Была в кафе Guava впервые и осталась под большим впечатлением. Здесь очень красивая и уютная атмосфера — всё продумано до мелочей: приятный свет, стильный интерьер, удобная мебель. Находиться внутри комфортно и спокойно, хочется задержаться подольше.
Заказывала хинкали и крылышки BBQ — всё было вкусно и свежо. Хинкали с сочной начинкой, тонкое тесто — просто идеально. Крылышки в соусе BBQ — ароматные, с хрустящей корочкой и насыщенным вкусом.
Персонал внимательный и доброжелательный, обслуживание быстрое. Чувствуется, что здесь любят гостей и создают для них по-настоящему тёплую атмосферу. Обязательно приду ещё!
Show business's response
Карапет Аветисян
Level 4 Local Expert
March 4
Хочется сказать большое спасибо Ресторану GUAVA, за прекрасную организацию самого ресторана, качественное обслуживание, вежливый персонал, готовый всегда следить за взглядами посетителей и оперативно помочь .
В частности, особое спасибо Менеджеру Анну, которая не только на высоком уровне провела процесс бронирования, когда в первый раз пришли забронировать столик для празднования дня рождения, но и всячески советовала по малейшим деталям, (например, где лучше сесть с таким количеством гостей, какое блюдо понравится детям, какие взрослым, когда что лучше подавать и так далее).
Даже в день отмечания, Анна заранее всему персоналу уже передала что как надо делать, чтобы мы максимально чувствовали как дома. Все прошло, как должно быть на празднике. А это все оформлялось приятной музыкой и высоким настроением.
Хочется еще раз искренне поблагодарить, как менеджеру Анну, так и руководству, за такой высокий уровень и профессиональные качества персонала.
От себя прошу руководства, в рамках внутренних регламентов и нормативок, принят поощряющие меры в отношении Анны, так как, только ее общение с посетителями создает уютное ощущения и желание вернутся еще и еще, и чувствовать как у себя. А это самый ключевой навык менеджера, как организатора бизнес-процесса ресторанов в частности. В нашем случае у нее это получилось на все 100 процентов. И мы еще не раз вернемся как просто посидеть за чашечкой кофе, таки и отметить праздничные дни.
С уважением.
К. Аветисян.
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
April 20
Посещаю кафе Guava уже не в первый раз — и каждый визит оставляет только приятные впечатления. Атмосфера здесь особенная: уютная, тёплая и по-настоящему располагающая к отдыху. Но главное — это команда. Коллектив кафе невероятно дружелюбный: приветливые официанты, внимательные администраторы, улыбки, готовность помочь и подсказать — всё это чувствуется с первых минут.
Кухня заслуживает отдельной похвалы. Всё, что пробовала, ну очень вкусно 🤤
Приятно, что уровень сервиса и качества остаётся стабильным. Guava — то место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всей команде за атмосферу и заботу о гостях. Обязательно приду ещё!