Groom
13 reviews
June 17, 2024
Доброго дня!
Ранее обращались все было хорошо, были довольны качеством стрижки и сервиса, но сегодня что-то пошло не так…
17.06.24 состоялся визит, комплекс с линькой(стрижка когтей входит)
Подстригли и линьку сделали хорошо, претензий к качеству пока не выявлено
Стрижка 9 из 10 ногтей выполнена хорошо, но 1 из ногтей был слишком коротко подстрижен и с него шла кровь (когда забирали собаку с груминга нам об этом не сказали)
По возврату домой было обнаружено кровотечение и весь живот был в крови у собаки.
Пришлось в срочном порядке возвращаться в салон для обработки и проверки когтя.
По возврату в салон, из нас пытались строить дураков, что мы по пути домой сковырнули коготь об асфальт и виноваты сами в этом 🤷♂️
Очень некорректное поведение с вашей стороны.
Извинений и компенсаций предложено не было, очень разочарованы данным посещением.
На будущее порекомендую салону уметь нести ответственность за поступки, если бы вы извинились и признали свою ошибку - не было бы никаких отзывов и разочарований.
Будущим посетителям рекомендую внимательно осматривать своего питомца после стрижки когтей в этом салоне.
1
April 9, 2024
Впервые подстригала здесь той-терьеру когти.
Большое спасибо Ольге за внимательное, аккуратное отношение к песику.
Остались очень довольны качеством, ценой, обслуживанием.
Очень рекомендую этот салон.
1
June 28, 2024
Подстригаемся только у одного мастера Ольга!!! Мастер от бога,всегда подстригать аккуратно, собака с удовольствием едет подстригаться. По больше таких опытных мастеров как Ольга !!!💐
1
August 13, 2023
Замечательный персонал, очень вежливый, корректный и спокойный грумер. Красиво и аккуратно подстригли нашего пёсика
1
June 8, 2023
Супер салон будем всегда туда ходить. У нас самоеды. Помыли и высушили очень хорошо. И приемлимые цены. В других салонах дерут в три шкуры. Буду всем советовать этот салон.
2
June 22, 2023
Отличные мастера. Очень внимательны к хозяевам и их питомцам. Мою любимицу привели в отличный вид. Я была в восторге.
2
August 7, 2024
Мастер Полина сделала из грязного чушпана милое создание
1
October 1, 2023
Приветливый персонал, отлично выполняют стрижки и экспресс-линьки♥️
1
May 11, 2024
Сходили на комплекс с собакой.... теперь лечим,занесли инфекцию в салоне сказали что "не может быть" Если не хотите проблем не ходите в этот салон
1
November 16, 2022
Отличные мастера.
Очень близко к дому.
Цены приемлемые.
3
May 12, 2023
Подстригли помыли отлично. Спасибо мастеру
2
October 7, 2022
Самое лучшее заведение, советую всем друзьям и близким!!!
1
December 28, 2022
Цены завышены , персонал неприветлив
2
1