Самим брендом пользуюсь часто, но каждый раз заходя в этот магазин, консультанты ведут себя не как "клиенто ориентированные", не знают ассортимента коллекции, предлагают "самой поискать если надо", с ходу говорят "у нас этого нет", при том, что на вешалке за ними все и висит.
2
Сергей
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Самое модное, красивое и интересное место. Подбирали от одежды до аксессуаров, персонал грамотный, обученный, вежливый. Всегда помогут определиться с выбором. Персонал молодцы!
2
Show business's response
Оксана О
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Спасибо девочкам очень милые приветливые все помогли и подсказали! Спасибо !
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 13 Local Expert
June 12, 2024
Несколько раз пытался сделать заказ, на каждом этапе возникают сложности, из нескольких выбранных вещей разного размера потом практически невозможно определить какой из размеров ты хочешь оплатить в корзине, приходится отменять весь заказ, в результате потом вообще пишут что данного размера нет. Либо они уже в результате кончились, либо очередная ошибка сайта. В любом случае, очень неудобно.
1
александр акунеев
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Сегодня 13.01.24 посетили этот магазин, всегда сюда заходим, но после сегодняшнего дня больше не хочется . Сотрудники магазина оставляют желать лучшего, никакой этики в общении, высокомерное поведение на пустом месте, смешки - такое ощущение, что возомнили себя лучше других, интереса продать продукцию никакого!
Огромная просьба тщательнее отбирать персонал, не брать кого попало, всё таки каждый сотрудник- это лицо вашего бренда
10
2
Анжела Егорова
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Прекрасный персонал в магазине, помогали с выбором одежды на протяжении долгого времени, были приветливые и общительные.
1
2
Show business's response
elena sakeyan
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
14.10.23 купила сумку
Черная полоска на ручках начали слазить
Вчера заходила спросить почему так?
В магазине был сотрудник и скорее всего директор магазина
Сотрудник честно сказал,что таком случае можно сумку поменять(тем более еще есть гарантия)директор начала перебивать сотрудника и говорить что надо отправить на экспертизу,ждать ответа,директор отвечала с очень недовольным лицом
В итоге,директор начала сразу отчитывать сотрудника почему он сказал про обмен/возврат
Сумку стоит 20.000!!!!ужасное отношение к покупателям
17
2
Дмитрий Голуб
Level 18 Local Expert
May 17, 2023
Фирменный бутик с не качественной одеждой, смотрите швы и целостность одежды в целом. Не очень хорошего качества обувь, включая кроссовки а в целом ещё и залежавшаяся. Но есть и реально европейский оригинал курток, даже ценник нашёл в евро. Забыли вытащить….
10
4
Аngsapfir
Level 19 Local Expert
November 12, 2024
Все нравится, выбор товара хороший👍
Show business's response
SERGEY
Level 14 Local Expert
June 3, 2023
Просто отличный магазин всегда уютно и приветливый персонал спасибо за выбор представленный в магазинах.
3
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Исходя из того, что был во многих Аутлет центрах и магазинах Guess, могу отметить Аутлет FASHION HOUSE, который находится в Елино.
Большой выбор очень хорошей одежды, обученный, грамотный и вежливый персонал, который всегда сможет подобрать подходящий образ, а если нет нужного размера, консультанты всегда помогут подобрать подходящий образ.
Вся одежда аккуратно сложена, нигде ничего не валяется, как во многих Аутлетах, персонал заводится о своих клиентах!!
8
3
Таня Царева
Level 21 Local Expert
February 1
Мне нравятся сумки,ну чуть дороговато.
я
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Кто пишут отзывы просто не понимают,что персонал и управляющие никак не в силах повлиять на материал того,что им привозят (касательно ХБ и синтетики) поэтому если не нравится,не покупайте,но касательно цен соглашусь отдавать 10,а то и 16к за экокожу… это не та цена абсолютно,хочешь кожу плати 25+ за маленькую сумку…А персонал отличный не негативят, всегда помогут, улыбаются и отлично подбирают одежду,так что по магазинам guess в Москве,поставлю его в ТОП-3,что по ассортименту,что по персоналу…
6
1
Вероника
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Хороший ассортимент, но цены неприятные. Сумки 20 тысяч в среднем. Адаптируйте ценник под реальную рыночную ситуацию в стране!
