Были 12 мая. На дне рождения.
Первое впечатление хорошее. Много пространства. Тарзанка. Бассейн с шариками. Лабиринт. Отдельная зона для малышей с конструктором.
Но персонал… ощущение что они просто высиживают свой рабочий день. Полное равнодушие и отстранение. Аниматор вареная… не могла завлечь детей 5-7 лет. Заинтересовать. Детей было 5. Ощущение что просто на автомате отработала свое время. С абсолютно неинтересными играми.
Отдельная история фотограф и команда. Дергает детей. Нарочито. Грубо. Чтобы сделать три фото каждого ребенка. Потому что политика такая: каждая мама покупает фото только своего ребенка. 1 фото-400, а три за 1000₽. И только своего. На вопрос мамы именинника: а если у меня трое детей, могу я взять три фото с разными детьми. Они все мои- ответил СОЧУВСТВУЮ. НЕТ. Потом вроде пришел в себя. Но общался грубо. А потом послал свою помощницу за нами к лифту… с фото. Вы видели фото своих детей? что не хотите брать фото? НЕТ! Мне не нужны три фото лица моего ребенка. Хочется фото с именинником. Общее фото. Фото с другом. Память о празднике.
Я откровенно сказала что его политика цены и подача меня раздражают. Он ответил тогда Вам фото по 500…
В результате остался без заработка. Вообще.
Огромная просьба владельцев обратить внимание на сотрудников!
И лайф хак для тех, кто отмечает др в комнатах.
-берите пакет для мусора. Мусор просто некуда деть.
-зажигалку для свечей.
- дополнительную одноразовую посуду и стаканы и тарелки( выдают самые дешевые белые тарелки и пластиковые стаканы. В их чистоте я оч сомневаюсь)
- одноразовую праздничную скатерть( по желанию)
- контейнеры чтобы забрать с собой остатки торта или еды.
10
Ирина С.
Level 21 Local Expert
August 9, 2023
Нам очень понравилось. Повеселились от души. Дети в восторге, да и родители наигрались. Красиво оформлены 3 зала для дней рождения. Мне, правда, больше понравился зал с окнами, там уютнее. Персонал приветливый. Есть кафе.
Мария А.
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Идея хорошая, развлечений много.
Но:
— грязь несусветная!
— Пришли рано утром первыми, везде бардак! Игрушки по местам расставлены персоналом не были.
— Общение с персоналом тоже на троечку. Школьники с кислыми минами, закатывающие глаза на мои вопросы.
Пожалуйста, проведите генеральную уборку. Просто противно смотреть на эту грязь, а трогать уж тем более. Ощущение, что с момента открытия здесь ни разу не убрались как следует с пылесосом. Фу!
3
LilooPanda
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Спасибо большое за вашу команду!
Часто водим сюда ребёнка просто побеситься в плохую погоду.
На вопрос «где будем отмечать день рождения?» ребёнок однозначно ответил, что в ГудЛандии.
Команда, как всегда на высоте, дети довольны. Особая благодарность администратору Жанне! Всё объяснила, рассказала, помогла разрешить возникшие вопросы. Вы супер! Будем и дальше сюда ходить.
p.s. Лайфхак для родителей детей, которых не с кем оставить. Мы своего 6-ти летку оставляем тут и идём в кино. Отличный вариант! Ребёнок в надёжных руках!
