Авто Peugeot 408, 15 года. В стороннем сервисе на диагностике ходовой приговорили рейку, посоветовали обратиться туда, где ремонтировал (ранее ремонтировал здесь, в марте 23 года на пробеге 192к км) - после ремонта рейки, прошло 1.5 года/30к км
Записался сюда, на диагностику рулевой системы. Минут 20 заняло. Вердикт тот же - стучит рейка. Цену за ремонт (рейка с ЭГУР) объявили в 23к руб, без учёта схода развала и с гарантией 6 месяцев (ранее был год). Насчёт подтягивания рейки ничего не сказали.
Не устроило, что не отдефектовали рулевую колонку - учитывая, что за диагностику рулевой заплатил полную стоимость в 1000 руб. И почему нельзя было сразу сказать стоимость ремонта? Через полгорода проехал, чтобы получить тот же ответ
До автосервиса дозвониться трудно.
Отмечу, что цены на ремонт средние по городу.
Вроде всё, что хотел написать.
Лев Рогожников
Level 9 Local Expert
January 25
Отличный сервис, профессиональные мастера, своё дело знают. Удобный сервис, запчасти можно приобрести сразу на месте , цены приемлемые. Есть зона ожидания, чай/кофе, красивые аквариумные рыбки. Рекомендую.
Дмитрий Богомягков
Level 6 Local Expert
July 11
Сделали сход-развал по записи. Приехал, заехал, все быстро и дешево. Также, мастера провозят другие работы по ремонту автомобилей. Рекомендую
Александр Б.
Level 2 Local Expert
March 2
Обратился сюда по причине разрыва резиновой трубки системы Гур высокого давления. Думал делают всё, раз название гур-сервис. Оказывается они снимают систему и везут куда-то менять эту трубку, на вопрос куда, ответили коммерческая тайна. Но чтобы снять систему, нужно ещё снять рулевую рейку, т.к. резьба трубки закислилась открутить не могут, поэтому цена на работы увеличивается аж на 5000 р. Т.к. они куда то везут на замену трубки, деньги с меня содрали в двойном размере, можно было обе трубки заменить. В итоге за замену одной трубки с меня содрали 15000р. Меня огорчил тот факт, что за каждый болтик берут плату, это что-за сервис. И если они сами не делают от и до, почему называют себя гур-сервисом, вводят людей в заблуждение. Я бы другой сервис искал, где за каждый болтик не просят доплаты. Названа цена и всё, хоть там придётся пол машины разобрать. Масло поменять или чего то заменить это они делают хорошо, поэтому и название им автомастерская должно быть. А так для серьезных работ по системе Гур туда обращаться не советую.
1
Show business's response
Ксения Урусова
Level 4 Local Expert
July 3
Ремонтируюсь не один год. Ребята грамотные, ответственные. Есть с чем и с кем сравнить. Рекомендую на 100%
Юрий Лысков
Level 2 Local Expert
January 27
Обращался в этот сервис, машину тянуло в сторону. Сказали что нужен ремонт рейки. Сделали, но проблема не ушла. Вернулся к ним, отправили со мной проехаться мастера. Мастер едет, отпускает руль машину начинает тянуть в сторону, он подруливает так несколько раз и на разных улицах. В итоге говорит что все хорошо. В общем сделали из меня дурака.
Не правильно сделали диагностику в итоге не понятно что сделали и сделали ли вообще. Зря потратил деньги и время.Ни кому не советую обращаться в этот сервис.
1
Show business's response
Дмитрий Головизнин
Level 8 Local Expert
August 24
Запчасти в наличии, если заказ то очень быстро. В край рядом магазины запчастей, 10 минут и работа продолжается.
Андрей Минин
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Отличный сервис, дают гарантии. Профессиональное оборудование, квалифицированные работники знающие своё дело. Починили всё быстро. Но надо записываться за ранее. Рекомендую всем у кого есть проблемы с рулевой.