1
3
Костя Левин
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Я забежал в Guess на Манежной, чтобы купить себе новую футболку. И у меня остались только положительные эмоции: крутой ассортимент и отличный сервис!
3
Show business's response
Евгения Владычанская
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Это любовь 💘
Приобрела сумку и кеды которые давно искала. Спасибо большое персоналу,который выдержал все мои капризы :)
3
Show business's response
Лерик
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Очень нравится guess как стиль. Рекомендую. Но опять же на любителя. Жену тоже подсадил так сказать га данный бренд.
1
Show business's response
Юлия Шаповалова
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Люблю эту марку. Поэтому все магазины нравятся. Они все в одной концепции. Ценник также везде стандартный. В целом рекомендую.
3
1
Show business's response
Ширин Х.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Персонал передо мной начал выянять, кто из них будет оформлять мне подарочный сертификат. Перекидывая друг на друга🤢 сертификат положили в Пыльную и Заляпанную коробку! Это просто жееесть! Работа персонала на нуле и абсолютно безучастный…
7
5
Екатерина Белова
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Приобрела суперскую сумку ( фото прилагаю) расстройство наступило через два часа , по приезде домой, обнаружила брак . Ручки все треснуты ..ааааа
3
1
София Нефедова
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Уже много лет покупаю одежду и обувь тут, качество нравится.
Wom26
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Купили кофту ребенку, спереди принт резиновый треугольник, постирали в ручной стирке, деликатная, да и зачем сильнее, новые вещи этого не требуют. Итог: дырка в этом треугольнике на самом видном месте. Просто абсолютно некачественно нанесен прорезиненный принт. Стоит дорого-качество низкое:(
3
1
Кирилл
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Купил штаны, через время по-тихоньку начали расходиться швы. Торговый зал не самый чистый, было видно грязь и пыль. Магазин так себе 2/5.
1
Виктория Кошевая
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Купила сумку, хватило раз на 5. Вся так называемая экокожа растрепалась в труху! Такое … своих денег не стоит. С таким успехом можно купить такую же одноразовую за 1000р, и то если повезёт лучше качество будет.
6
1
Nataly Tretyakova
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Бывала в магазине на Охотном ряду и вреде ассортимент хороший и персонал подходит, но после того , как захотела вернуть не подходящую вещь , увидела весь ужас!
Весь персонал ополчился на меня за этот возврат, искали основания , чтоб мне отказать и ничего не делать. Да же Управляющий был некомпетентен в данном вопросе! Дело идет на экспертизу. Из за такой ерунды всю репутацию себе портят !
27
Олеся Панова
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Очень понравилось посещение магазина Guess на Манежной. Я нашла там идеальные джинсы, которые искала уже месяц.
3
Show business's response
Роман Соколов
Level 16 Local Expert
February 11, 2024
Клевый магазин, сотрудники оч доброжелательные
2
Show business's response
В. Р.
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Покупал пару сумочек супруге. Цены кусачие, но восторг благоверной того стоит. Уже больше полугода носит и менять эту привычку не собирается.
3
Маша Баринова
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Цепляющий дизайн и крутой выбор одежды! Угадала свой стиль благодаря Guess Maège!
3
1
Show business's response
Юлия Никитовна
Level 16 Local Expert
March 24, 2023
Один из любимых магазинов, всегда чисто, ненавязчивые продавцы!!!! Рекомендую
3
Show business's response
Ольга Селиверстова
Level 13 Local Expert
November 7, 2021
У меня много одежды этой фирмы, поэтому я посещаю этот магазин довольно часто. Нравится ассортимент, который периодически обновляется. Не могу не отметить персонал, который приходит на помощь.
3
1
Расул Гасанов
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Любимый бренд. Много чего покупал, но в последнее время огорчают ассортиментом (даже за границей). Сам магазин хороший, продавцы отзывчивые
3
Show business's response
Boris(подписывайтесь, только честные отзывы )
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
Обычны мосмарт , а ценник завысили очень сильно ! раньше было терпимо ! Качество тоже снизилось! Джинсы по 10 к - За такую цену я лучше в хуго куплю себе !
