Autotehcentr Grk

4.1

201 rating

Rate this place

gagrin44

Level 6 Local Expert

Думаю стоит начать этот отзыв с того, что рука руку моет. Почему? Сейчас всё в подробностях вам расскажу. Сломались, мы, значит, на трассе М4 Дон на платной дороге, не доезжая 40 км до Павловска в сторону Москвы. Позвонили аварийным коммисарам, объяснили, что продолжать движение своим ходом дальше не можем, на что девушка оператор предложила нас эвакуировать бесплатно до ближайшего безопасного места(парковки). Мы спросили у неё номер коммерческого эвакуатора,который нас довезет до Воронежа(в котором собственно есть нужная запчасть в наличии), она нам его продиктовала. Позвонили, договорились, через 1 час(это очень быстро, за что эвакуаторщику отдельное спасибо) за нами приехал эвакуатор. Парень профи своего дела, тут вопросов нет, загрузил нас быстро. Сели мы значит и едем, говорим нам в Воронеж. И тут он говорит а зачем вам ехать в Воронеж, когда можно доехать в Павловск к его знакомому в сервис. Позвонил, объяснил проблему, тот сказал, что нас примет. Подумав, что можно немного сэкономить на эвакуаторе и привезти запчасть курьером из Воронежа, мы решили ехать в этот сервис. Приехали, разгрузились, нас встретил владелец Александр. На удивление за эвакуатор пришлось расчитываться с ним, но почему так стало понятно позже. Предложил нам заказать через него эту запчасть, на что мы любезно отказались, т.к смогли найти эту запчасть напрямую у поставщика в Воронеже и привезти её гораздо быстрее. Он сказал, что хорошо, как привезете запчасть-так её вам и поменяем. За это время я пробежал по округе и узнал ценники в других сервисах. Везде за замену ступицы передней в сборе называли 2-2.5 тысячи рублей и говорили, что по времени это займет 1-2 часа в зависимости от проблем с откручиванием болтов. Но у всех этот день был занят. В общем, спустя 4 часа нам доставил курьер запчасть(ступицу в сборе) из Воронежа и я позвонил Александру. Говорю, нам все привезли, хотим поменять. На что он скзаал, что уточнит сейчас у мастера приёмщика насчет того, есть ли место, и перезвонит в течении 5 минут. В этот момент я говорю друзьям, что что то тут неладно, пазл скоадывается так, что сейчас нам назовут любую цену «с потолка» и мы должны будем согласиться. В итоге через 5 минут никто не перезванивает, поэтому я перезваниваю снова. Нам называют цену в 5 тыс., на что я говорю, что у друзей свой сервис и они сами могут легко и быстро поменять ступицу, только предоставьте нам в аренду подъемник и инструмент. На что получаю ответ, что это будет стоит 10 тыс. Как то так, выводы можете сделать сами стоит ли посещать сервис, куда эвакуатор привозит отчаявшихся людей, которые сломались на трассе. Александр, я надеюсь, вы тоже прочитаете этот отзыв, сделаете выводы и постараетесь сохранить человечность, оказывая свои услуги.

Инкогнито 4763

Level 3 Local Expert

Не советую. Заехал сделать диагностику движка. Цена 1500 рублей. Хотел он ещё проверить компрессию. Ещё 1200 руб запросил за эту процедуру. Хотя надо было просто отрегулировать заслонку и обороты.. порекомендовал купить катушку. Я плюнул и уехал отдав 1300 просто за подключение разъема. Короче сервис не АЙС. За другие работы не скажу. В Заосередных садах сервис на много лучше. И отношение к клиентам хорошее. И цена относительно с тем сто нормальная.

эдуард д.

