Guest house Liliya
356 reviews
July 1, 2023
Итак, нужно наверно отметить что номер у нас был категории «Комфорт», что там в Эконом я даже представить боюсь
Из плюс: улыбчивая женщина администратор
Минусы: -грязный бассейн-сан. день у них в понедельник, мы были в среду, на дне буквально грязь
-пыльный грязный номер, я не сноб, пальцем полки не протираю на предмет чистоты и под кровать не заглядываю, но когда снимаешь покрывало с кровати и всё вокруг становится в пыли, это показатель
- душевая скрипит, на полу душевой кабины трещина сантиметров 15 в длину, раковина тоже с трещиной
-мебель, двери все в пятнах, кое где можно увидеть даже отпечатки ладоней
предыдущих постояльцев
-занавески рваные и грязные
-завтрак-одно название, у нас было на выбор-вчерашняя каша или омлет с сосиской, омлет есть невозможно, продукты самые дешевые, причем это очень ощущается на вкусе, в столовой тоже везде грязь и вонь
Понятно что не хочется хозяевам тратиться на новую мебель, сантехнику , но хотя бы чистому проверяйте, намного уютнее сразу станет
8
4
April 8, 2023
Хороший гостевой дом. Метров 100 от набережной. Приятный, дружелюбный персонал. Имеется сауна с бассейном, бильярд. В номере есть чайник, холодильник. Номер чистый, уютный , в моëм номере (38) маловато места и не хватало стола побольше (так заселили ничего не поделаешь), есть типо журнального небольшой, пара прикроватных тумб, стулья только на балкончике один. Из номера вид на жилой сектор. Вай фай ловит неплохо, но как присуще большинству гостиниц и подобным заведениям теряется сигнал, для меня это важно (играю в игры), но если посидеть в соц сетях, посмотреть фильмы и тд, плюс минус хватает. 4 звезды моя объективная оценка.
2
August 16, 2022
Хотелось сразу поблагодарить старшего администратора Марину за хороший номер который она нам предложила ( 22) , номер отличный , просторный , есть и холодильник и чайник, все работает исправно . До моря 2 минуты , расположение очень хорошие . Хорошие завтраки , многие пишут что есть не возможно - это не так , не рентабельно для такого не большого заселения номеров , делать шведский стол как в Турции . Единственный минус - это матрас , прощупывается каждая пружина . Лилия Геннадьевна обещала на следующий год их обновить , придётся приехать ) А в целом все очень хорошо , уборка в номере каждый день , есть халаты , наборы для душа , бассейн . Отличное место для отдыха !
October 28
Все прекрасно чистые номера тепло приветливый персонал
October 1, 2023
Отличное место для отдыха иди командировки. Номер чистый и уютный. Кровать не скрипит, что очень важно)
Буду в Ейске, останавдиваться буду именно здесь.
3
September 26, 2023
Ужасное место!
При заселении заставляют заполнять анкету в которой указываются персональные данные ( паспортные данные) . Анкета оформлена без разъяснений о разглашения персональных данных ! На отказ в заполнении данной анкеты ответили такие правила не нравится уходите…после чего мною было запрошено книгу жалоб и предложений или номер телефона управляющего с целью разрешить конфликтную ситуацию, но в ответ получил ехидную ухмылку и молчание ! Несколько раз повторял свою просьбу о предоставлении книги жалоб но ответа и каких либо действий не было !
После администратор позвонил управляющей и сказал что пришли скандалят, хамят и не хотят заполнять анкету… через динамик телефона слышно было что администратору сказали не нравится пусть уходят а если не уйдут вызывай гбр!
В очередной раз с раза пятого попросили книгу жалоб и разъяснили администратору что такие анкеты это вчерашний день и при заселении берут данные и вносят в компьютер сразу ответ был таков что книга жалоб это вчерашний день все электронно пишите на яндекс 🤦♂️вызвали гбр, через несколько минут приехали сотрудники охраны выслушали нас, и поняли что наша просьба вполне адекватна и притензий к нам не имеют ! Пропросили найти новый отель для проживания! И со слов местных жителей данный отель ( так называющий себя) вообще зарегистрирован как частный дом , предоставляет услуги и по всей видимости раз он частный дом не платит налоги, и устанавливает свои правила …
К тому же цена за совдеповские номера немного завышена ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ даже если данная ситуация индивидуальна и не каждый обращает внимание на такое но раздавать свои данные налево и направо не особо хочется но ДАЖЕ ЕСЛИ убрать это то отношение с первой минуты такое, к гостю что ты вообще никто делай что я тебе скажу и мы решим разрешить тебе переночевать или нет …немного непривычно ощущать себя так когда бронируешь номер в отеле !
