Здание расположено удобно, парковка есть, персонал вежливый, всегда чисто, отзыв по сомой страховой пока не оставэляю так как ещё не всё выплатили видут торги, когда всё произойдёт обязательно дополню ну на сегоднешний день пришлось воспользоваться услугами сторонней компанией для повторного осмотра так как их оценщик Василий не грамотно осмотрел BMW,возможно потому что у этой марки даже ремни безопасности работаюи по другому и т. д. Обезательно при большом ДТП оброщайтесь сразу к сторонним оценщикаи это стоит 2-3т.р. это моё первое ДТП за 23года и теперь страховая ещё со мной торгуется предлогает оплатить не всю сумму а меньше на 10 тр хотя для них это смех ведь авто более пяти лет оплачивают и так копейки, крыло которое стоит 100 тр они считают 5тр . Так что жду оплату хотя бы ту что посчитал не зависимый эксперт отличается на50 тр
1
Show business's response
Виталий Смолянский
Level 2 Local Expert
September 16
Впервые попал в ДТП за 10 лет водительского стажа. Приехал в офис Гайде, расположенный на 5 км. Московского шоссе напротив Рыбацкой деревни в г. Симферополе. Не знал, что необходима предварительная запись на прием – темненькая девушка-администратор сама позвонила на горячую линию, записала меня, помогла с оформлением всего пакета документов. Даже реквизиты смогла выгрузить с телефона. Сам бы я ковырялся, наверное, час, не меньше, с этой всей бюрократией. Буду всем рекомендовать Ваши услуги. Отдельная благодарность Кариночке!
Из минусов: Хорошо было бы, чтобы при оформлении полиса информировали, что необходима предварительная запись на прием в случае ДТП. А то я ехал с другого города для подачи документов, отпросившись с работы, потратив свое рабочее/личное время.
1
Show business's response
Таня Наимович
Level 2 Local Expert
September 16
По воле случая попал впервые в ДТП. Я являлся пострадавшей стороной, после длительных выяснений отношений с Виновником сего торжества записался на прием в Центр урегулирования убытков в г. Симферополь. Транспортное расположение офиса — удобное, можно добраться как на машине, так и на автобусе. Офис видно издалека, проехать мимо сложно.
Хочу поблагодарить специалиста — Бабаян Карину Витальевну за проделанную работу. Ответила на все мои вопросы, помогла с оформлением документов по ДТП, рассказала о процессе урегулирования сложившейся ситуации, порядке расчета и зачисления страхового возмещения.
Не совсем понятно распределение трудовых обязанностей между сотрудниками страховой компании — стояла очередь из 4 человек, включая меня, и все к одному специалисту — Бабаян К.В. Вновь заходившие клиенты также были отправлены к ней, в результате чего образовалась толпа. Девушка еще периодически отвечала на рабочий телефон, все это действо заняло достаточное количество времени, хотя остальные сотрудники были полностью свободны. На мой вопрос — можно ли обратиться к ним, был тактично отправлен обратно в очередь.
Карина Витальевна, очень рад, что попал на прием именно к Вам! Спасибо.
С уважением, Михаил Степанович.
1
Show business's response
Дмитрий Рябов
Level 4 Local Expert
September 19
После ДТП обратился в СК Гайде г. Симферополь 5 км Московского шоссе, предварительно записавшись на прием. Процесс оформления документов занял минут 15, не более. Расчет выслали на электронную почту, что очень удобно. Хоть стоимость страховки оказалась ниже, чем в других Крымских страховых компаниях, выплаченной суммы хватило на ремонт моего ТС. В оформлении документов помогала Бабаян Карина Витальевна, за что ей большое спасибо!
2
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
July 23
Все бы чудно, если бы было указано время перерыва не только на дверях организации.
Приезжаешь, целуешь дверь и сидишь ждешь
Show business's response
Павел Николаевич
Level 8 Local Expert
January 29
Очень хорошая страховая компания. Могу порекомендовать всем. Почему всем, потому что было у меня дтп и по каско от Гайде у меня не возникло проблем с ремонтом автомобиля. Мои рекомендации. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Логинов
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Отличная страховая, пользуюсь Гайде уже более 7 лет, всегда все быстро и четко в случае каких либо недоразумений на дороге!
Show business's response
Алексей С
Level 19 Local Expert
April 15
Всё хорошо отработали по нашему случаю... Вежливый коллектив... Достаточно удобное расположение
1
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Попала в ДТП. Я пострадавшая сторона. Сразу позвонила в свою страховую ( Гайде), девушка меня сориентировала, записала на прием. Оформление прошло быстро, осмотр на следующий день. Выплата пришла через 1,5 недели.
Спасибо каждому сотруднику на каждом этапе! Высшая оценка
1
Show business's response
Nail Master
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Вежливые сотрудники, всё оперативно подсказали, что как заполнять и быстро сами оформили.
Потратили не больше 10 минут на все.
А вот осмотр авто производится не на месте, нужно ехать по другому адресу, что конечно уже не так удобно.
