Приехали с двумя таксами на грумминг - одна жестик, другая - с мягкой длинной шерстью. Всё сделали хорошо и быстро. Мастер Ирэна очень понравилась (собачки её восприняли хорошо) и сделала всё аккуратно. Плюс, решили сразу сделать и прививку - тоже всё было быстро.
Show business's response
Пупок Иваныч
Level 2 Local Expert
July 10
Я обращался в эту клинику неоднократно. Врачи восхитительные, ответственные. Хочется оставить положительный отзыв, но рука не поднимается — что с часами работы? Зачем Вам табличка 24 часа, если ночью вы буквально не работаете? Полчаса звонить в звонок и в клинику чуть позже полуночи ради того, чтобы тебе никто не открыл? Хотя свет в клинике горит? К тому же, была ситуация ранее, когда питомец выловил серьёзный приступ и ему требовалась срочная помощь, а принять смог только полусонный ассистент, который сам напуган был и пытался на панике объяснить, что врачей нет, а помочь он никак не может. Что это такое вообще? Уберите вы табличку о своей круглосуточности. Не дай Бог у кого-то зверушка на грани жизни и смерти будет, а хозяин зверушки к Вам побежит. Мне повезло, а у других может случиться горе. Пожалуйста, будьте бдительны, если хотите обратиться сюда ПО СРОЧНЫМ вопросам.
P.S. После ситуации с приступом я специально позвонил в клинику на следующий день и уточнил, точно ли она круглосуточная. Может, я где-то тупанул, а ночью, например, только какие-то определённые процедуры оказываются. Ха-ха-ха, девушка на ресепшене мне улыбчиво донесла, что врачи 24/7 находятся на месте. Какая прелесть. :) В общем, уберите эту табличку о круглосуточных часах работы. Вы не работаете круглосуточно.
5
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Все очень внимательные и заботливые доктора и ассистенты. Вникают в проблему полностью, переживают как за своего питомца. Поддерживали и успокаивали нас, аккуратно и бережно обращались с питомцем. Отдельную благодарность хочу выразить врачу Татьяне и ассистенту Екатерине, которые быстро и четко среагировали в экстренной ситуации. Спасибо всему коллективу за отзывчивость и своевременную грамотную помощь нашей собаке Бусе. Благодаря вам она снова радостно виляет хвостом и радует нас!