5
2
Show business's response
Марина Зубова
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
- есть зона, где можно покушать/ посидеть
- Есть зона для спокойных игр (большой конструктор, небольшой «загончик» с машинами и железной дорогой)
- Есть шарик с бассейном и горки
- Есть много места побегать ребенку, который ещё плохо умеет лазить 😁
- Музыка детская играет
- батуты с мягкими кубиками - прикольно для любого возраста;
Для детей постарше есть Тарзанка
Если добавить игрушек для ролевых игр (кухня, посуда, муляжи еды, куклы, коляски) вообще будет супер)
6
Show business's response
Наталья Лаврова
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Отмечали день рождение ребенку, 2 годика. Малыш и гости остались довольны. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Брали пакет: 2,5 часа аренда комнаты (выбрали Щенячий Патруль) и аниматора. Комната просторная, светлая, чистая. Аниматор - девочка, учла все наши пожелания, была максимально внимательна ко всем детишкам от 2х лет до 8 лет. Если соберетесь отмечать день рождение, то лучшее время - утро, т.к. еще не так много детишек, к обеду уже образуются очереди на батуты, тарзанку.
5
Show business's response
Елена Пужонкова
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Спасибо большое!!! Простото огромное!!! Вчера были с ребенком на день рождении в Гудландии и мой ребёнок там потерял машинку ( я своему сыну купила её когда покупали подарок на ДР). Думали что всё потеряли и не найдем, но на всякий случай обратились к работникам, там была девушка с парнем. Они взяли мой телефон и начали искать . Надежды у меня было ни какой и я им сказала что если не найдут то ничего страшного. Пока мы одевались я заметила что они ищут и в батутах и в бассейне. Пока мы спускались к машине они нашли и нашли в бассейне с шарами. На минуточку он огромный, шаров том очень много, машинка маленькая, а они нашли ! и нашли очень быстро. Сколько радости было у сына!! Спасибо им огромное!!! Очень хочется отблагодарить их, может руководство вознаградит их премией!!!
5
Show business's response
Владимир Егоров
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Нормальное заведение для детского досуга и видимо будучи монополистом в городе руководство спустило на тормоза организацию рабочего процесса!!! Персонал состоит из молодежи, абсолютно не подготовленной, неграмотной и не участвующей в поддержании порядка в игровой зоне. Фотограф и ее наставники усердно заняты процессом зарабатывания денег на продаже магнитиков. Настроение от похода испорчено, девушка фотограф пристает к моей двух летней дочери, постоянно дергая ее рукой, тыкая пальцем и окликая "эй-эй", чтобы получше сфотографировать!!! Это продолжается до тех пор пока я не вмешиваюсь и не ставлю фотографа на место. Это вообще как?!!??!!! Руководство вы где ау!фотограф устраивает фотосессии сидя у спуска горки, просит детей посмотреть в камеру, в этот момент с горки летят другие дети. По лазелкам и горкам бегают дети 2-3 года и в этот момент на горки залетают дети лет 5-7 дерутся и кидаются деталями от огромного конструктора, работкикам зала просто до фанаря все это!!! Их заботит только отсутствие шариков из бассейна на полу зала и успех в продаже фото.В предыдущий поход мальчик лет пяти бегал по лаберинту и светил лазером во все стораны, пришлось изъять и отдать админестратору зала. Прибором оказался лазерный дальномер, ребенок сказал что это он ТУТ НАШЕЛ! Эмоции переполняют, что не поход то новая история! Также сразу два вопроса к оформлению "зоны переодевания и приема пищи" 1) как насчет установить нормальные скомейки чтобы можно было переодеть ребенка не стоя? Может не надо использовать весь "холл" под столики типа кафе? Люди их занимают оставляя на стульях вещи и уходят на долго, все места заняты вещами и пустой посудой а нормальной зоны для переодевания нет, опять ставка на выгоду любой ценой! 2) заведение находится на последнем этаже торгового центра, ячейки для вещей стоят около загородки, за которой метры высоты и гранитный пол, ранее не было ничего кроме таблички "просьба не ставить вещи", сейчас появилась загородка из пластика прикрученная на честном слове. Ау руководство, это же дети, вы ждете пока чтото тяжелое полетит на первый этаж? Или еще хуже ктото залезет из детей на этот шкаф и перемахнет его? Фото загородки и высоты прилагаю.
