Я являюсь постоянным покупателем и не могу вспомнить хоть одной неприятной ситуации. Сотрудники все очень приятные, чувствуется, что хорошо обучены, всегда посоветуют, подберут то, что нужно, исходя из моих запросов. Всегда порядок и чистота в зале. Качество вещей хорошее. Любимую сумку из этого магазина ношу уже второй год. Цены приемлимые.

Пьянкова В.

Level 4 Local Expert

Часто покупали вещи в этом магазине Guess, в последний раз купила белое платье, приехала домой и только дома заметила темные пятнышки, на следующий же день приехала и попросила поменять платье на такое же, но чистое, на что сотрудник (вроде Никита) сказал, что я могу его постирать и вот, если не отстирается тогда можно придти поменять. Я должна за 12 с лишним тысяч стирать платье, потому что мне продали его грязным?😂 Смешно! Я ему сказала, что так не пойдет, я бы не хотела возврат средств, я просто хочу такое же чистое, он сказал, что закажет такое же такого же размера и через несколько дней я смогу его поменять. Когда я у него спросила «нужно ли сразу вернуть это платье?» он сказала «не нужно, мы обменяем его по факту, сразу на новое». Через день мне звонит сотрудник магазина и просит приехать в течение двух дней, чтобы я вернула это платье и только в таком случае он сможет мне заказать в этот магазин новое. На что я ему ответила, что такой возможности нет приехать в ближайшие пару дней, я ему предлагала сразу отдать платье, но он отказался, почему я должна ездить несколько раз туда сюда? Что это за клиентоориентированность? Он ответил, якобы что правила поменялись. А почему ваш сотрудник узнает о смене правил по факту случившейся ситуации? Очень странно и очень неприятно. Это платье мы вернем без заказа нового принципиально! И принципиально в вашем магазине больше покупать вещи не будем. Ваша клиентоориентированность-потерять платежеспособных покупателей)

Бакинский Мага

Level 6 Local Expert

Не советую покупать одежду данного бренда потому что качество одежды сумок и обуви отстой за 1 месяц 2 футболки испортились появились дырки, обувь отклеивается от подошвы, сумка облезла!

Guess

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews