GuideGO

4.5

71 rating

Rate this place

Ольга Должикова

Level 4 Local Expert

Ужасно !!!! Ужасное обслуживание и сервис !!!! У меня не было денег на карте , искала экскурсию день в день . Со мной организаторы связались по вотцапу, я спросила , возможно ли заплатить без предоплаты наличкой экскурсоводу , на что мне посыпались совершенно не корректные предложения сходить в банкомат положить деньги . Когда я написала третий раз , что не собираюсь из отеля бежать сломя голову искать банкоматы , мне пришло сообщение, что если «гости города» попросят нормально , то им идут на встречу . То есть моего вопроса «можно ли я заплачу всю сумму экскурсоводу» было не достаточно нормальной просьбой . Надо было поуговаривать и поупрашивать ! После мне посыпались и дальше совершенно некорректные сообщения, после чего я запретила мне писать и заблокировала номер ! Зато нашла замечательного экскурсовода в турагентстве София , где не требовали ни какой предоплаты. После экскурсии абсолютно спокойно расплатилась наличкой и все было в порядке ! Очень корректные организаторы , все супер , 5+ , а экскурсовод Ирина просто супер ! Рекомендую от всей души . Что касается guide.go полный ужас , 1-!!! Больше ни за что к ним не обращусь ! Только негатив и неприятное впечатление!

Show business's response

Елена Максимова

Level 2 Local Expert

Никогда ими не пользуйтесь! Было заявлено 230$ стоит экскурсия, я заплатила бронь на сайте 4200, после меня вынудили оплатить за тур дополнительно 230000 и того я оплатила 27200. Оплатила поздно вечером. Было не приятное предчувствие и с утра я запросила возврат. Вишенка на торте 😂 гид оксана вроде начал мне хамить, сказала вы проблемный турист я знала это, до свидания, я все сказала, базар был в таком формате😂 когда Оксана рот открыла, я поняла почему у меня предчувствие не ехать туда. Когда я ей сказала что у нее будут проблемы, она решила вернуть мне часть денег, из них удержание 3000 бат, к возврату 14000 рублей, 4200 которые я оплатила на сайте мне никто возвращать не собирается) короче одним словом впечатления классные, клиентоориентированность на уровне «колхоза»😂😂 ехать или не ехать с этой командой, решать вам)

Show business's response

Olesya Popova

Level 8 Local Expert

Вам повезёт если экскурсия состоится.если экскурсия отменится, то предоплату вам могут не вернуть,будут обещать и тянуть резину в надежде что забудете , сказали что вернут деньги в течении 10-14 дней, спустя 16 дней на мои сообщения не отвечали, ответили только после того как я попросила гида им написать . Отвратительные люди.

Show business's response

Виктория Дыбаль

Level 2 Local Expert

Не первый раз брали экскурсии у GuideGo! Очень удобный сайт и отличные интересные авторские экскурсии. Брали экскурсии как заграницей, так и в России. Рекомендую!

Show business's response

татьяна е.

Level 3 Local Expert

Были на экскурсии в Щелыково с гидом Наталья. Всё понравилось. Хорошая организация экскурсии. Огромное спасибо гиду Наталья.

Show business's response

Элеонора Ш.

Level 2 Local Expert

Все прошло замечательно! И организация и гид - на высшем уровне. Спасибо!

Show business's response

Степан Егоров

Level 7 Local Expert

Связавшись с данной компанией прокляли все!!! Работают ***!!! Берут деньги и не организовывают ничего. Будьте осторожны!!!

Show business's response

Виталий Писаренко

Level 2 Local Expert

Спасибо, за чудесную экскурсию Православный Нижний с великолепным экскурсоводом Лией Петровной Голубевой! Дышать стало легче!

Show business's response

Гортензия

Level 6 Local Expert

поехал в абхазию понравилось с лучшим водителем со вкусом в музыке) приежаейте очень понравится

Show business's response

POLEVIK

Level 10 Local Expert

Цены завышены в два раза!!!

Show business's response

GuideGO

60 reviews