+ предыдущим ораторам, рейтинг 0. Заказ сделан за неделю!!! За 2,5 часа "до" звонят с логистики, нет этой машины, можем перенести (на дворе пятница) на воскресенье, говорю нет, переезд, ключи нужно отдавать. Ушли на подумать. Перезвонил оператору на всякий случай, не волнуйтесь всё будет. Ладно, мож водилы шалят, контора ни при чём. Подходит назначенное время, разумеется никого, звоню, оператор мол выясняем, передадим в отдел логистики, звонят говорят на воскресенье, далее выслушивают естественно, говорят пойдём у партнёров узнаем (таких видимо ..балдуев). Чтоб вы понимали в городе миллионнике, свой же косяк не могут исправить пригнав грузовую газель и 2 спецов по разгрузочно-погрузочным. Мощнейший альянс! Дело не движется, время идёт, звоню, говорят сейчас соединим с логистикой, говорю не нужно, они мне уже звонили и предложили "решение". Говорят передаём вопрос руководству... и молчок, на след. день тупо закрыта заявка в приложении. Ни извините, ни простите, расписавшись в собственном идиотизме канули прямиком в ад. Да, они подкупают наличием на словах всего что нужно людям при переезде, девушки операторы прям отлизывают вам, когда считают смету, но потом... По итогу - шарага!!!
5
Алексей Костырин
Level 16 Local Expert
October 10, 2021
Заказывал тут грузовик перевезти диван. Сильно вечером. Почти ночью. Приехали достаточно быстро. Машина была нужна без грузчиков, а приехали аж двое. Очень хотели помочь, что один мне, даже, показался не трезвым.
3
2
Наталия Р.
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Чудовищно! Нужно было перевезти мебель со склада транспортной компании до дома. Накануне позвонила и уточнила, что время подачи машины действительно 15 минут. В нужный день с территории транспортной компании звоню оформить заказ на машину. Время подачи возрастрает до 30 минут. Не очень приятно, но не критично. Забираю груз, стою на улице возле склада, жду машину. Через 30 минут мне звонит водитель и сообщает, что он в СОСЕДНЕЙ ОБЛАСТИ, и приедет ко мне в лучшем случае через час. Это минимум 1,5 часа ожидания.
Не советую пользоваться услугами этой компании. Абсолютно наплевательское отношение ко времени клиента.
6
1
Диана Р.
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Остались довольны. Качественное обслуживание. Очень приветливые сотрудники. Оператор все подробно рассказала, сразу озвучила сумму. Водителю отдельное спасибо за скорость, аккуратность. Машина прибыла точно по времени. Ребята все быстренько погрузили, водитель дуаже помогал, и так же быстро все разгрузили. Не смотря на пробки, доехали мы быстро, ничего не побилось не сломалось. Большое спасибо за качественную работу вашей команды.
5
3
Вова
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Хорошая компания, все загрузили и довезли без повреждения. Цены приемлемые
1
2
Yazher Dyai
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Безответственный бизнес - грузчики опоздали на 2 часа, не предупредили, что опаздывают. Не рекомендую!!!!!!!
2
1
Dmitriy Allenov
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Переезжали на новую квартиру 30-го декабря, почти в ночь. Машина приехала через час после заказа. Считаю, что нам очень повезло с грузчиками (работал водитель с помощником). Всё делали очень быстро и аккуратно. В итоге никаких нареканий и замечаний не осталось, только приятные воспоминания.
4
2
Дима Б.
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Сделал заказ, назвали одну сумму.
Ночью звонит водитель и начинает рассказывать про дополнительную оплату, в сервисе грузовичков по факту сказали мы наверно забыли.
Кто ценит своё время и нервы не рекомендую
3
2
Никита К.
Level 9 Local Expert
March 19, 2020
Хорошая компания для осуществления квартирного, дачного или офисного переезда. Однако, существуют нюансы при оформлении заказа в плане порядка расчета с водителем и грузчиками. При использовании сервиса изначально мне была озвучена одна сумма, по факту выполненных работ сумма изменилась, т.к. оператором не были оговорены дополнительные условия. Благодарю менеджера по работе с проблемными ситуациями за оперативное разрешение проблемы со стоимостью услуг, т.к. выяснилось, что была допущена ошибка сотрудником коллцентра, соответственно разницу в сумме оплаты за услуги оплачивать мне не пришлось.
1
2
Олег И.
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Ни в коем случае не обращайтесь к этим обманщикам, третий день они не могут мне сказать где мой груз, пытались обмануть со стоимостью доставки груза, дозвониться до них практически не возможно, а если и получиться то смыла в этом нет, ничего кроме того что с вами свяжутся не говорят!
