Замечательное место. Номера чистые, новые, просторные и очень стильные. Ресторан очень вкусный, завтраки на все 💯, персонал очень внимательный и вежливый. Номера убирают каждый день. Отель находится в 2х минутах от подъемников. Кальяны в отеле просто восторг, терраса очень комфортная и уютная. В номерах очень тепло, виды хорошие и главное тихо. Стеклопакеты очень хорошо задерживают любой шум.
Это был прекрасный отдых. Всем Рекомендую Роял Ресорт 👍🏻
Особенно понравились прогулки на лошадях, такие виды могут вам показать инструкторы Алексей и Таулан. Полный восторг от отдыха. Спасибо большое 🏔️🥰👍🏻
Отдыхали 07.10 по 12.10.24
Show business's response
Ольга Н.
Level 22 Local Expert
July 16, 2024
Очень атмосферный и уютный ресторан с шикарными видами, есть очень уютная веранда. Качественная и вкусно приготовленная еда! Высокий уровень обслуживания, работа официантов безупречна. В ресторане есть вкусные, разнообразные завтраки . Меню небольшое, но очень продуманное и способно удовлетворить различные запросы. Дорого? Да, дорого, но оно того стоит!
Огромная просьба вернуть в меню хычины, у вас они были самые вкусные во всём Архызе!
Show business's response
Федор Х
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Посетили ресторан. Нам понравилось. Интересные коктейли, приятное обслуживание. Удобно, уютно. В общем в небогатом ассортименте местных кафе и ресторанов занимает очень достойное место. Приду ещё.
Виталий Сапожников
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Отличный ресторан. Дорого, но безумно вкусно. Обслуживание на уровне. Классный вид.
На каждый день, наверное, немного кто сможет себе позволить, но горячо рекомендую зайти хотя бы разок за отпуск, чтобы ощутить гастрономический экстаз :)
Show business's response
Алексей М
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
5 - нет, 4 - возможно.
Меню довольно скудное, не путать с мишленовскими ресторанами, где 2-3 позиции по виду блюд. Закос под 5-ку сделан, но когда в Том ям плавает кусок лайма, а не лежит отдельно, как рис, спасибо, что рис положили отдельно)
Борщ очень кислотный, давно не было изжоги, и вот привет-привет, не ждали….
Подача рыбного супа просто отвратительная, обжарка овощей и рыбы и бульон отдельно, да и бульон странный и не вкусный.
При заказе напитков их не разливают, не важно это чай либо вода, алкоголь не знаю, не брал.
Отдельно по сервировке и сбору уже использованной посуды.
Думал, что грязную посуду не убирают только на завтраке, ставь в кучу и сдвигай в сторонку…. Но нет, на ужин процедура та же, никто не спешит ее убрать и надо выбирать место, где на столе есть свободный кусок пространства. А еще ТОП фишка официанта, т.к. грязные тарелки уже стоят башней в уголке, официант тянется через весь стол над текущей едой, просто класс))
Неприятно есть еду, если рядом стоит грязная посуда.
Итого:
Разнообразие меню -3
Вкус еды - 4
Подача - 4
Сервис -3
Интерьер - 5
Вежливость - 5
P.s. От изжоги спасли, спасибо)
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
С семьей и друзьями проживали в отеле, где расположен данный ресторан этой зимой. Есть плюсы и минусы у ресторана. Во-первых, уровень цен высоковат, при этом периодически не было в наличии тех или иных блюд. Учитывая, что меню небольшое, это вызвало вопросы. Некоторые блюда не очень совпадали с описанием официантами и реалиями. Во-вторых, Не было в наличии алкогольных напитков, которые также числились в меню. Из всех официантов наиболее воспитанной является Мария, ей отдельная благодарность! Чудесная, добрая девушка! Так как выбора в данной местности нет, приходилось питаться и днем и вечером в этом ресторане. Завтрак был включен в стоимость проживания. Кстати, завтрак мне понравился, за что прибавляю звезду к тем трем, которые я поставила изначально!
3
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
July 28, 2024
Очень вкусная еда и напитки.
