передвигаясь в троллейбусах нашего города можно не платить за проезд только по просьбе водителя или контролера десятки раз видел как нарушали не платили ( доходило до 10 безбилетников) за проезд при том что штраф НИ РАЗУ не выписали прикидываешься что только зашёл забыл или первый раз слышишь что оплата при входе карточка не прошла и все а еще есть такое пожалели (99.9% женский пол и это не дискриминация это наблюдения сделанные за многие годы) на первый раз считаю - за безбилетный проезд должны штраф платить водитель или контроллер со своей зарплаты
виолетта денисова
Level 3 Local Expert
September 25
сегодня в 17:30 водитель автобуса 107 взял две переданные ему карты в руки. начал орать и говорить, что нас не двое,а пятеро он якобы все видел в зеркала.слова о том что нас двое его не остановили. пробил более пяти билетов с одной из карт. с просьбой дать пробитые чеки он отказался и уехал. будем жаловаться выше таких наглых людей надо наказывать. пусть оставит эти деньги на лечение,ему видимо нужнее.
Андрей Корепанов
Level 9 Local Expert
August 30
О 98 маршруте. Смотришь по карте, постоянно 2 на Казачке тусуются, 1 посреди маршрута и 1 на 5км. Один раз даже 3 сразу на Казачке были. Сейчас на этой неделе 2 раз уже не было автобуса в 7.35 на Овощебазе, 2-е опоздание на работу за неделю. Пока ждешь 98 успевают проехать два-три автобуса 23 маршрута. Может стоит один 23 перекинуть на 98
Анна Заволокина
Level 6 Local Expert
May 20
Несколько минут назад проволила глазами свой троллейбус, даже помахала)
В честь какого события 76 троллейбус решил уехать раньше? Казалось бы, 3-4 минуты - некритично. Но, если вспомнить про людей, которые ориентируются на расписание, можно было бы и следовать ему. Тем более, это конечная!
Теперь я еду с пересадкой, трачу время на переход с одной остановки на другую и ожидание подходящего транспорта. Спасибо за настроение 👍А то, что-то я расслабилась за выходные))
Кстати, само предприятие - молодцы, быстро реагируют на обращения.
Kseniya Zlobina
Level 7 Local Expert
June 8
я инв.1 гр. на коляске 7.05 в ехала на троллейбусе 7а в сторону дергачей в 10:30 села на Ревякино и потом обратно на этом же троллейбусе какая приятная водитель хочу выразить благодарность что есть такие люди которые находятся на своём месте очень приятно спасибо огромное было очень приятно
Мария М.
Level 3 Local Expert
September 27
23 маршрута будто не существует ,особенно после 10 часов.
Являясь требованным автобусом , люди долгое уже время не собираются рассматривать жалобы и исправлять пробел. Контора *********
Елена Новикова
Level 7 Local Expert
September 4
Маршрут 2 расписание не соблюдается, утром уехать вообще не реально, два не пришли по расписанию, два прошли забитые даже не остановились на Олега Кошевого.
avesonym
Level 14 Local Expert
June 23
Почему в автобусах и тралейбусах не получается оплатить ни мир пэем ни яндекс деньгами при помощи смартфона на андроид!?!? Везде уже можно!! Тут нельзя...
Рейнмар ФонБеляу
Level 5 Local Expert
June 3
Крайне плохо исполняют свои обязанности, почти на всех без исключения маршрутах.
Особенно заметно на редких маршрутах, автобус #5, #12...
Водители хамят, проходят мимо остановок полных людей, хотя в салонах есть пассажиры. Расписанию не соответствуют и не следуют.
