонементом люди приходят с утра и уходят когда им очень надоест, вообщем я конечно ушла, но даже в раздевалке женщины мне сказали что я могу ещё быть, но не захотела. Безразличие на ресепшен.
4
November 6, 2024
Невозможно дозвониться,по указанному номеру.
2
January 25, 2023
Приходили в декабре - некоторые бани не работают. Ушли. Записалась на посещение в январе. Пришли, опять джакузи и бани не работают. Заранее 2 раза звонили мне, напоминали о записи. Почему не сказали, что не все работает?? Почему клиент должен оплачивать полную стоимость, если услуг только половина?
Гринн массажный салон. Записалась заранее, обговорили стоимость услуг. По факту пришли, оказалось, что стоимость выше. Управляющей все равно. Не хотите - не идите 🤦♀️
И карты к оплате не принимают, только нал, к чему я тоже была не готова.
Обидно, что конкуренции нет, творят, что хотят. Отвратительное отношение к гостям
8
June 16, 2022
Для нашего города вполне приятное место. Для релакса и отдыха.
Хорошие сауны и парилки, сделали приятный массаж.
Единственный минус это количество лежаков, многим не хватает и они кучкуются по углам и мы в том числе так же.
1
January 19, 2022
Отличный спа-центр.
Внутри приятная атмо сфера, чисто, немного народа. Всевозможные виды бань, на любой вкус. Большой основной бассейн. Единственное, по моему мнению, вода в нем могла бы быть чуть теплее.
3
2
November 28, 2021
Всё супер, попарились в банях, пар в русской бане лёгкий, после купель 4 градуса, японские ванны с горячей водой, а после, опять 4 градуса, кайф!
Бассейн большой!
Массаж для двойх, Яна и Виктор профессионально все сделали, шоколадное обёртывание и ванна для двоих с прохладным шампанским!!!
Кайф на 5 часов, супер!
Третий раз приезжаем из Брянска и кайфуем, отключаясь от повседневной суеты!
Советуем всем влюблённым, массаж для двоих, это кайф!!!
3
2
August 2, 2021
Комплекс ГРИНН, изюминка г. Орла, там масса мест для отдыха. Но от своей масштабности комплекс и страдает, сервис не везде высокого уровня. Мы провели в комплексе выходные, в целом хорошо отдохнули, но некоторые шероховатости были. В СПА уже немного увядающий вид, освежить пора его. На массаж нужно записываться заранее, мы звонили за 5 дней, на субботу все было расписано. Посетили все бани, остались довольны проведённым временем в СПА. Понравились Арома баня и римские термы. Здорово, что есть выбор. Практически каждый найдёт себе по своим желаниям парную.
1
September 2, 2022
Все очень понравилось. Обслуживание на отлич но, стараются угодить каждому клиенту. Большой бассейн, джакузи, несколько видов бань.
Рекомендую к посещению.
2
September 26, 2023
Отсутствие дорожек, из-за чего м ожно упасть. Отсутствие какого нибудь ресторана и кафе, чтобы покушать надо подниматься наверх, плюс блюда таи в 2 раза дороже, чем в самом кафе грина
June 11, 2022
Цена качество не соответствует.Грязновато,персонал не очень приветливый,баньки маленькие.Впечатлило обслуживание массажистов,Татьяна и молодой человек к сожалению не запомнила имя( работал 11.06) .Обслуживание на отлично,спасибо.
3
February 15
Дозвониться не возможно !!! Второй день...
January 22
Яркое место , много саун
October 10, 2023
Два года не посещала, вот выбралась, все на том же хорошем уровне: чисто, тепло, персонал вежливый
3
December 11, 2024
Не возможно дозвониться . Трубку не берут
1
1
January 1, 2024
Хотели посетить 1 января данное заведе ние. Прийдя, оказывается нужно заранее записываться, поскольку ограничены места. ГДЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ???
2
November 7, 2022
За 13 лет ничего не изменилось. Была с разной периодичностью в несколько лет, интерьер пора поменять. Отвратительный джакузи, пахло затхлостью и во круг зелень от плесени.
Солевую комнату заменили, достаточно свежая и обновленная. В бассейне плавали волосы, при плавании на пальцах оставались чужие волосы - это мерзко, с учетом того, что посетили мы спа с утра. Вопрос к управляющим, есть ли у вас пылесос для очистки воды и на сколько часто его используете?
Терма не плохая, хотя тоже требует ремонта.
Хама никакой, пара нет, затхлый воздух, в него почти никто не заходил, дверь не плотно прилегает, может по этому не было пара?!