8
3
October 13, 2023
Гостеприимный персонал, замечательный басейн комфортные номера, до моря действительно не далеко, только с погодой не повезло. Спасибо всё было хорошо.
2
1
June 18, 2023
Были в июне на 3 ночи, сняли двух местный люкс с балконом. Сложно это назвать люксом... Из люксового было только наличие халатов. Мусор вынесли на 3й день, уборки не было вообще. Дно душевой кабины трещало, что любое движение казалось приведет к провалу, и это у меня с моими 55кг. Ванна комната тоже не люксовая, находиться в ней в количестве больше одного негде, разве что один прячется в кабину, ну или на трон присядет. Душно! При включенном сплите, не холодил вообще. уходя после завтрака оставляли включенным, вечером была лёгкая прохлада. Проветривать номер можно только открывая дверь в коридор, при температуре 22-23 на улице, в номере нечем было дышать, особенно в проходной комнате без окон, но с двумя дверями.
На сайте было указано наличие мангала, на месте оказалось его нет, хотя пластиковая мебель столы и стулья на искусственной траве предусмотрены (так себе удовольствие). Детской площадки нет, детям заняться нечем, а если и придумают себе занятие, то любые активные игры пресекаются на корню с истериками управляющей по телефону руками персонала на ресепшене. Кстати без каких либо объяснений. Бассейн маленький, плавать могут только дети, остальные только отмокать и то поочередно и не долго, потому что от холодный.
Управляющая отдельная тема - грубая, хамоватая, недовольная, самоутверждающаяся за счёт персонала при постояльцах, что унижает само заведение и говорит о его некомпетентности в принципе.
Еда... Всё самое дешёвое + разбавленный сок без вкуса и запаха...
До моря близко, но только посмотреть. захода в море нет, до ближайшего нормального пляжа идти и идти...
Не советую!!! Полное разочарование
7
1
June 28, 2023
Может быть условия проживания в этой гостинице и замечательные, как пишут в отзывах, но, к сожалению, отношение к потенциальным гостям оставляет желать лучшего. В мае 2023 нами была сделана бронь в эту чудесную гостиницу с проживанием в июле текущего года. Мы внесли предоплату как было указано в условиях бронирования, отмена должна была быть бесплатной и деньги должны были вернуться. К сожалению, наши планы поменялись и мы были вынуждены отменить нашу бронь. Администратор сказала, что в течение 10 банковских дней после отмены бронирования, деньги будут возвращены, но по истечению этого срока возврата не последовало, и только после моего напоминания о себе, мне на карту поступила половина того, что я оплатила. Мой вопрос про оставшуюся сумму остался без ответа. после чего, объект размещения перестал выходить на связь.
Рекомендую все потенциальным гостям этого гостевого дом либо не отменять бронирования, либо заранее проститься со своими деньгами при оплате ))
5
2
July 13, 2022
Гостиница "Лилия" Очень сильно понравилась, в номерах идеальная чистота, персонал убирается каждый день да ещё со хлоркой! Пастельные бельё меняют каждые 3 дня! В бассейне идеальная чистота, очень радужный 🌈 и отзывчивый персонал! А хозяйка гостиницы Очень Добрая, Милая, Красивая Женщина! Все время Хозяйка стремится и делает всё чтобы постояльцам было комфортно! Завтрак классный и сытный, авто можно парковать около окна! Очень комфортно отдохнули. Море ⛵ 50метров! Если я буду ещё отдыхать в Ейске, то только в гостинице "Лилия", ОДНОЗНАЧНО!не хватает только зоны барбекю. А это оказалось из-за нашего российского менталитета, все чужое унести и ещё за собой не убирать! Думаю в будущем и этот маленький минус будет исправлен! Всем всех благ а сотрудникам гостинцы процветания и хороших, порядочных гостей! С Богом !
