GUR-service

Rating 4.1
129 ratings
Rate this place

82 reviews

Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Появилась неприятность, связанная с рулевой рейкой на KIA CEED. Приехал сюда сделали диагностику. Как итог - либо чинить, либо новую. Мною было решено заказать новую рейку в данной СТО. Ждал доставку. По прибытию, сервис позвонил и мы согласовали день и время. Заменили рейку за пол дня. Все прошло гладко. Далее позже приехал к ним же, чтобы поменять шлейф руля и шестеренку электроусилителя. Работа снова была выполнена за пол дня. Уехал. В процессе эксплуатации, мною был выявлен стук в рулевом механизме. Приехал по гарантии исправили за 15 минут! Оказалось после установки всего нового спустя время потребовалось что-то там подкорректировать. Уехал полностью довольный! Стук исчез! Персонал реально вежливый, легко идет на контакт. Пишу без всяких придумок. Цен особо по другим станциям не знаю, здесь не дешево, но оправданно. СТО рекомендую!
Level 6 Local Expert
January 29
При ремонте авто не присутствовал, потому, что работники отправляют вас домой а авто остается у них в боксе на один день, говорят мы вам позвоним когда будет готова машина, что поменяли, что делали только на бумаге, хотя на сайте всё красиво расписано, гарантия 3года, скидка 2000₽, если записался через интернет сайт, ни чего и близко нет. Гарантия их на запчасти 2недели, а на работу 3 месяца, но с их условиями прописанными в договоре. Полный развод.Не приятный осадок остался после этого гурсервиса. Очень жаль, что такие существуют в нашем мире.
2
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Делали ауди q7, рейку под замену приговорили, не вопрос, машинка старая рейку никто не лазил. Снять поставить 8000, дорого, но тоже ладно. Привез бу из европы за 48, ставили 4 дня. Приехал забирать, говорю: руль туговат, сервотроник не включается, объяснение: воздух в системе, доехал до гаража снял переднее колесо... ищу обрыв, снимаю фишку провод оторван. Если вы называетесь профессионалами и дерете такие деньги, так выполняйте это квалифицированно и до конца
2
Level 5 Local Expert
February 20
Делал здесь промывку ГУР. Нормальные мастера, видео что на опыте потому что легко и быстро все делают, как на автомате. Не много шумно в сервисе, но это ерунда, зато работу свою делают отлично, а это главное.
Level 2 Local Expert
February 20
Обратился с проблемой стука в рулевой колонке Лексус GX 470. Диагностика : подергали, посмотрели жидкость в бачке, понюхали ее. Заключение: у вас что то стучит в рулевой колонке. За диагностику 1500₽. Для более точной диагностики надо снимать рулевую колонну,Снять рулевую колонну 15000₽. Снял сам в гараже за 40 минут, отвез в кардан сервис, перепрессовали крестовину(2000₽ работа + крестовина), собрал 40 минут, все работает отлично, стук пропал. Не рекомендую обращаться в данную организацию!
1
Level 15 Local Expert
May 4, 2024
Отличный сервис. Возникла проблема с рулевой рейкой. Проблема была быстро выявлена ​​и решена. Персонал был профессиональным и дружелюбным. После ремонта проблем не возникло. Результатом очень доволен, рекомендую этот центр всем, кто нуждается в ремонте своего автомобиля.
1
Level 13 Local Expert
June 1, 2024
Могу с уверенностью сказать, что качество обслуживания здесь - одно из лучших в городе. Команда профессионалов с глубокими знаниями в своей области. Обратилась для ремонта рулевой рейки из-за стука в руле. Работу выполнили качественно и оперативно, к тому же, предоставили полезные рекомендации по уходу за автомобилем, чтобы минимизировать износ деталей, что было несомненно приятным бонусом. Цены оказались вполне адекватными. Осталась полностью удовлетворена результатом и без колебаний рекомендую это место!
1
1
Level 14 Local Expert
July 2, 2024
Мой опыт работы с ГУР-сервисом по ремонту рулевой рейки был потрясающим. С самого начала сотрудники встретили меня с дружелюбной улыбкой и внимательно выслушали мою жалобу на проблему с полкой. Автомобиль был тщательно осмотрен, проблема была диагностирована быстро и точно, и было предоставлено оптимальное решение по разумным ценам. Работа выполнена очень профессионально, стойка отремонтирована отлично, машина теперь ездит хорошо.
