Приобретала квартиру на этапе строительства. Предварительно изучила рынок новостроек и застройщиков.У Аквилон -гибкая ценовая политика, интересные локации ,внешний вид дома ( в приоритете был визуально - красивый необычный компактный дом с отличной придомовой территорией-A-Reka),предчистовая отделка.Все устроило-с этапа общения до заключения договора ДДУ
Процесс растянулся на несколько месяцев тк продавала свою квартиру через риелтора Аквилон и бронировала новостройку, менеджер отдела продаж Дмитрий , терпеливо консультировал, постоянно был на связи. Сделали скидки, встречно шли на уступки . Весь процесс оформления документов занял максимум час!! Все этапы оформления обьяснили подробно в офисе. Довольна результатом, были некоторые недопонимания, но некритичные
Построили за 1.5 г дом.Раньше на полгода) должны были сдать в июне 2025 г.Квартиру приняла-замечания некритичные.Планировка изумительная.Все отлично! Что было в проекте по дду-так и сделали. Шикарная закрытая придомовая территория-детские площадки, спортивная площадка-просто восторг!Отделка предчистовая , самая бюджетная.Приемка кв была с инженером , электрика , и прочее все рабочее.
Квартира жаркая, есть регулировка отопления и теплосчетчик.МОПы свртлые и чистые.
Акт приемки подписала с выявленными недостатками -их начали исправлять через неделю! В отзывах пишут-негатив.У меня все исправили, без напоминаний и звонков.Комплект ключей, датчиков и прочее выдали в офисе, плюс маленький прдарок положили.Для визуализации-несколько фото, как выглядит вайт бокс при приемке.Потолки высокие, окна огромные-красота, 5 баллов! Стройте дальше !
Антон Ф.
Level 4 Local Expert
April 3
Уровень клиентоориентированности Аквилона просто на дне. Начиная с покупки квартиры менеджеры не заинтересованы совершенно в продаже и помощи клиенту. Думали на этом проблемы закончатся, но они смогли удивить) при получении ключей от кладовки выдали ржавые ключи. Обещали переделать через 3 дня) Но через месяц выдали один ключ по крашеный краской. Вы не представляете на сколько было мое удивление, что кому то в таком огромном холдинге пришла мысль покрасить ржавый ключь и отдать клиенту. Так же при получении ключей на квартиру на вопрос менеджера какая ваша должность) ее ответ какая вам разница?
Навыки коммуникабельности просто на максимум)
Ну и вишенка на всей Истории) при недочетах в квартире, не вытащили маячки на стене металлические и их просто замазали шпаклевкой чтобы мы их не увидели. Всем желаю не сталкиваться с подобным, а группе Аквилон провести обучение менеджеров.
2
Olga K
Level 4 Local Expert
January 29
Отвратительная контора! Никакой ответственности за свою работу! Когда на них обратят внимание контролирующие органы??!!
Невозможно дозвониться, а если вдруг дозвонишься - секретарь мило примет заявку и все!, на этом деятельность вашей «конторки» закончилась! Никуда не передается запрос, никто не перезванивает, и потом концов у вас не найти!!! А чтоб решения своего вопроса дождаться - этого совсем не дождетесь!!!!!
Покупали у вас квартиру и стали заложниками вашего дурного отношения и подхода к работе!!! Вы были внимательны исключительно на момент продажи квартиры! После этого момента - вас как подменяют и мы-клиенты - уже становится вам не интересны!!!!!.. а качество ваших ваших строительных работ оставляют желать лучшего! Оно неудовлетворительное!
А то что вы около самых окон жилых квартир, вместо зеленой зоны, как планировалось в момент покупки нами квартиры у вас - парковку для машин устанавливаете, без согласования и уведомления собственников по дду - за это вам отдельный «котелок» и масса негатива от нас!…
3
Галина Осипова
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Все замечательно, доступно обьяснили, все рассказали и показали. Удачи нам и всем!
Таня Краснопёрова
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
На этапе продажи всё отлично , с тобой с радостью выходят на связь, консультируют. Как оформлена сделка , всё... Ни до кого не дозвониться, заказываешь обратный звонок - полное игнорирование. Отдел качества вечно занят. На балконе с тонированным низом после переустановки (по инициативе Аквилона) установили прозрачное стекло.
