Groom

5.0

335 ratings

Rate this place

Сергей Фёдоров

Level 3 Local Expert

Впервые привезли нашего котика на груминг. Очень переживали и за котика и за мастера (котик не добрячок) Просто невероятно теплое отношение работников!🥰 Каааждый сотрудник просто так мимо не пройдет. Погладит котейку 🥰 Мы безмерно благодарны мастеру Екатерине!!! ❤️❤️❤️ С порога коржик пошел на ручки (это вообще удивительно 😀) У Екатерины просто дар общения с животными!!! 😻😻😻 Километровые когти. Куча колтунов. Мы думали, что придется брить под Льва. Но как же мы были удивлены, когда увидели результат 😻😻😻 Невероятно просто. Чистенький, вкусно пахнет 😻 нереально блестящая, мягкая шерсть.. Это просто магия 🪄 Спасибо вам огромное!!! 🥰🥰🥰

Анфиса Полушина

Level 9 Local Expert

Регулярно отдаю своих собак на стрижку и гигиенические процедуры в этот салон. Устраивает качество оказываемых услуг, скорость проведения процедур и соотношение цены/качества. Из плюсов также хочется отметить чистоту в помещении, вежливый и приветливый, любящий животных персонал.

Ирина Пиджакова

Level 9 Local Expert

Сегодня побывали со Степой в Groom на стрижке+мытьё под Льва! Отдельная благодарность администратору Нэлли за решение нашего вопроса и Екатерину О. за прекрасную стрижку, терпеливость, аккуратность и трепетное отношение к котику))) #грумвгрум

Юлия Туголукова

Level 7 Local Expert

Ходим на груминг только сюда! К Наталье Герасимовой! Рекомендую всем именно к ней, у кого порода английский и американский кокер- спаниель и не только! Наталья профессионал в своем деле с любыми породами собачек!!!

Серёга Кочедышкин

Level 6 Local Expert

Приводили собаку на подстрижку коктей, отлично подстригли, дали рекомендации на будущее, аккуратно все сделали, персонал вежливый, приветливый, работают по записи, очень удобно, не приходится ждать очереди как ветеринарнах, причину знаете:~)

Венера Е.

Level 4 Local Expert

Очень ответственное и внимательное отношение хозяйки салона к клиенту 👌Чесно говоря перед приходом в салон выбирала из многих ,но после общения с хозяйкой сомнения не осталось 🤝Качество обслуживания в салоне на Победе 9 моей шпицули Бусе нравится,главное она не скулит ,Я сижу и жду её всегда и тишина , которая в кабинете при проведении процедуры радует! Спасибо вам большое ❤️процветания в вашем нелёгком деле!

Наталья Карпенко

Level 6 Local Expert

Обучения грумингу кошек прошло на ура! Отличные лекторы - всё чётко по делу без воды ! Комфортные условия для обучения грумингу👍🏻

Show business's response

Diana A.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Екатерине за великолепную стрижку нашей немецкой овчарки! Собака чувствовала себя комфортно, а результат превзошёл все ожидания. Екатерина – настоящий профессионал, видно, что она любит животных и свою работу. Рекомендую всем!

Е.В. К.

Level 16 Local Expert

Ходим к Валерии регулярно, уже больше года. Нервный песик перестал бояться, дает подстричь морду и когти.. обычно с боем было)) Дружелюбная атмосфера, качественный уход, гигиенические средства для животных премиум сегмента.

Show business's response

Svetlana Bonor

Level 8 Local Expert

Джек из пушка превращается в миленького щенка, оч нравиться нам 🐶 🧡 и парковка всегда есть 👍надо быстро сделают, или наоборот если задерживаюсь могут и присматреть🍂

Show business's response

Кристина Ломова

Level 3 Local Expert

Записалась онлайн на стрижку когтей собаке на 10:00. Пришло уведомление о записи в ватсап, все хорошо. В день записи сама поехать не смогла, поэтому попросила другого человека. Что мы имеем по итогу? Их не приняли со словами, что у специалистов собрание до 11 и мне должны были позвонить. Я не беру незнакомые номера, поэтому не могу утверждать, что мне не звонили. Однако вы прислали уведомление о записи в ватсап и неужели не могли уведомить меня об отмене записи там же, если я не взяла трубку? Очень неприятно и непрофессионально. Больше никогда не обращусь. Только потратила свое и чужое время. Подстригли когти в другом заведении.

