Отвратительное обслуживание.
Менеджер Дмитрий при оформлении документов уверял что техника будет в течении десяти дней, но для подстраховки в срецификации указал срок в 10 дней, с этим мы согласились.
После сообщения что завтра техника будет на пункте выдачи в городе Тюмень , взяли билеты и прилетели, а по итогу прожили в Тюмени 10 дней,а технику так и не получили в итоге удалось забрать машины почти через месяц и то с боем. Когда заказывали машины сразу заказали установку тахографов и отключение мочевины и тут он сработали отвратительно, тахографы установили а мочевину не отлючили, зато документы оформили на весь перечень услуг. После того как сообщили менеджеру о том что мочевина не отключена и попросили произвести возврат денег, оказалось что тахограф стоит на порядок дороже, а отключение мочевины дешевле и по данной причине они не могут вернуть требуемые деньги.
Вот и пытаюсь добиться правды они хотят (обмануть) или обсалютно не компитентны в своей работе.
1
Арт-техник
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Обратились в данную компанию по приобретению автокрана Челябиец 25 тонн. Согласовали цену. Менеджер Дмитрий уверял нас что автокран в наличии. Нами была проделана огромная работа по оформлению лизинга и вот когда уже все согласованно, появились подводные камни. Оказывается что данного крана нет в наличии, но есть другой похуже и подороже. Хотите берите хотите нет. Если не возьмем то разумеется не получим субсидию 15% от Минпромторга так как не успеем оформится. Вобщем продинамили нас. Будьте пожалуйста осторожны, ребята работают без всякой морали принципов.
1
Show business's response
Юрий Л.
Level 17 Local Expert
January 29, 2020
Название компании говорит само за себя...большой выбор грузовой техники из наличия и под заказ.работают с различными лизинговыми компаниями...являются лидерами Урала,КАМАЗа,автокранов Ивановну..за счёт этого приятные
цены..рекомендую!!!!