1
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Сотрудники офиса приветливо общались, вникали в суть озвученных проблем,. Адекватно оценивая все просьбы, корректно, вежливо и доходчиво отвечали на все изощрённые вопросы. Благодарю, так держать!
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Я отремонтировал рейку управления в автосервисе Gur-Service, и я очень доволен результатом! Обслуживание было быстрым и эффективным, специалисты профессиональны и дружелюбны. Теперь нет никаких проблем, настоятельно рекомендую!
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Обслуживание было быстрым и эффективным, а специалисты были профессионалами своего дела. Могу с уверенностью сказать, что качество обслуживания здесь одно из лучших в городе. Спасибо!
1
Level 24 Local Expert
August 21, 2024
При езде на авто Киа Оптима появился скрежет ,а иногда и руль не возвращался в исходное положение .Заехала в ГУР-сервис для диагностики проблемы ,с таким шутки плохо .Проблема оказалась в рулевой рейке ,её отремонтировали .Взяли деньги только за ремонт ,лишнего не накручивали .Пару месяцев отъездила ,всё работает отлично .
1
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Привет! У нас возникла проблема с рулевой рейкой нашего автомобиля. Я позвонила в эту компанию и поинтересовалась доступными услугами, и мы договорились о встрече. Сотрудницы приехали вовремя и быстро определили проблему. Они вежливы и профессиональны в своей работе, выполняют работу быстро и с высокой точностью. Стоимость также была приемлемой. Результатом осталась довольна. Советую этот центр всем, кто хочет отремонтировать свой автомобиль.
3
2
Level 13 Local Expert
August 20, 2024
Доброжелательное обслуживание, быстрая и точная диагностика, профессиональная работа по разумным ценам. Машина теперь работает отлично!
Level 3 Local Expert
February 24
Приехал по записи продиогностировали обговорили цену но после ремонта цена взлетела в 2раза.Поступают не очень добропорядочно.
Level 3 Local Expert
February 11
Ребята профессиналы. Быстро определили неисправность. Обьяснили какие работы нкжно проводить. Собираю деньги и еду к ним на ремонт.
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Изготовили полку для Kia Cerato, отличное качество по очень доступной цене. Самое главное, все было сделано быстро, и не нужно было долго ждать. Спасибо вам!
3
1
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Обратился с поломкой ГУР, поменяли трубки высокого давления, а уплотнительные резинки кривыми руками вставили так что их вывернуло. В результате через короткое время жидкость вся вытекла и поломка вернулась. Начали придумывать дополнительные затраты при ремонте, типа пыльник гранаты поменяли и т.д. Мнение после посещения данного заведения - " контора рога и копыта".
7
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Диагностика поверхностная, не соответствует причине обрашения. После дефектовки, если не согласен с завышеной ценой (стоимость примерно нового агрегата), то уходишь с грудой метала. На гарантию с этой организацией рассчитывать не стоит. Виноват всегда клиент. При обращении к ним не единожды был свидетелем конфликтов с клиентами на предмет стоимости, сначала думал требовательные клиенты. После дефектовки все стало на свои места. Профессионализма ноль. Один развод. У кого спрашивал за этот сервис, никто не рекомендует. Как они еще работают на таком отношении к клиентам - не понятно. Люди приходят, обжигаются и молчат.
6
Level 8 Local Expert
March 21
Классные! Стал туго вращаться руль, приехала в полной панике в сервис. Поняли, что я далека от вопроса - объяснили доступно, провели диагностику и взяли на ремонт. Спасибо, что озвученая цена не изменилась к окончанию работ, бывали такие моменты в другом месте
Level 5 Local Expert
February 17
Делал диагностику насоса гур. Все четно сделали, разсказали, дали советы по эксплуатации.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Перестал работать ЭГУР, приехал на диагностику, цена 1000 руб. Из плюсов: грамотное консультирование и создание впечатления хорошего сервиса путем обматывания руля пленкой и подстилкой полиэтилена на сидень при приеме авто, на этом увы, плюсы заканчиваются 18~ Из минусов: диагност выявил неисправность насоса ЭГУРа, убедил что дело именно в нем, проводка в порядке. Заказал насос за 36 000 руб. поменял, а дело оказалось не в нем, а в том, что был перебит провод, получается 1000 руб. за диагностику и 36 000 руб. за новый насос отправился в трубу.. Интересно несёт ли кто-то ответственность за не корректную диагностику?
