Ну, были мы тут на днях в рыбном отделе, выбирали замороженную рыбу. И вот прям с первого момента что‑то не заладилось… Продавец какая‑то вся недовольная была: лицо кривила, вздыхала постоянно, смотрела как‑то сквозь нас. Мы просто ходим, смотрим рыбу, никого не трогаем — а у неё уже вид такой, будто мы ей что‑то плохое сделали. Атмосфера — прямо кринж, если честно. А под конец вообще неприятная ситуация случилась. Мы уже выбрали рыбу, говорим — берём вот эту. И тут она так резко и с явным раздражением: «Всё выбрали, чтобы я не бегала по несколько раз в подсобное помещение?» И вот что самое странное — мы её вообще никуда не просили ходить! Всё выбирали прямо у витрины, никуда не отходили. Она даже с места не сдвинулась за всё время! То есть, по факту, никаких «беганий» и в помине не было. А тон такой, будто мы её целый час гоняли туда‑сюда… Ну чисто драма на пустом месте. К слову, взяли ещё и гребешки. А уже дома, когда открыл пакет, — и тут меня ждал неприятный сюрприз: там оказалось больше рассола, чем самих гребешков! При этом платил я, понятное дело, за гребешки — и немалые деньги. Получается, часть суммы фактически ушла на рассол. Ну это уже какой‑то перебор, если по‑честному. Рассчитывал получить достойный объём продукта, а получил в основном воду. Обидно, конечно. Ну ладно, бывает, конечно, настроение плохое или там работы много. Но зачем это на покупателях вымещать? Мы же пришли деньги потратить, а не потом расстраиваться из‑за нечестного соотношения продукта и жидкости в упаковке. При этом, надо признать, рыба в магазине нормальная, выбор есть, цены вроде адекватные. Но вот из‑за такого вот обслуживания и подобных «бонусов» как‑то уже и заходить туда не хочется. Было бы классно, если бы руководство обратило внимание на этот момент. Ну там, поговорило с персоналом, напомнило, что клиенты — это всё‑таки клиенты, а не враги народа. И что важно следить не только за вежливостью, но и за тем, как именно фасуется товар: покупатель платит за продукт, а не за рассол. В общем, товар — в целом хороший, а вот сервис и подход к фасовке — явно нуждаются в доработке. Надеюсь, исправятся

Роман Бернов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин , хожу почти каждый день, всегда свежие продукты начиная от хлеба заканчивая колбасами рыбой и разными деликатесами , вежливые продавцы , всегда чисто и удобно , 👍👍👍 однозначно 5 звезд!

Светлана Федорова

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Ассортимент огромный, всегда все свежее, приветливые продавцы!) Один из любимых магазинов

Гурман

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews