Groom Club
201 review
January 14
Чудесное пространство! Очень уютно, атмосферно. Прекрасный обзор на преображение пушистых! Очаровательные мастера по преображению и очень квалифицированные. Очень располагают к себе очень переживающих пушистых клиентов, находят общий язык, а главное деликатно за ними ухаживают. Спасибо большое чудесному администратору за добродушность, внимание и большое внимание к пожеланиям клиентов.
March 25
Прекрасный салон , с невероятной атмосферой! Очень уютно, чисто, доброжелательные сотрудники, всегда помогут, подскажут, позвонят за 15 минут до окончания процедуры. Всей душой любим мастера Лизу. Наш Рекс всегда безумно рад ее видеть. И это точно обоюдно! Спасибо вам за такое замечательное место! Процветания вам и много много хвостатых клиентов и отзывчивых хозяев.
April 3
Замечательный салон, очень уютно и красиво. Работают профессионалы, с большой деликатностью относятся к питомцам🥰 Были здесь впервые, но однозначно вернемся и не раз!
Огромная благодарность Марие, за терпение и труд, ну и конечно всему персоналу - все очень вежливые и доброжелательные😍😍😍🥰❤️
December 7, 2024
Отличный салон,мило и уютно)👍🏽
Предложили чай/кофе)удобный диван👍🏽
Обязательно придем повторно 🫶🏼
Мастер Маруся,очень внимательная,аккуратная,профессионал своего дела,нашла подход к нашей кошечки😊подстригли шерсть,ногти и почистили уши)очень довольны,спасибо большое 🤍
April 6
Очень чисто, комфортно и животным спокойно. В целом все очень понравилось. В следующий раз попрошу еще включить в процедуру чистку кармашка, секретик поподы. Специалист честно призналась, что это не входит в комплекс и чисткой занимается ветеринар. Это радует, так как лучше, чем если бы взялись без опыта 🤝 рекомендую салон.
February 5
Давно посещаем Грум Клаб, очень все нравиться, удобно, доступно, качественно. Начиная от записи на прием до конца приема все очень на высшем уровне. Нашему питомцу - золотистому ретриверу очень нравится здесь. Спасибо всем за качественные услуги и индивидуальный подход!
March 17
Были у мастера Елизаветы. Приняли нас вовремя, отношение доброжелательное. В салоне чисто и уютно. Купали собаку, которая очень боялась воды. Но получилось всё прекрасно. Елизавета работает профессионально, быстро, но качественно, внимательно и с любовью .Теперь у нас чистая и красивая собака)) Ставим этому салону и мастеру пять с плююсом.
December 6, 2024
Отличный салон с прекрасным сервисом. Индивидуальный подход к каждому питомцу и вежливое приятное общение. Наш золотистый ретривер боится фена, синим очень бережно работают. При этом пес чистый, вкусно пахнет, шерстка блестит. Удобная запись в вотсап или на сайте. Очень рекомендую салон.
March 3
Впервые посетили данный салон с котиком, были у мастера Марии на комплексной процедуре
Все очень понравилось!
Светлое, уютное и просторное помещение.
Мария сделала все аккуратно и быстро, а главное качественно.
Спасибо большое, остались только приятные впечатления от посещения!
March 16
Второй год посещаем это прекрасное место!
Очень уютно, чисто, администратор и специалисты всегда доброжелательны.
Очень благодарны Вам за работу, высокий профессионализм и доброе отношение к животным❤️
January 27, 2024
✅
- Комфортная атмосфера для владельцев. Кофейня поблизости, все очень уютно, доброжелательно, приятный ремонт, классная локация.
- Участие администратора. Девушка специально подходила и отвлекала собаку, это приятно удивило.
