Gts Service
471 review
August 16
Лучший сервис для грузового транспорта. Заказали запчасти. Пригласили на ТО. Помыли машину. Все оперативно сделали. Никаких доп работ и завышенных цен. Все по согласованому ПЗН. Вежливые и внимательные сотрудники. В зоне ожидания есть отличный буфет.
Выражаю особую благодарность сотрудникам ремзоны за качественное и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо руководителю приёмки Тарасов Алексею за сопровождение и помощь при обслуживание.
3
October 23
Обсуживаюсь на регулярной основе в ГТС Зеленоград, огромная станция с квалифицированным персоналом.
Ребята молодцы, делают все виды ремонта.
Не надо что то искать, приезжаешь и уверен, что твой вопрос будет решен.
Рекомендую СТО Зеленоград к заезду. Так же из плюсов отмечу прозрачность документооборота и очень крутую столовую.
October 24
Постоянно ремонтируемся в этом сервисе.
Можно записаться за день до ремонта.
Анна менеджер всегда на связи, помогает найти оптимальные решения. Мастера все доходчиво объясняют. Запчасти находят быстро и также оперативно устанавливают.
October 24
Отличный сервис, обслуживание на уровне, подбор запчастей. Свой склад. Особо хочется отметить сменного мастера Анатолия и менеджера Анна. Рекомендую.
September 6
Сотрудник работник вахты, Мягков Данила Дмитриевич, не очень хорошо справляется со своими обязанностями, на работу приходит пьяным и неухоженным с бородой которая везде и всюду сыпится. К данному сотруднику просьба принять меры, и лешить премии как и уволить его. Он как работник отвратителен, грубит хамит мастерам шлет каждого на три буквы. Его там волнует только дожить до отпуска а потом вальнуть, положиться на него нет никакого смысла.
August 12, 2023
Все оперативно и красиво, в рем зоне можно находится(огромный плюс) специалисты высокого класса все расскажут, объяснят, покажут и дадут дельные советы. Из минусов если ремонт не на день, выгоняют за территорию на ночь, а стоянки нет стоишь на обочине. В целом отличный сервис с высоким уровнем специалистов которые четко знают свое дело!!! Всем советую.
2
10
August 7
Обращались для ремонта КАМАЗ 5490 и прицепа. В заказ-наряд указывают работы, которые не были выполнены. Так же пытаются "впарить" работы, которые с машиной производить нет необходимости. Цены ОЧЕНЬ высокие на любые манипуляции. Рекомендую избегать данный сервис. По работам, которые были вписаны в заказ-наряд и не выполнены - пишу претензию.
3
October 8, 2023
На предприятии поддерживается чистота в зоне ТО и ремонта. Есть обустроенная клиентская зона, где можно посмотреть телевизор, выпить кофе в ожидании выхода автомобиля из ремонта, практически все запчасти для ТО и ремонта в наличии. Также проводятся занятия с будущими потенциальными автослесаря , которые обучаются в колледже 50 Зеленограда и проходят производственную практику на этом предприятии. Доброжелательное руководство предприятия плодотворно сотрудничает с учебными заведениями Зеленограда.
2
10
January 11
Недавно был там на ремонте. Из плюсов. Сделали грузовик , есть столовая туалет зал ожидания. Не все мастера умеют делать свою работу приходится иногда обьяснять самое простое. В последнее время из за нехватки персонала очереди ТО могут проводить до трёх дней. Из минусов нет парковки пока стоишь ждежшь очередь на ремонт. Стоять приходиться на дороге под знаком. Если заехал тягачем прицеп остался на улице его втянут в Москву на штраф стоянку. Чтоб забрать нужен пропуск на МКАД и оплатить штраф в сумме 50 т. р. Сам сервис с этим связан, менеджер на стойке потом надсмеевается и ведёт себя.......по шее выпрашиваетКак бы цены и так аховые а ещё и этот казус. А ведь нечего особенного в этом сервисе нет . Не рекомендую ехать суда пока не решат проблему с парковкой
8
3
May 26
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию грузовых автомобилей. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть недорогая столовая.
2
1
February 5
Отличный сервис, приветливый персонал, специалисты по ремонту, профессионалы своего дела, есть столовая, буфет, удобная зона ожидания.
