Groom
48 reviews
July 21, 2024
В этот салон ходили неоднократно в первую очередь из-за отношения к собаке и возможности присутствия с ней во время грумминга. Работали прекрасные заботливые девушки, нас знали и встречали как друзей. 20.07 (запись на 15:45) в очередной раз записались на комплекс. В первую очередь меня удивило, что в салоне всего 1 человек. На стойке администрации никого нет, нас не ждут и не встречают, и вообще мастер как будто не знала, что мы придем. Вторым звоночком стало то, что она была против моего присутствия вместе с собакой. По ее словам это «отвлекает собаку» и «она будет просить о помощи». Скрепя сердце мне разрешили остаться. Но когда я сказала, что буду давать лакомства в качестве поддержки, мне ответили, что давать ей вкусняшки не надо, что «я так не работаю», что вкусняшки только после, а «сейчас не за что, она ничего такого не сделала». Про выработку положительных ассоциаций этот «зоопсихолог» ничего не слышал. И вообще почему грумер решает, когда я должна давать своей собаке лакомства, а когда нет. Собаку я сразу забрала и мы ушли. Неизвестно что бы она делала с моей тревожной, пугливой собакой. Жду ответ от руководства и разъяснение этой ситуации. Фото с прошлых наших посещений.
2
1
November 24, 2024
Почитала отзывы, вдохновилась. Сначала несколько раз позвонила, чтобы записать собакена, никто не отвечал. Ну ок, думаю, перезвонят если что, но увы нет.
Потом спустя пару дней через сайт оставила заявку на обратный звонок и тоже ни ответа, ни привета.
Клиентоориентированность просто никакая... Жаль.
March 7, 2024
Были с Боней у мастера Софии,остались очень довольны качеством работы ❤️ Персонал очень внимательный,салон уютный,приятно приводить своего питомца! Очень порадовало наличие панорамного окна,можно понаблюдать с улицы за процессом 👍🏻
October 16, 2023
Прекрасный салон!🥰
Красивый интерьер, продуманное расположение каждой зоны.
Классная команда мастеров-профессионалов, знают подход к питомцам🐕🐩
Особо хотелось бы отметить, что чувствуется забота хозяйки салона, которая проводит там много времени и внимательно за всем следит.
В такие места хочется возвращаться❣️
1
1
October 28, 2023
Стильно, качественно и главное с любовью! Наша собака всегда бежит мимо и рвется в салон. Знает, что ее там любят. Хозяка салона Мария - приятная, красивая и любящая животных и свое дело и ее девочки такие же. Люди покупают у людей и мне очень приятно покупать услуги у таких как они!
Спасибо Вам!
November 25, 2023
Спасибо мастеру Юле и владелице Марие за то, что наш Марли теперь красивый! Мы очень рады, что теперь рядом с домом есть этот салон 💗 здесь очень красиво и стильно, всегда чисто, все сотрудники очень любезны и вежливы - для меня это важно. Стрижка нашего пупсика получилась отличной, а окно, через которое можно смотреть, как работает мастер - просто супер 😍 нигде такого не встречали)
November 2, 2023
Всем привет!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе девочек с нашими собачками.
Выражаю самые высокие комплименты мастеру Дарьи и Юлии, а также Марии огромная благодарность, за отзывчивость, своевременную, полную обратную связь по собачкам.
Было очень удивительно и радостно, что собаки совсем не стрессовали, а наоборот остались после шоумиинга в хорошем настроение.
Все рекомендации по прически были учтенены.
Мы остались довольны приемом, отношением и профессионализмом девочек.
Вам процветания и хороших клиентов!
January 11
С октября пытаюсь дозвониться и записать на гигиену собаку , ни ответа , ничего , приехала туда , там закрыто , время было 12:00
На заявку тоже не было никакой реакции
January 17
Несколько раз посещали! Все понравилось, но с записью проблема, постоянно нет мест. Пришлось уйти к конкурентам рядом)
February 18, 2024
Это была наша вторая в жизни стрижка когтей в салоне. Щенок наш не смирная маленькая собачка, а собака-бояка. Стрижем когти сидя на руках. Мастер обкромсал два когтя в кровищу. Собака в стрессе. Когти не обработали гриндером, просто обкромсали и оставили лопаты. Пришлось дома достригать и обрабатывать гриндером самостоятельно. Вероятно у мастера нет опыта работы с такими боящимися собаками. Первый опыт был в другом салоне, там все обработали как нужно и маникюр получился отличный, а тут половина когтей так и клацали по полу, а два грызанули до крови. Больше не придем . Цена указана 270 р за наш размер, по факту 300. Не жалко, но почему бы сразу не написать 300)
1
1
July 31, 2023
Были в поиске своего салона и нашли этот салон с замечательной хозяйкой. Отзывчивая, доброжелательная и любящая всем сердцем свой салон). Очень понравилось как поухаживали за нашим ребенком, за нашим любимчиком Арчи. Подстригли, помыли, почистили уши))). Будем и дальше посещать этот домик заботы)))
1
November 1, 2023
всё прошло отлично и получилось, несмотря на то, что у нас был очень сложный запрос на стрижку с кучей нюансов и пожеланий. Бриошь впервые за все груминги не ныла и не плакалась, а хорошо стояла, чесалась, стриглась и давала делать всё необходимое. Соня, спасибо большое, вы — чудесный грумер и добрый человек, это всегда очень ценно ❤️
July 25, 2023
Сегодня с моей Ми посетили новый салон! Мы в восторге! Уютно, душевно! Крутейшие грумеры сделали нам круглые ушки, аккуратную стрижку. Получилась бархатная собака 🥳Клиент очень доволен и я тоже, рекомендую! ❤️
December 3, 2023
Замечательный салон!