⛔️
- Прозрачные стены. Для тревожных собак, которые ещё больше волнуются при виде хозяев, это не очень решение. Я понимаю, что в некоторых случаях это наоборот плюс, но не для нас. Моей собаке, как выяснилось, намного легче переносить процедуры без моего присутствия. Мы сбегали в кофейню рядом)
- Грумер не разговаривает с собакой. Да, она все делает уверенно, но я не слышала, чтобы она вела диалог и поясняла свои действия / хвалила. Этим скорее занималась администратор, которая иногда ассистировала грумеру и подавала вкусняшки.
- Собаке не давали отдохнуть, сделать паузу. Моя собака сильно переживает из-за фена, и я знаю, что если дать ей время и включать фен не сразу на больших оборотах, а постепенно, все будет ок. Тут видимо время приема в салоне сильно ограничено, и в этом смысле особо не церемонились. Надо посушить — ну штош сушимся и терпим.
- Собаку фиксируют на петле, ринговке, что тоже не очень бережно по отношению к собаке, которая хочет постоянно сбежать со стола + не привыкла к ошейнику. Но это на мой взгляд.
Итого: неплохой салон, но не особо подходит для того, чтобы исправлять плохие ассоциации с грумингом.
4
5
December 23, 2024
Прекрасный салон, очень чисто и красиво!
Приводила своего пёсика к мастеру Марии , мы остались в полном восторге! Чудесный грумер, сделала все очень быстро и аккуратно!
Рекомендую! ❤️🫶🏻
October 30, 2024
Салон приметили давно, он стеклянный и хорошо видно что там происходит. Долго собирались с мыслями, боялись за кота и за персонал в первую очередь, кот авторитетный, если что, может и сдачи дать 🙈
Но зря боялись, всё прошло просто замечательно, доброжелательный и терпеливый мастер Елизавета заворожила этого упрямого пирожка))
Я, как мать, принимала непосредственное участие в процессе, что меня очень порадовало, питомцу спокойнее когда я рядом))
В итоге мы оба выплыли из салона намытые, начёсанные и надушенные !)
Спасибо, это было первое посещение этого заведения и точно не последнее. Рекомендую))
October 10, 2024
Чудесный салон! Долго искали хорошего грумера, был неприятный опыт. Но здесь все супер, мой боящийся стрижек йорк доволен. Мастер Елизавета нашла подход. Стрижка идеальная, учли все пожелания. Отвлекали собачку на моменте стрижки мордочки (для нас это самая не любимая часть). Приятный ответственный персонал. Сам салон очень красиво оформлен, прозрачные стенки, для меня это большой плюс, потому что моей собаке спокойнее, когда она меня видит. 10/10, рекомендую
1
April 22
Были впервые в этом салоне,всё понравилось,чисто,уютно,приветливый персонал.Спасибо Елизавете ,всё сделала чудесно,как хотели.Пес пошёл домой довольный и я тоже.Спасибо большое, за отличную работу !
April 8
Были сегодня с котом Басей первый раз на груминге, мастер Елизавета, в целом все прошло более менее нормально, но, не поняла одного, почему с первой минуты мне не предложили выйти из кабинета, ведь уход за животным не моя задача!
И вот всю процедуру я прыгала и бегала вокруг своего кота, потому что, держать приходилось по большей части мне) Все было ок, ровно до сушки, во время сушки у кота случился стресс, он не мог усидеть и минуты, все это время я держала его на руках, была вся в волосах и мокрая, мне кажется, что когда платишь 4000, ты должен отдыхать в холле, а не делать то, что я могла сделать бесплатно у себя дома)) в общем, снова в этот груминг точно не пойдем, думаю, что мастеру стоит научиться более грамотно контактировать с животными...вопросов к внешнему виду кота - нет, он чистый и вычесанный, но я уставшая и недовольная от своего вида) царапины по всей груди и шее
March 11
В салоне приятная атмосфера, чисто, работают приветливые девушки. Моей кошке делали экспресс линьку, я довольна, кошка тоже. Спасибо мастеру Марие
Вторую кошку вычесывала Юлия на другой день. Всё прошло отлично несмотря на непростой характер моей питомицы. Спасибо!