При передачи квартиры на чистовую отделку ждали звонка на согласование даты,чтобы приехать подписать документы МЕСЯЦ!!!!! Сказали что начнут сразу как передадим , в итоге начали ещё через месяц . На скорость ремонта вообще ни как не повлиять, хотя надо уже заказывать туже кухню , а там требуется чтобы уже были сделаны потолки и зашиты счётчики в короб. Осадок, что ни кому теперь ничего не надо сильнейший.
8
Алекс Ф
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Расположение хорошее. С парковкой конечно храмает. Парковка есть но постоянно полная и ищешь место где поставить машину. Коллектив хороший, грамотный объяснят, подскажут расскажут. 5 звезд
Андрей А.
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Уютный офис. Доброжелательные менеджеры - могут рассказать все нюансы по приобретению недвижимости, а так же оказать помощь в оформлении необходимых документов.
Рогов Александр
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
По отделке хотелось бы больше учавствовать в ее проектировке, я бы даже мог план розеток предоставить, что бы потом не переделывать.
1
мария
Level 4 Local Expert
April 4
Отвратительная работа менеджеров по продажам, не ценят время своих клиентов, не проверяют документы, приходится переносить сделку
Максим Данилов
Level 18 Local Expert
January 21
По квартире все ожидаемо, по детским площадкам и территории вокруг прям удивили. И вообще проконсультировали хорошо, поэтому 5 звезд.
Мария М
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Клиентоориентированность на нуле. Чтобы продать Вам квартиру, менеджеры Аквилона покажут красивые картинки новых квартир, а на деле окажутся перекошенные, холодные, с полным отсутствием шумоизоляции квартиры. Когда я покупала квартиру риэлтор неправильно объяснила процесс перевода денег на эскроу счет, в итоге из-за ее некомпетентности мне пришлось переплатить Сбербанку за лишние операции. Письма на приемку квартир рассылают всем одновременно, при этом по факту приглашают на приемку последовательно от 1 до последнего подъезда. В договоре прописана обязанность дольщика принять квартиру в течение 5 дней после приглашения, но по факту последние подъезды принимаются через месяц, а то через два. По номеру 65-63-65 не дозвониться, трубку не берут никогда. В приемной вас также пошлют) В общем с таким бардаком я не сталкивалась даже в бюджетных организациях.
6
Суханова
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Потратили на выбор несколько месяцев, и склонились в сторону Аквилона, подкупили они нас своими большими кухнями и красивыми общими зонами.
Александр юрьев
Level 13 Local Expert
January 5
Являюсь владельцем квартиры этой группы, пока вполне доволен
Наталия Щ.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
дожили!!! с таким процентом на ипотеку вторички, стало выгоднее оформлять на новострой, не смотря на их цену за метр
Евгения Р.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Купили квартиру в жк аквилон река, 15 августа подписали акт с замечаниями. Срок устранения-15 октября. Мы сами Не хотели затягивать с приемкой, чтобы сразу получить ключи. Представитель аквилона сказал, что замечания быстро устранят. Мы хотели быстро пригласить дизайнера на замеры, чтобы начать ремонт. В итоге на сегодня 30 октября после того, кав я многократно звонила в аквилон, писала. Ответ таков: «Добрый день! Коллеги передали, что ведутся активно работы на объекте. Наши специалисты прикладывают усилия, чтобы завершить все работы. Но, к сожалению, точных сроков назвать пока не можем».
Кроме того, дду оформлен на фирму-однодневку и в суд бесполезно идти. МОЙ СОВЕТ: не подписывайте акт до устранения замечаний, даже если они минимальные
8
Лидия Г.
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Про эту компанию можно сказать: Мягко стелят, жестко спать..Очень много обещают и мало что выполняют . Звездочки и сноски , не оферта и пр. Тут надо быть оочень внимательным при чтении договоров, при приемке по акту приемки- передачи . Не подписывайте в тот же день!! возьмите паузу, все внимательно прочитайте, пригласите специалиста ( залезте во все угла) наладьте связь с соседями. Узнаете очень многое. все объекты по умолчанию передаются в УК Синергия. С высоченными ценами за услуги , и бесконечными отписками. Так как Аквилон строит больше всех в нашем городе, то и проблем больше всего у него. И цены искусственно поднимает, и весь остальной рынок начинает тоже подтягиваться вверх по ценам. . Офис Аквилона комфортный, персонал хороший.