1
1
Алина Гидриган
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Добрый вечер, 25го августа, сели в троллейбус, следующий по маршруту номер 12, под индивидуальным номером 1092. При входе к нам с молодым человеком подлетела кондуктор, агрессивно потребовав проездные билеты. На вежливый вопрос о том, зачем грубить и требовать проездные документы прямо при входе отвечать отказалась. При этом не давала самостоятельно приложить карту ЕГКС к валидатору. Только после того, как мы потребовали указать, какой пункт настоящих правил следования в общественном транспорте обязывет ее в такой форме требовать проездные, она ушла в другой конец салона троллейбуса. Однако, на этом она не остановилась
Каждый последующий пассажир, входящий в троллейбус, оказывался под ее давлением. Прошу принять меры по урегулированию данного вопроса.
3
Liza
Level 3 Local Expert
September 13
Час пик, ждали 40 минут 16 автобус, не дождались уехали на такси, спасибо 🥳 так сильно хотелось же опоздать
1
Катя Фролова
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Часто и давно езжу рейсом Северная-Армянск, всегда все пассажиры были с билетами.
Последнюю мою поездку 16.11 рейс в 15.45 был билет только у меня, остальные 6 человек безбилетные. Диспетчер была какая-то новая. Куда дели постоянных девочек?
Это какие-то новые правила, как и новые безответственные работники?
Раньше все с билетами были, безбилетных диспетчера выгоняли и отправляли в кассу.
Так может кассу закроете, она теперь ни к чему, кассиры там тоже уже убавляются в геометрической прогрессии.
1
478204 Галин
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Кто в ответе за автобусные таблички ? Бывало ручкой на станд.листе написано - 91, а куда ..не соответствует, на остановках ни номеров маршрутов , ни времени отправления, .. в Центр и Балаклавское направление более организовано, много положительного но и ВоЗ " минусов, ..Руководство прокатилось бы по 2-3 маршрутам в пикОвое время...
Владимир Симонян
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Рейс 12.02.2022 Севастополь-Краснодар 22.00 автобус г/н К039ОМ82.До Симферополя за рулём был очень приветливый водитель,всех пассажиров вежливо встречал,в автобусе было очень много свободных мест,я пересел напротив на одно из 2-х свободных мест,очень удобно и комфортнее стало.Но ненадолго..По прибытию в г.Симферополь появился второй водитель,откровенный хамло,он был очень дерзок,со словами,что он здесь хозяин,в грубой форме потребовал уйти со свободных мест.Я в принципе попытался ответить ему,но поняв,что мужской разговор может закончится только в рукопашку,решил не связываться в дальнейшем,понимая что он при исполнении своих обязанностей и ему еще везти людей.
Хотелось бы,чтоб данный водитель получил выговор от руководства,а также чтоб его проверели на психическую уравновешенность и дальнейшую компетентность,все-таки пассажиров возит,считаю,что таких неадекватных водителей ни в коем случае нельзя пускать за руль в пассажирских перевозках.Кстати он по дороге занимается коммерческим извозом,принимая в автобус мимо кассы и посылки и пассажиров,хотя мы все покупаем в кассе автовокзала билет как за проезд себя,так и за багаж.
Да и вообще езжу много и на автобусах и на самолётах летаю,но такое впервые услышал-сидеть на своих местах при наличии свободных мест.
Искренне надеюсь,что руководство перевозчика проведёт все необходимые разъяснительные мероприятия к данному водителю.
4
dezzzyz
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Хочу поделиться мнением про маршрут номер 4 и 112 стою на жд вокзале уже более 3о минут и не одного автобуса которые указал выше написано что ходят каждые 20 и 13 минут но нет
Shureegan
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Зачем писать расписание движения если никто его не соблюдает ? Водители катаются как хотят 👍👍👍 организация на высоте, умный транспорт показывает что всё стоят на конечных с утра. Как добираться на работу?
4
Fanis Gallyamov
Level 2 Local Expert
February 27
112 маршрут не ездит от слова совсем!!!стоят на своей конечной картишки играют.40 минут уже стоим,маршруток нет
1
Инна Ч.
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
Рейс Севастополь-Ялта в 15.15
Водитель на выезде с территории автовокзала принимает от постороннего человека пакет для транспортировки в Ялту. Сверток никто не проверяет, более того, охранник автовокзала показывает где лучше передать упаковку.