March 30
Мы с золотистым ретривером посещали грумера в первый раз! Собака немного нервничала. Но всё прошло великолепно, благодаря мастерству грумера Елизаветы. Спасибо огромное за великолепную работу и положительные эмоции от первого посещения!
December 22, 2024
мы впервые посетили этот салон, и получили приятный подарок 🎁 Персонал был невероятно вежливым и внимательным.
Отдельное спасибо мастеру Юле, да ее внимательное отношение к моей Манюне)
April 26, 2024
Отличный салон! На ресепшне милая и отзывчивая девушка. Нас обслуживала Елизавета, отличный мастер! Мы впервые были у грумера с щенком, она объясняла каждый свой шаг, деликатно и аккуратно вычесывала щенка, стригла когти, мыла и сушила. Компрессор достаточно шумный, поэтому мастер постепенно усиливала мощность, чтобы щен не боялся) А ещё отдельное спасибо за сушки, это очень выручает, когда внезапно закончилось лакомство, а процедура ещё идет))) в общем, салон очень крутой, несомненно придем сюда ещё раз! ❤️
2
January 14
Салон понравился! Чисто, вежливый груммер и администратор) собака наконец-то чистая и блестящая, как черный бриллиант💎 обязательно еще придем! Действует накопительная система)
October 15, 2024
Безумно приятный сервис. Прекрасные грумеры. Особенно грумер Елизавета. Подкупом, подходом, но помогла привести этого товарища, который боялся мыться и стричься, в порядок. Пëсель чист, свеж, красив и даже не стрессует. Спасибо мастеру) Мы точно нашли своё место, где к нам относятся внимательно и с теплом)
2
April 3
Огромное спасибо салону и мастеру Елизавете. Наш мопсик быстро освоился и проникся, моментами конечно выражал недовольство, но скорее от того что непривычно в первый раз было. Обязательно еще придем)
July 15, 2024
Отличное место 🩷
Впервые привела свою, уже немолодую, кошку на полный уход и всё прошло великолепно.
Мастер Елизавета для начала включила лавандовый ароматизатор, потом познакомилась с питомицей и легко нашла к ней подход, а также была очень терпелива, когда клиентка начинала капризничать и пытаться уйти домой 😀
Кошка после груминга перестала сильно линять, так что в этот салон и на процедуру точно будем проходить ещё ☺
1
July 24, 2024
Если вы любите своих животных, то вам сюда)
Мы молодые родители прекрасного ребёнка, искали где привести в порядок собаку, и выбрали это место, хотя уже были записаны в другой салон и вот почему:
- Прозрачные кабинеты ( вы видите, что с вашим питомцом)
- Одно животное на один кабинет, животные находятся в удалении друг от друга ( животное не стрессует, что есть кто то рядом, ибо не видит его)
- Возможность присутствовать при процедурах рядом ( опять таки, для снятия стресса, как вашего так и животного)
И за это не нужно доплачивать!
Рядом хороший район, есть кафе, магазины, лавочки напротив.
В самом салоне играет приятная тихая музыка, можно почитать книгу или изучить ассортимент представленных товаров ( костеметика, средства ухода и аксессуары).
Отдельное спасибо мастеру Елизавете за обходительность, проффесионализм и возможность влюбиться в сына ещё раз)
3
January 13
В этом месте вашего питомца ждёт высококлассный груминг. Здесь всегда относятся к собакам с заботой и вниманием. Мой пёс весит 35 килограммов, и он немного пугливый, но мастер смог найти к нему подход.
Спасибо мастеру Юлии и Елизавете!
March 26
Огромное спасибо!
Приводила кошечку на супер-линьку и расчёсывание колтунов. Елизавета сразу нашла подход к питомцу. Прошло быстро и спокойно. Восторг.
October 24, 2024
Очень комфортно и уютно в салоне! Прекрасный персонал! Мастера СУПЕР! Отношение к животным замечательное! Приятно находиться в салоне, уютно по доиашнему,даже не хочется уходить!
October 10, 2024
Прекрасный салон!