4
July 26, 2023
Уютный удобный отель,потолки 3 м в номере.Удобная парковка.Вежливый приятный персонал.Очень порадовал входящий в стоимость бассейн.Свежая незашарпанная мебель.Отличное постельное белье👍
1
September 5, 2022
Отдыхали в августе 2022 с дочками. Занимали двухкомнатный номер комфорт. Нам все очень понравилось. Номер чистый,просторный.Убирали номер ежедневно,постель меняли один раз в три дня. В номере есть все необходимое:холодильник,чайник,посуда. В коридоре куллер с питьевой водой. Персонал отеля вежливый,приветливый.Хозяйка отеля всегда на позитиве,доброжелательная и общительная.В стоимость отеля включен завтрак. Завтраки разнообразные,всегда свежие и вкусные.До моря 100 метров,что очень удобно. Отель расположен в тихом местечке в далеке от шума.В отеле есть крытый бассейн. До парка Поддубного 15 мин ходьбы.Столовая и продуктовый магазин рядом через дорогу. Если будете отдыхать в Ейске,рекомендую гостиницу Лилия. Хороший отдых и позитив вам обеспечен.
3
2
June 23, 2023
Нагло-бессовестно ОБМАНУЛИ! Бронировала номер по телефону - двухкомнатный Люкс 42 квМ тот, что с окнами и обоями в чёрный цветок - оранжевая спальня, стоимостью 4500р в сутки. Когда приехали и стали заселяться, номер оказался совсем другим - 20 квМ. Хол без окон,темный, душный. Душевая маленькая - не развернуться, грязное всё, начиная с душевой кабины и заканчивая унитазом. Лампочку даже в спальне за такие деньги не удосужились поменять. Как в подвале. Бельё постельное грязное. В номере не мытый пол. В 5 утра на недостроенном участке начинают косить траву. Закрытые Окна пропускают шум. Пляж ужасный, с крутым спуском и каменный. Администратор грубая-хамка. Так как предоплата за сутки не возвращаются, решили остаться переночевать. Но в это же день, после заселения нашли другой отель и с хорошими пляжами с двух сторон. В общем один день отдыха испорчен… Для тех, кто хочет заехать в этот отель - предупреждаю, что это номер 35!
9
4
May 14, 2023
Очень понравилось отношение персонала. Прикольный номер. Удобный выход к морю. И остановка транспорта удачно расположена. Можно проехать в любом направлении
2
1
July 10, 2023
Отличный отель! Встретили доброжелательно, в номере чисто и очень уютно. Есть крытый бассейн, завтрак включён в стоимость.
3
April 20, 2023
Гостиница находится недалеко от моря, не более 2 минут идти. Номера чистые, свежий ремонт, красивая мебель, очень чисто. В гостинице есть кафе, бассейн,сауна, бильярдный стол..
1
March 20, 2023
Мне всё понравилось. Рядом с морем 2 мин. Персонал отзывчивый, кухня класс, очень большой выбор . Есть бассейн бесплатно. Мне очень понравилось , всём советую. 💯👌✌
4
September 2, 2022
Прекрасное обслуживание, номера соответствуют описанию на сайте, персонал вежливый и гостеприимный, чистота на высшем уровне, завтраки очень вкусные и разнообразные, тихое, рядом с морем месторасположение. Оценка высшая
July 20, 2023
Нуу, отель как отель, еда хорошая, до моря достаточно далеко и спуск по сткпенькам(. Нет лифта. Когда приехали были небольшие мелочи. Если хотите остановиться в ейске : рекомендую, ехать сюда на море не рекомендую
4
April 14, 2023
От номера 31 большая благодарность за обслуживающий персонал,тихое и спокойное местечко,все очень понравилось особенно завтрак и Елена для Владимировича.
3
March 30, 2023
Приезжали с мужем и подругой отмечать их д/р. Были в конце марта. Все хорошо. Отзывчивый персонал, завтраки скудные, бассейн холодноват. В номере все работало, кровати хорошие. Были приятно удивлены комплиментом от отеля при заселение была бутылка шампанского и коробка конфет.
2
September 8, 2023
Отдыхали в сентябре 2023 г.
