Просто офис "Крымэнерго", со всеми плюсами и минусами...
Оформили эл.подключение нормально без особых проблем...
Сложности были при подаче заявлений не понятен состав и их количество пришлось два раза приходить и выяснять точно что нужно... и заявления с комплектом документов в конверте нужно было оставлять в коробке на первом этаже или можно было скан копии отправить на электронную почту... но потом всё зарегистрировали!
2
1
Роман Савенков
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Из всех "коммуналок" самое живое место. На сайте можно узнать необходимые документы для получения услуги, нет очереди и просторное помещение достойное 21 века. Вот ещё бы копирование, чтоб как в банках сразу все копии делали
1
2
Ирина Шведова
Level 16 Local Expert
May 13, 2021
Жаль, что нельзя ставить отрицательные звезды! Это просто ужас! В абонзал можно попасть только с величайшего соизволения охранника. Талоны не выдают. Охранник сказал, что людям нужны не талоны, а консультация. На замечание о номерах телефонов, по которым можно получить консультацию, только посмеялся и сказал: "попробуйте дозвониться". В абонзале 6 окон и дополнительно окно администратора. А работает только одно окно! Вопрос, который в других организациях занимает максимум час (переоформление лицевого счета), тут занимает 1,5 месяца и это без заключения договора! Просто барак. Возомнили себя царьками и издеваются над людьми! Хотелось бы, чтобы люди, придумавшие эту систему, сами прошли эти круги ада от и до! Жаль, что руководству плевать на эту ситуацию.
13
Екатерина Сечина
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Просидела в очереди два часа , чтобы взять талон на 1.5 месяца вперед ( переоформить договор ). Все остальные инстанции в течении дня успели пройти. а тут прям цари!!!!!
Только требовать и хапать умеют , а взамен ничего! Подключение света уже 3года ждем на участке, сказали ждите ,людей у них не хватает. А так где им выгодно за пол года все проводят. Самая ужасная контора
, еще и сотрудники хамят!
4
1
Александр Николаев
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Два года пандемии - не удосужились добавить простейшие формы для приёма документов в эл. кабинет. При том, что сам эл. кабинет такого уровня способен сделать старшеклассник за 1 вечер. Вместо этого - очно выдают несколько талонов на день, если приедешь к открытию.
1
2
Anonymous review
December 7, 2021
Организация в которую ооочень трудно дозвониться и получить полную информацию. Периодически отправляют платежки потребителям с нереальными начислениями, а потом признают их ошибочными.
2
Инга М.
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Спасибо большое сотруднице учреждения Екатерине за доброжелательность и компетентность в решаемых вопросах.С уважением.
2
Сергей Дёдин
Level 15 Local Expert
January 30, 2022
Специалист, быстро всё сделала , культурно и вежливо всё объяснила.
1
2
DemSimf
Level 20 Local Expert
June 1, 2021
Трубку не берут.
Час пытался дозвониться!!!Позвонил на горячую линию.Оператор Елена выдает:"Люди работают, им некогда взять трубку". Господа! В Центре обслуживания потребителей некогда взять трубку!!!!
5
Мария Груша
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
Здание новое, а проблемы старые. Не работает электронная очередь (аппараты стоят, но не работают), из-за этого неразбериха, толчея, ругань. Неудобно. График работы сложный. Проторчала 3 часа, просто чтобы здать документы. Из хорошего: ксерокс недалеко (на втором этаже), туалет рабочий, охранник пытается регулировать порядок, он молодец, но лучше бы электронная очередь! Могло было быть три, но было написано, что новый центр для вашего удобства, а получается что это издевательство для неудобства!
6
Александра
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Если хотите попасть, приходите в 8 утра и не факт что вы попадете. Из 6 окон работает только 1. График указан до 5 , в 4 уже всех выгоняют. Телефоны не работают. Талонов нет.
2
1
Анна
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
не дозвониться, хоть неделю на телефоне виси.
запись на 1.5 месяца вперёд, внутри бардак, духота и в полном объёме раскрывается неуважение к людям этой конторой.
3
1
Александр Русаков
Level 19 Local Expert
January 10, 2022
Странное заведение, динамят с подключением, даже при наличии полного пакета документов...
4
1
elena yuzvenko
Level 8 Local Expert
December 24, 2019
Отвратительное отношение к людям, очередь сидит по 2-3часа,юрлица с физлицами в одной очереди. Один человек оформляется в течении ЧАСА, в 16.30 всех просят удалиться с "милой улыбкой",хотя работают до 17.00.Приходите завтра!!!! Бумаг тьма, людей тьма. Приготовьтесь потерять полдня драгоценного времени!
10
1
Артем УЗУНОВ
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Отлично работают и все быстро делают.
1
2
Юличка Сергеевна
Level 19 Local Expert
August 18, 2020
Хорошие специалисты быстро решают проблему. Отдельное спасибо охраннику. Руководит потоком людей. Воспитан и знает свою работу. Премию ему выписать надо. Везде бы была такая охрана.
4
8
Кира
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Быстро, профессионально обслужили.
1
Natali Gordeeva (Orexova)
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Телефоны не отвечают ! Для чего их пишут ! Узнать нмчего не получается !!!
2
1
Юлия Гордиенко
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Невозможно подать документы. Не работают!!!! До особого распоряжения...
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
January 16, 2020
Выражаю благодарность сотрудникам данного учреждения. Всегда помогут и подскажут.
2
10
Эдем Сейтхалилов
Level 13 Local Expert
December 8, 2021
Это самый настоящий филиал АДА на земле.
3
1
Alinka
Level 10 Local Expert
April 22, 2020
Пришла с грудным ребенком написать заявление о замене счетчика, ждала 2!! часа. Раньше не приняли. Толпа ожидающих. Внутри очень душно.
9
2
Взаимный
Level 24 Local Expert
November 7, 2021
Доходчиво все объяснили, но вот пропускной режим((
Sergey E
Level 8 Local Expert
February 14, 2020
Нет электронной очереди, телефон горячей линии не работает, плюс одна звезда за позитивную сотрудницу
4
Ирина Гавриленко
Level 16 Local Expert
July 20, 2021
Обслуживание хорошее.
1
Эскендер Энвер
Level 8 Local Expert
July 5, 2021
Качество на высоте
1
Дмитрий Нестеров
Level 18 Local Expert
June 28, 2021
Ужасное обслуживание
Ю.Г.
Level 4 Local Expert
January 10, 2020
Без очередей, приветливо, профессионально.
3
6
Татьяна Буланкина
Level 16 Local Expert
January 30, 2021
Бюрократия!!!
3
Всё Хорошо
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Большая яма
1
Ленмар Аметов
Level 8 Local Expert
August 28, 2019
Самая что ни на есть неработающая организация
8
1
LimeTv
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Ужасно!
1
1
Diana
Level 6 Local Expert
April 27, 2019
Столкнулась с хамством по телефону от девушки из приемной. Очень неприятный осадок.