Одно плохо, рядом нет магазинов, поэтому если едите туда, затаривайтесь продуктами, для тех, кто любит готовить сам! Ну и ещё одно, НЕ ДЁШЕВО!
Но, перед Глобиком проехали 5 сервисов, были проблемы с тормозами, и только на Глобике всё нашли и устранили, посчитать простои, поездки на разные сервисы, выходит Отлично!
Спасибо всем сотрудникам сервиса!
1
January 15
Норм сервис,с ценами выше среднего и не хилой наценки на запчасти.
В 20-х числах ноября 23г.Поменяли АКБ в данном сервисе.два 225-х АКБ на сумму более 60 т.р.
В мороз -24°С ,после новогодних праздников.АКБ замëрзли,там был лëд. Промерзание очень сильное,начало раздувать корпус,к счастью не успел корпус лопнуть.
Отправили претензию,на что был ответ,АКБ были разряжены,поэтому замëрзли.
Они не замерзают в такой мороз,если плотность там как пологается,1,27-1,29.
АКБ небыли разряжены и на долгий простой,я выключаю массу.
Гарантийный талон составлен таким образом,чтобы отказать в100% случаях обращений.
Подумайте 100раз прежде чем покупать какие либо запчасти
3
August 7, 2023
Отличный сервис. Вежливый персонал - Все! Качественный ремонт. Время ожидания зависит от объёма работ, тут не угадаешь. Есть большая зона ожидания с диванами и телевизором. Есть кофе-автоматы. Столовая и кафе с вкусным и недорогим кофе.
6
March 20
Отличный сервис. Все понятно и прозрачно. Разрешают присутствовать при проведении работ. Внимательно относятся к просьбам и замечаниям. Все супер!!! Рекомендую!!!
1
August 18, 2023
Отличное обслуживание. Высококвалифицированный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Широкий ассортимент продукции. Удобное расположение. Любой ремонт и очень быстро.
7
December 3
Последний раз стоял там 3 дня,за это время успели на Ситраке только сделать ТО ,поменять один шкворень и сделать схождение, теперь руль стоит криво,с каждым разом всё хуже!
December 23, 2022
Очень хороший, квалифицированный сервис. Работу выполняют грамотно. Есть хостел, для тех кого чинят. Столовая, кафе. Минус один и большой! Тех, кого не доделали и выкатили из бокса, ночуют в машинах на улице. Где нет стоянки, удобств(туалета). Стоят все в доль дороги! Как не было здесь этого лет пять назад, так и нет! Ну неужели в таком серьёзном СТО и нельзя решить эту проблему?!?!?
6
4
September 15, 2023
Сервис очень плохой, выброшеные деньги, вот реальный отзыв, ребят не ведитесь, по телефону только зазывают, говорят всё есть, оборудование крутое и тому подробное, ничего там нет крутого, всё как у всех, как в сервисах которые в разы дешевле , машина троит , кричали что разберёмся 40 тыщ подарил съездил, 2 форсунки местами переставили, цирк
Приехал к 9 как мне сказали, к 10 оформился , машину помыл (сказали бы заранее, помыл бы где нибудь что бы время не терять), время уже обед и мастер подошел к машине только к 3 часам, час диагностики посчитали как 2 часа , я менеджера предупредил что мне нужно промерить распредвал и прозвонить проводку, он сказал что всё есть, в итоге нет к них ничего, мастер менял местами форсунки 6 часов, ужас просто, в аналогичном месте это делали за 2 часа. Их все догадки стоят денег, конкретно они проблему не решают, старший Юрий ходил гарантировал что у нас форсунки , после того как мы поменяли их местами ничего не поменялось, теперь кричит что распредвал, с начала говорил что он в идеальном состоянии. Мы делали уже такую процедуру в другом сервисе, гораздо дешевле, раза в 3 , сначала обговорили одну цену, в итоге вышла другая, Юрий обещал как то камерой посмотрят состояние клапанов в цилиндре, мы согласились, оказалось что не может их камера смотреть клапана, пожал плечами и всё, впаривают то чего сами не могут, не ведитесь, нет никаких у них там программ особенных , делают что хотят, полный бордак.
