Gruzinskaya pekarnya Tone
261 reviews
April 10
Наконец-то дошли руки написать отзыв и поводом послужил человеческий волос примерно 10 см в начинке хачапури по-мегрельски- это моё самое любимое изделие в пекарне. И то оно начинается портиться, потому что теста становится больше, а начинки мало.
После 10-ти часового рабочего дня вчера купила хачапури и ела на ходу и даже не сразу поняла про волос - темно уже было. Он точно не мой, потому что я рыжая, а он черный и прям внутри начинки к сыру прилип.
Вернулась назад: ни извините, ни какой-либо компенсации, просто: я передам смене; выдали мне наличными 180 рэ ( я платила картой) и всё на этом. Кассир: блондинка лет 40 с короткой стрижкой. И вот эта смена , которая пришла с Науки готовит хуже. С момента появления Тоне, я перепробовала весь ассортимент и кое что покупаю до сих пор: хачапури по мегрельски, гату, маленькие пирожки и сулугуни. Весь остальной ассортимент только ухудшается по качеству. И ещё сотрудники со мной спорят: теста в палец толщиной: Нет, Вам кажется. Был период ( давно), что пекли из такой муки, что лаваш на третий день плесневел. Три раза покупала селедку под шубой. Ровно 5 небольших кусочков селедки. Спрашиваю: почему так мало? Ответ: нам из ресторана привозят - ничего не знаем. Ноль клиентоориентированности.
Про торты ничего не скажу- за такие цены не покупала и, видимо, правильно делаю.
Те, кто пишет восторженные отзывы и про очереди как показатель качества, поймите, что очереди от безысходности: все остальные пекарни в шаговой доступности ещё хуже. И да, цены на продукцию выше среднего. А на сулугуни цена/качество соответствует. Жаль, что теперь летом нет пирогов со свекольной ботвой. Но зато догадались в курник добавлять морковь, потому что без неё начинка была сухая.
Желаю всем еды без чужих волос.
4
1
August 22
22августа 2024г. Не первый год покупаю лаваш. Но в последнее время качество упало. Часто то верх пережарен, то низ горький-приходится срезать. Не знаю в чем дело, в печке или в пекаре. За свои деньги деньги хочу получать хороший продукт. Придётся искать другую пекарню.
3
1
July 21
Раньше это была замечательная пекарня, но с каждым днем становится все хуже. Но мое глубокое разочарование - это сырая и подгнившая шарлотка. Больше никогда не буду покупателем этого заведения и вам не рекомендую.
6
September 9
Раньше всегда покупали кекс с изюмом, но в последнее время он не очень хороший по привкусу и послевкусию. А сейчас мне от него вообще плохо. Больше здесь не покупаю ничего и не буду.
1
August 26
Вкусная выпечка, торты супер, раньше и цены были хорошие, сейчас не такие гуманные, но оно того стоит, в принципе )
July 16
Очень не приветливый продавец ,подошли спросить есть ли хинкали ,ответ был с недовольным лицом :НЕТ!
Клиентоориентированность 0! С такими продавцами весь бизнес пойдет к 0.
7
2
December 18, 2023
Раньше с другого района к Вам за лавашом ездили, сейчас лаваш порой делают слишком резиновый, сложно разжевать, сыр на любителя, похож на сулугуни-слоится, но не соленый. Гурийская и хачапури раньше была начинка "по богаче" да побольше) Сейчас чувствуется экономия( кондитерку берем очень редко, эклеры , когда свежие-востор! Ребенок очень любит трёхцветные пирожное. В целом на четыре звезды
3
June 27
Не дешево но вкусно.. Очень не дешево. Сотрудники плохо владеют русским языком. Можно обьяснить на пальцах.
