Совершила покупку детского костюма в данном магазине в тц Бутово Молл. Мне заказали куртку на размер больше и уведомили что на выходных свяжутся, что бы подъехать померить куртку , в случае если размер который под нас заказали подойдет больше чем тот, что я приобрела, сделают обмен. Звонка до сих пор не поступило ,на звонки магазин не отвечает второй день!!! Даже после звонка в службу поддержки, где мне обещали , что перезвонят в течение дня. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего

baton2777@mail.ru

Level 4 Local Expert

Сегодня 03.08.2021г с 11.00 до 12.00 посетила магазин «gulliver» в тц Бутово Молл по адресу Чечерский пр-д 51 Находилась в тт с двумя детьми, выбрала вещи для покупки и напоследок ребёнок померил школьную рубашку, при мерки отвалилась кнопка. Далее персонал в грубой форме потребовал оплатить данную рубашку оргументируя тем, что я ее разодрала, сгрызла и тд, что мои дети не по размеру примеряют вещи, хочу заметить, что мы попросили размер у продавца и нам принесли на два размера больше. При моем отказе оплачивать бракованную вещь, с меня потребовали мои Контакты для связи с директором тт, оставлять Контакты я отказалась, но согласилась подождать пока они с ней свяжутся. Две барышни созвонились с директором, после разговора мне сказали уходить, при этом ещё несколько минут обвиняли и оскорбляли, при том , что рядом находились несовершеннолетние.

Мария Лойко

Level 17 Local Expert

На скидках очень хороший магазин, одежда стильная, удобная, яркая.

Gulliver

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews