Очень удобное расположение в центре города, салон легко найти. Приятная атмосфера внутри, очень светло и чисто. Можно наблюдать за процедурой и быть спокойным, что с четвероногим любимцем все в порядке. Приветливая девушка на рецепции сразу предложила чай/кофе. От мастера я в полном восторге , она быстро нашла подход к моей достаточно пугливой собаке. Задавала много уточняющих вопросов в процессе стрижки, что очень порадовало. В целом посещение салона понравилось, остались только положительные впечатления. Будем приходить еще.
1
Show business's response
Михаил Заботкин
Level 3 Local Expert
August 13
Замечательный салон! Люди и атмосфера дружелюбная теплая, но главное, поразило отношение к моему питомцу, видно, что люди, работающие там любят животных! Такое трепетное отношение, аккуратность, доброта покорила не только меня, но и моего малыша - он не хотел уходить и уже после процедуры забегал в грумерскую и радостно бегал по салону
И, конечно, результат самой стрижки меня приятно поразил
Однозначно, мы будем теперь посещать только этот зоосалон!
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
August 7
Салон очень нравится. Очень приятная обстановка. Администраторы вежливые - всегда предложут чай/кофе, всё расскажут. Мастера все профессионалы, ходим раз в месяц на комплекс- есть скидки за регулярное посещение. По стрижке - всегда все идеально. Все пожелания учитывают. Животных любят- это видно. Можно смело доверять данному зоосалону.
1
Show business's response
владимир к.
Level 2 Local Expert
August 11
Рекомендую данное место всем у кого есть пушистики ! Первый раз посетили этот салон и остались в восторге, дружелюбный коллектив, уютная атмосфер, очень все чисто и красиво, сделали качественно экспресс линьку, здесь работают профессионалы,теперь наш пес почти не линяет, вернемся снова!
1
Show business's response
Виктория Булатова
Level 11 Local Expert
May 31
Вчера у нас были спа процедуры 🌺
Сказать , что найти свободное место прямо сейчас на двух собак , тот ещё квест :( Мы прекрасно понимаем , что нужно записываться заранее и именно так делали , но в этот раз , что- то пошло не так ( а точнее рабочие будни вносят свои коррективы )
По- началу хотели взять одну собачку на время , но потом перезвонили и сообщили - Везите двух ! Сделаем ! ( предварительно узнав какие породы )
Доехать до Нижнего из Кстово за час , тот еще квест и конечно мы опаздали на целых 30 минут 😬 пробки. Но нас приняли очень душевно , сразу осмотрели собачек и повели их на процедуры )
Красивый , светлый салон , есть место , где посидеть и подаждать пока собаки на "Спа "
Девочки , большие молодцы , все сделали качественно , собачки были счастливы и не хотели уходить после таких волшебных рук )
Синди практически всю процедуру спала , а Вулкан был доволен❤
Стрижка собак и кошек в Нижнем Новгороде | GROOM рекомендуем данный спа салон для собачек и кошек ❤ там работают лучшие мастера 🌺
3
Show business's response
Сергей Еремин
Level 6 Local Expert
August 14
Очень нравится салон, во первых отличное расположение в центре города, во вторых здесь работают профессионалы своего дела, смогли найти подход с моей достаточно агрессивной собачкой!
Сделали лучшую стрижку моему кокеру, до этого был во многих салонах Нижнего Доволен и я и мой пес , рекомендую!
Show business's response
Яна Дунаева
Level 3 Local Expert
April 9
Пришли сегодня (9.04.24) с щенком шпица на гигиену. Прошло всё прекрасно. Ирина Долгова встретила, познакомилась с малышкой, всё понятно рассказала о процедуре и сказала, сколько примерно по времени понадобится. С собакой я сама много занимаюсь, чешемся дома часто и к фену привыкаем потихоньку, девочка контактная, поэтому на процедуре все прошло хорошо. Считаю, что и заслуга мастера в этом, определенно, есть. После услуги мне позвонили и предупредили, что процедуры все окончены. Приехала забирать малышку, она совершенно не дрожала и не была напугана от слова совсем. Мало того, даже уже почти засыпала на руках Ирины😄. В общем, я очень довольна, обязательно придем еще!
В конце попрыскали малышку духами)
Ушли домой счастливые и красивые)
1
Show business's response
Нора Б.
Level 3 Local Expert
May 2
Очень понравилось трепетное отношение не только по отношению к любимому питомцу (члену семьи), но и к хозяевам!
Всегда предложат чай/кофе, очень вежливо общаются и работают на результат!
Скажу честно, мы очень дотошные клиенты, всегда очень много требований, но даже несмотря на это, все пожелания уточняются и исполняются!
2
Show business's response
Евгений Яковлев
Level 11 Local Expert
September 10
Хорошее расположение, приветливый персонал начиная от администраторов и заканчивая мастерами. Есть система скидок для постоянных и регулярных клиентов. Нареканий к качеству выполненных работ никогда не было. Хозяева довольны, чего не скажешь о питомце)))
Show business's response
Инкогнито 2655
Level 3 Local Expert
September 15
Очень хороший салон. Всё чисто, аккуратно, уютно и современный ремонт. Расположение отличное. Мастера молодцы. Видео что любят животных и свою работу.
1
Show business's response
Ирина Ю
Level 6 Local Expert
April 1
Первый раз пришли с взрослым мальчишкой на процедуры, очень переживала как всё пройдёт. Посоветовали не брать полный курс - без ванны, только экспресс-линька, корректировка шерсти ножницами и стрижка когтей для первого раза. Перенесли всё замечательно, отдельно благодарность груммеру Ольге, всё прошло спокойно и без волнений. Не знала про экспресс-линьку, теперь всем советую, и этот салон тоже!
3
Show business's response
Света К.
Level 4 Local Expert
August 16
Посетили данный зоосалон на прошлой неделе. Очень приятный мастер, с собакой быстро нашла общий язык. Обращалась деликатно и профессионально. Постригли быстро, насколько это это было возможно) Очень качественно, получилось красиво и ровно. Будем обращаться впредь, спасибо 🫶
1
Show business's response
Антон Напылов
Level 3 Local Expert
August 7
Все супер, ходим только сюда. Также ходим и просто подстричь когти. Персонал вежливый, улыбчивый. Перед уходом душат вкусными духами, которых хватает на долго. Цены за такое качество услуг ниже, чем могло бы быть.
1
Show business's response
мария кекс
Level 5 Local Expert
July 18
Может быть когда-то это и был классный салон. Но увы не сейчас.
Мы приезжали на стрижку Мальтипу. Напишу для тех у кого такая же порода - стричь ее мастера не умеют!
Первый раз Мэнни подстригли так, что я плакала и не хотела забирать собаку. Второй раз - голова больше тела была. Третьего раза не случилось - из-за манеры общения с клиентами.
Каждый раз когда мы приходили, меня как хозяйку отчитывали за колтун или уши. А последний раз вообще написали, что возможна только стрижка под машинку. К слову в другом салоне нас вычесали.
Мы не ногой больше сюда😢
3
Show business's response
Юлия Анисимова
Level 5 Local Expert
May 27
Большое спасибо за груминг моего сладкого коржика! С собакой были доброжелательны, обхаживали, чуть не в попу целовали, ушли красивыми, бодрыми, ниразу не пискнули во время процедур) Грумера Ольгу определенно рекомендуем)
Особенно с такими скидками за регулярность))
Салон чистый, свежий, в красивой локации, в зоне ожидания очень уютно)
Благодарю! Придем еще)
2
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
March 29
Очень хороший салон, приятная атмосфера, очень вежливый персонал
Проффисиональный подход мастера к животным,
Очень понравилось что во воемя процедуры мастер разговаривала с нашей собачкой
3
Show business's response
Анастасия Шибаланская
Level 3 Local Expert
April 13
Разочарована мастером Викторией ( Впервые слышала как пару раз пискнула(взвыла моя собака) Подумала ну ничего страшного, наверное фена испугался, хотя такого не было ни разу до
Очень долго лижет лапку, ноготь в мясо, щенку больно. Это сразу отпугивает от салона, так как моя собака супер спокойная и никто ещё ни разу не ранил его
Обрезали около ушек волосики, хотя не просили этого, нам сказали уже по факту, но это не так обидно, как ситуация с лапкой
Об этом должны предупреждать!