1
August 12
Женщина на кассе ведёт себя неприветливо и отталкивающе, повторялось два раза. После такого обслуживания не хочется возвращаться
4
March 6
Купил манговый торт и был сильно разочарован... Коржи настолько сухой, что ощущения, как-будто ешь хлеб, хотя крем вкусный. К тому же был не до конца разморожен... За 750 граммовый торт платить 1400р и получить такой сухостой... Прям реальное разочарование.
При этом булочки там пару раз покупали и они были очень неплохи
5
1
July 25
Купил айран и попал в больницу! Будьте осторожны и проходите мимо этого недоразумения под видом пекарни!!!
3
1
January 30, 2022
Из всех пекарен, где я когда-либо была, Тоне - самое лучшее место с самой вкусной, сочной и хрустящей выпечкой. САМЫЕ лучшие торты! Попробуйте обязательно, они того стоят. Несмотря на свой скромный вид, всякие Вольчеки с ней не сравнятся.
Никогда не жалеют начинки, всегда дружелюбны и это главная причина, почему я уже больше года с момента переезда захожу туда каждый день после работы. Я разочаровываюсь каждый раз, как пробую что-то в другой пекарне - им не переплюнуть Тоне. Всегда длинные очереди, всегда все вкусно, не понимаю, почему здесь встречаются отзывы с оценками ниже чем максимальная.
Желаю вам развиваться в более крупном масштабе, вы этого заслуживаете.
7
2
November 22, 2023
До ремонта всё было вкусно
Сейчас пекари другие(((
Купила «бутон» с лимоном Продала женщина с наушником в ухе. Дома достала- какая-то зеленая субстанция, похоже на киви
Фууууууууу. Не рекомендую эту пекарню
4
1
November 7, 2022
Прекрасная пекарня! Пекут сами. Все свежее всегда! Много лет покупаю у них выпечку, ни разу не подсунули несвежую. Божественные тортики, из натуральных продуктов, ни в одной кондитерской таких не пробовала. А какие чизкейки делают - пальчики оближешь! Спасибо!
3
1
March 30
купила панакоту манговую, а внутри слои бисквита🤦🏻♀️ какая это панакота, это обман. очень расстроилась. Не понимаю, зачем так делать, назвали бы по-другому свое пирожное.
5
2
November 16, 2023
Дали холодный пирожок, греть они не могут. Уголки пирожков наполнены тестом. Пирожок за 150₽ оценим на троечку.
С другой стороны, то что я считаю низкой оценкой, для других это нормально.
3
August 6
Странно почему удаляют отзывы?!? Место испортилось, начинки в разы меньше!
3
January 2, 2023
Любимая пекарня, посещаем много лет, по дороге на занятия и обратно. Покупаем пирожки, заказывали торт на день рождения ребенка.
Выпечка свежая, ароматная, начинки много.
1
September 19, 2022
Шикарная пекарня с демократичными ценами. Много лет покупаем здесь пирожки, хачапури и лаваш, вкуснее лаваша нигде не ела. Качество всегда на высоте.
5
1
September 18, 2022
Большой выбор выпечки, десертов. Мне очень нравится лаваш- всегда свежий, с хрустящей корочкой, внутри мягкий- просто супер. Часто бывают очереди, но кассир работает быстро.
3
November 30, 2022
Всегда всё очень вкусное и свежее, постоянно очередь, но это очевидно когда готовят хорошо.
Цены выше средних, есть домашние блюда, хинкали, супы и т.д.
July 10, 2022
В пекарне вкусная выпечка, цены приемлимые. В изделия начинку добавляют в приятном количестве. "Ватрушка", "лакомка", "круассан с бананом и шоколадом", "самса", "пирог по осетински", и "лаваш" - зачёт. Торты не брал, не знаю
3
1
November 24, 2022
Качественная и вкусная выпечка. Всегда свежие изделия, работает много лет, но качество не снижается. Самса и ватрушки - выше всяких похвал.
2
July 6
Большой выбор вкусной еды
4
2
October 13
Очень классная выпечка.