Прошу обратить внимание, что во время посещения спа, былы каникулы и детей в бассейне находилось одновременно по 10-15 человек. С кругами и надувными игрушками. Спасателей вообще не было! Ребята, у вас что, еще никто не тонул?! Прошу обратить на это внимание, т. к родителям в спа, точно не до детей, они где угодно, но только не следят за безопасностью на воде.
Резиновые тапочки необходимо оставлять перед посещением парных, табличек нет, тогда проговаривайте на ресепшен каждому посетителю или давайте памятки.
Спа программа понравилась, приятная девочка Яна, молодец, достаточно профессиональна. К ресепции отдельный вопрос, необходимо поработать над сервисом, его практически нет, не хамят и слава Богу (
Если бы в Орле были другие похожие заведения, я бы конечно не пошла в Грин Спа, но реалии таковы, монополисты не оставляют даже надежду малому Орловскому бизнесмену реализовать похожие проекты.
Вообщем, ребята, сделайте ремонт!!! Ценник не оправдано высок за то, что вы называете спа!
7
February 25, 2023
Вроде всё не плохо, но не все бани работают хорошо. Особенно хамам, то нормально работает, а в четверг аж прохладно было)) в аромокомнате вообще ледник. Полотенца обшарпанные да и эти халалаты 200 рублей дополнительно🤣 Но альтернативы нет, поэтому ходим сюда
1
February 10, 2022
Сегодня была с дочкой(11лет) в Гринн- спа. Понравилось очень, место супер!!! Вежливое обслуживание, сделали хорошую скидку. Теперь буду завсегдатай посетительницей. Рекомендую всем. Только единственное что неудобно за 5 часов захотелось перекусить, а кафе не работает. А так отлично отдохнули😊
3
1
May 22, 2022
Место, куда я иду обязательно, как только приезжаю в Орел. Идеально всё: от сервиса до самой организации парных. Особенно советую к посещению римские термы. Напаритесь, полежите, попейте горячего чая. И отдельный респект за 4-хградусную купель.
1
January 22, 2022
Класс! Русская баня и ещё одна паровая Римская вроде название - шикарные ! Купель тоже ! Зона отдыха маловата, но были выходные новогодние дни. Чай включён , термосы брать не надо . Джакузька воняет 🙈Бассейн прохладный , но большой . Хозяину респект за весь комплекс!
2
1
March 13, 2023
Джакузи не работает, римская не работает!! Записались заранее,никто не предупредил. Почему берут 1700р за человека, когда не работает несколько секторов. Подача льда тоже не работала, кнопка в соляной комнате не работала. Хамам холодный абсолютно, в аромакомнате не работает телевизор,музыки нет в итоге и холодно, в японской бане,в чане с водой 38гр так грязно,что мерзко было даже туда садиться. Тропический душ переключается медленно. В итоге кроме бассейна и русской бани ничего не посетили. Больше не придем.
3
March 11, 2024
Хорошее место нашего города,где можно отдохнуть и душой и телом
November 17, 2022
Очень понравилось!!! Будем приходить ещё и ещё!!! Всё что нужно для приятного отдыха. Лучше самим всё увидеть. Приходите, не пожалеете. Услуги на любой вкус.
1
2
April 16, 2022
Все удобные людские прихоти. Гостиница, рестораны, спа, шоппинг. Все в одном месте. Номера чистенькие, обслуживающий персонал приветливый, завтраки шведский стол.
November 28, 2023
Хорошее место. Из главных достоинство - русская баня. А вот хамам слабоват. Но без него можно обойтись. В общем, рекомендую.
August 27, 2022
Красиво, чисто, замечательно, доброжелательно, душевно, очень здоро во. Прекрасное место для перезагрузки после тяжёлой рабочей недели.
1
2
January 8, 2024
Хорошо провели время. Решили сделать походы в СПА, перед Новым Годом, своей традицией .
1
June 30, 2021
Отличное место для отдыха! Девочки администраторы очень вежливые, приятные. Хорошие бани и реально большой бассейн. Особенно классно, когда водопад включают! Массажисту отдельный респект. Давно не испытывал такой кайф. Короче, лучшее спа в Орле как ни крути.
3
February 5, 2023
Отношение администраторов к люд ям скотское. Позвонила записаться на посещение в Спа, администоатор сказала мест нет, звоните утром с 8 часов происходит запись. Через неделю попытка 2- итог, терерь у этого администратора правила поменялись: запись происходит заранее. Только где написаны эти правила - не понятно. На вопрос администратору как ваша фамилия- какая Вам разница. Одним словом - все хуже и хуже обслуживание в данном комплексе.