За такую стоимость отличный вариант, из плюсов:
- свободные места перед забором отеля , так сказать парковка (во всех отелях там так устроено)
- заселили в 12 (спасибо :)
- твердые , приятные матрасы
- чистота в номере и в отеле в целом.
Есть нюанс в виде крохотной ванной, но если ваш рост 160, то вполне пойдёт , фото во вложении. Если что это был №32.
Если выбираете из-за завтрака, не знаю даже, каждый день что-то готовят, мы наверно привередливые в еде, не любим сосиски на завтрак, колбасу , овсянка тоже была на любителя , но вокруг не заметила булочных /утренних кафе, возможно уже был не сезон.
До моря 200 метров и 110 ступеней, если вы с коляской или маломобильные , то там не только у отеля, но и до приморской набережной вообще нет съезда.
June 20, 2021
Много лет подряд я отдыхаю в Лилии. Здесь завтраки включены в стоимость. Они вкусные и разнообразные. Очень уютно. Персонал душевный и предупредительный. Хозяйка отеля очень трепетно относится к комфортным условиям отеля и вы будете окружены заботой и участием. Со входа вы увидите с каким вкусом, комфортом и любовью тут выстроен дизайн каждой комнаты Таких умеренных цен вы больше нигде не найдёте. Везде поддерживается исключительная чистота и порядок Всегда буду отдыхать в Ейске именно здесь. Тут также есть крытый шикарный бассейн. А море всего в трехстах шагах.
1
August 20, 2023
Гостиница в целом не плоха, рядом с морем, удобно прогуливаться по набережной, имеется своя парковка, но на мой взгляд несколько дороговато. Завтраки весьма посредственные, ремонт в целом хороший. Можно рассматривать как место для остановки на 2-3 ночи.
December 31, 2023
Как бы неплохо, в стоимость входит и завтрак и бассейн, понравилось обслуживание, но вот тапочки и мыло можно было включить в эту стоимость, поэтому 4 звезды
1
July 19, 2022
Прекрасное сочетание цена-качество. Ездим второй год. 3 мин. до моря. Тихий отель для семьи. Очень чисто. Небольшой бассейн. Доброжелательный персонал. Завтрак. Всегда есть стоянка для автомобиля.
3
February 8
Все хорошо , чисто , тихо , уютно
Спасибо персоналу за отличное обслуживание
1
December 13, 2023
Приехали в декабре,сплит не включен ,пульт от телевизора нашли на второй день,на просьбу переселить,ответили отказом,с одной обогревалкой на весь номер,фена нет....из плюсов-есть не большой бассейн с подогревом и большая комната с бильярдом(1стол),конечно платный...
1
1
July 18, 2023
Главный минус это отсутствие возможности оплатить по карте, только наличные или перевод. Из плюсов: удобное расположение, частенько, администраторы идут на встречу, завтраки разнообразные.
3
June 26, 2022
Останавливаемся не первый раз.Отличный отель, хорошее расположение, приветливый и отзывчивый персонал. Чисто в номере, простой и вкусный завтрак. Все для спокойного и комфортного отдыха!!! Спасибо всем!
4
1
October 13, 2022
Очень чисто, тихо. Завтрак, бассейн, балкон, парковка, море рядом....Очень толковые, вежливые и доброжелательные администраторы. Несколько дней оставили приятное впечатление.
4
September 17, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, цены бюджетные. Нам понравилось. Следующий раз обязательно остановимся ещё)
1
2
March 4, 2023
Кровати удобные, в номере все необходимое-чайник, посуда, холодильник, есть стиральная машина в доме, куллер, крытый бассейн. До моря 100-150 метров-очень удобно 👍
3
December 12, 2023
Отличный отель, комфортные номера, очень тихие, свой санузел, море из окна) советую это местечко
3
June 21, 2023
Обслуживание на 0 , забывают убратся в номере , а на вопрос куда девать мусор ? Сказали идите выкиньте в помойку на против дома ... Повар отзывчивый и приятный и администратор с короткой стрижкой , чего не скажешь о других . Есть придворовая территория , но не оборудована не чем ... Нет ни мангала , ни детской площадки в радиусе 3 км ... Так что с маленькими детьми только камушки перебирать у моря ...