Брали капрезе, пасту с морепродуктами и стейк - вкус и внешний вид блюд просто на 10 из 10. Идеальное сочетание всех ингредиентов, когда не просто поел для насыщения, а по-настоящему получил удовольствие.
Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Очень долго ждали пока нам подадут меню. Почти уже ушли в другое место.
Потом так же долго ждали напитки. Обычную воду в бутылке принесли через 25 минут после заказа и то лишь после того, как я сходила напомнила о ней официантке.
Коктейли подали через минут 40 от заказа, уже после того как мы съели свои салаты.
Горячее подали не одновременно. Так как было прохладно, мне пришлось есть свою пасту чтобы не остыла, а муж сидел на меня смотрел.
Получается стейк готовили дольше пасты, что странно.
В зале на террасе было грязно, на полу валялся хлеб, который так и не убрали за всё время нашего нахождения в ресторане.
В общем несмотря на достойную кухню желания вернуться ещё раз нет. Очень жаль
1
Show business's response
Александр Г.
Level 28 Local Expert
July 22, 2024
Всё очень вкусно. Отличные завтраки и прекрасные ужины а-ля-карт. Профессиональные официанты и повара. Нам всё очень понравилось!
1
Show business's response
Светлана Суворова
Level 21 Local Expert
March 21, 2024
Отличный ресторан. Посчастливилось вкушать нем разнообразные завтраки, проживая в Архыз Роял. Ужины - тоже отличные! Лаконичное продуманное меню. Все блюда были изысканны в подаче и изумительны на вкус. Ценник высокий (от 3 тыс на человека получалось), но по качеству конкурента в Романтике мы не нашли.
Show business's response
Александр Обойшев
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Прекрасный ресторан, просто восхитительная уха! Очень стильное место, персонал прекрасный, с удовольствием вернемся, и завтраки тоже великолепные!
Show business's response
Anet Sun
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Ресторан порадовал качеством сервиса и блюд. Разнообразное меню позволяет сделать выбор на любой вкус, на качестве продуктов явно не экономят, что важно! Рекомендую!
Show business's response
юлия сергиенко
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Вкусная кухня, прекрасное обслуживание. Официант по имени Андрей - очень профессиональный! Ценник выше среднего, но пожалуй это лучшее место в Архызе!
Show business's response
Елена титова
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Романтическая атмосфера и на этом все ! Заказали уху , но от нее одно название, и рыба которая плавала.... Вкуса ухи вообще нет. Салат с креветками 🍤 взяла, соус вкусный и листья салата , а сами креветки с каким-то непонятным привкусом, возможно масло на котором их жарили было не очень 🤢.Возможно повар сменился. Ранее здесь были , было вкусно !
Сейчас ноправданно дорого!
1
Show business's response
Даниил Береговой
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Заведение действительно хорошего класса. Обслуживание идеальное, официантом отдельное спасибо- всегда стараются пойти на встречу и помочь:) Вид из окон так же прекрасный. Блюда вкусные - ребрышки просто сама нежность и сочетание соуса) Ценник немного завышен, но с учетом вышесказанного -это немного прощается)
2
1
Show business's response
Наталья Кряжевских
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Лучшая уха! Гриль! Карпаччо! Завтраки в ресторане отеля - the best! Спасибо Гризайль за теплый и вкусный прием! Официанты - большие молодцы!
Show business's response
I L
Level 30 Local Expert
July 15, 2024
Понравился ресторан, вкусная рыба, люля, лимонады. Обслуживание приятное. Есть веранда. Близко от станции канатки.
Show business's response
Anna K.
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Почти все вкусно!
Самый вкусный борщ здесь! Форель отличная! Лимонад, коктейли тоже понравились.
Зеленый салат не большой, рекомендую повару добавить кисло сладкий соус или ещё какой-то сочетающийся с авокадо и зеленью. Тк просто с оливковым маслом он не очень. + следите пожалуйста за чистотой зелени, некоторые листочки были плохо промытые.
Детские куриные супчики с макарошаками были совсем разбавлены водой, куриного бульона не чувствовалось. Чуть более наваристо надо делать. Дети наши всеядные, но даже им было не вкусно.
