Groom
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Oktyabrsky Prospect, 18
70 m
Features
Credit card payment
Parking
Day care
Bike parking
Preliminary registration
Possible with a dog
Type of animal:dogs, cats
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:cash, QR code, contactless payment, Fast payment system, payment by credit card, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
61 review
December 2, 2024
Добрый день! Посещали не однократно грум в Троицке , мне все очень нравилось и собаке тоже) я никогда не была придирчива к работе мастера , но в этот раз не могу промолчать . Стригли собаку 6 часов , за это время ничего не сделали , что я просила . Просила изменить форму усиков в итоге получила кривые Усы с выдернутым клоком , очень расстроена. Чубчик у собаки какой то квадратный… вообщем хожу уже третий день расстроенная . По телефону сказали , что стоимость 3 тысячи рублей , в итоге девушка которая нас стригла вышла и сказала у вас скидка с вас 3060р … серьезно? 60 рублей не большие деньги , но извините . Мастер Виктория очень устала , я понимаю мальтипу очень активная порода , тогда нужно было отдать более опытному мастеру , а не делать лишь бы что… нужно как то оценивать свои силы и возможности .
Не хочу никого обижать, я ценю любой труд . Но очень обидно , что отнеслись не серьезно , больше не придем !
4
1
January 30
Вожу сюда мальтипу с открытия грума. Всё сотрудники — и старшие, и младшие имеют образовательную базу и постоянно повышают квалификацию. У некоторых есть ещё и кинологическое образование. Как дотошный человек в сфере услуг (проблемный клиент с профдеформацией), эти вопросы я уточняю. Моют шампунем, который стоит дороже, чем мой.. За деньги, которые плачу, неважно, маленькие или большие, хочу получить качественную услугу и чуть больше. А ещё, чтобы эту услугу оказывал Человек с добрым сердцем, а не «машинка, стригущая деньги». У каждого из сотрудников есть свои собаки, видно, что люди горят своим делом, занимаются тем, что нравится, а не тем, чем приходится. Владелец салона всегда даст и советы по уходу, и поделится контактами проверенных врачей, и ещё ответит на тысячу моих вопросов совершенно искренне, а не скрипя сердцем, потому что пришел клиент. Этому человеку я могу доверить свою собаку, оставить её на время со спокойным сердцем, чего не могу сделать с некоторыми из родственников (увы). То, что я могу видеть собак с улицы, глядя в окно большой плюс. Спасибо, что работаете.
1
November 21, 2024
Хороший салон! Приветливый персонал, уютное пространство, подходящая цена и качество на высоте!
Стрижем пуделя у Дарьи, всегда учитывает пожелание и результат очень радует)
Спасибо большое, теперь наш любимый салон❤️
2