8
1
анна и.
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
То что расписывают в начале покупки, мало совпадает при заселении. Это касается и мест общего пользования, внутреннего содержания двора.
4
Кира Козловская
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Первый раз покупала жилье и было много вопросов, спасибо менеджерам за умение все четко разложить по полочкам.
Сергей Дресвянин
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Клиентоорентированность на нулевом уровне. Крайне неслаженная работа сотрудников. Оформление документов по покупке квартиры длится более 2-ух недель, и продлится ещё дольше, скорее всего до 1,5 месяца. Кормят «завтраками»: сделаем всё завтра , завтра…а потом оказывается, что один-единственный юрист в Аквилоне-в отпуске, и это спустя 5 дней…А затем оформление документов до двух недель и более. Ранее был опыт покупки у застройщика Армстрой , всё сделали быстро и всего за два дня. Сама квартира прекрасная, но сопровождение сделки сущий кошмар. Менеджмент организации отсутствует, никто судя по всему не понимает что делает.
13
1
Жанна Мороз
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Быстро,качественно,надёжно!
Иван Тимофейчин
Level 13 Local Expert
February 26
дома типовые - не удивили, а вот планировки зачетные и кухни даже в однушках большие
Никита Акимов
Level 12 Local Expert
March 18
территории вокруг домов круто делают, особенно детские площадки
Елизавета Соболева
Level 13 Local Expert
April 17
Уж не знаю какая там у них договореность с банками, но на вторичку отказали в ипотеке, а тут те же банки одобрение дали
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
При всех прочих равных - это хороший застройщик. Постоянно совершенствуются, развиваются и вносят новое на рынок региона. Много благотворительности делают. Сама живу в их ЖК - да, есть моменты на которые можно пожаловаться, но если брать глобально - они молодцы и делают большой вклад в регион.
5
11
shved29
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Купил квартиру в жк некст 2. Не могут третий месяц сдать квартиру. Постоянные недоделки. Трубки не берут. В главном офисе помочь не смогли. Будем обращаться в суд.
8
светлана щ.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Купили квартиру Аквилон река худшего качества я не видела в сентябре прорвало трубу отопления залило горячей водой потом канализация которую смонтировали без прокладок и сейчас отваливается штукатурка пластами Уважаемый аквилон стены не начнут падать?
7
1
Aleksandr Kalinichenko
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Клиентоориентированность = нулю
Оставляешь заявку на обратный звонок, не перезванивают. Когда сам звонишь уже к ним, обещают перезвонить. Ребят, вы точно хотите продавать квартиры?
4
Алексей Неверов
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Договорились вроде о просмотре квартиры в течении двух часов, написали что можно, приехал; пишут надо за два часа писать или звонить. Короче, лучше не связываться.
4
Андрей Трофимов
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Приятный впечталения от квартиры, расстроило что ключи мы получили последними из подъезда.
1
Михаил Скрипачев
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Я под покупку квартиры спецом взял отпуск, думал сейчас придется с бумагами носится, справки собирать, да еще и ипотека. По итогу- два дня в офисе, один день в банке. Все!!! Оставшийся отпуск просто отдыхал на даче.
Сережа Разумов
Level 16 Local Expert
November 23, 2024
Цены на квартиру, как на самолет, но к застройщику нет вопросов - обязательства выполняет.
Виктор Малахов
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Ну недостроя у конторы нет
Roman Bobrov
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Отзыв про работу архангельского офиса на Попова. В августе 2021 покупал квартиру, но по сложившимся обстоятельствам у меня было очень мало времени на решение этого вопроса. Специалист Королева Наталья помогла мне с выбором жилого комплекса,площади и этажности квартиры, подсказала про подземный паркинг. В этот же день был заключён предварительный договор и подан запрос на одобрение ипотеки. На следующий день,рано утром в работу по моей квартире вступила женщина из кредитного отдела (имени к сожалению не запомнил). Я был крайне удивлён, как она продавливает москвичей, чтобы те быстрее проснулись и начали работать по одобрению кредита. По итогу всё решилось положительно и девчонки за пять секунд сделали мне пакет документов, а мне осталось только оплатить. Через три месяца мне захотелось подкупить сити бокс. В этом случае специалист Михаил Поршнев был на высоте. Решили всё по быстрому. По итогу: скорость работы и профессионализм на высшем уровне, сотрудники офиса мух не ловят, а заняты делом. У меня есть с чем сравнивать и я много чего и где видел. По качеству жилья не знаю, проверю при сдаче дома и напишу.Но это уже совсем другая история.
