Ужасный магазин!!! Если вам не подошёл товар, деньги свои вы не получите!!! Заказывала ребёнку ботинки, пришло все вовремя, хорошо упаковано, но нам не подошёл размер. Оформила возврат через СДЕК 15.10.23. По информации СДЕКа товар получен магазином. Сроки для получения моих денегуже наступили . Денег нет. Звоню консультанту на протяжении 3х дней подряд, слышу одно и тоже. По инфо СДЕК товар получен, но на склад по какой-то причине не пришёл!!!!! Сейчас все узнаем, перезвоним. И все... В ответ тишина, обратной связи Нет!!! И так 3 дня. Я звоню, ответ одинаковый, узнаем, перезвоним. Так что если не уверены в размере или что товар понравится, Не Заказывайте!!! Денег обратно не увидете !!
1
3
Аверьянова Ольга
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Никак не ожидала такого уникального безразличия и формализма от Гулливер Маркета в сочетании с невыполненными обязанностями по доставке товара. Заказала очень дорогую настольную игру ребенку к 1 сентября, специально уточнила, что курьер будет 31 авг. до 18.00. 31-го никто не перезвонил, позвонила сама, обещали узнать и набрать. Тишина. Снова звоню сама. Извините, но ваш заказ не доставят сегодня. Требую назад деньги. Обещают вернуть. К 21.00 денег нет. Звоню опять, рассказывают про мой банк, прошу прислать квитанцию, молчат. Очень мерзкое ощущение, особенно учитывая, что это товар для детей. Ребенок остался без подарка.
2
3
Show business's response
Ирина Модная
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Одежда для детей самых лучших фасонов и высокого качества))) некоторые модели сама бы носила с удовольствием)))
4
Джонни О.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Быстро получила, отлично упаковали, фигурки collecta отличного качества, без запаха и хорошей детализацией. Дети в восторге!!
3
Show business's response
Marina M.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Отличная компания . Очень сильный hr поддержка и доброжелательность к новым сотрудникам .
2
Сергей Манохин
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Заказывал игрушку Playmobil через зеленый банк. Номер заказа 79560216. Все чётко, оформил, доставили то что надо и дополнительно положили фигурку пирата этой же фирмы, что очень порадовало, учитывая что что игрушки не дешевые. Закажу еще что-нибудь обязательно. Спасибо.
2
Show business's response
Наталья Рыжкова
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Отличный интернет-магазин с качественной продукцией и супер-сервисом! Всегда в срок, всегда вежливо и всегда помогут найти то, что нужно для ребёнка!
3
Show business's response
Elena Shestova
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Хороший магазин, с качественной и красивой одеждой) у них ещё есть сайт, где можно курить клёвые и качественные игрушки и не менее качественную одежду чуть дешевле другого бренда «Баттон блю» - это все одна компания
3
Show business's response
Марина Е.
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Супер магазин постоянно покупаю качественные вещи , служат очень долго, дети в восторге ещё и себе беру тк размеры подходят и взрослым.
3
Show business's response
Мария Щербина
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Очень давно одеваю своих детей в этом магазине. Но сегодня разочаровалась, оформила первый раз заказ через сайт. Было предложено ввести промокод, по которому давалась скидка. Заказ оформила, промокод ввела, по итогу была выставлена стоимость со всеми скидками, заказ подтвердила. Сегодня приходит сообщение об отгрузке заказанного товара, по другой стоимости. На мой вопрос оператору почему так произошло, ответили, что надо было звонить и заказывать через оператора, на сайте скидка по карте и промокод не суммируются. Если вас не устраивает то, отменяйте заказ! Хотелось бы пожелать Вам, чтобы вы как то иначе относились к своим постоянным покупателям, а то уж очень не красиво с вашей стороны получилось. И у меня осадочек остался!
3
Show business's response
Елена Ряузова
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Заказывала набор Аквадабра с аквариумом на День рождения дочери. Когда распаковали набор и начали творить, обнаружили что краски странно расслаиваются и растекаются, не густеют как заявлено у продавца и в рекламе, при погружении в волшебную жидкость фигурки вообще скукожились в неприятные комки резины. В итоге выяснилось, что набор уже давно просрочен. Точно также уже истек срок годности и у отдельно продающихся наборов с волшебными красками и водой. Из всего этого следует, что магазин торгует просроченной продукцией, не следит за качеством и нарушает закон о защите прав потребителей, что влечет причинение вреда детям.
3
2
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 15 Local Expert
September 17, 2022
Постоянные покупатели, пусть и дорого, зимние вещи очень качественные, единственный минус, что иногда цветные летние вещи дают небольшие разводы.
4
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Великолепный сервис, отличные товары! Всегда покупаю вещи и игрушки для ребёнка только здесь. Очень надёжный магазин, ни разу не подводили!
3
Show business's response
Мария Котова
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Отличная компания, с хорошим ассортиментом детских товаров.
3
Show business's response
XIII
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Отличная и качественная детская и подростковая одежда, игрушки!!!
4
Show business's response
Вадим
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Отличный магазин, быстро доставили товар, ребёнок доволен и это главное!