5
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Потекла рейка на гольфе, позвонил в этот сервис, проконсультировали, записали. Приехал в назначенное время, провели диагностику, всё рассказали и показали, в итоге оставил на съём. При мне разобрали рейку была коррозия на валу. Все сделали качественно и быстро. Дали гарантию, короче остался доволен, сервис хороший, рекомендую
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Сервис ремонтом не занимается, максимум что могут сделать - это обтянуть руль пленкой, снять рейку и сказать, что нужно её менять, очень сомневаюсь, что её разбирали и смотрели причину обращения. При общении по телефону называют цену за снятие/установку 5500, по факту 6500, «диагностика» пошатать машину, покрутить рулем 1000. Терминал оплаты «сегодня не работает», как и писали в предыдущих отзывах, не хотят платить комиссию банка) Крайне не рекомендую, не тратьте свое время и деньги.
5
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Ремонтировал рейку на Субару Импреза. Понравился подход . сервис на высшем уровне... Все согласовывают и предлагают варианты. Сделали отлично и дали год гарантии... Посмотрим сколько проходит рейка.. Надеюсь по гарантии не обращусь 😊
2
1
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Всем здравствуйте! Очень довольна рабртрй сервиса, все доступно объяснили. Сначала была диагностика, после неё озвучили стоимость ремонта. Меня все устроило, сделали очень быстро, была приятно удивлена. Всем советую! Все на уровне
1
1
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Ремонт обходится значительно дороже, стоимости новой рейки. Сначало озвучивается цена 6000, это снятие ремонт и установка, плюс запчасти. А потом 33000. Но можно заплатить 6000 и забрать машину на эвакуаторе , если не согласен с общей суммой.
1
2
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Развод полный. Обратился по ремонту рейки, обещания по гарантии на их сайте - 3 года. Сначала озвучили цену 6000 с/у + 5500 работы + доп. запчасти без цены. После разбора рейки насчитали больше 35 000. Говорю дорого, соберите обратно. На что ответили что собирать обратно не можем и не будем. Т.е. либо чините рейку у нас, либо забирайте разобранную рейку, оплачивайте съем и машина не на ходу. В итоге начали с ними спорить, убрали из цены промывку и я сам купил пыльники с маслом. Цена осталась 26 000. После ремонта оказалось что гарантию они предоставлять отказываются, т.к. я привез свои пыльники и отказался от промывки. К тому же оплату по карте отказались принимать из-за якобы не работающего терминала. Сказали либо сейчас налом/переводом, либо через 4 дня картой, но за эти 4 дня вам начислим оплату за стоянку в боксе. Причем до этого она 3 дня стояла вне бокса) Короче обходите/объезжайте это место стороной!
9
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Развод на деньги! 1. Позвонил и записался, по телефону сказали стоимость диагностики со снятием рейки 4000 р., по факту когда приехал 4000 р. превратились в 6000 р. 2. После диагностики озвучили стоимость ремонта в 28000 р. И это без регулировки развала. 3. Гарантия на сайте указана 3 года, а по факту 6 месяцев. Данный сервис направлен на тупое вытягивание денег из клиента, не советую туда ехать. Я отдал 6000 р. И забрал машину, и сделал в ремонт у другого мастера за 12000 р. Вообщем не советую. Шарага.
12
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Делала рейку на Фольцваген пассатВ5, осталась очень довольна, сделали всё качественно, быстро.