1
1
Константин Ермаков
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
В мастерской разводят клиентов ничего не делая!!! По отзывам читал пишут, что хороший сервис. Звонил в другие сравнивал цены. Этот сервис оказался самым дорогим. Приехал. Отдал машину на ремонт рулевой рейки. Машину продержали сутки. "Отремонтировали" рейку сказали что нужно менять еще стойки стабилизатора и сайлентблоки тяги поперечной. Тяги и сайлентблоки меняли до них месяц назад, ставили оригинал, ну подумал может износились или подделка. Согласился поменять. В итоге после ремонта ходовая застучала через месяц. Решил сам все сделать. Снял рейку. Разобрал. Гайка подтягивающая рейку была раскручена и болталась. Внутри рейки ничего не менялось, все заводское.
Видимо просто подтянули гайку не законтрили, срезали нормальные тяги, заменив на неоригинал. Взяли за это 20 тысяч. Занимаются разводом!!! если кто надумает туда обращаться за ремонтом рейки рулевой -делайте выводы о конторе!!!
4
Show business's response
Дмитрий Калинин
Level 9 Local Expert
March 30
Приезжал сюда на диагностику рулевой рейки. Провели только внешний осмотр, машину на подъемник не загнали, сразу назвали цену ремонта. К клиентам относятся очень грубо - в стиле не нравится вали, работы и без тебя много. В общем, остался только негатив после посещения данного сервиса. Не советую никому.
Show business's response
Дмитрий Калинин
Level 6 Local Expert
March 24
Шараж-монтаж сервис. Обращался сюда по поводу ремонта рулевой рейки. Машину на подъёмник не загнали, толком диагностику не провели. Сразу назвали цену ремонта. Отношение к клиентам словно одолжение какое-то делают.
Show business's response
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
October 2
Ремонтировал рейку , проехал 300 км застучала , гарантия год , ничего не заменили по гарантии
Не рекомендую
Дмитрий Дмитриев
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Отличный сервис, профессиональные мастера своего дела, опытные и грамотные, починили автомобиль в короткий срок
1
Инкогнито 0966
Level 3 Local Expert
September 26
Ремонтировать активные рулевые рейки БМВ Х5 не умеют! Персонально Алексей Мокрушин напортачил так что, машина три недели провисела на подъемнике. Рабочая рейка с небольшим люфтом приведена непрофессиональными действиями в нерабочее состояние: руль кривой, активная рейка не работает! Помимо этого сорвали резьбы болтов лонжеронов, замяли шлицы руля.
Антон Будрин
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Приехал первый раз. Ребята произвели хорошее впечатление. Мастера знают своё дело на отлично. Сделали диагностику ходовой,рулевой и двигателя, все моменты по ремонту устранили в течении 2-ух часов.
Отдельное спасибо менеджеру по запчастям Алексею,максимально быстро и по низкой цене нашёл все необходимые запчасти.
В общем рекомендую.
3
Show business's response
Марина Краснова
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Обслуживаемся с мужем больше10 лет ( когда мастера еще в другом сервисе работали, а потом открыли свой). Качество работы 5+, всегда помогут, посоветуют, безотказные ребята. Работают с любыми авто. Делали ремонт ГУР Фольксваген Туарег, Toyota RAV 4. Сейчас на обслуживании Крузак 200, Форд, все ок, без претензий. ТО занимает 40 - 50 мин. Запчасти в наличии и под заказ, сами привозят. Цены на ремонт очень оптимальные, спасибо большое!!!
Show business's response
yakov
Level 3 Local Expert
July 1
заезжал по ремонту насоса гур, начали разводить на полную замену вместо ремкомплекта. не советую.
Show business's response
Евгений Осипчук
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Персонал вежлевые, качество работы отличное. Шиномонтаж имеется на территории данного предприятия. Предлогают оригинальные запчасти на любой авто
3
ксения а.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Отличный автосервис, ответственный подход руководства, менеджеров и мастеров. Делают все быстро и качественно, также сразу уведомляют о недочетах найденных в машине при осмотре и сразу устраняют, за что безмерно благодарна. Огромное спасибо! Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Show business's response
данил б.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Делал в этом сервисе рейку, остались очень плохие впечатления, так как после их работ появились другие проблемы с машиной, например с теми же дворниками, было все отлично, после их работ дворники начали работать неправильно, они сопрекасаются друг с другом, честно говоря вообще непонятно зачем они туда лезли, когда ремонт был рейки, ну это ладно, разберусь, но не в этом сервисе.
