Бездействие управляющей организации. Речь идет о непринятии мер по устранению каких-либо проблем.
От 6.08.2024 по улице 15 лет октября 54/62 из-за протечки потолка, неисправности кровли и лопнувшей трубы в чердачном помещение. На потолке, стенах образовалась подтеки, сырость и плесень.
В связи протечек произошло замыкание.
В квартире отсутствует свет и отключена вода, на лестничной клетке в связи с сыростью разрушается штукатурка
От 08.08.2024 г. Была создана комиссия фондом капитального ремонта для определения причины затопления, но члены комиссии причины затопления не выявили.
ГУК Московского района бездействует. На все обращения и жалобы ответов нет.
До настоящего времени повреждения не установлены, продолжаться течь, идёт разрушение потолочной плитки, замыкание.
Отвратительное отношение к гражданам.
2
Елена Валерьевна
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Наш дом полтора года назад перешел в ведение ГУК Московского района. На все обращения мастер Светлана Викторовна откликается и принимает необходимые меры согласно заявлений. Так же хочу отметить работу директора ГУК Фаниной Т.И. с какими только вопросами к ней не обращались!!!!! Всегда найдет время, все разъяснит, подскажет, поможет с необходимой документацией. В общем мы довольны, что выбрали именно эту управляющую компанию. Зеленый проезд д. 43
3
7
Ирина Прудникова
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Я обращалась по поводу отопления и к мастерам и лично к Марине Геннадьевне .....никакого ответа не пришли и не спросили как мы.....обещали то сегодня то завтра.......раньше хоть реагировали...такое впечатление что уФаниной рука в администрации.и ецвсе поровну...пришлось платно вызвать ребят все промыли и угас ребята все работает!!!! цена 4 тысячи...........
2
Инкогнито 8948
Level 3 Local Expert
March 11
Всем всё равно. Никто работать не хочет. Видимо спят в рабочее время.
Выписался с квартиры , предоставил все документы об этом в УК. Два месяца подряд приходят квитанции за меня.
1
Елена Ж.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Отвратительная компания. По адресу Богданова 22 к. 1 два дня подряд отключают горячую и холодную воду с 8.30 утра без предупреждения и не на пару часов, а на целый день. По телефону ничего объяснить по этому поводу не могу, а по другим телефонам не дозвониться.
4
Мария
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
В те редкие случаи, когда они соизволят взять трубку, откровенно хамят и сбрасывают звонки. Не реагируют на кучу мусора пол года, при этом заявляют, что у нас регулярно убирают улицу дворники, которых мы вообще не видели. Зимой никто никогда тротуары ни расчищать, ни хотя бы посыпать их песком даже не пытается. На сообщение, что в доме нет горячей воды, запросто так отвечают, что "ну, холодная-то есть, значит так пока и будет". Ведут себя в стиле "вас много, а я одна" постоянно, причем явно чувствуют свою безнаказанность.
6
я
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
По дому табунами носятся тараканы и мыши, УК - 0 реакции. Дворника и уборщицы нет, в подъездах и во дворе грязь. Будем собирать собрание, видимо, пора с вами прощаться.
2
Сворог Светлый
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
4 года назад, пришёл с просьбой на Ул.Склизкова 70 к4 1й подъезд, вставить стёкла и рамы в балконах между этажами, расписав подробно. Выслушал мастер, сделал пометки, поблагодарила за помощь, пообещала застеклить и на этом всё остановилось. В апреле 2021г. обратился к мастеру с просьбой покрасить входную зону подъезда. Пообещали сделать.В августе появились маляры, поинтересовался когда покрасят наш,1й подъезд, сказали в декабре доберёмся до вас ). До конца года неделя. В доме 6 подъездов ). 23 декабря 2021г., зашёл в Гук, так как не смог дозвониться по номеру 766670 , с просьбой замерить температуру в квартире, войдя в кабинет мастеров, попрасили одеть маску, сделал замечание им, чтобы тоже одели, на что ответили - Мы привиты ! ) . Ощущение, что пригрелись к "тёплому" месту и "работают" не хотя!
6
Юлия
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Отвратительная компания! В подъезде вечная грязь.Вонь от бомжей, они ночуют в холодное время года. Домофон сломан. Вокруг дома мусор не убирается. Сама мусорка постоянно переполнена,т.к.машина не всегда вывозит мусор, лежащий рядом с баками. Дом по Склизкова, 90 ни разу не ремонтровался капитально, не внутри, не снаружи. Выглядит старой развалиной, хотя его год постройки - 89. Также в подъезде часто воняет канализацией, приходится долго ждать, пока прочистят.
