Первое посещение этого учреждениям по разным вопросам. Без нареканий: приятная толковая девушка-администратор, очень вежливые сотрудники. Были очереди, но всё быстро и дружелюбно.
Катрин
Level 4 Local Expert
August 6
Ужасное отношение специалиста по частным секторам. При любом вопросе указывает на стенд, но что же делать есть ответа на вопрос там нет? Очень хамскае мадам, каждого второго консультирует так что все убегают, меня стороной это не обошло. На мой удивленный взгляд, я услышала что "у неё сегодня уже 5я с таким вопросом", а мне то что? Я понимаю что работа тяжёлая, но я у себя на работе так не веду. Огромная просьба, отправьте своих работников в Севэнерго на переквалификацию, пусть посмотрят как надо работать и общаться с людьми
2
HakunaMatata
Level 29 Local Expert
June 14
Много окошек но все равно очереди чтобы оформить на себя счёт надо много документов и не удобно что надо ехать на паошина брать справку адресную, ни где такое не требовали не по газу не по свету
Наталья С.
Level 9 Local Expert
July 8
Это издевательство просто. Я не понимаю, как в 2024 году нет принтера и сканера в этой организации. Принеси им 100500 бумажек, распечатай заранее, копии сделай. Все для людей в кавычках! Почему нельзя распечатать на месте, если все документы имеются в электронном варианте???
Оксана Оспенникова
Level 2 Local Expert
October 16
Обратилась по поводу оплаты за электричество,столкнулась с хамством кассира,которое вызвало эмоциональный взрыв.Хабалистый кассир развязно,грубо,отвечала на вопросы.Говорит не по теме, много слов впустую, создание конфликта.Что за сервис?сидите дома раз не умеете работать с клиентами.
Екатерина Данилюк
Level 4 Local Expert
September 6
Производили оплату за воду , принимала женщина в 3 окошке 06.09.2024 примерно в 11:18 , редкостная хамка, начала повышать голос и отчитывать за то что дали купюру 500 рублей , а у нее нет сдачи , начала хамить и грубить , отвратительный персонал !!!
2
Анна Р.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Обратилась по поводу переоформления расчетного счета на нового собственника к Горшковой Елене Ивановне, очень приятный и внимательный человек, подсказала как все сделать правильно и быстро, замечательный сотрудник, если бы во всех госслужбах работали такие люди! Большое спасибо😊
1
2
Светлана Гапон
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Все понятно, без суеты. Пришел, взял талончик, ждёшь. Администратор все подсказывает. А уж чего не ожидала - это очень приятного общения со специалистом. Все объяснила, по полочкам разложила. И все о Чень спокойном приятном тонн с улыбкой. Я давно не была в каких-либо коммунальных организациях. И была приятно удивлена. Благодарю.
1
1
Сергей Москалец
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Здравствуйте, купил с женой дом, и сегодня переоформлял документы по адресу Севастополь, улица Суворова 39а.
Хочу сказать что ранее в государственных учреждениях ещё не сталкивался с такими компетентными, и главное вежливыми специалистами!!!
Прошу передать благодарность Гуриной Ларисе Васильевне, за такое отношение к работе и высокий профессионализм.
Выходил сегодня из здания Водоканала с хорошим настроением, и улыбкой на лице.
Это большая редкость.
Спасибо!
1
1
Александра
Level 23 Local Expert
February 28
Не смотря на большие очереди, консультируют быстро, вежливые, подсказали какой пакет документов нужен, помогли.
1
Дмитрий Техников
Level 7 Local Expert
June 6
Удобная очередь, хоть и мало окошек, но все справляются в течении часа. Позитив.
Олег
Level 17 Local Expert
February 13
Некомпетентые "сотрудники" , обещающие включить воду уже сутки, врущие и тупо не берущие трубку. Где вода? Зачем вы вообще её решили отключать в Центре города? Контора не вызывающая доверия.
1
1
Виктор Артеменко
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Раньше сюда заходил для пополнения расчётного счёта оплаты услуг водоканала, а сейчас с появлением гом услуг и оплаты по электронной почте такая надобность отпала!
Владлена Вист
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
" Пенсионному фонду " Водоканала за хамство 5+. Выслушала в свой адрес много нелецеприятных вещей,на повышенных тонах.Понятно,что людей много ,у каждого какие- то проблемы. Так поэтому люди к вам и идут.Идут в организацию,а не к вам лично домой. Довели до слез.Про очереди вообще молчу.К сожалению,у нас убрали Водоканал по месту моего жительства." Все для людей"
2
Екатерина Арясова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Отправили за справкой туда, где ее не делают, потратила время. Общение хамское, как будто вы им что то должны и не отдаете. Копии на месте не делают.
1
Илья Не.Ëгурт
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Вы знали что филиал Ада находится в Севастополе? Вы знаете куда едут всё бабушки по утрам? Я теперь знаю. Звезды сошлись. Рекомендую заранее, перед посещение, записаться к психотерапевту, чтобы не терять свободного времени. Его вы потеряете здесь.
6
1
Александра Горбанева
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасное место, столько пенсионеров в жизни не видела. Персонал хороший.
