Доброе время суток!
Проблема такая, приобрел у данного магазина мотоцикл Progasi max 150. Мотоцикл вроде бы не пит, но еще не полноценный эндуро, что то между, для начинающего райдера самое то! Так вот, все было хорошо, мот обслуживается каждую неделю..., но вдруг на кочках стал прыгать как "дурной", все понятно задний аморт умер!!! Что может быть проще заменить задний амортизатор? Открутить два болта!))) Открутили, сняли... и тут началось самое интересное! Аморт не вытек, не сдулся, а просто отломился шток, попросту он развалился! Да понимаю китай, качество так себе, мы с сыном подумали да и хрен с ним, купим нормальный аморт поставим и будет счастье в нашем гараже! Искали вдвоем, он через всякие форумы, я по старинке через интернет, обзванивая магазины. И что вы думаете?! Его с такими параметрами нет!!! Нашел один магазин, но там такой же китай как и стоял, то еще удовольствие и стоит как нормальный, фирмовый амортизатор. А дело все в том, что как я выше писал, мотоцикл не питбайк, но еще недоэндуро, у него аморт не "ухо-ухо", а сверху "ухо", а внизу "скоба" (или вилка), так как у данного мотоцикла присутствует прогрессия, а расстояние между отверстиями 280мм +/-. И когда я про эти параметры говорю по телефону, меня пытаются переубедить что так не бывает!!!!
Я решил позвонить в оф. дилер PROGASI, то есть GSBMoto, туда, где я и покупал мотоцикл. Ответила девушка. Я обрисовал свою проблему, на что услышал ответ, что у нас запчасти на данную марку мото не продаются, ищите на просторах интернета и спрашивайте на форумах..., контейнер приедет только чрез две недели и что в нем будет или запчасти, или мотоциклы, или туалетная бумага..., никто не знает!))))
Поэтому данному магазину ставлю одну звезду!
В моём понятии оф. дилер, это не только тот, кто умеет продавать технику (хотя за продажу отдельное спасибо, тут вопросов нет, все на высшем уровне), а еще не маловажный факт это послепродажное обслуживание, ну и соответственно наличие запчастей, ну или по крайней мере расходников. В противном случае, какой ты официальный дилер?
P.S.: могу с уверенностью сказать, что сейчас столкнувшийся с данными проблемами, я бы не стал рассматривать данного производителя, уж очень много времени тратится на исправление элементарных проблем. У знакомых тоже мот Progasi Ibiza 250, второй год пошёл, не могут решить проблему с двигателем....((((, но это другая история...)
1
Аннушка Солнышко
Level 8 Local Expert
April 19
Интересный выбор, приемлемые цены. Менеджеры всегда готовы проконсультировать и помочь с выбором экипировки или техники. Подбирали мотоцикл сыну, а также защиту. Все понравилось
Юлия
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Крутецкий магаз, большой выбор экипа и мототехники, грамотные продавцы, я прям довольна, рекомендую👍