Village Lapshinka, вл8к8Аутлет Вилладж Внуково
Guess
Directions
Pykhtino
3.7 km
Институт полиомиелита
950 m
29 reviews
October 12
Я хочу поделиться своим отзывом о магазине одежды, который на протяжении долгого времени радует меня своим ассортиментом и высоким уровнем обслуживания. Каждый визит в этот магазин – это настоящее удовольствие. Широкий выбор одежды)))
Персонал магазина – настоящие профессионалы своего дела. Их дружелюбие и готовность помочь создают атмосферу уюта и доверия. Приходя сюда, я всегда чувствую себя важным клиентом. Консультанты с радостью подбирают вещи, исходя из моих предпочтений, и дают дельные советы))
Также стоит отметить, что магазин регулярно обновляет свои коллекции, и выбор всегда остается актуальным и модным.
Рекомендую 👍👍
November 16
Очень неприятная произошла ситуация, показывающая отсутствие лояльности Бренда и конкретного этого магазина к покупателям.
Купили сумку и через пару сделали возврат. (Подарок Не понравился).
Сумку покупали за наличные, консультант отказывался делать возврат, так как в кассе не было ДС.
Как будто это мои проблемы.
При этом забрал сумку и сказал что переведет деньги по номеру телефона. (Уже попахивает враньём). Сказали, что погуляем и в течении часа вернёмся.
Через 2-2,5 часа написали консультанту о запросе ДС, на что поступил отрицательный ответ.
И когда начался конфликт, консультант нашел ДС в кассе, при этом было предложение связаться с управляющим и решить вопрос выше, но консультант посчитал, что достоин чести сам решит эту проблему.
За самостоятельность ему, может, и +, но за отношение и возможность решать проблемы -
Мы потратили время, испортилось настроение и впечатление
July 16
В этом магазине абсолютно всегда полная беда с сотрудниками. Что зимой, что летом. Попросили показать часы, сотрудница сделала это очень нехотя и отказалась помочь в том, чтобы примерить их. Стоят как истуканы, ни здравствуйте, ни до свидания. Должен же быть хоть какой-то минимальный сервис и чувство такта у персонала. Даже не захотелось приобретать с таким отношением ничего, хотя были позиции, которые понравились и собирались взять.
1
5