1
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Наконец-то нашел нормальный автосервис! Быстро разобрались с моей проблемой, стучала рулевая рейка на Toyota Land Cruiser. Рейка была восстановлена, а шумы исчезли. Работу выполнили в срок как и обещали.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Друзья объезжайте этот сервис стараной, моя история такая, потекла у меня рулевая рейка начал искать сервис наткнулся на Гур-сервис, почитал отзывы 50*50 ну и подкупила меня вроде как гур-сервис специализируется только на гурах и рейка,всё у них есть станки и т. д т. п ну и решил приехать, загнали машину, звонит менеджер зделали к оплате 26к,гарантию дают 2недели, забрал машину отъездил 2дня и улетел на вахту на 2месяца,приехал открыл капот нету жижи в бачьке гур, ладно думаю может по системе розошлась доливаю, начинаю движения смотрю за мной тянется мокрый след, выесняеться течёт рейка, еду опять в этот недосервис, объясняю ситуацию говорят 2недели горанти прошли взятки глатки, ладно загнали опять выяснить причину почему так быстра рейка потекла, естественно за мой счёт, причина так и не была установлена, звонят приезжайте забирайте зделали с вас ещё25к, я забрал уехал и самое смешное что через 2месяца она потекла снова, все заказ норяды есть. Поэтому ребята несовершайте моих ошибок сервис гавно, ненадо к ним ездить выкачивают только деньги.
7
1
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Полностью довольна выполненной работой. Сделали диагностику, проблему устранили. Все в срок, как и договаривались. Отдельно отмечу работу мастера приемщика: все рассказал и объяснил. В общем, рекомендую эту компанию 👍
1
1
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Очень дорого, нет заявленной гарантии 3 года, диагностика не полноценная и на глаз. Не советую.
3
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Добрый день! Делал рейку на Мазда 6, качеством работы очень даволен, езжу 2-й год без проблем, особое спасибо Александру, профессионал в своём деле
2
1
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Застучала рейка. Долго искал в интернете, где бы отремонтировать. Выбирал тщательно, решил на гур сервисе остановиться, так как отзывов много. Непонравилось, что по телефону не сориентировали по стоимости ремонта. Сказали надо делать диагностику.Стоимость диагностики в ходит в сумму стоимости ремонта, если остался у них. Диагностика стоит тысячу рублей. Если откажусь от ремонта, эту тысячу надо будет оплатить. Хорошо. Соглашаюсь. Я же был настроен оставаться на ремонт. Искали причину поломки и чинили очень долга, около 4 дней. По стоимости вышло дороговато, но машина секйчас едет нормально. Стуков больше нет. Посмотрим как будет работать дальше
1
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Всё отлично, отремонтировали турбину стоимостью 1000000 рублей
1
Level 2 Local Expert
March 16
Обслуживание на высшем уровне .
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Ремонта электро реек нет фф3 Предложили свою за 107тр Починил свою у специалистов за 47тр
2
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Полетел ГРМ, отремонтировали в сжатые сроки. Персоналотзывчивый
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Потекла рулевая рейка и решил обратиться в ближайший сервис - "Гур-сервис" на Макаренко д.14. Вранье начинается с телефонного разговора, где обещают 3 года гарантии, а по факту говорят, что до 3 лет взависимости от ремонта. Отдал за диагностику, где сказали, что ремонт необходим. Оставил у них машину. Рейку они сняли. В итоге звонят и говорят что ремонт в совокупности выходит 35к с копейками! Я не располагал такой суммой и решил обратиться в другой сервис с рейкой на руках. Там на стенде при мне начали диагностирать рейку. В итоге её можно сделать, но будет стучать, так как есть выработка на детали где зубчики (мне все показали наглядно). Пришлось взять и купить восстановленную рейку. Звоню назад в этот сервис и спрашиваю когда можно рейку поставить назад, промыть систему и сколько будет стоить. Мне озвучили что поставить и промыть стоит 10к с копейками (поставить рейку 3к, промыть 3к и 4600 само масло). Сначала я отказался от промывки и они мне заявили, что рейку поставят не раньше чем через 2 дня.... ну, думаю, буду ждать. Забрал новую рейку, приехал в этот сервис, оставил ключи и восстановленную рейку. Не уходя спросил у них, можно ли использовать свое масло. Они со скрипом сказали, что можно. В итоге рейку поставили через 4 часа. Обходите это место стороной, дерут деньги за все. Даже оплатить у них хотел кредиткой, а они заявили что терминал не работает, принимают только нал и перевод. Я им сказал, что денег нет - только кредитка. И через 3 минуты у них заработал терминал. Рекламу делать не буду, но вдругом сервисе не подалеку есть отличный сервис, где весь комплекс влез бы в 20к с промывкой и даже развал схождение в эту сумму вошло бы. Жаль, что отзывы сначала не прочитал об этом сервисе.