12
Валерия
Level 12 Local Expert
April 3, 2022
Когда за вами хотят по пятам, лишь бы вы купили что-нибудь в магазине, это отпугивает. Погуляла на первом этаже - везде консультант со мной. Поднялась - он снова рядом. Спустилась - и он начал спускаться. Такое поведение похоже на давление. Прошу руководству учесть это. Не хочу сильно занижать звезды, поскольку мне не сделали ничего плохого, но на такой момент обратить внимание стоит.
33
1
Денис Цуканов
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Однажды решил зайти в Guess на Манежной площади - и за это мной начали охоту две продавщицы. Я был вынужден спрятаться в примерочной, чтобы им избавиться от меня.
3
3
Евгений Новиков
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Приобрёл сумку в магазин Guess на охотном ряду 05.01.2022 . Проходил с сумкой 3 недели и у сумки , стерлась ручка . Явно это брак ! Пришёл в магазин , где мне администратор сказала , придёт управляющий (Арсланов Ф.Р) , он сделает свою «экспертную» оценку и даст вам ответ по браку . Смешно ? Да! На экспертизу официальную они отказались принять сумку . Прошло 3 дня , мне так и никто не перезвонил ! Я решил сам позвонить в магазин , и произошёл разговор с Арсланов Ф.Р ( управляющий ) , по его мнению , я ручку стёр сам , я таскал ее по асфальту , вообщем он не признал брак и сказал , что на экспертизу он отправлять не будет ! Огромная просьба администрация магазина Guess (Охотный ряд ) , такого сотрудника надо гнать с работы ! Я так просто это не оставлю , будет написано обращение в Роспотребнадзор!
76
Алёна
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Небольшой ассортимент, зарубежом магазины поинтереснее
3
2
Алина Б.
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Пришла за сумкой из новой коллекции в магазин на охотном ряду. Девушка встретила меня с явно недовольным лицом, но мы все люди (подумала я), бывают разные ситуации в жизни. По итогу я купила совершенно другую сумку (потому что той не было в наличии и подсказать в каком магазине она есть мне не смогли). Сумку принесли с витрины которая висела на манекене, так как в зале сумки были с потёртостями. По итогу я купила сумку, но даже пакет в руки мне передали с одной запутанной ручкой. Мне не сложно её распутать, но ушла я с поникшим состоянием. Хотя после покупок я очень счастливая девушка
24
9
Anna Boytsova
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Guess мой любимый бренд, одежда качественная и красивая, женственная, что не мало важно
3
Show business's response
davtyankirill
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Отзывчивый персонал, который знает своё дело в магазине. На все мои просьбы реагировали с улыбкой, чувствовалось забота. Спасибо, самый любимая сеть магазинов. Спасибо!:)
3
1
Show business's response
Евгения Баженова
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Один из любимых брендов сумок для меня. У меня наверное штук 5 точно есть. Печально только что модели похожи одна на одну и по цветам не так разнообразно.
3
Show business's response
igor step
Level 26 Local Expert
October 7, 2021
В целом магазин неплохой, жена любит этот брэнд. Больше люблю к ним приходить когда скидки у них, вот тогда можно неплохо затариться у них. Советую данный магазин. Так же нравится заказывать через интернет магазин их, но иногда доставку нужно ждать около 1-2 недель, т.к. товар отправляют из Европы, непомню точно от куда.
3
1
Качмар Арсен
Level 18 Local Expert
January 8, 2022
Приятный магазин и внешне и внутренне, вежливый персонал, красивые и удобные в носке вещи. Да, цена, но это же не рынок садовод)
4
1
Кирилл Танков
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Я был в Guess на Манежной площади и там меня ждал сюрприз - я нашел идеальную куртку за полцены!
3
Show business's response
жанна
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Отлично, нравится этот бренд
3
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
May 5, 2023
Неплохой выбор товаров, жаль только некоторые модели вещей идут исключительно на очень худых девушек, а те кто чуть крупнее 44/46 размеров остаются за бортом))
3
3
Анна Сергеевна
Level 15 Local Expert
May 10, 2024
Купили куртку сыну - он счастлив. Куртка очень качественная
1
Show business's response
Илья ┴═╦╕
Level 27 Local Expert
November 25, 2023
Хорошее место, приятный магазин.
1
Артем С
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Довольно большой ассортимент. Вежливые консультанты
4
Show business's response
Александр Сергеев
Level 17 Local Expert
January 14, 2023
Небольшой выбор товара, мужских коллекций не большой выбор совершенно