Guess

4.6

364 ratings

Rate this place

Анна

Level 3 Local Expert

Пришла за обувью в Guess, но была поражена появлением нового концепта Guess Jeans, большой ассортимент базовых вещей, а главное отличное качество, от футболок до теплых курток, вежливые консультанты с чувством стиля, точно могу сказать, что нашла свой бест среди магазинов подобного класса, собрала несколько повседневных капсул, шоппер в подарок был вишенкой на торте

Андрей Н.

Level 2 Local Expert

Зашел в Guess за новыми джинсами и попал точно в точку! Обнаружил, что тут теперь работает новый формат — Guess Jeans. Изначально искал просто плотные джинсы, как в 90-е, но ушел с целой капсулой на сезон. Хочу отдельно похвалить девушек-консультантов! Это реально профессионалы, которые разбираются в материале и фитах. Не просто показали полки, а подробно объяснили разницу в кроях и составе тканей, помогли подобрать идеальную модель по фигуре — сидят как влитые. Чувствуется, что люди гордятся продуктом и умеют работать с клиентом. Ассортимент отличный: от качественных базовых футболок до стильных курток. В итоге собрал несколько готовых луков прямо на месте. Приятным бонусом стал шоппер в подарок — казалось бы мелочь, а настроение поднимает. Теперь это мой главный магазин в категории. Однозначно рекомендую за джинсы и за крутой сервис! Наконец-то True Denim!!!

Арина

Level 3 Local Expert

Недавно приходила за новой сумочкой Отзывчивые вежливые консультанты помогли с выбором и рассказали много интересного о сумках😄 Захожу именно в этот магазин не первый раз, ассортимент всегда обширный, а зал выглядит очень эффектно и стильно Вернусь еще обязательно)😊

Даша

Level 6 Local Expert

На днях зашла в Guess и осталась в полном восторге! Магазин просторный, вещи красиво разложены, сразу привлекает внимание стильный ассортимент. Персонал очень дружелюбный и помог с выбором без лишней навязчивости, прямо под мой запрос) Хотела взять только сумку, но в итоге ушла с целым пакетом покупок и ничуть не жалею, качество и дизайн выше ожиданий! Буду возвращаться снова и снова)

Алина

Level 2 Local Expert

Очень приятный магазин!Шикарный ассортимент, всё можно не спеша посмотреть и примерить. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь, но при этом никакого навязывания. Зашла просто посмотреть, а в итоге ушла с новой, классной одеждой и отличным настроением!Покупкой осталась довольна на 100%!

Ксения

Level 3 Local Expert

На днях посетила магазин Guess и была приятно удивлена. Магазин чистый, всё хорошо разложено, в нём приятно находиться. Широкий ассортимент, отзывчивые и ненавязчивые консультанты, что, на мой взгляд, немаловажно. Ушла с покупками и отличным настроением. Точно вернусь туда не один раз.

максим д.

Level 4 Local Expert

Был очень удивлен новым магазином, сразу же удивил интересный интерьер который до этого не встречал. Персонал очень добрый и отзывчивый, разговорились с одним парнем и он многое рассказал мне про бренд (в общем знают своё дело, а не просто продают). Подобрали для супруги идеальный подарок. Остался очень довольным

Анатолий

Level 6 Local Expert

Магазин чистый, всё на своих местах, удобно выбирать. Очень хороший и отзывчивый персонал реально помогают. Цены, очень обрадовали, купил толстовку, села идеально. Атмосфера приятная, музыка играет, заходить туда прям приятно. Думаю загляну ещё, как появятся скидки.

татьяна а.

Level 6 Local Expert

Покупала сумку. Пооное соответсвие цена и качество . Большой выбор товара Удобное расположение Вежливый персонал Дизайнеры всегда знают как привлечь покупателя, глядя на витрины 👍👍👍👍👍

Nikita Buyanov

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Консультант помог подобрать идеальный размер джинсов и классно стилизовал образ. Чувствуешь себя не просто покупателем, а гостем. Вещи носятся и выглядят прекрасно. Рекомендую!

whitovvvv

Level 3 Local Expert

пришел в guess за сумкой, но удивился увидев новый концепт guess jeans, очень большой выбор повседневной и отличное обслуживание сотрудников, с удовольствием приду еще

Шолухов Дмитрий Николаевич

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо консультантам в Guess! Была сегодня в магазине и осталась под огромным впечатлением. Ко мне подошли не с шаблонным «вам помочь?», а с искренним желанием подобрать то, что нужно. Чувствовалась настоящая забота о клиенте! Отдельный респект за стильные советы и идеальную примерку. Респект руководству за сильную команду.