Level 6 Local Expert

Нет слов , все ленивые и то ли не умеют, то ли не хотят делать то о чём их просишь, а заставляют покупать новые запчасти , аналогично шпильки выкрутить бешеных денег стоит и в итоге ремонт с одной суммы , превращается в сумму на несколько тысяч дороже, не советую этот автосервис

Роман Дубовой

Level 13 Local Expert

Отличный ремонт, ребята профессионалы своего дела, делают всё качественно, хозяину отдельное спасибо, сам занимается подбором запчастей, суетится о каждом клиенте👍💪

Иван Табунов

Level 11 Local Expert

Приехал неделю назад на лёгкое обслуживание. Поменять масло. Поменять тормозные колодки и топливный насос. По поводу работы, сделали быстро. Но есть один нюанс. Александр хозяин этой *** настоял на замену свечей, промывку дроссельной заслонки и замене масла в коробке. Этого не требовалось. Но из-за убеждения что машина может в любой момент поломаться ещё сильнее и нужен быть дорогостоящий ремонт, я согласился. За замену масла, колодок и насоса топливного, я отдал порядка 20к. Как он сказал, заказывать запчасти надо. Заказали ещё на 23к. Чеков никаких не даёт, не показывает что заказал и заказал ли вообще. Свечи заказал иридиевые. Старые вообще не отдал. Показал бы хоть для приличия. Или сложил бы в багажник. Вообщем. 43к + 5к работа = 48к "лёгкое обслуживание", заехал поменять масло. Вообщем. Не рекомендую этого человека. Высокомерный, грубый. Лучше поехать в заосередные сады, там хвалят. А я попал на деньги

Михаил Шеин

Level 5 Local Expert

Быстро поменяли свечи, катушку, но не выявили причину поломки. Не убрали ошибку на панели приборов. Очень высокая цена на запасные части.

Николай Тимченко

Level 7 Local Expert

Даже одной звезды много для этого СТО. Сломались по дороге в Москву и заехали на ремонт, предварительно созвонились с Александром. Взял с нас за 《диагностику》 авто 2000р просто крутнув колесо. И в итоге отказал в ремонте, просто выгнал нас вечером, когда уже остальные СТО закрылись, на улицу. Не советую сюда заезжать.

Екатерина Кузьмина

Level 19 Local Expert

Ребята просто профессионалы своего дела! Ехала в Крым и начали падать обороты на трассе , начала бухтеть и загорелся чек, остановилась, начала искать сервисы, рядом оказался город Павловск, первые три сервиса, которые показывал Яндекс, я проехала мимо... потом повернула у поста от расстерянности уже и показал что есть скрвис рядом, еле доехала... даже учитывая что я приехала около 8 утра, в сервисе уже были механики, впечатлило внешний вид сервиса, что оборудован всеми инструментами, техникой, датчиками и тд. Все чисто, разложено по полочкам! После договорились считать ошибку, увидеть, что там и как, почему так себя ведёт машина, оказалось проблема в первом цилиндре, ребята все рассказали какие риски есть, сказали, что сейчас проверят все, доверилась , потому что нужно было искать брата и поломка машины не входила в планы. Выяснилось что свеча сгорела , проверили компрессию, все оказалось более чем удачно, заменили свечи, ещё раз проверили. По цене отлично , не разводня , как бывает в других сервисах, видящие девушку за рулём! Очень благодарна вам ребята, я доехала в Крым и по нему прокаталась и ещё обратно до Москвы доехала , как вы и обещали! Брата нашла , уже в Москве в госпитале! Спасибо большое! Рекомендую вас, как самый лучший автосервис с профессионалами своего дела!

Федор

Level 6 Local Expert

сломались под утро на трасе, эвакуаторшик сказал знаю превосходный сервис аас там точно выручат, дождались пока откроются, со мной на связи был московский мастер который сказал проверить массу, главный на качке в месте со своим подручным ковырялись и както проверили массу сказали дело точно не в ней езжай к электрику, пока мы нашли мастера он долго ковырял, пришлось за запчастями ехать в воронеж , вернулись поставили и все равно не заводится, мастер с москвы все так на массу и грешил, а я дурак поверил этому чепушному на кочке, уже во втором чясу пытаясь понять почему не заводится, всетаки решили проверить массу и это оказалась именно она, съездил в крым, на обратной дороге заехал к этому кадру, чтоб он хотябы вернул монету, я пытался мирно порешать, на меня сразу начаши голос повышать и слюной брызгать, все отнекивался лапки к верху мы не при делах, за свои слова отвечаем…. крайне не доволен персоналом данного места

Сергей Беспалов

Level 7 Local Expert

Не советую никому! Оставили машину не ремонт, замена ремня ГРМ, согнуло клапана и все такое.уезали отдыхать.договорились что все действия с машиной будет присылать на вацап.в итоге кроме промывки головки блока цилиндров ничего не видел.Ни каких чеков о покупке запчастей. Снятых старых тоже не увидел хотя в самом убогом сервисе складывают в коробку в багажник.при постановке на ремонт был полный бак бензина. Когда забирал осталось половина,карта видео регистратора отформатирована.передний ремень пассажира пристегнут я такого никогда не делал.Рубяд бабло на беде водителей.