В салон больше не придём
PS: даже элементарно не извинились за такую ситуацию
Просто шок..Только защита салона в том, что это нормально, это мы виноваты, что не стригли когти
Ходили несколько раз и всё было хорошо, совсем не ожидала, что всё так получится, особенно реакция руководства
3
Show business's response
Evgenia Arefieva
Level 4 Local Expert
January 8
Все очень понравилось, приятный коллектив, администратор очень вежливая и приятная девушка! Профессионально, быстро, качественно и не дорого☺
Отличный зоосалон в самом центре города!
Успеха в продвижении, профессионального роста и хороших клиентов вам по-больше!! 😄
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
September 13
Отлично вычесали и продули моего оболтуса-хаски, нашли подход😊
Удобное местоположение и приятная атмосфера в салоне. Точно будем ходить сюда еще🤍
1
Show business's response
м
Level 5 Local Expert
January 12
Отличный салон, очень доброжелательная атмосфера!)
Собачка была хорошо вымыта и прочесана, подушечки лапок подстригли супер.
Помогли подобрать полезные лакомства для нашего любимца.
После процедуры предложили побрызгать духами🥰нам очень понравилось )
2
Show business's response
Зоя К.
Level 2 Local Expert
August 3
Впервые посетили данный салон по совету знакомых и остались довольны мы и наш питомец. Было бы здорово если у них был филиал в нижней части города, так как территориально мы живём Б.Козино. Но несмотря на расстояние теперь только сюда. Спасибо всему коллективу за индивидуальный подход к каждому клиенту!!!
1
Show business's response
Вера Спасибова
Level 5 Local Expert
January 14
Замечательный чистый салон в центре города, стрижемся только у Ольги Корниловой, к стрижке ни одного вопроса, собаку не страшно оставить одну с мастером, вызывает доверие. Очень бережно с собакой обращаются, что для меня важно разрешают заходить к собаке.
Единственное, что очень странно администратор сегодня не предложил чай/кофе, хотя я ожидала с собакой 20 минут пока освободиться мастер. Ну и после процедуры почему-то не предложили духи, как другим собачкам.
Совет по улучшению: за день до процедуры позвонили - попросили подвинуть процедуру на 30 минут, но на месте попросили еще ожидать 20 минут. Понимаю, что бывают форс мажоры, сложные собачки, клиенты задерживаются, но в таком случае нужно закладывать время дополнительно, конечно закладывать время на отдых мастеру (девушка только выстрегла огромную собаку и вот еще одна пришла, хоть бы ей выдохнуть), а администратору извиниться и предложить чаю 🪄
Но конечно салоном довольны, рады что вас нашли! Вопрос именно к организации
3
1
Show business's response
Екатерина Сумцова
Level 4 Local Expert
April 9
Современное пространство по уходу за домашними животными, Малыш-йорк остался доволен уходом и теплыми руками мастера. Теплое место, рекомендую! 👌
3
Show business's response
Мадонна С.
Level 2 Local Expert
January 18
Были на стрижке с любимой собакой, все понравилось👍🏼
очень отзывчивый персонал , предложили чай и кофе , рассказали все подробно об уходе за питомцем , стрижка выполнена как я и хотела , в конце пшикнули ароматом , вообщем остались очень довольны , теперь мы ваши клиенты!!!✅
2
Show business's response
Ольга К
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
💫Лучший салон, лучшие мастера💫. Понравилось все начиная от встречи администратором (пришли впервые, но встретили, как лучших знакомых), выслушали мои пожелания по стрижке, я сказала об особенности в поведении своего питомца. Девочки мастера, очень вежливые и профессионалы своего дела, нашли подход к моей собачке. Без сомнений доверила своё сокровище специалистам, сама ушла прогуляться. На улице было прохладно и я вернулась чуть раньше, мне был предложен горячий чай с вкусняшками. В итоге:
Сделали шикарный грумминг, в конце процедуры нанесли парфюм. Теперь моя собачка не только самая красивая и ухоженная, но и ещё с лёгким ароматом приятного парфюма.