После всей работы отдали мне грязнущую машину, в салоне был просто ужас, попросил их почистить, протерли все какой-то фигней, ничего не отмыли и так отдали, я был просто в шоке от такого сервиса.
Спасибо за сделанную рейку и дохрена новых проблем, а также за химчистку салона от срача, после ваших работ.
Больше никогда туда не поеду и другим не посоветую, большинство отзывов скорее всего накручены.
4
Инкогнито 6880
Level 2 Local Expert
March 16
Если ехать туда , только к слесарю которого зовут Антон !!!
Делает любой ремонт объясняет на высшем уровне , знание у слесаря имеется.
1
I- car
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Профессионалы своего дела. Они так без работы останутся, всем рейки перечинят,которыепосле этого работают на ура. отлично сделали уже 2 рейки на моих авто и несколько лет-полет нормальный!
1
Show business's response
Илья Белослудцев
Level 2 Local Expert
April 15
Ремонтировал эур на гранте. Сделали с гарантией полгода. Быстро.
1
дмитрий никитин
Level 2 Local Expert
April 11
Отличный сервис.Всё обьяснили и починили рейку на отлично и в обговоренные сроки!
1
Вячеслав П.
Level 10 Local Expert
March 4
Сразу заведомо оценку снижаю из-за графика работы. С 10:00 работать начинают. Это считай с обеда начинают работать.
иванов иван
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Не знаю как сервис в общем, но слесарь молодец
Поменял ступичный за 15 минут
Не поленился и принес смазку
Смазал каждую резьбу которую открутил
Такого я не встречал
Цена 1500
Спасибо!!!
1
Рафаил
Level 4 Local Expert
April 14
Насчитали на 40к, в другом сервисе за 13к сделали за 5 часа
1
Show business's response
Дмитрий Суворов
Level 4 Local Expert
May 10
Ремонтировал рейку все отлично
Алексей Лебедев
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
В целом отличный сервис и, по-моему мнению, по умеренной цене! Последние несколько лет езжу туда ремонтироваться, обслуживаю два автомобиля хендай.
3
1
Андрей
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Заезжал менять сцепление.
Во первых цена изначально была названа выше средней по городу на тыщу. Ладно, скинули тыщу и появились какие-то "слесарные работы" на тыщу😁. Хрен с ним сделали. Дело было в субботу (в будни некогда, работа). Отдали поздно и сказали по вопросам и претензиям не раньше понедельника. В понедельник приехал, т.к. передачи 4,5 и задняя некорректно включались. Исправили.
Прошло пару недель, стартер стал стучать. Открыл капот, а он вместо трёх - на двух полузакрученных болтах висит... Подтянули. Извинились.
------
Состояние стартера и маховика неизвестно, но в этом сервисе ничего ремонтировать не буду и на посоветую никому.
Удивила позиция мастера-приёмщика: "Машина не новая, потому всякое может быть"
Ну во первых: человек, купивший новую машину, не летит на ней в автосервис (тем более не гарантийный)
Во-вторых: дефект, появившийся в месте вмешательства механика - это 99% вина механика.
-------
Возможно, остальные работники выполняют свою работу качественно, но после траты кучи времени по вине сервиса (но за свои же деньги) ездить туда и что-либо ремонтировать вообще не вижу смысла.
----
Фото крепления стартера прилагаю
----
Снятые детали не отдают и не понятно что они там поменяли или нет.
3
Дмитрий Головизнин
Level 10 Local Expert
February 26
Езжу к ним давно. Руководство толковое, если работник не догоняет, то объяснят как и что сделать.
Ринат Фардетдинов
Level 11 Local Expert
April 25
Делают хорошо, показывают.. Советают
Вася П.