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Заехал срочно отремонтировать выхлопную систему, сделали быстро, качественно, не дорого.

Кирилл Кузнецов

Level 12 Local Expert

Чистинькие семейные отдельностоящие домики-номера на 3 кровати, 2 -полуторки и 1-одиночка, с семьей комфорно разместиться и даже с животным. Можно заказать меню и ужин и завтрак к нужному времени. Но меню очень скромное: макароны, сосиськи, пельмени и подобное из быстрого приготовления. Вежливо и чистинько, но шлышно трассу. Чисто транзитная ночевка, хозяева хорошие. Неудобно конечно с платной дорогие на строе шоссе сьезжать, тратиться время.

Владимир Скопцов

Level 12 Local Expert

Хапуги содрали три цены а сделали отвратительно в итоге всё переделывал . не советую никому ищите другое место ремонта

Оксана Левчук

Level 7 Local Expert

Рекомендую однозначно 👍 Мы жили в домиках, все отлично. Чисто и комфортно. Душевые, сплит, холодильник, всем что надо. На сто работают грамотные специалисты, лишнего не впаривают, что в наше время редкость. С удовольствием остановимся там снова. Только без поломок)))

АЗ

Level 13 Local Expert

Большое спасибо мастерам за быстрый и качественный ремонт , очень выручили ! После обрыва ремня ГРМ восстановили мотор за 1.5 дня . При сервисе есть гостиница не пять звезд конечно , но вполне достойное место с хорошим обслуживаем!

Тамада Ведущий

Level 8 Local Expert

Сломался на трассе . Ребята очень помогли, все быстро починили. Очень хорошее отношение . Благодарю !

Dmitri

Level 5 Local Expert

Место просто ужасное, хозяин этой забегаловки не знает что такое манеры и человеческое общение, не успел приехать уже послали на #%^ по непонятной причине, и сказали что делать ничего не будут, так еще и цены не вменяемые!!! Не советую, объезжайте стороной это место !

Алексей Трембачев

Level 6 Local Expert

Довольно таки отличный ремонтный комплекс, действительно можно сделать ремонт любой сложности. Большое наличие современного инструмента, приспособлений, подъемники. Если машина сломалась серьёзно, есть где переночевать. Полный комплекс услуг.

Doberman

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данное заведение , рубят бабло на тех кто сломался на трассе. Персонал не квалифицированный , чеки не дают , переводы тоже не приемлют , только наличные берут , в суде нечего не докажите.

Юлия

Level 4 Local Expert

Руководитель данного заведения отказал в помощи не сложного и не долгого ремонта) Сказав что у них нет на это времени.При том,что сотрудник был свободен как и их боксы. А помощь бы заняла не больше пяти минут) Пришлось искать другое место. Ну всё обошлось) Желаю данному заведению всего наилучшего и как можно больше свободного времени))))

Никита Маликов

Level 3 Local Expert

Приехал на сход развал,владелец сказал 5 тысяч в итоге потом еще докинул тысячу, это была вынужденная остановка, очень большая наценка,еще раз не заеду, и посоветовать никому не могу

Александр Сушенков

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, ребята толковые, ехали на море, прогорел клапан, обзвонили и объехали весь Павловск приличнее места не нашли, ценник гуманный,зона СТО чистая, инструмент по полочкам, оказывают весь спектр услуг в том числе и сходразвал и диагностика,никаких разводов, работу выполнили в обговоренные сроки, там же и запчасти заказали, для сравнения ходил на авторынок там все дороже. Спасибо!!!

Дени

Level 3 Local Expert

На м4 треснул термостат, выстрелила жидкость, приехал в данный сервис. Термостат заменили на новый. Цены адекватные, ничего лишнего не докидывали. Работу выполнили качественно и в срок. Рекомендую

Лена Н.

