Guess

4.4

72 ratings

Rate this place

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Приобрели серьги в данном магазине. Купили на подарок. Но оказалось,что на одной сережке плохо работает замок,расстегивается при носке. Позвонили в магазин,но нам сказали,что это не их проблема и нет никакой гарантии на изделие. Помочь ничем не могут. Идите к ювелиру и там исправляйте. Клиентоориентированность на нуле. Больше нет желания ничего у них приобретать. Не рекомендую данный магазин.

Нинико

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал, личные дела им важнее, чем покупатели. До закрытия оставалось 15 мин, девушка в грубой форме попросила выйти и при этом занята была выяснением отношений с парнями, которые разговаривали на повышенных тонах. Очень обидно за бренд с такими сотрудниками

Галина

Level 16 Local Expert

вы не поверите, но при всем моем уважении к бренду......отвратительная работа персонала. ничего не помогают найти из размеров одежды. стоят как украшения стен - монолитом. спросила из бижутерии новую коллекцию показать - показали, цену искали долго - после 30 минут поисков цены на браслет мое желание делать покупку пропало. столько времени потратить на магазин! ужасное поведение консультантов, полный непрофессионализм.

Инкогнито 3928

Level 4 Local Expert

Сам бренд уважаю, но как зашла в магазин, со мной даже не поздоровались, попросила помощи с выбором, никакой реакции не последовало Потом когда я уже долгое время смотрела на одну сумку, подошла девочка сказала, что сейчас скидка, тянула из неё каждое слово, сколько в итоге получится, есть ли на складе По итогу оказалась, что скидки про которую она говорила нет Очень не понравилось отношение молодых девочек консультантов, разговаривали о своем, а я как будто ещё их и отвлекала

Павел Щербаков

Level 9 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность старшему администратору Анастасии за безупречный уровень обслуживания в магазине GUESS. Посещение магазина превратилось в настоящее удовольствие благодаря её профессионализму и внимательности к деталям. Анастасия проявила исключительные качества настоящего профессионала: глубокие знания ассортимента, умение найти подход к каждому клиенту и готовность помочь в любой ситуации. Она не просто продала товар, а помогла создать стильный образ, учитывая все мои пожелания и особенности фигуры. Особенно впечатлило её тактичность и вежливость в общении. Каждый вопрос был рассмотрен с должным вниманием, а рекомендации оказались действительно полезными. Благодаря Анастасии, покупки стали не только приятными, но и максимально эффективными. Рекомендую всем обращаться именно к Анастасии — её профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо за то, что делаете шопинг особенным!

Сергей Ефимов

Level 6 Local Expert

Разочаровался в данном бренде, купил ремень за 8300 из натуральной кожи. Не понимаю как за 1.5 месяца ремень из натуральной кожи может просто разорваться как бумага. Независимая экспертиза показала что ремень сделал из некачественного материала. Сделали возврат. Но было дико не приятно что все работники включая администратора просто угорали с того что я так заморочился и пришел его возвращать. Я пришел сюда за качественными вещами! А не как на садоводе за 1000 купил и понимаешь что это не на долго! Деньги не большие, но это был подарок.

Петр Богураев

Level 8 Local Expert

Очень нравится Ваш бренд, и когда девушка подарила мне на ДР рюкзак я был очень и очень этому рад, но есть одно но! Через 2 месяца пользования рюкзаком, а пользуюсь я аккуратно, это подарок, но и вещь дорогая, рюкзак стал сильно затираться, как будто его пинали по углам, потертости везде, для такого бренда и качества это очень расстроило, решили обратиться в магазин где брали со своей проблемой, ожидая, что нас направят по верному пути, однако администратор магазина после того как я объяснил и показал, что случилось с моим любимым подарком выдала мне базу: «Супер, и что вы хотите???» странное отношение к покупателям, во первых на меня смотрели так будто я задаю глупые вопросы, и хочу что то сверхъестественное, но рюкзак стоит не 3 копейки чтобы закрыть на это глаза, сказали нужно сделать экспертизу, которую магазин не делает сам, на их товар, который явно не заявленного качества, ну об этом не буду утверждать, независимая экспертиза покажет, за которую мне обещали вернуть деньги, хоть на этом спасибо, очень расстроило конечно отношение, не то, что это возможно брак, такое бывает, а люди которые общаются с клиентами, нам нравился этот бренд, но вернуться сюда уже желания абсолютно нет, к сожалени😔

Михаил Харламов

Level 5 Local Expert

Замечательный персонал! Зашёл просто посмотреть ассортимент, но продавец Екатерина смогла подобрать нужную мне футболку, а когда уже спускался к кассе меня ознакомила с выбором часов. Не смог устоять, взял себе еще и часы!