Pauline

Level 4 Local Expert

В магазине явно отсутствует мерчендайзер. Товары пыльные, где то грязные. всего два консультанта на магазин,один помогает покупателям,другой на кассе. Вот вроде стоит обувь, а размеров нет, а пара на витрине выглядит не очень,поэтому ее покупать не хочется. К сумкам претензий нет,большой ассортимент

Лилит Гор

Level 7 Local Expert

Самим брендом пользуюсь часто, но каждый раз заходя в этот магазин, консультанты ведут себя не как "клиенто ориентированные", не знают ассортимента коллекции, предлагают "самой поискать если надо", с ходу говорят "у нас этого нет", при том, что на вешалке за ними все и висит.

Сергей

Level 14 Local Expert

Самое модное, красивое и интересное место. Подбирали от одежды до аксессуаров, персонал грамотный, обученный, вежливый. Всегда помогут определиться с выбором. Персонал молодцы!

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 16 Local Expert

Несколько раз пытался сделать заказ, на каждом этапе возникают сложности, из нескольких выбранных вещей разного размера потом практически невозможно определить какой из размеров ты хочешь оплатить в корзине, приходится отменять весь заказ, в результате потом вообще пишут что данного размера нет. Либо они уже в результате кончились, либо очередная ошибка сайта. В любом случае, очень неудобно.

Lana T.

Level 11 Local Expert

Очень хороший выбор одежды и сумок. Приветливый персонал.

Дмитрий Голуб

Level 19 Local Expert

Фирменный бутик с не качественной одеждой, смотрите швы и целостность одежды в целом. Не очень хорошего качества обувь, включая кроссовки а в целом ещё и залежавшаяся. Но есть и реально европейский оригинал курток, даже ценник нашёл в евро. Забыли вытащить….

Олеся

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с удобным месторасположением. В магазине всегда чисто, порядок, приветливые продавцы.

N…

Level 10 Local Expert

Отличный магазин . Вежливые , знающие свое дело - консультанты. Спасибо большое им, все рассказали, помогли с выбором ❤️

Герасим Шишков

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал! Особенно хотим поблагодарить консультанта Максим ! Очень грамотный умный и внимательный !

Евгения Владычанская

Level 7 Local Expert

Это любовь 💘 Приобрела сумку и кеды которые давно искала. Спасибо большое персоналу,который выдержал все мои капризы :)

Show business's response

Вероника

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, но цены неприятные. Сумки 20 тысяч в среднем. Адаптируйте ценник под реальную рыночную ситуацию в стране!

Екатерина Белова

Level 7 Local Expert

Приобрела суперскую сумку ( фото прилагаю) расстройство наступило через два часа , по приезде домой, обнаружила брак . Ручки все треснуты ..ааааа

александр акунеев

Level 5 Local Expert

Сегодня 13.01.24 посетили этот магазин, всегда сюда заходим, но после сегодняшнего дня больше не хочется . Сотрудники магазина оставляют желать лучшего, никакой этики в общении, высокомерное поведение на пустом месте, смешки - такое ощущение, что возомнили себя лучше других, интереса продать продукцию никакого! Огромная просьба тщательнее отбирать персонал, не брать кого попало, всё таки каждый сотрудник- это лицо вашего бренда

Ольга Селиверстова

Level 13 Local Expert

У меня много одежды этой фирмы, поэтому я посещаю этот магазин довольно часто. Нравится ассортимент, который периодически обновляется. Не могу не отметить персонал, который приходит на помощь.

elena sakeyan

Level 2 Local Expert

14.10.23 купила сумку Черная полоска на ручках начали слазить Вчера заходила спросить почему так? В магазине был сотрудник и скорее всего директор магазина Сотрудник честно сказал,что таком случае можно сумку поменять(тем более еще есть гарантия)директор начала перебивать сотрудника и говорить что надо отправить на экспертизу,ждать ответа,директор отвечала с очень недовольным лицом В итоге,директор начала сразу отчитывать сотрудника почему он сказал про обмен/возврат Сумку стоит 20.000!!!!ужасное отношение к покупателям

Алина Б.