Show business's response

Любовь

Level 3 Local Expert

Впервые побывали на стрижке кошечки. Я очень боялась и переживала, так как кошке больше 10 лет, она агрессивная, мы никогда ее не стригли. Но все мои опасения были напрасны. На входе замечательная девушка администратор- все показала, привела нас, далее нас встретил Вадим, сразу аккуратно, спокойно вынес кошку из переноски и она была абсолютно спокойной в его руках. Даже не понадобилось моего присутствия. Около часа все заняло, ее побрили полностью (так как были колтуны) и помыли, оставили голову, лапки и хвост. Очень понравилась зона ожидания, пока волновалась съела конфетки и выпила чай)) благодарна персоналу и вашей компании за заботу и внимание!

Show business's response

Юля Алексеенко

Level 2 Local Expert

Хотим сказать огромное спасибо грумеру Михаилу за его профессионализм и доброжелательное отношение к животным. Стрижкой кота довольны. Впредь будем обращаться к Михаилу.

Show business's response

Svetlana Cheban

Level 4 Local Expert

Вожу собачку(Йорк) на стрижку, приглашают как модельку, приятный персонал и очень аккуратная стрижка, собачка не боится, сидит спокойно, хозяева и я в том числе забираем чистеньких и весёлых собачек

Show business's response

Максим Симонов

Level 3 Local Expert

Возим котиков в этот салон уже года три и моем всегда у грумера Лены Кисловой❤️Доверяю своих мейн-кунов только ей. Умеет успокоить даже самых диких. После экспресс линьки коты очень мягкие, чистые и вкусно пахнут. Единственный минус, что за последний год очень цена выросла и на двух котов около 6тыс напряжно отдавать😄 администратор тоже всегда очень приятная и вежливая. В общем, рекомендую, если нужно качество 100%ное, то только сюда идите!!!

Светлана Ерохина

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности коллективу салона Groom за прекрасную стрижку нашего питомца Джейсона. Теперь он такой красивый и плюшевый. У вас золотые руки, то что вы с ним сотворили - это потрясающе!!!!! Не можем на него наглядеться, наш йорик стал таким очаровашкой!!!! Огромное вам спасибо за великолепную стрижку и доброе отношение!!!!!

Денис Широбоков

Level 15 Local Expert

Записываем в этот салон свою бестию шпица не один год. Мастера находят подход даже к очень тревожным и агрессивным питомцам. Рекомендую!

Elena

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон , всегда вожу своих любимы питомцев в этот салон . Мне очень нравиться . Наш мастер Татьяна самый лучший ❤️

Show business's response

natalia melnichenko

Level 4 Local Expert

Всё отлично. Дружелюбный и отзывчивый коллектив. Классные специалисты, любящие своё дело. Из пёсиков получаются мимимишки. Большое спасибо.

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Ходим на комплекс к Татьяне, вип мастер! Сказать, что она супер профессионал, это ничего не сказать)) всегда учитывает пожелания, стрижка сделана аккуратно, питомец счастлив! Когда повысили цены, я решила пойти к другому мастеру.. О чем пожалела очень! Все таки Татьяна, грумер от Бога! Удачи вам и процветания! А Татьяна, наш грумер на веки!

AnKu

Level 7 Local Expert

По рекомендации знакомой водим своего сибу к мастеру Ксении. Все устраивает: от удобства записи до оказанной услуги. Больше всего меня как хозяина радует то, что после груминга собакен выходит в позитивном настроении. Ксения очень деликатная, внимательная к деталям, работу выполняет отлично! Главное - ладит с нашим парнем, спасибо большое!

Show business's response

Ольга Котова

Level 4 Local Expert

Замечательный салон.Ездим сюда со своим шпицем с 3-х месячного возврата,были у нескольких специалистов -все девочки замечательные,со временем выбрали Ксению,великолепный мастер.Возможно цена не из самых дешевых,но экономить на нервах своей собаки я точно не буду.Администраторы очень вежливые,внимательные,заботливые.Есть магазин-можно приобрести средства для ухода, вкусняшки,игрушки ,одежда и много полезных мелочей.Покупала средства для облегчения расчесывания шерсти и кондиционер -они просто огонь! Очень рекомендую данный салон! С наилучшими пожеланиями шпиц Боня)

Show business's response

Алексей Симанов

Level 5 Local Expert

Были первый раз в салоне , очень понравилось ! Приветливые мастера, питомец не агрессировал , все сделали по высшему разряду , а Собака проблемная- не даёт вообще стричь когти и чистить уши. А тут вышел - чистый , вкусно пахнет , с подстриженными когтями, чистыми ушами ! Мы в восторге! Будем ходить каждый месяц. Рекомендуем от души!

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Посетили салон Groom, воспользовались услугой стрижка «под щенка». Всё удобно: есть парковка, онлайн запись, напоминание о визите, звонок администратора по готовности. Мастер Екатерина доброжелательно и внимательно отнеслась к питомцу, с большим терпением распутала все колтуны и качественно оформила стрижку, за это ей большая благоданость!

Show business's response

Татьяна Авада

Level 5 Local Expert

Совершенно замечательное место. Работают люди, влюблюнные в своих подопечных. Отдала свою малышку грумеру Анне - результаты превзошли все ожидания. Теперь это наш постоянный салон. Девочки, спасибо Вам огромное.

Show business's response

Яся Яся

Level 3 Local Expert

Всегда ходим именно в этот филиал салона, всегда к разным мастерам. Администратор привеливая девочка, мастер сеголня была Смолякова Анна, умудрилась ровно подстричь морду моей егозе, сделала гигиену под хвостом так, что я даже не сразу заметила, плеши нет, все аккуратно.

Ниссо С.

Level 3 Local Expert

У меня безпородная собачка из приюта. Маленькая, всего боится. На груминг пришли впервые, я очень переживала. Но! Как только мы пришли, нас радушно встретили, администратор Дарья, очень хорошая и улыбчивая девушка, проводила нас к мастеру Екатерине. Екатерина посоветовала какую стрижку лучше сделать, все согласовали и собаку забрали на процедуру. Там есть зона ожидания, где можно спокойно посидеть, почитать, попить чай или кофе) Когда процедура закончилась и мне привели собачку ❤️❤️❤️ Это что то! Так красиво сделали!) Спасибо огромное вам за вас!!! Придем ещё ❤️

Show business's response

елена г.

Level 3 Local Expert

Спасибо Анне Смоляковой! Вы из нашего Веника сделали Вениамина! Здесь мы впервые. Собаку было не узнать.Наш мальчишка был напудрен, вычесан, выстрижен, проведён собачий педикюр. Мы теперь у Ани постоянные клиенты.

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Добрый день! Были у Вас сегодня в первый раз. Все очень понравилось) Выражаю огромную благодарность мастеру Ксении!!! Мы остались очень довольны результатом!👍 Отдельно хочется поблагодарить администратора Ульяну, приятная девушка! Теперь только к Вам!) спасибо!🌹

Show business's response

инна Попкова

Level 5 Local Expert

Ходим уде не один год У меня шпицы Татьяну очень любим. И просто помоет и вычешет и к выставке подготовит, все победы благодаря ей. Очень рекомендую

Антон

Level 9 Local Expert

Сегодня отдал в 10.00 миттельшнауцера на тримминг/ комплекс, забрал в 16.00 бедный пес, столько вытерпеть... По итогу получил собаку без бороды ( шнауцер без бороды как тягачь без прицепа), плохо выщипали шерсть торчит множественными антеннами по всему телу и легко достается пальцами. Ушные раковины даже не смотрели, зона глаз криво с носа шерсть лезет в глаз. Интимная зона както тоже не очень, на пипетке косички сплести возможно. Комплекс брака.... Из брутального пса получился смешная дворь, особенно морда. Ну нет у вас специалистов по данной породе, зачем берётесь? Записывался за месяц. От моей помощи/присутствия отказались.

Алексеева Марина

Level 3 Local Expert

Очень благодарна коллективу груммеров за отличное обслуживание всегда. Все мастера, профессионалы своего дела. Мой песик Вайс всегда доволен и с радостью посещаем салон на ул.Щорса,24. Сегодня, 23. 07.22. мастер осуществила уход на оценку " отлично", впрочем здесь всегда так. Особая благодарность администратору Ульяне.

Светлана Кожнева

Level 3 Local Expert

Ходим в этот салон уже 4 года, очень хороший коллектив, приятная атмосфера, можно посидеть подождать питомца в салоне, все мастера Супер!!! Мерс очень любит Татьяну Кийко! Мастер от бога, груминг выставочный шикарен, да и домашний тоже, ещё Мерс очень любит Ульяну! Всем рекомендую!!!

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Когда приехал забирать свою собачку, стоя у ресепшена, услышал, как какой-то грумер матом заорала на собаку и возможно ударила, потому что собака завизжала, как от удара. На мой вопрос - это что такое? Администратор ответила - это точно не вашу, с вашей уже закончили. И быстро побежала наверх. Мне тут же выносят мою собаку. Когда приехал домой, обнаружил на своих штанах кучу шерсти (которую должны были сдуть феном), и недостриженный хвост. Фото прикладываю. Возможно визжала именно моя собачка, поэтому ее быстро вынесли, не доделав работу до конца. В обшем, в любом случае этот салон мне не понравился, сюда не вернусь. Посмотрел ниже - тоже есть комментарии про то, что орут на собак. Значит, именно здесь это система, к сожалению.

Show business's response

Irina Petrova

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Насте! Мы уже с этим мастером 2-й раз. Очень и очень довольны. Наша самоедочка преобразилась! Салон и обслуживание на высоте. Спасибо…

Show business's response

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Анна, прекрасный мастер, отлично находит подход, а собачка наша с характером). Желаю процветания.