5
2
Жанна Р.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Посещаем центр давно . Нравится игровая комната ,для малышей и деток по старше .Родителям есть где отдохнуть . Можно заказать в кафе еду ,пицца вкусная детям понравилась . Хорошее обслуживание ,попали на праздник в Гудландии Хеллоуин .Дети были в восторге !!!
5
Show business's response
Юлия И.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Само игровое пространство замечательное. Яркое, интересное.
Но персонал (девушки) недоброжелательные😒 Ходят с таким выражением лица, что прежде чем обращаться за помощью или с вопросом, десять раз подумаешь. Некомпетентные, не отработаны нюансы проведения праздника. В частности вынос торта имениннику был испорчен.
Впечатления остались смешанные. С одной стороны -хорошее пространство, но работники испортили настроение.
В комнате с панорамным окном толстый слой пыли на раме окна и на пожарном щите, на полу грязь.
4
1
Twinkle _
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Ходим с детьми не первый раз в Гудландию в Дубне, детям очень нравится, есть и тарзанка, и батуты. Девушки-операторы молодцы, справляются со своей работой, администраторы - отзывчивые, понимающие)
5
Show business's response
Ольга В
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Здесь хорошо. Второй раз приезжаем именно сюда. Удобно расположен в ТЦ. Можно выйти покушать и зайти или принести еду за столик
Ирина Васильева
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Мои дети очень любят ГудЛандию за большой выбор развлечений, а мне нравится, что за детками присматривают и что там всегда очень чисто. Будем праздновать день рождения сына в августе.
4
Show business's response
Алёна Часовникова
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Ездили с малышом 2 года в эту супер игровую комнату, безумно понравилась❤ много отсеков для разных игр от мала до велика🥰 внимательный, вежливый и веселый персонал💋 очень остались довольны👍 однозначно рекумендую к песещению❤ теперь эта наша любимая игровая комната❤
4
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Большая, яркая, детская комната. Дети от неё в восторге, я как мама тоже. Персонал - студенты, не слишком заинтересован в детях, но в комнату можно и с родителями. Кафе рядом нет, они на первом и цокольном этаже. Сама комната отличная, детям нравится и это главное.
1
Show business's response
Мария_
Level 13 Local Expert
April 21, 2022
Замечательное место! Комфортно радителям и тем более деткам.
Спасибо за прекрасное место, мы остались в восторге, ребенку 1,3 дочь была в восторге, добрый персонал , каждый с вниманием и улыбкой!
4
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Отличное место для детей и взрослых!
Все чисто, аккуратно, персонал приветливый😊
Дети в восторге от такого большого детского центра и разнообразия аттракционов))) обычно не пишу отзывы, но это место советую посетить всем, у кого непоседливые детки)))
14
Show business's response
Инкогнито 0913
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Были сегодня днём в этой чудесной игровой. Дети просто в восторге!!! Была прекрасная девушка оператор, очень добрая и хорошо играет с детьми)) Ещё понравилось,что на тарзанке молодой человек следит за безопасностью и помогает детям залезать! В общем было всё супер, детей еле вытащили оттуда, скоро придём ещё!)
4
Show business's response
К.Х.
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Ребенку понравилось! Абонемент на весь день позволил нам сходить и утром и вечером!👍
Единственное пожелание к фотографу… Научитесь адекватно реагировать на отказ от покупки магнитиков с фотографией ребенка…
2
Show business's response
Алинка
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Очень классный центр для детей! Ребёнку в 3 года понравилось. Достаточно безопасно и чисто. Утром вообще красота - детей немного, потом уже к 12 наплыв) Туалет бы поближе, а то вытащить маленького ребёнка крайне сложно из аттракционов 😁
4
2
Show business's response
Ванчик
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Грязно. Мало Шариков в бассейне.Один тариф только на весь день,выходной и будни.Нет льгот. Приходите с детьми до 45 кг.
Мало батутов. Маленькие и слабые.