Итог: (обсуждали с менеджером ) прозвонить косу- не сделали, промерить распредвал - не сделали по причине , станок сегодня не на месте , посмотреть состояние клапанов обещанное , тоже не получилось. За 40 тыщ 2 форсунки местами поменяли, потерял своё время, машина не работала, деньги выкинул просто
В других местах был, бордак тоже был, но не такой, такого вранья я нигде не встречал
20
November 9, 2023
Толковый коллектив, работу знают,и делают на совесть. Прприсутствие в зоне ремонта это доказывает. Сам гайки крутил,и знаю эту работу. Стараюсь попасть в этот сервис, так как обращался в другие, Этой же компании. Где дают советы, с разводом на деньги, и рукожопые слесаря, после которых сам под машиной их 'косяки "переделываю. Хорошо несмотря на их советы, надеялся на свой опыт. Это про Краснодар" Афипский". Туда нельзя, только в экстренно,. Ростов тоже недалеко ушёл.
5
February 14, 2023
Персонал компетентный, клиентоориентирорванный. Всё объясняют доступно, доходчиво.
Комната ожидания, столовая, буфет, санузел.
В холле есть информация о ближайших гостиницах если ремонт затянется.
Получаю услуги этого СТО уже несколько лет. Отлично. Рекомендую.
3
2
December 2, 2023
Не знаю, как сам сервис, но регулярно хожу в их столовую. Вроде ничего, есть можно(харчо не советую, в салате «селедка под шубой» селёдки нет))) Тройка именно за столовую, так как часто обманывают по цене, смотрите на мониторе что вам пробивают. За один и тот же набор еды один день 300, а другой 450)) Не раз бывало, а так покушать можно, в принципе даже могу посоветовать
1
April 22, 2023
Всё очень шикарно, по человеческим стандартам. Есть холл, с панелью ТV. Множество мягких диванов, с журнальными столиками и проспектами на них. Туалет. Это не к примеру будет сказано: проходная на Туполевской набережной известного флагмана самолётостроения, изготавливающего "Белых лебедей. Где один сиротский стул, ни туалета, который за постом охраны.
1
1
October 27, 2022
Сервис вполне на уровне и при наличии необходимых запчастей ремонт производится без задержек по времени. Есть зона ожидания для клиентов, столовая с приличным ассортиментом. Гостиницы нет, так что если ремонт вашего авто займёт несколько дней, а бывает и такое, то необходимо побеспокоиться о ночлеге в ближайших населённых пунктах. О которых есть информация у сотрудников СТО. Средняя цена комнаты в гостинице на 2022год составляет 2500 - 3000₽ за сутки проживания.
2
3
December 25, 2023
Пригнали мерседес атего 1218 с ошибкой, проблема при холодном пуске. Ждали автомобиль 3 дня , забрали 26 ноября поздно вечером.
Диагност халатно выполнил свою работу, через диагностику отключил предпусковой подогрев , тем самым решил проблему ошибки..
Ну да ладно, он активировал отключенную мочевину! Выехали с ремзоны с кучей ошибок, таких как : повышенный расход электроэнергии, потер мощности, какие то там еще ошибки были. Машина 3 дня простояла в рем зоне.
Как итог, оплатил этим дилетантам 16.000р.
Оставить машину на исправление больше не мог, рабочая машина..
Пришлось заного заливать прошивку блока МР, с отключением мочевины, благодаря чему попал еще на 25.000!
Не знаю в связи с чем, но сервис испортился.
А вот еще, поднятие кабины у ребят стоит 2000Р, а подключение диагностического прибора , 2500 если память не изменяет- вы товарищи работать научитесь , а потом деньги за поднятие кабины берите.
4
April 16
Делал прицеп 20.10.2023г. Замена сейлентблоков, приваривали пластины регулировочные, соосность. Отдал 121 тысячу и хватило этого всего на 3 месяца езды по м4. Все болты раскрутились и опять разбило пластины. Больше никогда ни при каких обстоятельствах не поеду ни в один сервис GTS. Хотите сберечь деньги время и нервы обходите стороной.
Дополню, в другом сервисе разобрали, болты на сайлентблоках в итоге вообще не поменяли и поставили старые.
3
September 18, 2023
Всё хорошо. Заезжаеш на территорию, паркуешся на парковке, дальше всё делают всё сами. Подходит вдитель переглнщик, загоняет в бокс на ремонт. Есть комната отдыха для водителей с телевизором, столвая.