12
1
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
В общем пока не знаю, как будет ходить запчасть , персонал вежливый
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Честно говоря ожидал другого,приехал сказал рейка стучит на кочках,загнали на диагностику подергали руль,и о чудо у вас рейка стучит))))с вас 1000₽ за диагностику)на машине подтянуть не можем,вообщем я теперь стороной данное заведение
3
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
По-телефону говорим одно,по-приезду совершенно другое. Диагностка в стиле: ”Я механик,я так вижу” Искал СТО для замены крестовины рулевого вала и жидкости ГУРа,позвонил по-номеру,уточнил выполняют ли они такую работа,получил подтверждение на указанную марку авто и цену за услуги в размере 3200 рублей за работу со своими зч. Специально уточнил,уложусь ли я в 4 тысячи рублей и мне был дан положительный ответ. Приезжаю в назначенный срок,где мне мило улыбается менеджер и мастер-приемщик. Загоняют машину в бокс и тут начинается самое интересное,цена за озвученные услуги вырастает до 7 тысяч рублей… Опа. Механик залазит под машину,что-то смотрит и быстро вылазит,дергает рукой пар раз руль и выдает вердикт что в рейке люфт(сточен зуб),надо чинить(хотя его об этом никто не просил - проводить диагностику),я говорю что озвученная цена меня не устраивает(крестовина+жидкость) и я не согласен на ремонт. А зачем снимать рейку для ее подтяжки,если даже официальная инструкция Ауди(Elsa) говорит что можно делать все на авто? Типа есть лишних 6 тысяч за сьем/установку и 1.5к за протяжку? Мы художники,мы так видим. Я прошу у менеджера ключи,я поехал,он говорит пройдемте в зал для клиентов. Окей. Мне озвучивают тысячу за диагностику,о которой опять же я не был поставлен в известность и не просил. Был конкретно оговоренный список работ,да и диагностикой это нельзя назвать,покрутить руль на месте и выдать вердик прорицателя/пророка/ясновидящего исключив любой другой вариант и не проверив его никак физически(рычаги,тяги,наконечники и явную виновницу:крестовину). Предлагали промыть бачок ультразвуком с несменным бумажным фильтром внутри? Ахахаха. Это как? Оказывается что у Данной организации есть колл-центр где озвучивают шаблонные фразы для завлечения клиентуры и они как-бы услышав мою претензию обязательно прослушают разговор и если что-то из моих слов подтвердиться то примут меры … Для того что бы остановить поток лохо.. уважаемых клиентов? помню смотрю в документ приемки и вижу что написано якобы о темной жидкости ГУРа,но,как они могли об этом знать если даже не откручивали крышку что бы проверить? При мне открыли и закрыли капот… Скол на стекле которого нет,а документах о приме есть.. Можно было и не платить сославшись на не качественно оказанную услугу,навязывание услуги через полицию и т д. Но,увы,в этом раз тысяча того не стоила. Тысячи нет,время потратил,ничего не сделал. Оказывается что 3 года назад в этой контре криво сделали рейку знакомому на Туареге,взяв в итоге в три раза больше чем первоначально было договорено(цирк с конями),так еще и через два месяца она потекла и отфутболиванием в гарантии Колл с минусом. Обходите стороной.
5
1
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Гарантию не дают. Необоснованно ДОРОГО! Сняв рейку, ставят в безвыходную ситуацию. После обращения в данную организацию остался неприятнейший осадок. Никогда и никому не рекомендовала бы к ним обращаться.
6
1
Level 14 Local Expert
May 26, 2024
Работу сделали, но ценник прям очень крут.
1
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Ну если деньги девать некуда, тогда Вам сюда. Наговорили, написали так много, что аж дороже новой вышло!!!
3
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Гур сервис один из лучших сервисов на мой взгляд, они предлагают высококачественные услуги по ремонту гидроусилителя рулевого управления и используют профессиональное оборудование и качественные запчасти.
1
5
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Приехал с на диагностику рейки рулевой, после другого сервиса. Приговорили там к капитальному ремонту, думал что там что то серьезное. В гур сервис определили поломку, по факту подтекала металлическая трубка гур. Оперативно ее заменили, полет нормальный. Ремонтом доволен
1
2
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Сделали диагностику и предложили на выбор пару вариантов по ремонту. Выбрала для себя самый выгодный. Уже откатала неделю, все хорошо
4