Собачку подстригли и начесали, как нужно (моей пуделице 8 лет, я многое повидала на стрижках с ней и вовсе не ожидала от салона «на районе» такого мастерства).
Собака спокойная вернулась, вкусно пахнет, с идеальной стрижкой.
Администратор нашла время, хотя это и было не просто в эту дату (спасибо огромное за такую клиентоориентированность!)
Одним словом – восторг! Обязательно будем ходить к вам.
Спасибо!
October 20, 2023
Отличный салон!
Персонал приветливый, профессионалы своего дела с большой любовью к животным. Ходим с моей Моночкой регулярно к мастеру Юле, спасибо большое за работу, и я, и собака довольны 🐶 ❤️
August 8, 2023
Стригли цверг шнауцера. Цверг у нас выстовочный и мы боялись менять мастера, но в жтот салон нам оказалось удобнее добираться и мы решили попробовать. Нам есть с чем соавнить. Триминг мало где хорошо делают, а чаще совсем не делают((((
Нам все понравилось ооооочень. Спасибо огромное команде профессионалов. Ждуем такого уровня салон и в митино. Кажется, в жтом салоне есть опция доставки питомца❤️👌если что
July 28, 2023
Вчера мы ходили наводить красоту нашему пуделяше))
Моему пушистику уделили должное время на стрижку, уход, причесон, помывку, вышел нарядный, ароматный, второй день нюхаю собаку и кайфую😃
Нас не очень удачно подстригли в другом месте месяц с небольшим назад, оставив без красивых пушистых ушек((( поэтому теперь отращиваем и наводим лоск снова)))
Нам подстригли когти, дали рекомендаци по срокам, необходимым для стрижки именно нашей породы. Пёс вышел с виляющим хвостом, чувствовал себя спокойным - это очень важно!
Девушки работают очень милые, трепетно относятся к хвостикам🥰
Рекомендуем и вернемся к вам снова!
Большая благодарность🌟
1
November 9, 2023
Сегодня зашла в сюда с моим щенком пуделем, узнать когда нам лучше записаться на первый груминг, безумно вежливая Даша все подсказала.
я еще попросила объяснить мне, как правильно стричь ногти, что бы не делать больно собаке, Даша подробно объяснила и подстригла, то как она общалась и взаимодействовала с щенком отдельный вид искусства, очень спокойно, ласково❤️
July 2, 2024
Всё отлично! Ходим с котом на линьку, прекрасные девчонки,, прекрасные специалисты очень любят животных!
March 7, 2024
Стрижем своего шпица в этом салоне: всегда возвращают красивого и вкусно пахнущего! Также нам очень нравится уходовая спа-ванна,шерстка увлажнённая и эффект держится долго
August 5, 2023
Замечательный Новый Салон , Делали комплекс - мытье, тримминг, подстригли когти , почистили ушки - совсем другая собачка !!! Очень радушные мастера ! Салон Современный и большой зал ! Рекомендую ! Еще и Скидки на первое посещение!!!
July 17, 2023
Очень осталась довольна данным салоном,все прошло без стресса для питомца,приятный персонал,крутое оборудование,все проходит в максимальном комфортна для питомца!!!оставлю фото до и после.
Очень рекомендую,придем сюда и не один раз,спасибо большое!!!
1
July 23, 2023
Очень довольны остались работой салона и мастеров! Наша красавица Элли стала еще краше, обязательно буду рекомендовать это место всем друзьям и знакомым! Спасибо Марии за создание классного сервиса!
August 2, 2023
Новый классный салон, стильный и уютный!