1
10
May 17, 2023
Ремонтируют хорошо, но не без изънов, бывает и наворочают. Контора большая и чтобы делали хорошо, надо стоять в мастерской над душой. Отличная столовая у них. Ждёшь ремонта можно и телик с говносериалами посмотреть, а рядом большой экран с камерами из мастерской. Боксы тёплые чистые, большие. Перед ремонтом мойка если грязный.
1
3
May 10
Слишком высокомерные. Мастера по ремонту строят из себя как минимум деректоров. Руководству не мешало бы научить их разговаривать с людьми. Советую меньше общаться с мастерами. Чтоб не портили настроение. Зачем проводить опрос, а потом отклонять ответ?
3
September 25, 2023
Посещал данную организацию, а именно "столовую" по рекомендации. Питание хорошего качества, вкусно и по цене адекватно. Комплексный обед выходит 250-350 рублей, что не может не порадовать.
3
2
February 11, 2023
Оперативно решили неисправность. По честной цене. Большая клиентская зона. Есть недорогая столовая и буфет. Паркуясь вдоль дороги смотрите на знаки. Регулярно ездить экипаж дпс и следит за этим. Паркуетесь, с документами идёте в офис, оформляетесь и затем заезд.
3
1
December 23, 2023
Речь идет про сервис в Солнечногорске.По ремонту плохого нечего не скажу, хотя можно выехать и вернуться с той же поломкой, но вот отношение к людям, клиентам и водителям никакое, можно записаться, приехать и ждать несколько суток, менеджер, в частности Новиков Олег вообще сообщил что на клиентов у него не времени. Я так понимаю их интересуют большие компании, а если у вас от 1 до 10 машин, им не интересно особо.
4
December 5, 2023
Навигатор приводит точно,делают быстро,хорошая столовая,есть зона разворота,но проблема с парковкой на улице,машин много, приходится ждать свою очередь на улице.
1
December 1, 2023
В среднем не плохой сервис, но есть несколько сотрудников на приемке которые очень грубо и по хамски себя ведут. Так же не очень удобно оставлять грузовой транспорт на улице пока идёт оформление. Сделайте хоть несколько стояночных парковок от организации
September 5, 2022
Очень хороший автосервис! Все работы выполняют качественного ,и в срок. Рем зона чистая и просторная.Хорошая столовая(очень вкусно и довольно не дорого.)Персонал вежливый и общительный! Советую посетить.
4
1
February 12, 2023
Вообще без понятия про сервис. Заезжаю туда 3-5 раз в неделю в столовую. Кормят вкусно, цены адекватные, ассортимент приятный, выпечка на высшем уровне! Единственный нюанс, неприятный, многие тарелки по краям отколоты, как будто обгрызанные.
3
January 21
Нет стоянки-, в остально все норм,спешат не оценевая возможность производственных процессов тем самым выставляя на деньги хозяев тягачей,моют машины там где не надо,работяги молодцы,могут и помогут.
February 22, 2023
Честный сервис.
Разумные цены. Всегда есть в наличие запчасти.
Профессиональное и качественное исполнение услуг.
Удобная сеть сервисных станций по регионам.
Москва и МО
(Зеленоград, Солнечногорск, Пушкино, Чулково)
Выборг,
Санкт-Петербург,
Екатеринбург,
Ростов-на-Дону,
Краснодар,
Магадан.
Официальный дилер Volvo, Mercedes, MAN, Камаz.
Обслуживает VOLVO, Renault, Mercedes - Benz, КАМАЗ, MAN, SITRAK, Shacman, FOTON, Scania, DAF, Isuzu и полуприцепы.
4
3
February 6
Отличный сервис, доьрожелательный коллектив, специализируются на грузовиках, рекомендую
November 5, 2023
Хорошие место если не успевают сделать машину ,накормят бесплатно ,даже есть гостиница ,отзывчивый персонал
2
May 22, 2023
Один из самых больших и лучших грузовых сервисов Москвы и области. Грамотный персонал и качественный ремонт. Главное за ранее записаться за ранее на ремонт.