Show business's response

Елена Черных

Level 3 Local Expert

Если вы зотите действителтно идеальную стрижку, с грамотным подходом и душой, то вам сюда), к мастеру Елене Кисловой! Всегда доволтны ее работой, отношением к питомцу! Спасибо!🥰

василиса чистякова

Level 10 Local Expert

Может быть другие филиалы и хорошие, но не этот. Записали к мастеру, у которого опыт работы меньше года. Предупредили заранее, ну я думала наоборот, мастер будет стараться. Не тут то было. Поехал муж с кошкой. По итогу : кошка в стрессе, выглядит как лишайное недонечто. За все разы ни разу не блевала после грумера, а тут, после выхода , понеслось 🤦 связались со мной "извинились" (для галочки, не особо как-то признавая свою вину, ссылаясь что муж был не сказал, а то что он просил на месте,проигнорили он решил больше не связываться) предложили исправить бесплатно свои косяки . но нет, спасибо. В это убогое место, мы больше ни ногой, ни лапой . кошка в стрессе, время потрачено зря, кошка выглядит ужасно, обратная связь салона оставляет желать лучшего, настроение испорчено. 👍 так держать. П. С. Ах да, написали "пути решения " давайте найдем. Только вот про скидку (в других салонах сети, в этот ни ногой, ходили на ботанике все было, хорошо) возврат средств или что-то еще не предложили. А только, исправить свои косяки в этом же месте (смешные такие, сами бы так сделали на моём месте то?) "путИ", ну ну .

светлана сидякова

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность нашему грумеру, мастеру своего дела - Анне!)) Спасибо большое!) Вот такие мои красотулечки!) Салон/ул.Щорса, 24/1

Show business's response

Екатерина Гладких

Level 5 Local Expert

Первый раз были в филиале на Щорса 24. Делали экспресс-линьку для Джека-Рассела. Очень приятное место, обслуживание 10/10. Мастер Анна подробно ответила на все вопросы как до процедуры, так и после. Очень дружелюбно встретили и проводили. Проконсультировала по уходовым средствам за хвостиками, которые имеются в продаже. Нам все очень понравилось, рекомендую. Придём ещё ☺️

мария Чернобровина

Level 6 Local Expert

Из минусов только парковка. Остальное один огромный жирный плюс. Девчонки добрые, классные.

Роман выгоняйло

Level 7 Local Expert

Ходим сюда постоянно. Все нравиться. Зверь всегда доволен

Show business's response

Марина Марина

Level 5 Local Expert

Спасибо,всегда все нравится!от администратора до мастера Татьяна!Собачка всегда выглядит прекрасно!Все как надо !

nvkom0lovaaa

Level 2 Local Expert

Той пудель гиперактивная и с характером 8 мес., первая стрижка, думала с ней не справиться))) Акулова Ольга сотворила чудо, провела комплексную стрижку, после которой моя девочка просто красотка и по настроению было видно, что стрижка была комфортна, самое главное после стрижки не пребывала в стрессе. Рекомендую салон!!!

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Ходим уже несколько лет сюда, как попали первый раз к Татьяне, так и решили, что это наш личный и любимый грумер. Наш пуделёк Бусинка тоже полюбила Татьяну, так и норовит облизать своего мастера. Желаем Татьяне здоровья, процветания и успехов...

Show business's response

Юлия Шабунио

Level 10 Local Expert

Умеют найти подход даже к бенгальскому коту и нервной абиссинке :) и хорошо понимают, как правильно подготовить кошку к выставке с учётом требований к ее породе

Show business's response

Ирина Л.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за ваш труд,все как обычно, на высшем уровне.Отказались от триминга в силу того,что собака аллергик,по вашему совету,перешли на стрижку,результатом довольны и по времене гораздо быстрее.Всем советую наш салон Грум на Щорса ,24

Наталья Гильманова

Level 2 Local Expert

Девочки молодцы! Стрижем всегда когти французскому бульдогу на Щорса 24. У него проблема артрит на лапах,болят- всегда норовит укусить. И даже кусал. Но мастера молодцы. Уговаривают, держат. Спасибо в следующий раз только к вам! Так же ходим к мастеру Татьяне на 8 марта на гроом мальтипу. Всегда отличный результат!

Show business's response

Светлана Тарасова

Level 5 Local Expert

Шикарный салон, мастера все супер! К животными очень хорошо относятся, оставляешь своих собак и не переживаешь за них, зная что всё на высшем уровне. Флори и Мерс очень довольны!

Светлана Иванова

Level 3 Local Expert

Ходим в данный салон уже 6 лет, всегда довольны результатом. Мастера у нас разные, но каждый раз стрижка отдичная, наш пес становится просто красавчиком! Спасибо

Show business's response

Groom

165 reviews