Level 3 Local Expert

Ремонт машины произведён качественно и быстро, персонал дружелюбный, накормили вкусно.рекомендую,мы с мужем остались довольны.номера удобные,чистые,класс

Дмитрий Ивонин

Level 7 Local Expert

Отвратительное место, цены конь , нужно было вырезать катализатор, перекаченный мужик всё воспринял слишком буквально и по итогу просто срезали банку выбили каталик и поставили пустую банку назад и взяли за это 25к деревянных , еще и сам катализатор зажали сказал мол тот рассыпался и его выкинули на мусорку (верим), ужасное место

Андреева Андреева

Level 8 Local Expert

Оторвалась защита на трассе, шкребли ей по асфальту, загуглили ближайшие автосервисы, работающие в раннее время суток, ехали до них 30 минут. На месте в неприятном тоне отказали в услуге, по причине того, что якобы у них не было на это времени. ( очень мелкая и дешевая услуга) Хотя на месте не было ни одной машины. Этому директору передаю привет, желаю процветания и благополучия, но не от всего сердца:))))

Александр Белый

Level 2 Local Expert

Одни плюсы. По причине неисправности автомобиля остановились у этого СТО . Специалисты сразу нашли в чем проблема, помогли с выбором автозапчастей и с ремонтом генератора, очень внимательные и вежливые сотрудники. Однозначно рекомендую.

Людмила Сур

Level 3 Local Expert

Спасибо Александр, выручили. Наш путь был не близким, и в пути мы увидели как наши колеса начали съедаться, что далее ехать было опасно, по пути был этот сервис. Сделали сход развал, и помогли подыскать пару колес, зимние конечно, но как сказал Александр, на таких мы доедем до Крыма и назад, ещё и на зиму хватит )) Так и получилось до сих пор шуршим на этих колесах! По времени быстро не получилось, так как мастер отвлекался на других клиентов, но по мне это просто желание помочь каждому кто попал в неприятную ситуацию в дороге.

Котя

Level 4 Local Expert

Ужасное место, ехали в сторону Краснодара по М4, возникла проблема с машиной, до закрытия сервиса было еще час, попросили помочь, на что получили отказ в грубой форме:Что на часы не смотрим и вообще они закрыты. Не рекомендуем.

Павел Зюкин

Level 6 Local Expert

Сервис хороший, но дорогой считай стоимость работ 5000 рублей в час. Запчасти и расходники по обычным ценам.

Михаил Д

Level 5 Local Expert

Ехал отдыхать 11.08.2022 и в близи города Павловск заглохла машина, на эвакуаторе привезли в 22.30 к ним в сервис, диагностика ничего не показала(((Но на столько грамотных специалистов я не встречал, в течение 30 минут выявили и устранили неисправность, после чего мы продолжили свой путь!!! Побольше бы таких честных и грамотных людей!!!! По итогу ремонт обошёлся в 500руб., честные и добросовестные люди, каких мало встретишь по нашей жизни!!!! Удачи на дорогах 🤝 Ps: я не знаю в какие сервисы приезжали другие люди оставившие отзывы ( их на карте рядом 4 автосервиса) в которых было хамское отношение, но точно речь идёт не о этих ребятах!!!!

Алексей Кукин

Level 7 Local Expert

Не особо разобрались с проблемой авто и поменяли то что менять не нужно было, проблема была вообще в другом, в копеечном ремонте , а так заплатил 14к за ремонт, плюсом отправили на авторынок за запчастью ( шайбочка нужна была ) эт конечно треш ..

Не слепой,слышу.

Level 5 Local Expert

приехал с шумом в правой стойке, уехал с таким же шумом и щелканьем, деталь заменили но конкретно причину не нашли и не решили, решайте сами куда заезжать обслуживать ваше авто, но в большинстве случаев трассовый ремонт - содрать деньги.

Анна Ц.