Недавно обрели щенка 8 месяцев и пришло время подстригать коготки. Самим стало страшно, долго выбирала в районе салоны. Выбор пал на ГрумКлаб.
Ни жалею ни секунды. Прекрасный салон, очень уютно внутри. С нашей девочкой очень внимательно занимались, не оставляли ее одну, разговаривали. Разрешили побыть с ней рядом, когда только начались процедуры.
Так же там можно приобрести лакомства или игрушки для своих друзей.
Обязательно вернемся еще! Спасибо ❤️
1
December 14, 2024
Замечательное место!!! Все на высшем уровне! Спасибо за Ваши золотые ручки и бережное отношение к клиентам 🫶🏻😻! Всем советую однозначно)))
July 26, 2024
Мне понравились и качество стрижки и обращение с животными. Мой питомец никогда не вел себя подавлено после посещения и я не замечал крови на ноготках. Обстановка располагающая, не дерганая, животные это чувствуют
Порадовал приятный стиль. Даже когда не являюсь посетителем - интересно проходить мимо и в панорамные стекла наблюдать процесс работы. Это, кстати, говорит о том, что сотрудники не боятся показать как они работают, что тоже плюс
Однажды после посещения подарили пряник в виде логотипа. Пряник был вкусный, жаль больше не привозили
1
1
March 30
Вчера первый раз пришли к мастеру Елизавете. Все понравилось. Небольшой уютный салон. Приветливый персонал. И Лучик мой неотразим🥰
November 16, 2023
Были с двумя кошками на услуге «супер линька». Мастер Юлия очень понравилась. Результат отличный! За 1.5 часа идеально вычесала двух кошек. И сам салон очень приятный атмосферный. Круто, что сделан в формате опенспейса. Ранее были в другом салоне, есть с чем сравнить, в грум клабе понравилось больше, теперь будем постоянными клиентами. Спасибо!)
3
1
April 20, 2023
Очень хорошее место. Чисто, уютно, комфортно. Сотрудники - мастера своего дела, с животными обращаются профессионально, ласково. Услуги качественные, всё делают аккуратно и быстро. Ценник не эконом, но вполне приемлемо, учитывая соотношение цена=качество. Хозяевам - чай и воду предлагают. Так же есть в продаже средства для ухода за питомцами, всякие игрушки и сопутствующие товары для животных. Удобная запись он-Лайн, так же отвечают на звонки, сами перезванивают. Грамотно могут проконсультировать, дать советы по уходу за животными. Большое спасибо! Будем обращаться ещё 👍
2
March 24
Удобное расположение, доброжелательно, качественный сервис, отличная атмосфера и хорошие мастера.
October 10, 2024
Прекрасное место, очень нравится оформление и конечно же сам сервис. Огромная благодарность мастеру Елизавете, нашла подход к животному, и сделала все замечательно.
1
February 16
Прекрасный салон, уютно, атмосферно. Очень вежливый персонал, чистота. Все на высшем уровне.
February 7
Стрижемся у мастера Марии. Руки просто золотые, все нравится/ чистота в салоне, дружелюбное отношение и конечно профессионализм!
April 12
Очень хорошее место. Ребята очень любят животных и относятся к ним с любовью и заботой. Ещё не раз сюда вернёмся! Спасибо Вам за работу!
September 23, 2024
Посещаем этот груминг-салон уже около года, и наш Тима стал там постоянным клиентом. Колтуны исчезают, как по волшебству, и наша собака выходит оттуда в таком приличном виде, будто прошла реабилитацию. Мы начинаем подозревать, что там не только ножницы в деле, но и волшебная палочка. Тима явно доволен, а вместе с ним и мы. Если хотите, чтобы ваш питомец собирал комплименты, вам точно сюда)
February 27
Очень хороший груминг! Ходим к мастеру Марии! Все очень нравится! Она справляется с моей огромной и нервной кошкой. Спасибо!