5
1
March 8, 2024
Один из немногих больших спа центров. Очень уютная атмосфера, есть бассейн и много саун
March 17
Превратили в общественную баню. Не советую. Давно требует ремонта, все старое. Ходят только одни бабульки!
May 5, 2024
Отличное заведение, только очень. Дорого недоступно для всех.
December 7, 2023
Была 10 лет назад. На то время обслуживание и услуги были на высоте! По абонементу люкс. Надеюсь в этом году побывать и не разочароваться
August 10, 2022
Отсутствие адекватной фудкорд зоны портит все положительные моменты. Сроки обслуживания, да и цены в меню не позволяют восторгаться спа салоном. Руководство и менеджменту надо задуматься об этом. Наличие на территории спа салона в доступности и с соблюдением санитарных норм ( есть такая возможность) повысило бы привлекательность салона и выручку, как это сделано в спа такого рода в других городах.
4
1
November 28, 2021
Здорово! Уютно и с покойно. Музыка хорошая, очень чисто. Рекомендую. Любителям заглядывать в углы в поисках соринок и облупившейся краски рекомендую найти более интересное занятие.
3
1
August 5, 2022
Посещаю периодичес ки солярий уже больше 5 лет. Это лучший солярий в городе. Получить ожог в нем невозможно даже при максимальном времени в 15 минут. В ГриннСпа 2 солярия, отдаю предпочтение горизонтальному, чтобы полежать и расслабиться. Всегда выдают шапочку и тканевые салфетки. Перед каждым клиентом солярий обрабатывают. Отдельно хочу отметить, доброжелательность и профессионализм сотрудников, всегда приветливы и в отличном настроении! Приятно возвращаться снова и снова!
2
April 7, 2024
Лучший клуб, приятные сотрудники, уютное место
1
1
August 6, 2022
Огромная территория для отдыха, большой ухоженный бассейн, отличная теплая обстановка!
подходит как для семейного отдыха так и для снятия стресса в конце рабочего дня)
3
1
December 20, 2023
Очень люблю банный комплекс! Но попасть зимой трудно.. Запись заранее. Почти за неделю
1
April 14, 2023
Отличное место отдыха, релакса. Отличный бассейн, несколько бань и саун.
Отдых на все 💯!
3
1
December 22, 2021
Был с сыном в СПА в день его рождения , скидок на д.р нет . Когда заказывал по телефону обещали одно а по факту другое . Сыну в подарок заказал СПА процедуры, одни говорили 1,5 часа а по факту один час. Встретили нас не приятно, типа бомжей ,вы не туда припёрлись . В раздевалке тесно и не комфортно . Шкафчиков столько ,как будто там съезд единоросов проводят . В этот день и говорили люди ,что джакузи и японская парная уже давно не работают . Соляная джакузи отстой ,т.к соляного там вообще нет ничего . Пластик выложенный мазаейкой и дрова сухие в углу, и пахнет хрен знает чем . Лежаки все заняты , непонятно кем . То есть лежаков 18 а народу человек 15 из них 8 человек включая меня с сыном сидели на стульях и скамейках за столами . Как выяснилось потом ,приходят люди занимают лежаки ,а сами уходят в тренажерный зал , на процедуры или в кафе жрать . Одна дама пришла окунулась в бассейне и легла спать на лежаке . Когда мы уходили она спала а пробыли мы там 2,5 часа. Некоторые посетители после посещения разных саун и туалета не принимают душ , а сразу лезут в бассейн большой или маленький. Бабульки которых там как на крымском пляже , берут чай в чайной комнате, а стаканчики оставляют в парилках ,думая что за ними прислуга уберёт. В целом не плохо но посещать это заведение на любителя . Чуть не забыл про цены, Я считаю что завышены. Всем спасибо.
5
March 10, 2024
Место очень хорошее, прийдем ещё не один раз, жаль только нет тайс кого массажа.
1
August 15, 2022
Гриннспа 12 августа опечалил, почти до 17 часов дня не было горячей воды в душе, но никто из администраторов не предупредил, в общем попала несколько раз под ледяной душ, в надежде, что вода прогреется. Далее- как ни старались, так лед и не вышел, а хотелось, привыкли к чаше со льдом. Бумажные стаканчики вообще не годны для чая и они сминались по бортам. И в завершение всего накормили не свежим стейком из свинины в кафе, хотя цены высокие там. Что ж вы так не уважаете своих посетителей?!
2
2