August 25, 2023
Булки булками, а если хлеб испечен с добротой и любовью, то это чувствуется. И не важно, кем он испечен, а важно КАК!!!
3
February 28, 2023
Самый лучший ларек в городе!!!!!! Всегда в продаже необыкновенной вкусно ы выпечка и тортики!!!!!!
3
August 14
Вкусно и качественно
1
December 27, 2021
Очень вкусные лавашы делают пекарня скромная но цены супер персонал профессионал всоих дел очен приветливый всегда улыбка на лице это приятно советую всем
September 24, 2021
Прекрасное место. Очень вкусно, быстро, бережное отношение к клиентам. Обслуживание на отлично. Хожу почти каждый день за выпечкой, ассортимент огромный, на любой вкус.
4
February 23, 2022
Обожаю эту пекарню и ребят которые в ней работают! Профи! Выпечка меага вкусная! А ещё, мне оч нравится сыр! Подхожу и говорю:"дайте мне пожалуйста вашего вкусного сыра! " Ииии, вуаля, кусочек рассольного сыра, собственного производства(как говорят) у меня!
2
1
February 7, 2022
Постоянно забывают что то положить!!! Пробить и взять деньги не забывают! Вкусно, ассортимент, но начинаешь уже обходить стороной. В последний раз вместо 3х Шт самсы, положили 1, это 260 руб, а когда покупаешь в ассортименте на семью, нет возможности сразу проверить, все уже по пакетам…
Ходили раньше постоянно и на Светлановском пр тоже как то просто забыли положить коробку эклеров🙈, т к жили далеко, зашла обратно не сразу, пришлось доказывать, хорошо, что взяла чек… очень нехотя и с недобрым лицом получили свои эклеры, хотя Девушка вспомнила… т к покупаем постоянно и много.
В общем я так понимаю это не разовый случай и не на одной точке. Это практика. Очень жаль, т к выпечка вкусная…
3
October 24, 2022
Всегда вкусная и свежая выпечка. Уже не первый год хожу в нее и ещё ни одного замечания. Цена немного ниже средней, что ещё больше привлекает
2
November 13
Никакого уважения к клиентам
November 2, 2022
Здесь самые вкусные пирожки с зелёным луком и яйцом я их обожаю ел очень много но здесь объединение и начинки не жалеют.
1
September 23, 2021
В целом вкусная и свежая выпечка. Но есть пару неприятных моментов, которые отталкивают. Первый момент, когда при покупке нескольких позиций забывают что-нибудь уложить в пакет, при этом в чеке этот продукт есть. Дважды такое случалось((( А ещё очень расстраивает, когда горячую выпечку кладут с десертамт в глазури вместе, потом вся глазурь на пакете и десерт вместо пышного превращается в месиво. Мне кажется, что качество должно превышать возможность сэкономить на пакетах и упаковке.
5
1
July 30, 2022
Качество товара отличное, всё вкусно, только жаль иногда на хлеб опоздаешь(не хватает вечером), а так всё отлично 10 балов
May 13, 2022
Ну вот! Всегда покупал вкусные лаваши, самсу, хинкали в этой палатке. А вчера купил тыквенный суп, открыл его сегодня - а он с плесенью. Дата изготовления свежая. Видимо даты переклеивать начали… Испортились.
И обратил внимание - к палатке нет подвода воды и отвода канализации. Как 5 человек там работают без воды и туалета? Где руки моют?
2
1
September 16, 2021
Отличная пекарня. Всегда все свежее, большая проходимость людей, частые очереди. Хорошие продавцы. Много чего вкусного. Даже есть хинкали и разные соусы.
January 26, 2023
Все на вашем уровне!Вежливый персонал и очень вкусная выпечка!Аромат стоит на весь район,невозможно просто мимо проходить, ничего не купив))
3
April 29, 2021
Вкусная выпечка. Очень нравятся торты. С такими тортом не стыдно в гости сходить, разные булочки ... ммм... всегда свежий хлеб. Но лаваш лучше есть сразу - свежий а то на следующий день резиновый.