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Договорился на ремонт рейки Хонды. Работу сделали неплохо и запчасти в наличии на некоторые марки есть,это хорошо.
2а момента; 1й по срокам немного задерживают Но терпимо,2й при оплате по карте комиссия 3%(об этом не предупредили)
Гарантия год на работы, при обкатки рейки не дотянули пружину на вал и руль при поворотах вправо влево немного стучал, подъехал к ним снова,пообщались ,показали на стенде и расказали почему такое бывает (сказали что такое бывает при обкатке, договорились обкатать рейку неделю и снова подьехать к ним и всё исправят) .
1
1
Иван Дьяконов
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Обращался по поводу тугого руля на кия церато, проблему устранили быстро. Ребята приветливые, разговорчивые. На втором этаже уютно, можно в телик позалипать пока идёт ремонт/диагностика. Все масла в наличии, ехать никуда ненужно.
3
1
Show business's response
ALEX Merz
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Записался на диагностику насоса гур за неделю ,по приезду отказали в диагностике , не советую автомастерскую
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Провели диагностику , сказали делать рейку , ремонт был выполнен результат абсолютно нулевой , стук как был так и остался
Show business's response
Халед Рошди
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Просто обман, Я не рекомендую это место, я заплатил более 20 тысяч за работу только без запчастей и в итоге они не решили проблему и в другом сервисе, они решили проблема ( стук ) за один час!!
2
1
Show business's response
Александр Мясников
Level 4 Local Expert
June 20
Весь коллектив ответсвенный
Линар Сахабутдинов
Level 5 Local Expert
July 21
Профессионалы своего дела
Антон Г.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
На двух авто делал сход развал, разные мастера делали, оба раза все сделано хорошо
1
Андрей Беляев
Level 5 Local Expert
April 23
Нет мест для парковки
Виктор Аношин
Level 27 Local Expert
March 26
Хорошие специалисты знающие своё дело.
Dimitrash
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Заехал просто спросить сколько будет стоить работа по замене подшипника ступицы и когда лучше подъехать на ремонт.
Мне предложили подождать минут 15 и можно будет заезжать.
Работа заняла от силы 35-40 минут, мастер Михаил все сделал профессионально.
За работу взяли 1000р меня это вполне устроило.
1
Анжелика Г.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Все понравилось. Мастера тут толковые , вежливые , выполняют все в срок . Комфортная комната ожидания. Услуги оказывают быстро , цены не кусаются . Рекомендую всем!!!!
3
1
Show business's response
Андрей Торохов
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
На мой личный отзыв повлияло то, что до этого сервиса, не могли 3 сервиса понять причину поломки авто. Парни осмотре, сказали и даже показали причину. На поиск причины ушло примерно 30 минут, но это мелочь. т. к. в других сервисах отдал деньги в никуда. Спасибо вам за ваш опыт и привлекательный сервис в обслуживании клиентов! Однозначно рекомендую, если не хотите переплачивать в сервис, которые работают ниже гаражных мастеров
3
2
Show business's response
Евгений К.
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Отличный автосервис пользуюсь уже 3 года, цены нормальные . Ремонтируют хорошо
Show business's response
Сергей Дровосеков
Level 4 Local Expert
April 6
Лучший сервис по рулевым рейкам и не только
Айрат Хасанов
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Обслуживаю здесь автомобиль постоянно. Меня все устраивает.
Алексей С.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Заезжал в 2 сервиса, и на диагностике указывали на люфт и закусывания в рулевой рейке, узнав стоимость ремонта решил повременить но поломка прогрессировала. Решился приехать на диагностику рейки и сразу оставить в ремонт. По итогу оказалось не все так страшно, мастера сразу грамотно нашли причину проблемы которая заключалась в заклиненной крестовине рулевого вала, обошлось в разы дешевле, в общем отделался легким испугом))) Спасибо ребятам !!!
4
1
Show business's response
Владимир Брагин
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Змечаленый сервис! Делает так как надо! Заезжайте чинитесь