2
Show business's response
Dmitry Bryantsev
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Московские цены и короткое меню… все предпосылки для успеха. Но, к сожалению, уровень цен подкрепить уровнем качества не во всем возможно. Самый прокол - в обслуживании. Очень вежливо и обходительно. Но… Если сервируют вино, надо не только дать заценить вынутую пробку, но и дать продегустировать вино одному из гостей, а не сразу всем его разливать. Причем оба раза при разных официантах было именно так. Белое вино… Брали один раз, принесли, похоже, из морозильника. За час оно так и не нагрелось до приемлемой температуры (+11 хотя бы). При этом в карте есть действительно приличные вина, которые надо подавать именно при правильной температуре. И по мясу… раз уж вы взялись подавать карачаевскую баранину, то и приготовьте ее на уровне, а не как в шалмане.
Ставлю 4, так как но остальном фоне курорта это лучшее. Но, глобально, это, конечно, даже не четыре.
Надеюсь, менеджмент ресторана прочитает меня и сделает выводы.
P.S. Был здесь полтора года назад, было куда лучше.
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
И в правду очень романтическая атмосфера! Уютная веранда с обогревателями. Блюда очень необычные, большой выбор. Нам особенно понравилась голяшка баранины, очень нежное мясо, остались в восторге. Спасибо!!!
1
Show business's response
Инна Бородина
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Лучший ресторан на курорте: качественная и вкусная еда, шикарное обслуживание, по вечерам приятная живая музыка. Посещение этого ресторана стало приятным завершением отдыха, однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Анвар Исломов
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Официанты очень вежливые культурные общительные. Еда. Очень приятная, вкусная насыщенными вкусами
Show business's response
Валерий П.
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Приходим сюда семьей каждый день! Уютная атмосфера, приветливый персонал! Официанты подробно рассказывают про блюда! Меню ресторана создано на любой вкус: есть и мясо, и рыба, и овощи. Богатый выбор напитков: от крепкого алкоголя до чая. С окон открывается шикарный вид на горы!
Show business's response
Кирилл Галанов
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Отель хороший, персонал отлично обучен. Номера свежие уборка хорошая. Завтраки, голодными не останетесь. Кофе машинная не очень, точнее ее наполнение. Спа, норм, но приходите прямо к началу сеанса, иначе проблема с лежаками. Ресторан на 4, но остальные, где были, хуже. В целом все хорошо.
Show business's response
Анастасия Купченко
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Меню очень маленькое и выбора почти нет,кухня не вкусная ,порции тоже крохотные .принесли холодные блюда ,полное не соответствие цена-качество .Принесли напиток в грязном графине,в котором плавали куски грязи и на дне тоже она была .Повторно не придем
1
Show business's response
Александр Васильев
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Отличный ресторан. Были несколько раз и каждый раз очень вкусно. Ресторан Axis, расположенный недалеко, обычное кафе в сравнении с Гризайль.
Кухня европейская, с дополнениями от шеф-повара. Есть блюда на мангале.
Обслуживание на высшем уровне.
Show business's response
elena seminichenko
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Гризайль- то место, которое стоит каждого оставленного там рубля. Атмосферно, вкусно и стильно. Высокий уровень обслуживания. Абсолютно все порадовало и добавило удовольствия этому отпуску.
2
Show business's response
Алексей Трофимов
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Достойный ресторан с качественной и вкусной едой. Лучше забронировать столик заранее, опять же приятнее оказаться за столиком у окна с шикарным видом на горы.
Show business's response
Максим Куренков
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Отстали от жизни, от сервиса... Были компанией, нам приносили несколько раз не те блюда. И в ответ не то, чтобы не извиняли, а пытались нас убедить, что каждый из заказавших - ошибся.
По кухне - сильно среднего качества.
Умрут, когда туда зайдут нормальные рестораторы.
Show business's response
Валерий Фетисов
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Очень вкусные и разнообразные блюда с интересной подачей!
Повара из разных регионов России, каждый проявляет себя и проявляет свои талант в приготовлении блюд!
Спасибо, подняли настроение вкусной и качественной едой!