Считаю это абсолютно недопустимым.
Проверка на посадку в автобус заключается в основном в проверке билетов и не более, багаж никого не интересует.
1
Ольга Яженских
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
22.08.2021 ехала маршрутом Севастополь-Керчь до Феодосии отправлением 15:40 из Севастополя.
Водитель микроавтобуса Мерседес 20 к777нн82 ИП Булгадарян Л.Б. (фамилию имя назвать отказался), выехав из Севастополя, остановился забрать какой-то груз - маршрут пассажирский, - далее понёсся, нарушая скоростной режим! В крутые виражи мы влетали на всех парах, меряясь при этом «доблестью» с какой-то легковой иномаркой! Так и неслись «волосы назад» до Симферополя. Всю дорогу был открыт люк и от Симферополя пассажиры пытались его закрыть, но своими силами не удалось. Обратились к водителю с просьбой закрыть люк, так как сквозняк уже ощущался довольно некомфортно. Ответом от водителя была фраза - что, мужиков в салоне мало? Что выказывает неуважение к пассажирам. Рядом с водителем сидела дама в подпитии, заняв не своё место, как выяснилось позже, и активно поддерживала этот неуважительный тон к пассажирам, всячески осуждая мужчин-пассажиров. Пассажиры продолжили попытки закрыть люк, который не поддавался даже стараниям двух дюжих мужчин. Сообщили водителю. Ответ водителя - я вам не обязан люки, окна открывать/закрывать! Я вас катаю!
Далее, как в каком-то экшене. Пассажиры пытаются закрыться люк, его срывает и он улетает назад на шоссе, создавая аварийную ситуацию для следующего позади транспорта!!! Все в шоке, водитель в гневе орёт - кто будет платить за люк! Дамочка-пьяный адвокат начинает кудахтать, чем накаляет и без того горячую обстановку! Кто эта дамочка? Штурман? Подруга дней суровых водителя, которой позволили занять чужое место?
Далее пошла клоунада - поехали по ближайшим сёлам-деревням в поисках возможности ремонта транспортного средства. Водитель «ЗА СВОИ ДЕНЬГИ» купил скотч и кусок строительного полиэтилена, заклеил дыру в потолке и (слава небесам!) поехали дальше в сопровождении гундения водителя и его подруги о том, какие все тут в салоне понаехавшие и крымнаш и житья от таких (пассажиров) нет - что совсем не приемлемо в общении не только в области сферы услуг, но и в социальном плане!
Огромная просьба принять меры по этому инциденту и особенно в отношении данного водителя. Он позорит не только конкретного перевозчика в сфере транспортных услуг он позорит и свой Кавказский народ, к которому принадлежит и который, судя по всему, не уважает! Этот нерадивый водитель с лёгкостью подвергает опасности здоровье и жизнь тех, людей, которых ему доверяют перевозить!
3
Елена Богомолова
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
21 автобус 5км-ГРЭС-Инкерман просто не приехал 29.01.22 на 23:10.Диспетчер берет трубку и делает громкий вздох вместо приветствия и говорит, цитата: «Ну есть 103 и 92».Не первый случай с этим автобусом.Были и инциденты, как он выпускал людей на ГРЭСЕ, но не впускал садящихся и просто давал газу.Если вам не нравится ваша работа,- уходите с неё!Найдутся те, кто сделает ее хорошо.