5
2
September 26, 2023
Ну так себе. Старенькое всё. Завтрак ни о чем. Выручает только обслуживание. Персоналу спасибо. Только за них 3 балла. Сама гостиница только на 1 балл
June 27, 2022
Понравилось, незатейливый и в то же время чистенькой и уютный отельчик.
Вкусные завтраки (в цоколе накрывают), парковка закрытая, недорого.
Море в 5 минутах.
Завтраки включены.
На обед ходил в столовую домашняя кухня за углом дома соседнего.
Море конечно так себе, крупная галька.
June 8
Уютная гостиница, соответствует цена качество
1
October 29, 2022
Молодцы в целом все хорошо, бассейн был холодный только, для отдыха осенью хотелось больше поплавать в тёплой воде. Сауна вобще только название. Набережная и море рядом, прогулки супер!
3
March 5, 2023
Хамоватая хозяйка! Для которой вы вообще кто!? Бронировали номер с 1й спальной кроватью, по факту такого нет! Естественно нас не предупредили, но это по мнению хозяйки - наша проблема! Предложили Люкс из конца 00х в котором была вонь, которая подобает супер люксам 90х и легкий запах дыма сигарет с ментолом и как пьяный угар качает! Но это люкс же) Условия, совершенно не соответствует описанию.
Из плюсов, расположение и очень приятный персонал на рецепшене.
3
1
July 14, 2022
Обслуживание на 5 баллов,номера на 5 баллов, персонал супер, чистота на 5 баллов, завтраки нормальные,расположение отличное!рекомендую всем!с уважением постоялцы с 11 номера,проживающие там с 05 07 22 по 19 07 22!С Богом
4
December 17, 2023
Всë хорошо, останавливалась на сутки, цена соответствует качеству, вежливый персонал.
3
February 4, 2023
Хороший отель,внимательные администраторы,прекрасные завтраки,отличный бассейн,море рядом,просторные номера,все отлично!
3
August 21, 2023
Были в августе 2023 года. Сразу, стоянка только по периметру забора (на фото он без него), мангальной зоны нет, хотя заявлено. В номере есть телевизор, холодильник, который ночью ,,поет,, , чайник, двухспальная кровать с ,, умершим,, матрасом, балкон для,, гномиков,,. Постельное чистое, полотенца вкусно пахнут, даже халаты есть. Шампунь и гель для душа пакетированный при заезде. Есть 2 чашки для чая, 2 для кофе, 1 мал. ложечка, 1 бол. тарелка, 2 блюдца. Хорошая ванная, просторная, хороший кафель, но в душевой верхний душ не работал и полочка ушла, на которую мыло положить.
Убирают номер каждый день, смена белья на пятый день. Мусор выносят. Здорово... Но мужских рук не хватает, то дверная ручка разболтана, то торцевая лента на мебели отклеилась.
Отель чистый, за ним стараются ухаживать, в тихой части ГОРОДА, как они называют. Для меня Ейск очень большая станица. До моря близко, но мелко и вход в воду каменист.
15 минут ходьбы да парка им. Поддубного. В 7-ми минутах атракционы на набережной. Да и еда, и фрукты, и перекусить дороговато.
June 9, 2023
Персонал хороший подобрали, чисто в номера. Бассейн был холодный на майские выходные, никто не купался. Завтраки и сами номера требуют помощи и доработки.
3
October 25, 2023
Хороший отель ,отличный персонал,уютно ,уже не в первый раз выбираем именно его! Спасибо!
3
1
July 31, 2023
Шикарное место , отличное расположение. Комфортные номера по очень хорошей цене. Приедем снова
1
July 18, 2022
Гостиница хорошая, территория и номера ухоженные, на территории не большой бассейн для детей само то, персонал внимательный и вежливый. Пляж «Каменка» на 3ку, в основном в Должанку ездили или на Ейский лиман.
1
September 13, 2023
Отличная гостиница, всё понравилось, рекомендую.
Недалеко от пляжа и от набережной.
3
July 9, 2022
Всё в порядке, персонал очень отзывчивые,завтраки вкусные, бассейн чистый, номера чистят каждый день
Один минус, нет при гостинице зоны барбекю. Думаю в будущем администрация исправить эту проблему.
3