8
3
Кира Корчагина
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Так просто прошла сделка на покупку, я ожидала большего гемороя, а тут три дня и я с квартирой.
2
Нина Фомина
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Молодцы, вежливые, помогли определиться с выбором, подсказали по оформлению документов.
2
4
Серафим Самойлов
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Аквилон все пустыри и заброшки в городе превратил в ЖК
1
1
Инна Спиридонова
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Квартирой довольны, бал снимаю за качество плинтусов, пришлось их все заменить.
1
Сидоров Д.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Квартира большая, светлая и теплая. Ремонт простой, но сделан на хорошем уровне, особенно все что касается электрики и сантехники.
2
5
Даниил Кулагин
Level 14 Local Expert
March 14
дворы классные делают и детские площадки
665688 По
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Разочаровала акция "Приведи друга". Купил квартиру в "Аквилон" по рекомендации друга. Об акции узнал от агента после сделки. На мои возражения получил ответ: вам и так много скидок сделали. Вообщем я скидку не получил, а товарищ сертификат. Будьте внимательны!
6
1
Андрей Н.
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Опыт, знания персонала и доброжелательное отношение к клиенту помогут определиться с выбором недвижимости. Гибкая ценовая политика.
1
3
Олег Гаськов
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Не дозвониться ни до отдела отвечающего за приёмку, ни до юридического отдела. Хотел узнать у них по поводу шаблона доверенности на приёмку квартиры, так и не добился, взял доверенность с сайта другого застройщика
9
1
Мирослава Игнатьева
Level 16 Local Expert
March 12
дома красивые, пониже бы строили, а то опять много высоток
Максим Вершинин
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Худший застройщик в городе Архангельск, течёт балкон уже более года, все окна продувает, устранить ни чего не могут работу делают только через суды, обещали благоустройство и хорошее качество а оказалось соломенный дом и ветки вместо деревьев у дома,десять раз подумайте прежде чем покупать квартиру в этой компании.В Архангельске появились застройщики с хорошей репутацией и качеством!!!
5
1
Есения Ахметшина
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Текстура обоев не понравилась, переклеивали свои, в остальном квартира норм.
Иван И.
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Первый дом, который построила группа Аквилон инвест, был ТСЖ "Альбатрос" на Попова 16 дом построен в 2007 году.
По идее, строя этот дом, Аквилон должен был его вылизать и построить качественно от подвала до крыши.
Но, в этом доме то что очень тонкие межэтажные перекрытия и, соответственно, слышно всё, что говорят соседи с верхнего этажа, как они топают и так далее.
Гипсокартонный потолок в купе с натяжным потолком этому не помеха.
Также очень слышно через батареи, когда орут соседи с других этажей благим матом
Внешние стены толстые примерно 80 см а то и больше
В квартире тепло но стеклопакеты которые ставил Аквилон, ужасные
Нам даже об этом сказали мастера которые ремонтировали эти стеклопакеты чтобы они закрывались по хорошему, а также мастера которые нам устанавливали рулонные шторы.
Аналогичные стеклопакеты установлены в ЖК "Корона" на Новгородском.
Периодически прыгает напор воды холодной и горячей.
Плюс дома что он огорожен металлическим забором.
Остекление балкона так же не очень качественными металлическими стеклопакетами.
10
4
Данила Маслов
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Первый раз взяли квартиру с отделкой от застройщика и она нас вполне устроила, замечания были, но небольшие и их устранили.
2
2
Алина Павловская
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
быстрая сделка без неприятностей, все на пять
Наталья Беликова
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Изначально новострой не рассматривали, искали вторичку, а потом поняли, что нет ничего там подходящего нам, так и пришли в офис Аквилона оформляться.
1
Максим Федоров
Level 14 Local Expert
February 25
только вайт бокс рекомендую брать, типовые отделки мне не зашли