В целом все отлично, очень часто покупаю там к чаю домой и заказываю торты.
3
August 22, 2022
Давно покупаем там лаваши и булочки. Ребята стали портится...Давно там уже не грузины работают, как раньше, а ребята с Азии. Скорее всего заменили рецептуру, в ватрушках уже растительная субстанция вместо натурального творога, как раньше. Но ладно бы просто рецептуру. Не нравиться - не покупай! Вчера купила манговый тортик, продавец заверила, что вчерашний свежий.. Разрезали на мероприятии, а тортик уже "алкогольный" прокис крем и вся поверхность покрыта заветренной, твёрдой коркой. На нем нет ни даты, ни времени изготовления, никакой инфы для покупателя(. Ну ребята, вам с такой "торговлей и изготовлением" роспотребнадзор в помощь!
5
September 14, 2021
Без ума от их лавашей и кекса с изюмом) правда лаваш нужно обязательно есть свежим, на утро он уже резиновый становится.
Раньше нравились слоеные хачапури. Потом, кажется, сыр поменяли в рецепте, мне не понравилось. Больше не беру.
Приятно, что можно платить картой. Выпечка вся свежая - когда в 8 утра иду на работу, они еще только пекут - витрины пустые. Торты у них никогда не брала.
3
September 28, 2021
Всегда вкусная и свежая продукция, радует представленный ассортимент большим разнообразием и изобилием, ходим уже несколько лет и всё всегда в полном порядке.
1
October 21, 2021
Любимая пекарня, выпечка- шикарная, адекватные цены, высокое качество. Хожу уже несколько лет. Не люблю писать плохо, но сегодня мне откровенно нахамили, когда я хотел рассчитаться мелочью, я дал деньги в окошко, мне ответили: "нет ли больше денег?", а когда отдавали выпечку, то добавили, что "нет денег сходить в другой магазин". Первый раз решил рассчитаться не по карте...
1
June 11, 2022
Потрясающая выпечка, каждый раз пытаюсь пройти мимо, но аромат манит и вид булочек сводит с ума. Большое спасибо всем пекарям.
September 27, 2021
Осторожно, проверяйте покупки, меня там не первый раз обманывают((
Представляйте, что вы на восточном базаре, а не в булочной, чтобы не расстраиваться дома.
Сегодня мне дали один, вместо двух оплаченных крауссанов с бананом и шоколадом. Пакет дома только проверила.
Не так давно купила творожную запеканку с плесенью, причем ее положили другой стороной, чтобы я не заметила сразу, видимо.
Но я вернулась из дома, деньги вернули.
Выпечка вкусная, но качество испортилось с момента открытия.
Не рекомендую эту пекарню, в округе достаточно других пекарен, где не обманывают и тоже вкусно и недорого.
3
5
July 24, 2020
Замечательная пекарня! Вижу их работу и пользуюсь уже более пяти лет. Сейчас работают круглосуточно. Выпечка (очень многое покупала) всегда свежая, вкусная, собственного производства. Поражает, что примерно раз в год они закрываются на пару недель и делают ремонт, сама наблюдала. Сейчас в ассортимент добавили еще и горячие блюда, правда привозные, по типу кулинарии. Молодцы. Меня радует и их продукция и обслуживание. Всем рекомендую.
5
September 29, 2021
Замечательная пекарня с большим ассортиментом. Не только выпечка, но и готовые блюда, соусы, лимонады. Наличие очереди в обеденный перерыв и вечером, когда народ возвращается с работы, говорит само за себя. Вкуснейшие лаваш, хачапури, самса, кутабы - всего не перичислишь!
3
February 24
Отравилась самсой!!!
Не советую там ничего есть,всю ночь полоскало😰
2
3