Спасибо огромное дружной команде! Желаю процветания и благодарных клиентов. Обязательно буду своим знаком рекомендовать данный салон! Непременно вернёмся вновь. Дата визита: 16 октября 💕
2
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
January 8
Сегодня привезли Мальтипу на комплексную стрижку в этот салон. Работают молодые девочки, на первый взгляд все нормально. Но вот приехали забирать за мин 15 до окончания стрижки. И слышим, как собака взвизгнула так, какабуд-то ей на хвост со всей силы прыгнули. Думали случайно, всякое бывает, но нет. Через три минуты все повторилось и на вопрос «что происходит» нам так спокойно отвечают, что там колтун. Хорошо, но колтуны надо ВЫЧЕСЫВАТЬ, а не выдирать!!!. Когда сказала об этом мастеру, она не возмутимо сказала « а как вы хотели». Вот такие мастера.Вслед за нами принесли кота, которого сотрудники убеждали не мыть, а только вычесать, якобы холодно на улице. Но только хозяева за порог, как сотрудницы стали ругаться, кто будет это делать, потому что ни кто не хотел. Просто потрясающе 👍.
Отдали нам собаку с криво подстриженной мордой, равнять мы отказались, т.к. собака была в шоке. Придя домой оказалось, что колтуны остались и шерсть подстрижена клоками. Мы туда больше ни ногой и никому не советуем. А тем, кто пишет хорошие отзывы, советуем не уходить и сидеть в этом горе-салоне и послушать, что там происходит. Если руководитель читает отзывы и ему интересно что происходит, мой телефон есть в базе. Сегодня одна Мальтипу была записана на 11.00, звоните, расскажу. Если де нет, то…..
Дополнение к отзыву:
сегодня мне позвонили из салона и начали с наезда, на то, что оставлен плохой отзыв. Потом сказали, что посмотрели запись камер ( а это более 4 часов) и не увидели ничего плохого. Сначала сказали, что собака взвизгнула всего раз, потом узнав, что при мне это было не однократно, сказали : «Ну всего два». И что это нормально, что собаки так реагируют (т.е. взвизгивают от боли). И что якобы было много колтунов, а как вы хотели и все так делают и прочий бред.
В общем понятно, что это не ошибка грумера, а позиция салона! В итоге, я просто сказала, жаль и положила трубку. Разговор продолжился в вацап, где меня без конца пытались убедить, что они так всегда делают и все хорошо и угрожали разными структурами. Девушку в её оправданиях было не остановить, надоело, пришлось заблокировать. Что я могу сказать, вряд ли есть животные мозахисты, но садисты хозяева теперь знают куда идти.
Кстати, запись мне отказались предоставить, под всякими предлогами.
Отзыв с сайта мой удалили 😁
2
8
Show business's response
Аня Ф.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Лучший зоосалон Нижнего Новгорода 👌 очень чисто , приветливый персонал , были уже не раз и все как всегда идеально 🥰 спасибо вам девочки за красоту питомцев , вы дарите счастье хозяевам 🐶
2
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 2 Local Expert
April 13
Ходим в этот салон уже не первый месяц , все очень нравится, чисто, хорошее и быстрое обслуживание 👍
Советуем всем знакомым)
1
Show business's response
Мария Г.