1
1
Александра О.
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Сотрудники вежливые,если ,что-то не понятно всё расскажут и подскажут.мне приятно было.всё на высоте
2
2
Саня Вдв
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Самоя ужастная контора пол года не могу добится ту . Проводят маршрут ту по чужим учаскам а от трубы расположенной не подолёку не дают присоеденятся ибо труба аварийная так меняйте её . Вобщем проблемная контора .
2
1
Инна
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Обслуживание быстрое.Персонал вежливый.Время ожидания обычное, как во всех организациях.Немного подождёте.Не долго.
1
4
татьяна скворцова
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
8 лет Севастополь в России, а ничего не меняется. Службы города работают отвратительно. Водоканал впереди всех по рейтингу. Операторов мало. Очереди большие. И как были проблемы с подачей показаний так все и осталось. Пора власти обратить внимание на работу этой организации.
4
1
Игорь Красняк
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Отличные специалисты,помогли разобраться во всех вопросах с переоформлениями счетов и оплатой. Остался очень доволен отношеением работников и скоростью решения вопросов.
1
1
Эдем Смаилов
Level 9 Local Expert
March 6
Надо бросить всё и не ходить на работу и собирать документы
Андрей Лебедев
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Обслуживание удовлетворительное. Персонал квалифицированный. Если необходимые документы и их ксерокопии в наличии, то возникшие вопросы можно решить в течении 10 минут.
2
Светлана Маслова
Level 19 Local Expert
June 20, 2022
Работают хамы. Электронная очередь не работает. Толпа народа, всё орут и ругаются, включая и сотрудников данной конторы. Нужно иметь железные нервы и запас времени для похода в данное учреждение.
3
1
В.Г.
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Очередь непонятная, ксерокс не работает. А так вроде работают, своё дело знают.
good2020
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Большие очереди . Не организованный персонал , на рабочих местах отсутствует - в рабочие часы
3
1
Наталия Федоренко
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Занималась переоформлением счётов - мне попался очень неприятный сотрудник. И хамила она всем кто к ней попадал. К сожалению, а может к счастью, не знаю ФИО.
2
1
Таня И.
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Оператор - хамка, после общения с ней, домой приехала с давлением 180.Вопрос не решила работать с людьми оператор не может. Вместо перерасчета, она предъявляла претензии, в том числе по поводу большого количества вылитой нами воды.
5
2
Андрей Пономарёв
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Переоформление за 10 мин. Вежливые операторы.
Юлия Сененкова
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Приятный и вежливый персонал!!! Обслуживание вроде норм!!!
1
2
Андрей К
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Только положительные отзывы. Работники заинтересованы помочь вам в вашей проблеме
1
3
Ольга Мочалова
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Пару раз обращалась. Всё оформляли быстро.
3
Татьяна Гирушева
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Операторы не очень вежливые, да же грубы .
2
2
Cергей Попов
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Хорошее предприятие,быстро и предупредительно.
2
Виктория Гетманова
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Ужасная организация!!! Сотрудники хамки!!
3
1
Юлия ПAпова
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Ужас,просидела с талончиком 1,5 часа к оператору ,раз в пол часа вызывали 1 человека с талонам.,очень медленно работают 5 специалистов,так и не дождалась своей очереди,ушла .
5
1
Алексей Карполь
Level 30 Local Expert
January 29, 2023
Хорошо работают. Не хамят. Вопросы решить сумел быстро
3
Герман Конарев
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Огромные очереди, стульев в помещении не хватает, очень шумно, операторы частенько ругаются на клиентов, сервис и правда никакой. Впрочем, ничего нового - типичное гос.предприятие.
3
2
N
Level 17 Local Expert
February 21, 2022
Всё долго, очереди, куча бумаг, которые нужно заполнять. Ксерокопии не делают. В общем, обычная контора.
3
1
Владимир Забридный
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Обслуживание просто ужасное , такое впечатление что люди которые там работают не знают что им нужно делать...
2
1
Элла Фес
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Очень грубый охранник, всем грубит и кричит да еще и оскорбляет клиентов.
2
1
я Иваныч
Level 9 Local Expert
December 21, 2021
Обслужили хорошо , ждал 5 мин. Есть места ожидания. От остановки метров 50.
2
Владислав б.
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Сервис нуливой не дозвониться не чего труба центральная до соска отпала приехал мне мастер главный 2500 в открытую или чопик забьем так и хотел сказать забей его в о ч ко
2
3
Николай Дубянский
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Женщина за стойкой наглая, грубая. Километровые очереди и никакой помощи в вопросах.
2
1
Ярослав Б.
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Гос. Организация, это всё объясняет. Халатность и грубость.
2
Alexander Ivanov
Level 16 Local Expert
July 18, 2022
Очереди, ожидание... вежливый персонал.
168219 Ефимов
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Водоканал в Севастополе молодцы знаю что пишу
3
1
Татьяна Тарнакина
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Ыла один раз обслуживание нормальное только очень долго
2
2
Олег Фанок
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Решил все возникшие вопросы за 5 минут, может мне так повезло)