Level 6 Local Expert

Пришла за сумкой из новой коллекции в магазин на охотном ряду. Девушка встретила меня с явно недовольным лицом, но мы все люди (подумала я), бывают разные ситуации в жизни. По итогу я купила совершенно другую сумку (потому что той не было в наличии и подсказать в каком магазине она есть мне не смогли). Сумку принесли с витрины которая висела на манекене, так как в зале сумки были с потёртостями. По итогу я купила сумку, но даже пакет в руки мне передали с одной запутанной ручкой. Мне не сложно её распутать, но ушла я с поникшим состоянием. Хотя после покупок я очень счастливая девушка

Level 9 Local Expert

Кто пишут отзывы просто не понимают,что персонал и управляющие никак не в силах повлиять на материал того,что им привозят (касательно ХБ и синтетики) поэтому если не нравится,не покупайте,но касательно цен соглашусь отдавать 10,а то и 16к за экокожу… это не та цена абсолютно,хочешь кожу плати 25+ за маленькую сумку…А персонал отличный не негативят, всегда помогут, улыбаются и отлично подбирают одежду,так что по магазинам guess в Москве,поставлю его в ТОП-3,что по ассортименту,что по персоналу…

Ширин Х.

Level 4 Local Expert

Персонал передо мной начал выянять, кто из них будет оформлять мне подарочный сертификат. Перекидывая друг на друга🤢 сертификат положили в Пыльную и Заляпанную коробку! Это просто жееесть! Работа персонала на нуле и абсолютно безучастный…

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

Исходя из того, что был во многих Аутлет центрах и магазинах Guess, могу отметить Аутлет FASHION HOUSE, который находится в Елино. Большой выбор очень хорошей одежды, обученный, грамотный и вежливый персонал, который всегда сможет подобрать подходящий образ, а если нет нужного размера, консультанты всегда помогут подобрать подходящий образ. Вся одежда аккуратно сложена, нигде ничего не валяется, как во многих Аутлетах, персонал заводится о своих клиентах!!

igor step

Level 26 Local Expert

В целом магазин неплохой, жена любит этот брэнд. Больше люблю к ним приходить когда скидки у них, вот тогда можно неплохо затариться у них. Советую данный магазин. Так же нравится заказывать через интернет магазин их, но иногда доставку нужно ждать около 1-2 недель, т.к. товар отправляют из Европы, непомню точно от куда.

Оксана О

Level 13 Local Expert

Спасибо девочкам очень милые приветливые все помогли и подсказали! Спасибо !

Show business's response

Костя Левин

Level 10 Local Expert

Я забежал в Guess на Манежной, чтобы купить себе новую футболку. И у меня остались только положительные эмоции: крутой ассортимент и отличный сервис!

Show business's response

Алина Т.

Level 6 Local Expert

Пришла в магазин с подарочной картой, перед покупкой вещей хотела узнать номинал карты, простояв 10 минут у кассы, за которой девушка покупателю очень долго упаковывала покупку, освободившись ушла, подошёл другой сотрудник за кассу и на просьбу посмотреть номинал карты сказал, что баланс подарочной карты можно узнать только по факту, после покупки товара, и «подарочные карты сделаны специально, чтобы человек не знал сколько на них денег». И тут вопрос, это политика бренда? Или непрофессиональные бестактные представители компании, которые ни в чем не разбираются и не могут нормально проконсультировать?

