Мастер Александр сотворил чудеса с нашим комочком! Качество работы на 10/10: гуманный подход, дружелюбие, профессионализм, спокойствие и любовь к животным. Собака переняла умиротворённость обстановки и выстояла 2.5 часа без малейшей тревоги, на что выработалось положительное подкрепление от проделанных манипуляций, что было важно для нас! С чистой совестью можно рекомендовать это место и мастера!
1
Наталья Юрченко
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Привезла своего кота породы Рэгдолл на экспрес-линьку. Накануне в вайбере обговорили все, что надо сделать.Приехала у меня ничего не спросили, я сказала я на два, да все оставляйте приходите в три за ним. Возвращаюсь, а они вместо линьки его подстригли. Сказать , что я в шоке ничего не сказать, я несколько часов рыдала, дети рыдали, а кот вообще метался по квартире и даже не мог лечь. Мне сказали извините, я не посмотрел в вайбер, я же вроде у вас спросил вы на стрижку? я говорю я вам ничего не отвечала ни про какую стрижку. У вас же есть переписка с клиентом. Ну примите ситуацию, мне ответили. Кто понимает, что такое Рэгдолл, и какова красота именно его шерсти, тот меня поймет. Как так можно относится к клиентам? Так еще удосужились с меня взять деньги, типа 50% за косяк???? я в таком шоке была, что сразу и не сообразила. Разместила фото до и после. Никогда не пойду туда и подруга моя которая там обслуживалась сказала тоже никогда не пойдет больше. И вы подумайте, ну или по крайней мере 10 раз обговорите все.
1
1
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Первый раз выйграли в конкурсе!Который проводил @ groomingdom У нас йорк,подстригли собаку просто идеа льно!!!Рекомендую этот замечательный салон для ваших любимых питомцев)))