Level 5 Local Expert
March 5
Прекрасное место! Мастер Ольга Борисова внимательная и чуткая с животными😊 намыли мою гигантскую собаку маламута и привели в божественный вид😁
Приду снова!) плюс-большой выбор вкусняшек 😌
3
Show business's response
Светлана М
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Супер салон!!! Супер мастер!!! Это просто невероятно круто!!! Я в восторге!!! Стригли и мыли перса. Кот "немного" нервничал, но за все 2,5 часа мастер терпеливо делала свою работу. Вежливо относилась к пациенту)))). Кот такой красавчик, придраться не к чему!!! Все просто идеально!!! Реально мастер своего дела. Угостили даже чаем. И в конце приятно удивила стоимость. Стрижом кота постоянно, поэтому есть с чем сравнивать!!!! В общем, всем рекомендую! Теперь кота только в грумм!!!!!
5
Show business's response
Alena M.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Записала свою вечно линяющую леди на процедуру "экспресс-линька" в Грумм. Впервые были в салоне для животных, я была под впечатлением от того, насколько бережно мастер обращалась с кошкой, успокаивала на протяжении всей процедуры! Кошка хоть и в шоке 😂 но зато довольна хозяйка, то бишь я)) результат процедуры: чистая, вычесанная кошка с постриженными коготками и огромным комом лишней шерстюги, из которой можно было бы сделать пару поясов от радикулита)) Благо дома теперь красота и порядок.
Спустя процедуры "экспресс-линька" прошло 2 месяца, кошка стала линять гораздо меньше - факт! проф.вычесывание действительно работает, месяца на 3-4 можно будет не переживать о том, что шерсть повсюду. Без преувеличения! за 2 месяца я почти не вижу лишней шерсти. По мелочи, мелкие волоски падают, но не сравнимо с ситуацией ДО.
Благодарна салону за подход, за чуткость мастера и за вкусный кофе! Салон однозначно рекомендую! 💛
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
February 23
Ольга решила проблему нашего пса с когтями, сейчас они аккуратные и маленькие. Сами мы в этом деле не преуспели, собака боится, и от этого мы ещё больше боимся сами стричь его когти. Все таки лучше довериться специалистам! Доброжелательный коллектив, демократичные цены, очень удобна онлайн-запись, все четко и оперативно. Ждите нас на процедуру экспресс линьки, удачи и до встречи!
3
Show business's response
Юлия Глухова
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Все просто на отлично! Замечательные мастера, очень приветливые, к собачке нашли подход, с ней разговаривали во время проведения "процедуры", успокаивали:). Сделали все качественно: подстригли когти, почистили уши, сделали экспресс-линьку. Питомец спокоен, доволен, чувствует себя красоткой! Спасибо! Были у Вас первый раз. Придём ещё. Собака Чихуахуа.
4
Show business's response
Елена Суровцева
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Замечательный салон, потрясающие мастера, которые найдут подход к вашему питомцу. Очень располагают красивый интерьер и чистота. Жаль, что мы только проездом в городе, а то бы обязательно ходили с нашей Кнопкой только сюда. Всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Вероника Спирина
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Были первый раз в данном салоне со своим йорком , все очень понравилось , будем ходить каждый месяц 👍
Девочки очень приветливые , все объяснили , рассказали как делать правильный домашний уход
Я и мой питомец очень рады
Спасибо еще раз)
1
Show business's response
Инкогнито 5441
Level 3 Local Expert
April 17
15 апреля была на груминге со своей кошечкой, мастер очень приветливая , сделали все так как я хотела , любезный персонал , приду снова!
2
Show business's response
Наталья И.
Level 10 Local Expert
April 17
Была в этом салоне пару раз . Мастеры добрые , профессионалы . Хорошо вычёсывали кота . Все прошло на высшем уровне
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо сотрудникам Groom за положительные эмоции как для меня,так и собаки.
Салон удобно расположен,есть где припарковаться. При входе в салон сразу же обращаешь на стильный интерьер. Очень приятные сотрудники, с которыми можно приятно побеседовать, узнать много полезной информации по уходу за питомцем.
Выражаю благодарность мастеру Анастасии за то,что моментально расположила собаку к себе. После всех процедур собака блистала новой шубкой, благоухала.