Мастера-профиссионалы, справились с нашим характерным-шпицем, девочки знают подход к животным и главное-любят их❤️
Спасибо огромное, за нашего красавчика!
July 29, 2023
Рекомендую этот салон для четвероногих друзей! Девушки мастера очень ласковые и добрые, нашли подход к вредному псу. Раньше питомец не воспринимал груминг совсем-вырывался и кусался. Здесь же собака была спокойна. Мы очень довольны результатом. Спасибо большое Вам!🤗
Фото до/после
October 10, 2023
Решили сводить щенка на процедуры т.к она у нас очень не любит стричь когти и прошло все чудесно. Собаку вернули чистую, вкусно пахнущую, с короткими когтями, накормленную лакомствами и счастливую) Однозначно придем еще
June 16, 2024
Ужасный салон!!! Не стоит доверять своих питомцев.
Некомпетентные сотрудники.
Испортили внешний вид собаки.
Выдрали всю шерсть из хвоста....
Теперь исправляем в другом салоне.
Работают кое как, приходишь к салону в рабочее время - закрыт.
Звонишь - не берут трубку.
Не рекомендую.
Опасно для домашних животных!!!
Проходите мимо.
P.S. Раньше все было хорошо, подтверждаю.
Мы недавно переехали и тоже ходили сюда.
Если я правильно понял, то поменялся хозяин салона и грумеры, а с ними и подход к работе.
2
July 22, 2023
Замечательный салон и все кто в нем трудятся. Персонал с полной заботой о питомце, собаке было комфортно, процедуры перенесли максимально легко на мое удивление, и даже прислали видеоотчёт! Девчонки - молодцы, обязательно придем еще!)
December 27, 2023
Пришел с кошкой на экспресс линьку
Все очень понравилось, в процессе кошку вымыли и расчесали
Персонал приветливый и доброжелательный
Рекомендую
1
October 16, 2023
Вчера отдали Шпица Лаки на услугу - Гигиена и коррекция . Очень понравилось , мастер профессионал , сделал очень большую красоту .!!! Спасибо огромное 🙏🙏🔥🔥🔥
May 19, 2024
Очень понравилось всё от того как встретили и весь процесс стрижки собаки, тихо уютно и отношение как к своему животному. Однозначно рекомендую 👍
August 9, 2023
Впервые были на груминге.
Хотели давно сходить, но как-то не получалось. Моей собаке, даже расселл терьеру, сделали процедуру экспресс-линьки. Собака довольна, я тем более ❤️ к тому очень классный интерьер и работники салона относятся с любовью к делу и стараются. Нам очень приятно ☺️
January 7, 2024
С ухода приехал пушистый и вкусно пахнущий кот, супруг сказал, что ему делали полное спа, 25 средств по очереди. Спасибо, будем к Вам ходить постоянно!!!
November 30, 2023
В салон на стрижку приносила кошку первый раз. Есть с чем сравнить, так как это была наша 5я стрижка! Подстригала молодая девушка, на мой взгляд очень не опытная! Кошка у меня всегда спокойно стрижется, не боится! Тут я ушла вся в шерсти, поцарапанная, с недосушенным и испачканным животным… еще и немного обсчитали…когда спросила, какие процедуры и в какую стоимость, девушка пожала плечами, не владея информацией … В общем я осталась с неприятным осадком!
2
1
November 24, 2024
Все супер, сотрудники молодцы
July 26, 2023
Нам очень понравилось в салоне. Без стресса, быстро и красиво! всего за полтора часа коржу сделали экспресс линьку и подстригли персик)). На фото до и после
September 3, 2023
Хороший персонал , приветливые очень !)) Есть дет сад для мелких собак , пользуемся , очень довольны !
January 4, 2024
Замечательный салон. Долгий эффект после посещения. Очень вежливый персонал. Рекомендую👍🏼
August 13, 2023
Салон очень понравился нам и собачке, подстригли хорошо, Рокси сюда приходит каждый раз, когда проходим мимо. Уже облизали всех работников.))
January 16, 2024
Большое спасибо. Нам все нравится. Мастер Кристина навела красоту нашей Марточке.
August 12, 2023
Отличный салон, мастера любят животных, хозяйка очень внимательная
September 24, 2023
Шикарный салон, отличные грумеры, собака довольна) придем ещё не раз.
January 18
Не берут трубки .
February 14, 2024
Собак сделали красивыми и вкусно пахнущими😊
June 8, 2024
Супер!!! Теперь только сюда
November 22, 2023
Огромное спасибо мастеру Соне - золотые ручки🔥👍👍👍
July 21, 2023
Прекрасно подстригли нашего шпица ! Очень рекомендую ❤️
January 28, 2024
Супер салон !!! Рекомендую на все 💯👌