Елена Бузина
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Один из лучших детских развлекательных центров в округе! Приходили несколько раз просто поиграть, все понравилось. Сын решил отмечать в Гудландии свой день рождения! Это было классно, дети играли в игровой зоне, кушали в отдельной комнате разукрашенной миньёнами, все были довольны. Фотограф сделал классные фотографии!
9
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Хорошее место для отдыха и развлечения как детей, так и родителей ! Просторно , чисто, вежливый персонал, интересные атракционы! Удобная система безлимита на день ! Однозначно надо там побывать хотя бы раз )))
9
Show business's response
М А
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Крутое место! 👍В Дубне аналогов ГудЛандии нет, это точно! Развлечений море,цены в рамках разумного - 550 в будни и 750 в выходные без ограничений по времени, а мы попали еще и на скидочку 20%, т.к. многодетные 🤩 Очень всё чистенько, инструктора просто молодцы! Всегда поражаюсь терпению и выдержке данного персонала, обслуживать такой поток детишек... должна быть "железная" выдержка😁 Но самое главное, что дети были в восторге! 10⭐
13
Show business's response
Мария Жукова
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
Спасибо большое за Ваш труд и помощь в экстренной ситуации(ребёнок упал и получил травму). Детям раздолье,везде играют,прыгают. День рождения отметить вообще супер. Можно заказать пакет предложений (комната +аниматор+билеты). Напитки,торт,фрукты можно взять с собой. Нам очень понравился данный вид развлечений. Отмечали др ребёнка,11 лет.
2
Show business's response
Кристина А.
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Отличное место, очень чисто, цена приемлемая, персонал отзывчивый и воспитанный, комплекс с разнообразными развлекухами, рекомендую к посещению 👍 мы однозначно вернёмся сюда снова😜
10
Show business's response
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Отличное место для детей и взрослых. Много игровых зон, все продуманно и безопасно, что самое важное. Провели весело время с детьми и оьязательно придем еще 👍
9
Show business's response
Анастасия Яковлева
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
Посещали данное заведение 09.04 ближе к вечеру. Мой ребёнок получил травму. На аттракционе-тарзанке находились одновременно 4 ребёнка, дети катались стоя, кто-то висел на «отбойнике». Моя дочка 6 лет скатывалась с Тарзанки (сидела,как положено), в это время мальчик слез с «отборника», в результате чего, дети столкнулись, моя дочь упала и сильно ударилась головой. Отсутствовал сотрудник, который контролирует безопасность и поведение детей на аттракционе. Все 3 сотрудника стояли рядом и болтали, не обращая внимания на детей. Бывали в гудландии несколько раз, все время на тарзанке стоял сотрудник, который впускал по одному ребёнку, помогал скатываться. Посетили огромное количество игровых комнат в Москве и других городах, но с таким халатным отношением к безопасности и здоровью детей столкнулись в первый раз.
4
2
Александр И.
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
В будние народу поменьше,но мы ходим в выходные,потому что ребёнок наоборот любит когда деток много.Персонал следит за безопасностью.Все чистенько и аккуратненько.Очень много развлечений.
4
Show business's response
Азат Мнацаканян
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Отличный парк. Пришли первый раз с ребёнком и все нам очень понравилось. Аттракционы ребёнку очень понравилось,а мне было очень комфортно проводить время на территории кафе пока ребёнок развлекается.Рекомендую
9
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Были в среду. Очень грязно. На коврах пыль и мелкий сор. Сотрудники сидят в телефонах, за детьми не следят. Хотя девушка на кассе сказала, что это их работа. Так же не выдали чек. Витрина выглядит неаккуратно, подложки в шоколаде от предыдущих продуктов. Не плохо было бы заменить. Столиков мало в зале. В будни еще нормально, а вот на выходных не присесть. В брио игрушки разбросанны. Паровозы в шариках валяются. Ребенок наступил и заплакал. Так комната ничего, есть где детям порезвиться. Но обслуживание хромает. Прошу принять меры
5
3
Анастасия орлова
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Посетили Гудландию 17 декабря 2021 года, понравилось всем, как детям так и мамам, есть места отдыха для родителей это большой плюс. Дети просто восторге))Обязательно вернёмся вновь👍👍👍👍
10
Show business's response
Тингаев Александр
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Отличное место для детей. Отдельный респект Светлане за помощь - очень добрая и профессиональная девушка. рекомендасьон :)
2
Show business's response
Александр м.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Побывалт с детьми впервые!очень все понравилось!!! обязательно придем еще и еще раз!!!дети 10 лет и 2,5 годика остались довольны!!!!! спасибо;)за такое крутое место .
