Пришла делать загран, по итогу сфоткали и сняли отпечатки минут за 5, приняли ровно в то время, в которое записывалась через госуслуги) и на входе сразу помогли сориентироваться, куда подходить, что делать) отличное отделение. Сам загран сделали за две недели , хотя делала не по прописке, кайфы!!!

Татьяна П.

Level 6 Local Expert

В конце февраля подала заявление на загран через госуслуги, приглашение на подачу документов не приходило. Приехала сегодня к 13:30, взяла талон в 13:45, с 14:00 начался приём. За 2 минуты подала документы, готовность паспорта через неделю. Обед с 13:00 до 14:00.

Ульяна Блинова

Level 3 Local Expert

Отправила заявление на изготовление загранпаспорта сроком действия на 5 лет на госуслугах. Ждала, ждала, на госуслугах не обновлялся статус заявления,снова ждала, терпение закончилось, поехала до МВД. Спросила, в чем причина, почему меня досих пор не пригласили на подачу документов, слышу от девушки ответ: « Ой, у нас такая проблема в базе, что граждане РФ не получают уведомления на госуслугах о приглашении на подачу документов, вам уведомление пришло еще 6 февраля ( я пришла 14 февраля), так и так, не можем решить эту проблему». Я стою и думаю, а как люди должны понимать это? Бегать каждый день лично в МВД и узнавать, когда им нужно прийти? Вообщем, сервис так себе работает. Отдала все документы, девушка сказала ждите уведомления о готовности паспорта на госуслуги. Думаю, ладно, может исправили ситуацию, но, как оказалось, ничего не исправили) приезжаю снова через 4 дня, узнаю, что паспорт был уже готов, забираю его. Вообщем, будьте готовы к тому, что только лично в МВД вы можете узнать статус вашего заявления, никакие госуслуги ничего не отправляют.