May 28, 2024
Спасибо большое Марии! Вытерпела все душевные порывы укусить и вырваться от моего кота. Проконсультировала, как лучше будет для него, и привела его в презентабельный вид🫶🏻
Администраторка, работающая 28.05.24 очень приятная, сделала, всё, как нужно, не надоедая абсолютно 🙏🏻
В салоне очень чисто и красиво, спасибо хозяевам!
3
May 31, 2024
Ходим в салон больше 2 лет, мастера - девочки очень аккуратные и сразу нашли подход к Хаски!!! Ранее писали, что не общаются с животным, в нашем случае напротив, максимальное общение и похвала! Для нас также более лучше, что стеклянные двери и окна в пол, пес постоянно нас видел, что для него приемлемо, нежели он остался с мастером наедине + мы на постоянке видим работу мастера, что очень важно для нас!🩷
Мы рекомендуем салон, приезжаем сюда с другого конца Москвы и всегда довольны! спасибо девочки 🫶
3
May 1, 2024
Отличный салон. Дружелюбный персонал, собачку встретила мастер Юлия, сразу расположила к себе нашу трусиху)) Делали комплекмный уход Лабрадор, качеством работы очень довольны. Обязательно приедем ещё!!!
April 10, 2024
С радостью посещаем салон Грум Клаб со своей жесткошерстной таксой Лилу, и мы оба всегда уходим оттуда в полном восторге – не могу определить, кто из нас радуется больше. Мы выбираем комплексную услугу для жесткошерстных такс – тримминг и дизайнерскую стрижку. Тримминг Лилу делают великолепно, она превращается в настоящую красавицу, "неможно глаз отвесть". Каждый раз переживаю за Лилу, так как она тревожная непоседа, а тримминг - длительная процедура выщипывания. Огромный респект мастеру Марии Белоножко за ее терпение и заботу – каждый питомец получает столько любви и внимания. После посещения салона как владелец, так и питомец заряжаются бодростью и хорошим настроением! Салон просто супер!
1
February 3
Вежливый персонал, все сделала быстро и качественно, мой самурай, уходил очень дольным
January 26
Прекрасное место, уютно ждать своих питомцев, всегда приятные и вежливые мастера.
July 9, 2022
Нам ооооочень понравилось тут! Во-первых салон очень милый! Он такой уютный и комфортный, есть небольшой ассортимент всяких штучек для ваших животинок, мисочки, поводки, вкусняшки, шампуньки. Во-вторых супер приятный персонал! Молодые люди(хозяева салона) очень вежливые, на все вопросы ответят, дадут совет в пределах своей компетентности! Очень искренние, это видно! Предложили выпить кофе с шоколадкой в ожидании, что тоже очень приятно. Видно, что тебе и твоему питомцу тут рады! В-третих мастера! Мы попали на мастера Марию! Ей низкий поклон и апплодисменты! Безумно приятная девушка! Сначала познакомилась с котиком нашим, пообщалась с ним)) Потом приступила к работе, наш кот оказался монстром, кусался, вырывался и вообще вел себя крайне недостойно, но Мария героически все выдержала, вычесала его, искупала, высушила, кот просто новый какой-то!
Обязательно вернемся, у нас еще 3 штуки кошачьих на очереди!
3
March 18, 2024
Отличный Зоосалон где работают мастера своего дела, работы на 5+ , все процедуры на высоте, индивидуальный подход к питомцу. Суперская атмосфера, всегда тепло встречают и провожают. Приходите не пожалеете точно, проверено.
March 31, 2024
Привели 1 раз французского бульдога (5 лет). Очень переживали, так как собака взрослая и немного тревожная. Мастер Юлия супер-профессионально выполнила всю работу, в течение всей процедуры разговаривала с собачкой и успокаивала, он её прекрасно слушался!😅
Вычесали, вымыли, подстригли когти, почистили ушки, нос намазали кремом от сухости✨
Очень довольны работой мастера, огромное спасибо! Собачка счастлива, хозяева тоже!😁
Обязательно придем ещё!