1
Show business's response
Евгений Решетников
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Все понравилось. За исключением причины, по которой пришлось обращаться в страховую (авария). Персонал вежливый и симпатичный (девушки). Все показали и подсказали как заполнять и куда звонить для осмотра и оценки повреждения автомобиля. Спасибо)
1
Show business's response
Дмитрий Е
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Всё корректно быстро , рекомендую !!! Мой страховой случай был рассмотрен быстро в установленные сроки , страховую выплату с адекватной наценкой ущерба получил!
1
Show business's response
Natasha Moisejeva
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Хорошая организация. Всё быстро и профессионально. Спасибо!
Show business's response
Руслан Османов
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Ужасная компания. Жалею, что выбрал эту страховую. Больше никогда не буду с ними связываться. За бампер, фонарь, противотуманку и крышку багажника выплатили 8 тыс руб. Машина 2011 года, Рено Меган. Крайне не рекоменду
3
Show business's response
James B.
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Поехал первый раз туда по навигатору.
Привел меня он на 11км к камаз центр, созвонившись более менее понял их месторасположение, приехал опоздал на 15 минут. Перезапись.
Приехал снова в назначенное время заполнил документы, уже должен был заехать на оценку.
Говорят - у вас китайский авто пром мы такие машины не оцениваем.
Дали номер и адрес куда ехать , опять запись.
Все эти катания отняли три недели. Это самое печальное.
Оценили норм как в целом и рассчитывал.
Выплатили за три недели.
2
1
Show business's response
Сергей Ошлапов
Level 17 Local Expert
November 11, 2023
Молодцы, работают отлично, без замечаний, рекомендую.
Show business's response
Татьяна Бужак
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Хорошая компания, все быстро у них,
И обслуживание, и осмотр и выплаты
Show business's response
Владимир Михайлович
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Супер хорошая страховка и условия тоже добрый и хороший коллектив всегда быстро выпишут страховку и напомнят когда заканчивается чтобы выписать новую 👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Александр Васильев
Level 24 Local Expert
July 30, 2023
Единственное преимущество перед "крымладой" в том, что цени ниже. В остальном пока хорошего сказать не могу
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Всё быстро, понятно. Молодцы! Спасибо Дмитрию.
2
1
Show business's response
595885 Степанец
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Сказать что я в шоке от посещения этой компении ,это не сказать ничего. Сотрудники между собой договорится не могут не то что клиенту дать полный ответ по проблеме. Постараемся больше с ними не пересекаться.
3
Show business's response
Максим Танцюра
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Хорошая компания, покупал у них ОСАГО и КАСКО. Со страховыми случаями не сталкивался, поэтому процесс возмещения оценить не могу.
1
Show business's response
Константин
Level 18 Local Expert
August 12, 2022
Обращался 3 раза, выплаты сделали. Заранее записываться по телефону нужно, скажут число и время приёма. После экспертизы согласовывают с клиентом сумму компенсации, скидывают на карту. Всё весьма доступно. Через сайт страховал транспорт.
2
1
Show business's response
Оксана Кушниренко
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Ещё год назад всё было прекрасно. Потом - отношение к клиентам НИКАКОЕ!!!
1
1
Show business's response
Игорь Иванов
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Быстро приняли документы, приветливый персонал. Все ок
Show business's response
Лена Наконечная
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Отличное обслуживание, всё устраивает
1
Show business's response
Аня Абиева
Level 15 Local Expert
March 20, 2023
Пользуемся второй год, слава Богу без ДТП , по этому сложно сказать))
1
1
Show business's response
Casatik
Level 15 Local Expert
February 14
Всё нормально!
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Брал машину у них. Обслужили на все мои деньги
1
Show business's response
Алексей Облогин
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Ответственные сотрудники
1
Show business's response
Надежда Двинских
Level 18 Local Expert
April 2, 2023
Страховая компания работает для людей
1
Show business's response
Евгения Кожевникова
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Быстро, профессионально!
1
1
Show business's response
Наталья Анохина
Level 22 Local Expert
September 18, 2020
Кампания - «мертвая», менеджеры -ленивые. Мы там со своими проблемами никому не нужны! Записывают на экспертизу нехотя,, под разными предлогами затягивая. Ждать пришлось больше недели.
Вообще никому не рекомендую
8
1
Рыбалка Игорь
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Если страхование в Крыму... То только СК Гайде... Покупаю КАСКО И ОСАГО только у них... Были страховые случаи по КАСКО... Всë хорошо... Выплатили без проблем...
3
3
Show business's response
Асан Усеинов
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Отличная строховая
1
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
May 18, 2021
Позвонил по оформлению ОСАГО. Сказали прийти и оставить заявление и копии документов и сделают всё примерно через 1 неделю!!! Вы совсем что ли не хотите работать? Какая неделя?? Это делается всё за пол часа максимум.
5
Антон Ф.
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Отвратительное обслуживание в Симферопольском филиале.
3
Show business's response
александр И.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Супер компания!
1
1
Show business's response
Вячеслав Вип
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
Хорошая страховая
1
Show business's response
Птаха Браха
Level 9 Local Expert
January 30, 2021
Оформила страховку на машину.Будем надеятся , что специалисты помогут в трудную минуту
2
2
Show business's response
uraganangel
Level 24 Local Expert
July 3, 2020
Пока нареканий не было. обслуживание быстрое и качественное.
2
Show business's response
Олег И.
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Даже на новый автомобиль не хватает выплат на ремонт, все только через суд решаемо