4
неюнг
Level 8 Local Expert
February 8, 2020
Вчера имела несчастье использоваться услугами этой компании. Нужно было срочно решать вопрос перевозки, яндекс грузовой не работал или не работает в Воронеже. Отвратительные Грузчики то ли пьяные, то ли обкуренные.Время тянут . Даже если вам надо будет перевезти груз из соседнего дома, они постараются уложится в двухчасовой тариф. Потому что делают все настолько медленно и коряво, как будто им доплачивают за количество разбитых стен и выломанных дверей.
Любой газелист с авито сделает все честнее и аккуратнее.
Никому не советую обращаться в эту шарашку
4
3
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
May 12, 2019
3 раза был переезд из одной съемной квартиры в другую и каждый раз один и тот же сценарий, где оператор говорит о том, что машина будет через 15-20 минут, а потом звонит водитель и предупреждает о задержке в 30 минут. На деле машина приезжает либо через час, либо ваш заказ передают другому водителю который не знает ни адресов и вообще ничего, и звонит каждые пять минут чтобы узнать дорогу и тоже опаздывает на час минимум. Один раз приехали пьяные грузчики, другой раз забыли упаковочный материал который был указан оператору и был сделан расчёт. Абсолютно раздолбайская контора в которую не обращусь больше сам и вам не советую.
5
1
Дмитрий Щербатых
Level 25 Local Expert
February 18, 2022
Качественный сервис за разумные деньги даже в выходной день. Рекомендую.
3
2
Александр Ф.
Level 5 Local Expert
August 13, 2019
В четверг заказал газель на субботу 16:00. Сказали все ок. В Сб в 15:00 примерно пришла СМС что газель назначена, номер такойто. В 15:50 я стою с грузом в транспортной компании, который уже успешно получил. Мне звонят и говорят, что газели не будет (она уехала в межгород!) и ближ 3 часа ничего не будет. Все. Занавес. Грузовичков - днище.
7
2
Show business's response
Kirill Zolotko
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Лучшая транспортная компания из всех что я когда пробовал!!! Все сделали быстро и качественно! 5 баллов
5
3
Саша Туркин
Level 2 Local Expert
July 31, 2019
Очень не рекомендуем обращаться в эту компанию. Машина не приехала в назначенное время, через час водителя так же не было на месте. Операторы только приносили извинения и обещали, что будет через 15 мин. Очень подвели с перевозкой вещей на контейнерную станцию. В итоге заказ мы отменили и потеряли время и деньги.
6
2
Show business's response
Федорков Eвгений
Level 7 Local Expert
June 13, 2020
Договорились с компанией, на пятницу 16-00, услуга переезд, в 14-30 позвонили, что приедут Не в 16-00, а в 17-00.
В 17-00 позвонили, сказали что приедут в 18-00.
В 17-50 позвонили грузчики, и сказали, что они уже устали и не приедут.
После переговоров с менеджером - нашлась одна машина на 20-00 .
В итоге отказались от их услуг. И впредь никогда не буду пользоваться.
6
2
Михаил Николаевич Чернышов
Level 18 Local Expert
September 11, 2021
Ребята стараются,НО если контроля будет больше,конкурентов не будет вообще
3
1
Дмитрий Фил
Level 17 Local Expert
August 14, 2021
Быстро, качественно. Удобно
3
2
Григорий Эдуардович Камниский
Level 14 Local Expert
October 24, 2018
В принципе компания нормальная, НО!!!
Пользуясь услугами данного первозчика из 4 заказов, минимум 1 с косяком. Сегодня заказали машину на 17 часов, машина приехала в 18.50.
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ...
Если вам нужно перевозить ко времени, или у вас услуги данной компании в течении дня, а после увас планы, то категорически не советую иначе ничего больше не успеете!!!
5
Светлана Мануковская
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Всем рекомедую
1
1
Сергей Хромов
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Норм контора , нареканий нет
3
3
Евгения
Level 7 Local Expert
March 12, 2020
Нам понравилось. Надо было доставить диван, всё выгесли и занесли без проблем.
3
2
Дмитрий
Level 24 Local Expert
January 21, 2019
Хоть и пишут, что работают круглосуточно, но в час ночи при их заявленной цене 1100руб/час не смогли найти автомобиль.
3
Natasha
Level 12 Local Expert
September 12, 2019
Невнимательно собирают заказы и также их доставляют. Не всегда конечно, но частенько.
2
2
Bel Ami
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
Заявляют время подачи 15-20 мин. Приезжают через час.