3
2
August 29, 2023
Возможно специалисты и достаточного уровня,но персонал оформления просто «в коронах»!Почему-то считают,что они тут «царьки и боги». Ни здрасти,ни спасибо. Наглые,самоуверенные типчики(основная масса) Никаких понятий о вежливости. Возможно из-за того,что машины пригоняют в основном не владельцы,а водители. Тем не менее к этим парням не стоит относиться как к быдлу! Они такие же клиенты! Но мастерам приемки,видимо,это незнакомо! Оч негативное оставляют впечатление. Жалкое подобие крутого сервиса.
10
2
February 9
Очень плохой сервис. Приезжаешь с прицепом, прицеп поставить не где. Только на дороге. Везде стоят знаки что стоянка запрещена. Загонщики ходят грязные. Отношение как клиенту ужасное. Мастера на приёмке хамят.
3
November 10, 2023
Сидишь ждёшь целый день - толку ноль. В заявке всё пишешь что нужно сделать , у них всегда найдётся причина чтобы не делать. Вечно все заняты и сделать они не могут. Если могут то ждать запчасти до 21.00 или оставлять на следующий день. Оценка ноль. Ни кому не советую.
5
3
February 5
Сервис этот всегда устраивал. Но при последнем посещение помощь нужную не оказали: приезжал на Мерседес 2021 г. проблема с коробкой была.
January 16, 2023
Всем доброго времени суток! Отзыв пишу от лица частника, водителя и просто клиента. Каждый раз приезжая к 8 00 дай бог к обеду загонят машину, делают диагностику а потом уходят на пару часов, в общем работу на час спокойно могут делать 12 часов, это я считаю профи! Не каждый так может. Данное заведение считаю большой шаражкой для лохов или крупных компаний, где по приезду водитель смотри телек и пьет кофе в зале ожидания а потом подписывает заказ наряд в котором ему написали много того что не делали а ему и пофиг! Да да!!! Обманывают на запчасти и на выполненые работы. Дерут деньги за то чего даже не меняли. Лично столкнулся с этим 3 раза! Так как не было времени и возможности ехать в другое место. По делу! История последней ситуации. Приехал по ошибке АБС, записывались заранее за 3 дня. По приезду все как обычно к обеду только провели диагностику приговорили датчик абс. Далее сказали что датчик будет только завтра, на любые прямые вопросы ответов нету, мол решим с вашим начальством, мол ты водитель ты тут никто(думали что я просто водитель), так же сказали что к датчику обязательно новый кронштейн, но кронштейна у нас мол нету ДАЖЕ ПОД ЗАКАЗ! Клент ждет груз зависать мне нельзя, я понимаю что нужно валить и тут вуаля! Получаю бумаги на подписи и в заказ наряде указаны запчасти, датчик абс, кронштейн КОТОРОГО НЕТУ ДАЖЕ ПОД ЗАКАЗ какие то еще хомуты и болтики, все это на 13 000. При разборе поняли что я не лоховатый водила и читать умею, убрали все эти детали из счета. При вопросе механику откуда это все и что там делает кронштейн которого у вас не было даже под заказ, он мне ответил прямым текстом, тебе все это убрали езжай давай. Так что как то так...
12
March 14, 2023
Отличное место, хорошие сотрудники ,грамотные, в столовой вкусно готовят, есть все удобства что бы отдохнуть если у вас мелкий ремонт
3
1
October 21, 2023
Качественный сервис , расходники всегда в наличии, парни на приемке молодцы, все понравилось.
3
June 7, 2023
Всё хорошо качественно быстро и очень приятно общаться с персоналом. Всё понравилось, спасибо.
3
3
August 16, 2022
За сам сервис не скажу, знаю,что обслуживают грузовики вольво. Я же туда хожу в столовую на обед. Продают выпечку, соки, также можно посидеть в клиентской зоне на приятных диванчиках и позалипать в телек. Летом там работает кондиционер, поэтому в жару комфортно, перед главным входом есть парковка для легковых автомобилей. Для грузовых же парковка только вдоль дороги, но там много запрещающих знаков, хотя возмжно, если приехали на ТО или ремонт, то скорее всего разрешают заехать на территорию (хотя это не точно).
3
May 27, 2023
Добрым и отзывчивый персонал, так же в дневное время работает столовая и буфет.
Есть проблема с количеством парковочных мест.
1