Level 4 Local Expert

Хозяин автосервиса - хозяин этого же отеля. Это тот случай, когда выгодно растянуть ремонт вашей машины максимально, дабы вы раскошелились дополнительно на проживании. Плюс ко всему ремонт машины вам тоже не обойдется дешево, а даже наоборот может выйти дороже обговоренной суммы, потому что хозяин придумает, что еще вам сверху можно накрутить, чтоб вы максимально выложились. Прайса как такового не имеется, наобум говорят цены. У них там в районе борьба за клиента. Но имейте ввиду, что там есть авторынок, где можно любые запчасти найти и быстрее заказать. А этот горе-мастер/хозяин будет разводить, что ждать запчасть придется неделю не меньше! Лучше конечно не спешить и поискать рядом что-то получше, даже если придется раскошелиться на эвакуатор. Но там также имеется один эвакуаторшик Пётр, который будет всеми силами стараться увезти вас к себе в автосервис, где понятное дело, такое же разводилово. Но когда вы откажетесь, он вас еще и обматерит и денег содрать захочет.. Отель там вроде ничего, чисто, еда приличная, матрасы правда пружинистые неудобные и слышимость сильная. В общем это место вызывает только негатив. Никому не советую.

eduard.izraljev

Level 3 Local Expert

Мы волонтёры, ехали,сломались недалеко от Богучар,эвакуатор(видно кореш их) привёз нас сразу к ним. Двое суток у них прожили,взяли 42 тысячи руб.(по моим подсчётам раза в 4 больше реальной стоимости). Знали,что нам ехать 1000 км,что мы возили гуманитарку. В результате мы проехали 220 км и встали. В мороз,без печки,на сломанной машине,на м-4. Когда стали разбираться оказалось,что они даже головку блока просто рожковым ключом закрутили ,хомуты не затянули,гайки на коллекторах не закрутили и ещё куча всего. Наживаются на нас,на войне, на людях. Саша привет тебе и твоим подельникам. С нами вместе были волонтёры из Марий-Эл,им сразу цену объявили(даже не глядя) от 100 000. Но ребята поумней нас оказались ,вызвали свой эвакуатор и домой поехали(оказалось дешевле).Пусть тебе ,Саша будет снится белая Газель с Тверскими номерами.Думаю ,просто так не расстанемся. Не кашляй. Единственное что понравилось музыка хорошая в гараже. P.S. Дома сегодня ремонт автомобиля занял 3 часа. Кстати вы нам ещё должны герметик за 1 500 р. за который с нас взяли деньги и не отдали (дожили до герметика,бл....) и 250 р. сдачи.

Василий

Level 30 Local Expert

По дороге в заднем колесе сорвало колодки ручника,ездили по городу ысе заняты или не берутся,здесь согласились и подождав 30мин.приступили и недорого починили.Все честно,немного медленно но надеждно.

Samir

Level 10 Local Expert

Сумасшедшие цены на обслуживание авто . Чисто про обобрать людей кто едет на трассе . Не рекомендую

Сергей Ц.

Level 5 Local Expert

Просто, 0 из 10 сервис. Ужас. С утра боксы пустуют, мастера не могут начать делать машины без хозяина, хозяин постоянно в разъездах, люди приезжают, ждут. За это время можно уже было 2-3 машины принять, пока он доедет. Администраторы ничего сказать не могут без хозяина. На счет гостиницы: каждый день не убирают, мусор вы сами за собой, полы не протирают каждый день. Еда на 5/5. Людям до фени, что кто-то в гостинице еще живет, топают, орут. Подъемники слышно.. Кстати, в метрах 50 по обе стороны, хорошие гостиницы, там и тапочки, и мыло, и гель и все остальное. И комфорт и тишина. На счет сервиса: оставите свои деньги в огромном количестве. (По факту в разы меньше в другом автосервисе будет) Если вы заехали в гостиницу и еще машину будете делать, будете жить в номере 2-3 дня. Это же выгодно хозяину автосервиса. А машину по сути за один день можно сделать. Масло стоит столько, что даже в крупных городах России таких цен нет. (Дорого). Лучше зайти на рынок через 100м и купить все запчасти. Мастера норм. Но тоже все через хозяина, любой вопрос все через него. На счет оплаты ремонта: прайса нет, все чисто из головы товарища автосервиса, сколько придумает, столько и оплатите. Сразу на берегу договаривайтесь, потому потом, начнется выкачивание денег. А если вы еще из крупных городов: то лучше в другой сервис, дешевле выйдет. Итог: лучше не ехать в этот сервис, иначе вы попадете на крупную сумму. Не рекомендую. Мнение мое, но если поспрашивайте у других людей, у них тоже самое все. Начальник, он же хозяин (агрессивный, не умеет вести себя с девушками/женщинами/стариками)

Vladimir G.