2
2
Show business's response
Наиля Гаранина
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Посетили ресторан, прочитав отзывы на Яндексе. Действительно вкусный и сытный борщ, вкусный гороховый суп (называется в меню какой-то особенно), подача очень аппетитная. Несмотря на статус дорогого ресторана и лоск в интерьере, сотрудники очень приветливые и обслужат Вас одинаково хорошо: пришли ли Вы в вечернем наряде или горнолыжной одежде. Рекомендую заведение для корпоративных мероприятий или особого случая.
3
1
Show business's response
Al Sha
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Хорошая кухня, отличное обслуживание. Живая музыка. В этом для нас оказался скорее минус. Столик был прямо рядом с музыкантом (саксофонист). У него был усилитель с колонками, которые создавали такой уровень звука, что мы заказ официанту показывали тыкая пальцами в меню. Не слышно было собственного голоса.
3
Show business's response
Слав Чик
Level 14 Local Expert
February 24, 2023
В целом неплохо, но до уровня ресторана при отеле 5* не дотягивает по качеству кухни и винной карте. Интерьер вполне приятный. Из винной карты нет в наличии 70% вин, белое вино подаётся недостаточно охлаждённым, хотя за 7 тыс/бутылка могли бы сделать все правильно. Про салат с хрустящими баклажанами повар только что то слышал. Хотя ряд других блюд вполне на уровне. Персонал очень приветлив, внимателен, но без акцента на мелочи.
В общем смешанные чувства. Хотя в целом 4 поставить можно.
7
Дракоша
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
Вкусно. Дорого. Хорошее обслуживание. Веранда с тепловыми торшерами и кальяном. Но меню повторяет аналогичный выбор всех окрестных заведений и уступает Трамплину, чего-то оригинального не заметил.
2
Show business's response
Александр Сердюк
Level 20 Local Expert
August 28, 2023
Отличный ресторан при отеле.
Приятные завтраки на высоком уровне.
Обед и ужин - тоже хорошо. Сервис отличный, кухня вкусная.
Проживаем 5 дней в гостинице и только этот ресторан посещаем.
Цены - выше среднего. Но соответствует уровню.
Show business's response
Надежда Жукова
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Очень уютное место с хорошей кухней. Особенно всевозможные блюда на гриле.
Единственное замечание-паштеты суховаты, рецептура требует калибровки)).
Столик на вечер лучше бронировать заранее
Show business's response
Kate Kate
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Очень вкусно. Красивая сервировка. Брали бефстроганов, треску, баклажаны. Все понравилось.
2
Show business's response
Павел шкурай
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Классная гостиница завтрак вкуснятина и детям суперск и все понравилось парковка очень хорошая. Персонал сама добродетель . Спасибо 🌹
Show business's response
Nata Shir
Level 13 Local Expert
January 14, 2024
1. Цены не оправдано дорогие. За обед 30-ть тыщ🤔это ппц товарищи, но это еще ладно.
Пришли с друзьями на обед, парни заказали мясо , мы с девчонкой рыбу. Стейк.
И после обеда и следующие 2 дня мы с девчонкой были в номере и на перегонки до туалета( пищевое отравление 🤢🤮😵💫)Причем повторюсь у парней всё хорошо ( они мясо ели)
Когда парни подошли к администратору и сказали что произошло отравление, В номер принесли мин.воду . И счет за нее . И ни каких изменений.
2. На завтрак заказали яичницу, ждали , ждали, ждали. И когда уже все поели , тебе несут твой заказ, 30 минут яичницу готовить? И ладно это было бы 1 раз , но в этом отеле я бываю 3-4 раза за сезон. И каждый раз одно и тоже!
3. И обратите внимание уважаемая администрация и донесите до вашего повара, что есть специальные набородники на бороды, и при нахождении на кухне их нужно надевать на свою густую и длинную бороду!!! Не знаю сколько на кухне таких БОРОДАТЫХ, видела одного .