10
Show business's response
Галина Аряева
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Классное место для детей. Отметить День Рождения или просто провести выходной день. Так же можно оставить ребёнка под присмотром, а самим отправиться по магазинам.
2
Show business's response
Вика Бор
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Рисунки на лице - ужас, рисовала минуту - 250 руб, некрасиво, сами и то лучше рисуем.
К самому центру вопросов нет, все отлично, ребенку нравится.
2
1
Show business's response
Алёна Махсумова
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Отличное место, дети счастливы)) очень удобно что есть столики и можно перекусить детям и можно принести свой перекус)) персанал вежливый 👍
9
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Замечательный центр отдыха для детей. Разрешают прийти с едой, бесплатные автоматы аэрохоккей и мяча в корзину.
3
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Были с внуками, 19 июня, деткам очень понравилось! Персонал все показали, рассказали , на кассе девушка успокоила меня, так как я первый раз с детьми в такое заведение пришла, сначала немного нервничала как они там будут . Все прошло отлично, буду рекомендовать всем знакомым!
2
Show business's response
Christina Gavrilova
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Детям очень нравится👌🏼И 2х летке, и 8летке☺️Отдельно хочется отметить крутую работу фотографа!!!Тимур, оченькьлассная идея с магнитами👌🏼
9
Show business's response
Ксения Бочкарева
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Персонал бывает хамским. Цены завышены. В договоре нет контактной информации. По договору предоплата за 3 пакет 50-55 процентов а на самом деле более 80 процентов. Цена и предоставляемые услуги не соответствуют. Не понравилось вообще никак!
4
3
Show business's response
Алексей Синчагов
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Вроде все норм. Но был там смотрящий, ходит по пятам. Про себя ругается. Дети играют шарики бросают на ковер, бормочет. В Лего начали играть, бормочет. Коротко, зал норм, персонал не очень
4
1
Show business's response
Мага Петров
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Сыну 5 лет был в восторге.Батуты,лабиринты,тарзанка,сухой бассейн все очень красиво и интересно.Придём ещё.
Рекомендую...
10
Show business's response
Диана Д.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Была с ребёнком в Гудландии! Место супер😍 Ребёнок был в восторге, домой не хотел! Очень не хватало такого места! Скоро день рождения будем отмечать у вас👍🏻 Спасибо вам!
8
Show business's response
А.С.
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Классный центр для детей,можно и взрослым поиграть)))
1
Show business's response
Анна Кострубицкая
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Отличное место чтобы выгонять бесь детскую! Все очень красиво и убодно. Подходит для детей разных возрастов)
11
Show business's response
Василий Сергеев
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Пришли 22 мая 2023 года в 19.40, ждали 30 минут пока подойдёт сотрудник на кассу!
Ольга С.
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Свежее оборудование. Ответственный персонал.
Дети в восторге 🍓 Рекомендую для посещения!)
9
Show business's response
Саня Белый
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Хочу чтоб так чисто было всегда ! Вы молодцы и всегда такими оставайтесь ! Всем всем всем рекомендуем к посещению.
8
Show business's response
Нина Нина
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Хорошое место, детям нравится, но rapidlybattle игра не работает! В этот раз и качеля не работает, а цена также, исправьте пожалуйста