8
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Ужасная компания, живу по адресу ул Богданова 26/17 3 подъезд, за пять лет в подъезд убрали 2 раза!!!! Уж про штукатурку которая сыпется и краску которая от стен отваливается я вообще молчу🤦🏻♀️ зимой снег толком не чистят, чистим сами , зато платим за услуги каждый месяц…позорище…в подъезд заходить стыдно…не чего не делают….не когда не видела такой безответственности…
10
Андрей Образцов
Level 2 Local Expert
October 12
Деньги отмввают
1
Елена Болдырева
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Весь ноябрь нет отопления на первых этажах в нашем подъезде, поставили на очередь, спасибо, сказали люди ждут месяцами, надеюсь к лету сделают
3
О*
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительно работают. Пл телефонам хамят. Качество оказания услуг хуже не бывает. В этом году снегом все завалило, а двор не чистили ни разу (Склизкова, 70, корпус 4). Сегодня еще и вода пропала. Но никто никаких мер не принимает: в УК выходной; отдыхают.
7
Gippokrat I.
Level 8 Local Expert
March 2, 2021
Нормальная управляющая компания.
Без звёзд с неба, но и дело своё знают и делают.
По каждом чиху, конечно как и везде в прочем не подпрыгивают, но необходимые ремонты производят своевременно.
Заменили ввод холодной воды в доме, достаточно оперативно.
Всегда на связи и никакого хамства.
=====
Для тех кто писал плохие отзывы: "Относитесь к людям так, как хотите чтобы они относились к Вам" Возможно диалог вы сами начинали с хамства?
2
9
Dmitrij B.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Не работают.Давали заявление домом по адресу Наб.Лазурт,д.6/1о спил берёз во дворе дома,которые угрожают в случае сильного ветра ннанести обрушения дома.Ничего не сделано. 18 февраля упол с крыши снег со льдом на козырек подъезда,от чего сорволо шифер.Просьба устранить повреждение.
3
Елена Смородина
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Рабочий день у вас до 16.00 в субботу ,я звоню с 15.00 никто трубку не берет .нас топят!!!!что делать ?????вы ущерб платить будете за то что заканчиваете рабочий день раньше положенного времени и все аварийные тел Ваши недоступны
3
1
Ирина Смирнова
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительный персонал, в кабинете где работают женщины воняет старыми прокуреными пепельницами. Грубые хамки. На проблемы жильцов наплевать. Противно к ним обращаться.
4
ирина
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
не можете работать - не работайте. Ничего не делают. Подъезд грязный ,двор как помойка. Своими силами стараемся поддерживать чистоту так с нас ещё и деньги дерут за это.Ужасная компания. Желаю вам развалиться.
7
AlexShwed
Level 5 Local Expert
August 7, 2020
данную компанию пора лишить лицензии, вчера без всяких предупреждений отключили в доме холодную воду, сегодня по состоянию на 14 часов воды так и нет. На все обращения хамят, разговаривают так как будто это они нам деньги платят, а не мы им.Лишили весь дом необходимого жизнеобеспечения почти на сутки, при дозволенной норме не более 4 часов и еще позволяют себе разговаривать так будто они правы. Отвратительная компания, грубо нарушающая закон и ни во что не ставящая элементарные права людей
12
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Заявку принимают на клочке бумаги, в журнале ничего не фиксируют, и соответственно полный игнор, так как бумажка выкидывается в мусор сразу после ухода жильца
6
YOU DO
Level 6 Local Expert
June 23
Хамство.Просто ужас.
Anastasia Miroshnichenko
Level 7 Local Expert
June 3, 2020
Доброе утро страна! Со вчерашнего вечера шла темно бурая жидкость. Сегодня её перекрыли - сидим без питьевой воды! Попросили УК составить Акт для перерасчета за некачественные услуги - отказываются, у вас авария и всё! Ждите и платите.....
7
Anonymous review
November 19, 2019
Отвратительная компания, ничего не делается, Гвардейская 7 в убогом состоянии,капремонта не было за все 65 лет,уборщицы нет в доме,трубки не берут, содержание жилья на нуле, зато деньги дерут по полной программе, у кого нет счетчиков на воду, посмотрите квитанции, УК ввела дополнительную строку от себя на воду и делит все свои протечки на счета жильцов. Гнать надо эту управляющую!
18
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Не дозвониться! На протяжении 2 часов набираю. 766670 номер. Такое ощущение,что трубка снята.
2
Renad Mamedov
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
Отвратительная организация,трубку телефона откладывают в сторону что бы не дозвонились, 3 с половиной часа не мог дозвониться, в конце концов пришлось ехать к ним! А как деньги забирать и пении людям писать так они первые!
13
Ivan I.
Level 2 Local Expert
February 10, 2020
Отвратительная компания, ничего не делается. уборщицы нет в доме,трубки не берут, нет отопления, делать не делают, только обещают, зато квартплата приходит в полном объеме
9
Полина Б.
Level 2 Local Expert
February 26, 2019
Отличная компания! Сосульки сбивают каждые три дня, дворник чистит у подьезда и это несмотря на то, что у нас малонаселенный невыгодный дом. Как в сказке не будет, но по сравнению с другими ЖЭКами на твердую 4
1
15
Марина Е.
Level 5 Local Expert
October 26, 2019
На проблемы людей и дома в аварийном состоянии просто наплевать. На решения суда не реагируют. Организация с миллионами долгами.
9
Юлия М.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Паспортистка работать не хочет. Отношение к людям негативное.