4
Show business's response
volokovarshavsk
Level 15 Local Expert
February 25, 2024
Были в этом ресторане второй раз. С прошлого года сервис очень упал. Пришли в день свадьбы 22.02.24 в хороший ресторан (как мы думали), а встретили нас с недовольным видом, совершенно незаинтересованные хостес девушка, отвечала сквозь зубы на просьбу поменять столик. Вазу для цветов никто не предложил, пока сама не попросила. Ценник немаленький и хотелось бы соответствующего сервиса. Кухня сильная, рыбка, просто, таяла во рту - только за это 3 заезды.
2
Show business's response
Абонент К
Level 14 Local Expert
February 8, 2024
Меню совсем скромное, цены выше чем в Москве в 2 раза, при этом если бы было хотя бы вкусно, было бы не так обидно. Борщ почему то получился с сырой свеклой. Цена стейка рибай 9 тр, заказывала девочка, взрослые не обратили внимания на размер, ну и приготовили кусочек: в ценнике 600 грамм, но по виду грамм 350 максимум 400. Ну это ладно. Просто обращайте внимание:) Заказывайте мидии и картошку фри- самое вкусное из 2-х посещений пяти человек. :)
1
Show business's response
Zinovyeva8585
Level 15 Local Expert
February 18, 2023
Отличное место.
Еда очень достойная, классная веранда и вид из окна лобби.
Завтрак -шведский стол за 1500р разнообразный и вкусный.
Приятная музыка, чаще всего тихо и комфортно.
А кроме того, единственное место со стойким интернетом, спокойно можно работать, смотреть видео.
Olga Kupriyanova
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Первое, что хочу отметить - это персонал. Хто люли, которые настроены, чтоб клиенту было максимально комфортно. Хочешь у окна сидеть - пожалуйста! Хочешь в уголке, чтоб потише было - тоже сделают.
Отдельно про меню: жаренный халумми - это нечто! Уха..... сама подача блюда неожиданна - в тарелочке всё приготовлено, нарезано, а бульон с зеленью подаётся в маленьком кувшинчике. А томленая тыква.....нет слов.
Одним словом - приходите, пробуйте, наслаждайтесь!
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Все очень понравилось! Атмосфера, внимательные официанты, меню 👍🏻 Ела борщ, порция для меня оказалась непосильной😅 ещё запомнился медовик с необычной подачей) очень классная веранда с видом на горы.
Show business's response
Мария Тришина
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Ходили в ресторан при отеле на протяжении недели, перепробовали почти все меню и не было той позиции, которая бы не понравилась. Здесь самый вкусный бефстроганов и борщ ❤️
Десертную карту стоит еще доработать, из интересных десертов можно отметить только батат.
Ценник высокий, но он оправдывается вкусом, подачей и сервисом
1
2
Show business's response
Юлия Ладожина
Level 13 Local Expert
January 9, 2024
Все очень вкусно,красивая подача,порции большие. Борщ вообще супер👍 Не советую заказывать карпа,принесли один хребет,а вместо филе этого же карпа было две высушенные пластинки и все это за 2400₽ Смех! В остальном все было очень вкусно,хотя и дорого.
1
Show business's response
FlowerBerry
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Безумно вкусные блюда, красивая подача 🫶🏻
И очень уютное, атмосферное место🏔️🤍
Рекомендуем к посещению 🫰🏻
1
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
В целом все хорошо, но просто приезжая уже второй год в этот отель, меню не меняется, не слишком большой выбор блюд , ценник завышен/ маленькие порции, рекомендации для улучшения, обновляйте хотя бы раз в год меню или добавляйте пару новых блюд!
1
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Авторские блюда от шефа изумительно вкусные. В целом меню на любой вкус, даже с учетом диеты.Дизайнерский интерьер. Внимательное обслуживание.
Show business's response
Татьяна Маргушева
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Мне не понравился данный ресторан, кухня очень посредственная, не вкусная, порции маленькие, ну а ценник неоправданно высокий.
Show business's response
Людмила Ф
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Заезжали на обед. Обслуживание хорошее. Заказывали салат (из свеклы), хычины и борщ. Подача блюд отличная.
Хычины очень вкусные, салат тоже неплохой. Но борщ, на наш вкус (заказывали каждому) невкусный.
Хотя те, кто любит сладкий борщ возможно и оценят.
Вернёмся ли ещё? Точно -нет.