Guess
Directions
Kotelniki
2.42 km
Аутлет
360 m
53 reviews
March 9
Сегодня была в магазине. Понравились кроссовки, принесла 2 размера с витрины консультанту, попросила без примерки дать один из них, хотела взять в подарок сестре. Консультант с ходу сказала, что их нет. Спрашиваю, как нет? если они на витрине? И не одна пара даже. Сказала девушка, что они не найдут их на складе. Потом сделала вид, что ушла , вышла и сказала-да , их нет, я сказала, тогда почему у вас они на полках ? Уберите. Она сделала вид, что убрала. Но я в шоке от обслуживания и просто отношения к клиентам. Но история на этом не закончилась)) я пошла в другой зал выбирать одежду и та же девушка говорит другой паре, которая хотела купить сумку, что ее не найдут также на складе, в итоге пара ушла без покупки. Уважаемый директор магазина (а лучше сети), разберитесь с персоналом! Это позорные и не профессиональные ответы в сфере обслуживания. Вопрос к управляющему: почему в вас такой треш на складе, что ваши сотрудники ничего не могут найти? Как вы делаете планы продаж с такими вводными ? И да, разберитесь с персоналом.
July 2, 2024
Очень любим этот бренд, хороший магазин, очень вежливый и внимательный персонал, постоянно посещаем этот магазин. Хорошие скидки, качественный товар.
September 12, 2023
Отличный магазин! Приветливые и отзывчивые консультанты - помогут найти размер, посоветуют что то в дополнение, отнесут всё в примерочную, в процессе примерки принесут другой размер! Чувствуешь себя в люксовом магазине! Большой выбор одежды, обуви, аксессуаров. Есть ассортимент распродажи - иногда можно найти очень интересные вещи со скидкой. Приятно!