4
Irina Dmitrova
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Хочется знать, куда делись карточки ЕГКС? Почему их нет в продаже? Очень интересно, кто решил нажиться за счёт граждан Севастополя? Карточки ЕГКС не продаются с момента подорожания проезда, и предупредили, что их не будет в течении месяца, карточки можно было купить в любом киоске Союзпечати, мой сосед объездил пол города, чтобы приобрести карточку, везде один и тот же ответ:в тетечении месяца месяца не ждите, чьё это распоряжение? Неужели из-за этого придётся обращаться в Госадминистрацию
2
Виктория Долгополова
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
Добрый день,проблема(( Скажите пожалуйста,почему когда оплачиваешь проезд картой мир,оплата не проходит чек не выдает,водитель тогда просить оплатить наличными, оплатила,вышла с автобуса, приходит мин через 5 смс, что оплачено 26₽, куда обращаться? Почему должна оплачивать двойную сумму((
1
Инкогнито 5186
Level 3 Local Expert
August 22
Всё отлично
Екатерина Бородина
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
23.07.2021 ехали маршрутом Севастополь -Симферополь аэропорт водитель автобуса Мерседес 18 к562тр82 цинично не хотел создавать условия перевозки пассажиров, а именно включать систему кондиционирования. Зная, что на улице не реально высокая температура воздуха, окна закрыты. В салоне дети, пожилые люди, которым еще лететь в самолете!!!
Тем не менее себе включил вентилятор!!!
При посадке и высадке не имел желания помогать женщинам и пожилым в загрузке ручной клади в багажное отделение.
Жалко, что при таких нерадивых водителях, которые преследуют личностные интересы, теряет лицо компании.
3
751449 Соболева
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Маршрут 91, водители ездят как хотят. Безобразие. То на 10 минут раньше, то позже.
Натали Брыкина
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Сегодня маршрут 195 номер машины а603те водитель хамло редкостное, нахамил всем кому только можно, не хотел выпускать даму на остановке из-за того что она отказалась взять конфету которую активно пытался сплавить ей, та не выдержала и вышла не заплатив (не на своей остановке) и правильно сделала. За хамское поведение прошу уволить данный экземпляр.
3
Людмила З.
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Рейс Севастополь ростов на дону 11 09 2021 отправление в18 час .водители Грубые.багаж накидали в бажное отделение навалом готовили отсек багажного отделения себе для отдыха.в салоне автобуса очень душно,на остановках не обьявляли сколько времени будем отдыхать,и опоздание.останавливались где нужно было водителям собирали левачок.Таким водителям не место на таких рейсах.Культура поведения и вежливость отсутствует на рабочем месте
2
Людмила Шиврина
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Остановка 5 км. Автобус 3 должен был отправиться в 17.15. На посадку своевременно подан не был, хотя 2 автобуса с номером 3 стояли на площадке. На посадку автобус подан только в 17.21
1
1
Виталий Рогайшис
Level 10 Local Expert
November 25, 2020
Сегодня водитель автобуса хм 127 77,двигавшейся по маршруту 24 с Балаклавы, проезжая с остановки Маяк 1 и далее до остановки Добрострой в период времени с 11.20 до 11.28 весь путь беседовал с пасажиром, стоящим у кабины водителя(хотя свободных мест в салоне было достаточно), билеты не выдавал, (людям оплачивающим проезд наличными деньгами), на остановке Стрелецкий рынок проигнорировал просьбу об остановке и проехал мимо,в результате чего пришлось возвращаться с тяжелыми сумками. Надеюсь к даному водителю примут соответствующие меры
3
Игорь Ост
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
В кассах очереди как и везде(,но при виде большого потока людей открыли Доп Кассы.
Водители адекватные, но автобусы старенькие
1
Константин Б.
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Хорошие, новые троллейбусы, по городу приятно проехать с кондицианером, особенно в жаркую погоду
1
Любовь В.