Евгений Новиков

Level 3 Local Expert

Приобрёл сумку в магазин Guess на охотном ряду 05.01.2022 . Проходил с сумкой 3 недели и у сумки , стерлась ручка . Явно это брак ! Пришёл в магазин , где мне администратор сказала , придёт управляющий (Арсланов Ф.Р) , он сделает свою «экспертную» оценку и даст вам ответ по браку . Смешно ? Да! На экспертизу официальную они отказались принять сумку . Прошло 3 дня , мне так и никто не перезвонил ! Я решил сам позвонить в магазин , и произошёл разговор с Арсланов Ф.Р ( управляющий ) , по его мнению , я ручку стёр сам , я таскал ее по асфальту , вообщем он не признал брак и сказал , что на экспертизу он отправлять не будет ! Огромная просьба администрация магазина Guess (Охотный ряд ) , такого сотрудника надо гнать с работы ! Я так просто это не оставлю , будет написано обращение в Роспотребнадзор!

Качмар Арсен

Level 18 Local Expert

Приятный магазин и внешне и внутренне, вежливый персонал, красивые и удобные в носке вещи. Да, цена, но это же не рынок садовод)

Boris(подписывайтесь, только честные отзывы )

Level 16 Local Expert

Обычны мосмарт , а ценник завысили очень сильно ! раньше было терпимо ! Качество тоже снизилось! Джинсы по 10 к - За такую цену я лучше в хуго куплю себе !

SERGEY

Level 15 Local Expert

Просто отличный магазин всегда уютно и приветливый персонал спасибо за выбор представленный в магазинах.

Show business's response

Кирилл

Level 6 Local Expert

Купил штаны, через время по-тихоньку начали расходиться швы. Торговый зал не самый чистый, было видно грязь и пыль. Магазин так себе 2/5.

Виктория Кошевая

Level 5 Local Expert

Купила сумку, хватило раз на 5. Вся так называемая экокожа растрепалась в труху! Такое … своих денег не стоит. С таким успехом можно купить такую же одноразовую за 1000р, и то если повезёт лучше качество будет.

Маша Баринова

Level 7 Local Expert

Цепляющий дизайн и крутой выбор одежды! Угадала свой стиль благодаря Guess Maège!

Show business's response

Nataly Tretyakova

Level 3 Local Expert

Бывала в магазине на Охотном ряду и вреде ассортимент хороший и персонал подходит, но после того , как захотела вернуть не подходящую вещь , увидела весь ужас! Весь персонал ополчился на меня за этот возврат, искали основания , чтоб мне отказать и ничего не делать. Да же Управляющий был некомпетентен в данном вопросе! Дело идет на экспертизу. Из за такой ерунды всю репутацию себе портят !

Олеся Панова

Level 9 Local Expert

Очень понравилось посещение магазина Guess на Манежной. Я нашла там идеальные джинсы, которые искала уже месяц.

Show business's response

Wom26

Level 5 Local Expert

Купили кофту ребенку, спереди принт резиновый треугольник, постирали в ручной стирке, деликатная, да и зачем сильнее, новые вещи этого не требуют. Итог: дырка в этом треугольнике на самом видном месте. Просто абсолютно некачественно нанесен прорезиненный принт. Стоит дорого-качество низкое:(

Дина Проскурина

Level 8 Local Expert

Классный магазин, все понравилось, ассортимент и прочее.

Валерия

Level 13 Local Expert

Когда за вами хотят по пятам, лишь бы вы купили что-нибудь в магазине, это отпугивает. Погуляла на первом этаже - везде консультант со мной. Поднялась - он снова рядом. Спустилась - и он начал спускаться. Такое поведение похоже на давление. Прошу руководству учесть это. Не хочу сильно занижать звезды, поскольку мне не сделали ничего плохого, но на такой момент обратить внимание стоит.

влад

Level 5 Local Expert

большой и шикарный выбор коллекции

Анжелика

Level 13 Local Expert

Отличный магазин , большой выбор .

Evgenij Grand

Level 17 Local Expert

Казалось бы! Магазин в центре! Обслуживание должно быть на уровне. Но, извините, там работают студенты под "ха-ха"! Очень не корректны по отношению к своим клиентам. Ставлю тройку за бренд, который мне очень нравится, но их филиал в центре города у Кремля разочаровал. В целом, конечно, выбор есть. В том числе и мужская одежда. Чаще в других магазинах Guess больше одежда для женщин. Но тут можно выбрать и на свой кошелек... Есть премиальные модели.

Show business's response

Guess

117 reviews