Level 7 Local Expert

Автосервис не рекомендую. Цены закидывают заоблачные. Смотрят машина с другого региона, трасса, этим и пользуются.

362853 Демиденко

Level 2 Local Expert

Отличный автосервис где можно как заказать запчасти. Тут же произведут замену и диагностику и цена доступная

Андрей

Level 9 Local Expert

Цена на СТО выше средней в Москве в два раза (ну понятно трасса, другой регион на номерах). В отеле при сервисе цена адекватная, но запах спертый очень, с детьми не рекомендую. Оплата картой недоступна, только наличка или перевод с комиссией (т.к. нельзя по СБП). Документы о проведенных работах по окончанию не выдают, объяснив, что: если нужны документы, то надо заранее предупреждать, цена была бы выше (сил и времени спорить нет, ребенок в машине, надо было ехать домой).

андрей унрау

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, ехал с Москвы в Краснодар , пробило прокладку ГБЦ. В Павловске все отказывали в ремонте , нашел автосервис ГРК , хозяин данного автосервиса не отказал , это было вечером , на утро машину загнали и к вечеру машина была готова, работа была выполнена качественно и недорого! Огромный плюс, что на втором этаже есть отель , очень приветливый персонал - девочки молодцы, так же там можно очень вкусно покушать, готовят прям как дома , очень вкусно!!! Вообщем 10 звёзд из 5 . Спасибо вам большое !!!

Светлана Гнездилова

Level 11 Local Expert

Обращаемся по надобности. Компетентные мастера своего дела.

Сергей

Level 16 Local Expert

Отличное место. Номера удобные, есть кулер на этаже. Персонал приветливый. Есть мини кафе. Меню хоть и не обширное, но все блюда очень вкусные и не дорогие. Останавливались семьёй по пути на юг. Очень понравилось.

Рома Трофимов

Level 3 Local Expert

По пути сломался генератор,нашли на сайте эту контору,на вид вроде бы и ничего,а на деле просто отвращение,менялся генератор на протяжении 3-3,5 часа,работа делается час,не больше,так как сам это уже делал! Отвратительное отношение хозяина(начальника) к клиенту , сплошной мат! Ладно , закрыли на это глаза,но последней каплей стало то,что во время работы приехал еще один клиент посмотреть автомобиль, начальник сказал мастеру который делал(пытался) мой автомобиль идти смотреть другой авто! На этом терпение лопнуло , а еще нам надо было ехать около 1000км , время то идет Я решил помочь мастеру доделать работу , чтобы как то ускорить время , так этот ГЛАВАРЬ этого сервиса начал орать как резаный опять же один сплошной мат! Я попытался ему объяснить что я просто помогу чтоб ускорить время , так как сам работаю в автосервисе при этом нам еще очень далеко ехать , тот все равно брызгал слюной и орал как резаный.Не советовал бы заезжать в эту шарашкину контору(АВТОТЕХЦЕНТР)

Алексей Мишков

Level 3 Local Expert

Гостиница норм. Чеки дают. Кондер, телик. Немного тесновато т.к. чердачный вариант. Но все есть. Холодильник кулер в коридоре.

Сергей Ю.

Level 2 Local Expert

Обратился в данный сервис, рассказал о имеющейся неисправности авто, был предварительно сориентирован по цене, и она оказалась вполне приемлема. Отношение к клиенту отличное. Рекомендую этот сервис.

Людмила Жаринова

Level 7 Local Expert

Хамы в автосервисе. Загибают цены. Гостиница ужасная, цены из головы выдумывают. За номер без туалета и душа просили 2 тыс. Совсем уже. Диагностика на сервисе 2 тыс, а парковка около гостиницы 1000 руб. видели, что мы не местные и попали в сложную ситуацию и решили подзаработать. В итоге с помощью сотрудников дпс мы нашли хороший сервис и достойную гостиницу. А это место ни в коем случае не обращайтесь!

Александр С.

Level 4 Local Expert

Отличный мотель. Вкусный кофе, грамотный авто ремонт. Рекомендую.

Andrei

Level 5 Local Expert

Обратился по случаю . Оперативно , отремонтировали машину . Спасибо механику Дмитрию и владельцу СТО Александру. 🤝 Рекомендую

Autotehcentr Grk

98 reviews