В связи с истекшим сроком эксплуатации чугунных радиаторов решил осуществить замену. Позвонил, оставил заявку, на втором конце ответила приветливая женщина. В назначенный день пришел мастер, произвел осмотр, составил список что требуется купить из материалов. После приобретения оставил заявку уже на замену. В назначенный день пришли мастера сантехники, спокойно все заменили, проверили, предоставили заказ-наряд. Замечаний к качеству выполненной работы нет. В комментариях вычитал, что люди сталкиваются с хамством, мастера ходят по квартире в обуви и после работы за собой не убирают. По своему опыту взаимодействия с сотрудниками ГУРЭП скажу так: С хамством не столкнулся, уборка в обязанности сотрудников не входит, имейте запас бахил для "гостей".

Eva Alerd

Level 6 Local Expert

25 февраля в 19:30, по адресу: Коллонтай, д.27, к.1, к нам приходили два водопроводчика из аварийной службы. Водопроводчик Слуцкий, глубоко пожилой мужчина, маленького роста, с усами и его помощник, лет 45, считают, что заходя в чужую квартиру, имеют право хамить, злорадствовать и бросать саркастические комментарии, вместо того, чтобы просто качественно выполнять свою работу. Хамство, это их фишка. Работать они, вовсе, не желают. Нас залили соседи из 695 квартиры, в которой живет престарелая бабушка с маразмом (я серьёзно), ее внук алкоголик со стажем, и ее дочь с сожителем, которой, абсолютно, плевать на мать и сына. В общем, тоже, мягко скажем, не совсем адекватная женщина, в возрасте. Придя к нам по вызову, водопроводчики, заявили нам, что некто закрыл крантик, т.к. кому-то стало жарко, и из-за этого произошел залив, как минимум на два этажа. Догадаться, что крантик перекрыла больная бабулька, совсем не сложно, т.к. крантик у нее подтекает частенько (и не только крантик). Почему-то водопроводчикам аварийной службы неизвестно, кто конкретно нас залил. Считаю данное поведение, абсолютно, неадекватным. Крыша у них явно подтекает, причем, уже не первый год, это уже факт. Это из серии:"Слышу шум, но не знаю откуда". Когда в позапрошлый раз, они приходили к нам, они позволяли себе разговаривать на повышенных тонах, я бы даже сказала орать и в целом, вести себя недоброжелательно, и явно, защищать сторону тех, кто заливает, а не кого заливают. Желаю водопроводчику Слуцкому и его помощнику, обрести адекватность, ум и культуру общения.

Татьяна Е.

Level 2 Local Expert

Вызывала сан техника 21 и 25 декабря. Унитаз потек и снизу и сверху.Работник не представился. Оплату требуют только наличными. 21 заплатила за пол часа работы 1500 руб. 25 за сорок минут работы 1550 рублей. Ни гарантий ни квитанций не оставили. 29 декабря унитаз снова потек. Новый год встречали без туалета.9 января разговаривала с начальницуй Евгенией Васильевной.Кроме хамства ни чего не услышала. По моему черный нал у них в "законе".Надо подключать налоговую.Оценка 100% минус