Show business's response

Ирина

Level 18 Local Expert

Люблю этот бренд и магазин. Персонал внимательный и заботливый. Комфортно и чисто. Ассортимент нормальный,есть что купить . Скидок нет. Цена немного завышена.

J.a.n.n.e.t.t.e.

Level 8 Local Expert

Стильные вещи масс-маркета. Здесь хорошие вдумчивые консультанты, в отличие от многих других локаций guess.

Show business's response

Поспелова Светлана

Level 11 Local Expert

Очень люблю эту марку. Жаль, что пока магазины необъединены, так бы могли быстрее из магазина в магазин пересылать закончившиеся размеры.

Show business's response

Митрий

Level 13 Local Expert

Отличные сотрудники, чисто, новые сумки, цены не кусаются, не пугайтесь заходите, отличный бренд!

Show business's response

Руслан Рамазанов

Level 9 Local Expert

Интересная планировка магазина и приветливый персонал, очень понравился сотрудник Владимир, красочно рассказывает о товаре и создаёт дружескую атмосферу!!

Show business's response

Эльнара Гасанова

Level 7 Local Expert

На Новый год муж купил мне в подарок сумку этой фирмы ! Отличное качество ! Довольна выбором мужа 👌👌👌

Show business's response

Даниэль

Level 30 Local Expert

Бываю часто. Фирма как таковая мне нравитса. Конкретно данный бутик сложно назвать образцовым. Пофигизм сотрудников и малый выбор товара.

Show business's response

Ольга Бундова

Level 5 Local Expert

Продавцы совершено не хотят работать. Вынуждена была просто уйти, так и не купив, то ради чего приехала. Просьба руководство, обратить большое внимание на состав персонала!

Show business's response

Кранч Дуров

Level 30 Local Expert

Странная планировка магазина - мужской отдел на втором этаже. При этом, поднвяшись наверх, ты не можешь выйти на том же самом этаже из магазина. Приходится снова спускаться по лестнице. Для сотрудников тоже неудобно - поскольку бегают туда каждый раз, как только в той зоне появляется покупатель.

Show business's response

даша

Level 5 Local Expert

неприятный персонал, когда выбирала себе сумочку переглядывались и перешептывались

Anonymous review

Попросила по телефону отложить товар, приехала за ним, а его уже купил кто-то другой. Ответ магазина "Это распродажа, мы вообще не обязаны вам откладывать". Вывод - с клиентами работать не умеют. Настроение испорчено((

Show business's response

Янина Александровна

Level 10 Local Expert

Ужасные продавцы не работают,ходят позалу и смотрят на тебя как на дурака, всю информацию о товаре клещами вытягивала, выбрала все сама, подошла на кассу никого нет, попросила девушку пробить она мне ща, закончила свои дела пришла пробила кинула мне мой рюкзак и убежала. В магазине пятерочка и то обслуживание лучше.

Show business's response

Алфимов Михаил Николаевич

Level 12 Local Expert

Один из моих любимых магазинов.

Show business's response

Frackosek

Level 12 Local Expert

Очень приветливый персонал, помогут подобрать стильный образ

Show business's response

pritornayay

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, отличное обслуживание, очень приветливый персонал. Все очень понравилось, когда я была там в последний раз.

Show business's response

90933 Лаптева

Level 3 Local Expert

Супер магазин, вежливые продавцы. Особенно большое спасибо продавцу Ульяне. Молодец, супер. 👍👍👍

Show business's response

Владимир Топал

Level 18 Local Expert

Незнаю почему пишут плохие отзывы но мне все нравится !

Акмоор Орозова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал

йося

Level 14 Local Expert

Маленький выбор, уставшие продавцы, странное расположение вещей, только 3(

окилджон Кудратов

Level 8 Local Expert

Выбор большой

Show business's response

Виктория Дюсова

Level 5 Local Expert

Очень люблю ваш магазин

Show business's response

Александра Арабова

Level 5 Local Expert

Менеджеров нужно лучше обучать

Show business's response

Айсулуу Рахманова

Level 6 Local Expert

Девочки просто чудо❤️❤️❤️

Show business's response

Guess

31 review