В салон хочется возвращаться ещё и ещё.
Отдельная признательность Ляне за акцию Добровторника.
Здесь работают замечательные мастера с большим сердцем ❤️
Я определенно буду всем друзьям и знакомым советовать сюда приводить своих четвероногих друзей.
4
Show business's response
Екатерина Т.
Level 6 Local Expert
January 17
Отличный салон! Первый раз привела кошку на экспресс линьку, очень волновались обе, но мастер быстро нашел подход к животному и все прошло достаточно комфортно, даже замечательно для первого опыта
Перед началом процедуры все подробно расспросили про кошечку, рассказали какие будут этапы. После также все подробно рассказали, дали рекомендации по уходу
Администратор также была приветлива и внимательна, предложила чай или кофе.
В салоне очень чисто, приятный интерьер, создана очень комфортная и приятная атмосфера, будем ходить только сюда ❤️
2
Show business's response
Алексей Москвин
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
Отличный и техничный салон грумминга для домашних питомцев. Отличное обслуживание, техника и как твоего питомца ухаживают и делают ему спа. Рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Видяева
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Отличное место! Мастера относятся к животным с огромной любовью и искренним желанием помочь. До этого стриглись в разных местах, но кошка очень сильно нервничала, рычала и на всех кидалась. В Groom она себя ведет спокойно. Ходим сюда уже полгода - очень нравится!
3
Show business's response
Евгения С.
Level 6 Local Expert
July 13
Ходим сюда уже не первый год)
Всегда довольны стрижкой! Очень радуют скидки постоянным клиентам)
3
Show business's response
Алёна Истомина
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Ходим в это место с котиком, были 2 раза на экспресс линьке. Все понравилось. Вежливый персонал, бережное отношение к питомцам, качественно выполняют услуги. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
😑
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Отличный салон. Персонал ( девочки) умнички. Все понравилось 😊. Пёсель ( немецкая овчарка если что 😁)в восторге! Цена-качество ,оправдано на все 💯! Однозначно рекомендую!!!
1
Show business's response
Марина Гвоздева
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Приятное место , сразу встречает вежливая девушка администратор и далее попадаем к грумеру , у нас была Анастасия , очень милая , сразу видно ,что любит животных , собачка у нас «с характером» , но и с ней нашли общий язык, в общем рекомендую!
3
Show business's response
Зеляева Е.
Level 5 Local Expert
February 9
Ходим на экспресс линьку с Чихуахуа. Все проходит спокойно,собака не тревожится,эффект от процедуры виден сразу❤️ Персонал доброжелательный)
3
Show business's response
Ilya
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Впервые водили сюда на груминг кеесхонда, остались очень довольны, пес сияет, вся аккуратно уложена, вычищена и вычесана, что удивительно собака даже не была взволнована после 2,5 часов процедур, хотя очень чувствительно относится к тому чтобы оставаться без хозяев, видимо люди действительно умеют найти подход к животному. Большое спасибо.
1
Show business's response
Влад К.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Абсолютно случайно обратили внимание на это место во время прогулки, решили сводить своих котиков на уход и остались очень довольны!)
Все на высшем уровне
Сотрудники вежливые, девушка которая занималась уходом - профессионал. Кошечка у нас спокойная, а кот с характером (в руки не даётся, начинает громко мяукать, сопротивляться), тем не менее все прошло успешно. После процедур, девушка объяснила много деталей по уходу за шерсткой наших домашних животных. В самом заведении дружелюбная, уютная атмосфера.
Ребята найдут подход к вашему любимцу )
2
Show business's response
Rina
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Отличный салон. Вежливый персонал. Услугу сделали качественно. Делала обдув корги и один раз пришла на комплекс. Рекомендую
1
Show business's response
Оля Воробьева
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Отличный салон! Были уже второй раз). К собаке мастер нашла подход, все процедуры на высшем уровне. Очень внимательный персонал и людям и к их питомцам. Собака после груминга как облакчко