Level 2 Local Expert
September 10, 2019
Большие претензии к работе водителей автобусов 3-его и 23 маршрутов. Интервалы их движения в середине дня (12-16 час.) не выдерживаются,очень часто они доходят от 30 до 60-70 минут,особенно это касается 3-ьего маршрута.Скрыто хамское отношение к пенсионерам(баласт и халявщики-это сейчас не самые худшие эпитеты в наш адрес,а до получения карт ЕГКС вообще доходило до нецензурных оскорблений и элементарного игнорирования нас на остановках. ) Если на остановке стояли пожилые,а на этой остановке никто не выходил-водитель просто проезжал мимо,вне зависимости от загруженности,а фактически- полупустой.Особенно часто это проделывали водители 14 маршрута ,причем на остановке родного предприятия "Севэлектроавтотранс" Ну а если нам удавалось попасть в автобус,то выслушивали все,что они о нас думают. С получением проездного билета хамства поубавилось ,хотя не исчезло полностью.Наши проездные им "до ж...,поскольку нам с них отчисляют 3 копейки".В отношении 23 маршрута добавлю,что очень часто водители подают автобус таким накуренным,что воздух сизый от дыма.Пару раз делала замечание ,что курение в общественном месте запрещено,на что мне предложили выйти,если мне не нравится,поскольку " это не общественное место,а мой автобус ,в котором вне движения я могу курить сколько захочу" В подтверждение моих слов можете побеседовать с людьми на остановке "5 км"23 маршрута или "Больничный комплекс" и сотрудники СПБ и тубдиспансера поделятся своим впечатлениями, когда ,выйдя с работы, в интервале 14-16 часов ждут автобусы этих маршрутов от 30 до 60 минут И,в заключение,хочется отметить совершенно другое отношение работников троллейбусов,которые ,в своем большинстве,что раньше (до выдачи нам проездных карт),что сейчас относятся к пассажирам вежливо и корректно, поэтому не удивительно,что пожилые люди ,там где это возможно,предпочитают подождать троллейбус. Большое спасибо водителям и кондукторам троллейбусов за их работу и отношение к пассажирам.С уважением.Викторова.
2
1
Елена С.
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Маршрут 109, двигающийся в сторону города, проигнорировал остановку ПОР и проехал мимо. Такое поведение некоторых водителей маршруток стало частым явлением.
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
February 26, 2020
Хочу обратить внимание руководства на работу своего персонала. 23.02.20 ехала в троллейбусе маршрута номер 17, номер троллейбуса 2060. За рулём мужчина в возрасте а лихачит на дороге не дай бог. Обгоняет, а потом тормозим так что всех шатало и трогается так же. Мамочка одна с коляской стояла, так её вообще всю дорогу качало с коляской. Даже кондуктор не мог ходить по тролейбусу спокойно работать, не держась за поручень.
2
Геннадий Г.
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
18 февраля в 19:00 остановке новострой автобус 195 пробивает по два тарифа вместо одного. Прошу белеты отдавать клиенту. Вы несете ответственность за своих рабочих.
1
Nate04
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
не общительные, денег нет у предприятия
Дарина Снегова
Level 10 Local Expert
January 24, 2021
Водитель невероятный хам! На пустом месте ругается на пассажиров, ведёт себя агрессивно
1
Александр Глинский
Level 4 Local Expert
December 4, 2019
Транспорт ходит регулярно,без опозданий,чистые троллейбусы,кондуктора и водители вежливые
Борис В.
Level 2 Local Expert
December 9, 2017
07.12.2017. купил в кассе билет №8 508157 887 на 18час15минут на симферополь.От автостации автобус отошел с 6-ю пассажирами.На углу ул.Вокзальной и ул.Ревякина сели 20 человек.Мест на всех не хватило и часть ехали стоя.12 из них ехали до Симферополя.Шофер со всех собрал деньги,но билетов не выдал.Наверняка деньгами делится с руководством.Хотя заслать "тайного пассажира" и вывести всех из тени НЕ ПРОБЛЕМА.
4
1
Анатолий Одушкин
Level 4 Local Expert
April 9, 2018
Было нормальное предприятие,с комфортным условиями работы.Разорили,людей сократили или заставили искать другую работу.Похоже на рейдерство.
3
Ирина Кочеткова
Level 5 Local Expert
August 2, 2018
обычное место. Ничем не отличилось. Работа сделана, Ну и всё на этом пожалуй.