заведение отличное, девочки Малика и Вероника отличные сотрудники, бургеры приготовили быстро и вкусно, все отлично приготовили, по меню посоветовали что взять что вкуснее основываясь на наших предпочтениях. Всем советую
1
Дмитрий Хищенко
Level 11 Local Expert
January 22
Мне так нравится это место, каждый год приезжаю в гости в г. Октябрьский.
Самое приятное, что ежегодно качество и сервис данного кафе не меняется оно просто на высоте !
Дружелюбный персонал, сегодня мне повезло, что очереди не было)))), но даже если бы была очередь, то ребята стораются как можно быстро и качественно приготовить! Постоянно беру Мексиканскую шаверму, пробовал бургеры , блин это очень вкусно. Спасибо и желаю Вам развития !
Инкогнито 8280
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отвратительное заведение. Давала этому месту несколько шансов. И каждый раз зря.
Ситуация первая. Я как офисный работник имею определенное количество времени на обед, по этому заранее его планирую. За 15 минут до начала обеда сделала заказ в приложении. Приехала через 15 минут спрашиваю где мой заказ. На меня с удавленным взглядом посмотрели и спросили «КАКОЙ ЗАКАЗ». Я сказала что делала его в приложении. Девушка открыла компьютер , увидела там мой заказ и сказала «че то тупит, нам ниче не приходило, сейчас сделаем вас заказ 7-10 минут» , в итоге через 20 минут мне отдали мой заказ. В заказе была только шаурма , почему так долго? Расскажу. За кассой стояли 2 девочки. Но почему то переодически к ним заходил на кухню/кассу молодой человек в куртке. Он то выходил на улицу, то стоял на кухне. Антисанитария полная.
Вторая ситуация. Приехала так же на обеде, хотела взять шаурму с курицей. Курицы почему то не было. Почему об этом не позаботились очень интересно. Время 14:00 , не утро что бы не успеть и не ночь что бы успеть закончиться курице.
Ситуация третья. Снова на обеде приехала взять салат «греческий». Заказала , оплатила , забрала. Пришла в офис , открываю , а там салат цезарь. Был бы этот цезарь вкусный , я бы может промолчала , но то что мы получили мы ОХИРЕЛИ. Пахнет кислым , курица сухая, заветренная , черная , жесткая . Пришлось вернуться и вернуть этот шедевральный салат. На что нам сказали «нет вы заказывали цезарь; а курицу мы жарили сегодня». А заказывала я не цезарь, а курица эта как будто на улице полежала пару дней. А передо мной девушка заказывала кофе. Когда она его получила она спросила «вы корицу положили?»девочки в ужасе переглянулись друг на друга в понимании того что про корицу они забыли ещё в самом начале походу, и сказали «ну насыпьте вон там сами по своему вкусу»Вообщем в заведении страдает все. Обслуживание , качество, и нормы СанПина.
2
1
Марьям Гимранова
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Очень вкусные бургеры мне очень нравятся сотрудники вежливые и отзывчивая рядом ещё магазин захочешь попить Забегай очень хороший магазин бургеров Пять звёзд
1
1
Александр
Level 4 Local Expert
March 18
Это могла быть троечка, оценивая вкус блюда и стоимость, но заказывая шаурму попросил не класть красный лук, с данной задачей конечно же они не справились и положили его, это при учете что заказов других у них не было и не о какой запаре речи быть не может, так же не очень хотелось бы слушать мат из рислов девушки за прилавком, спасибо, больше к вам не зайду) и другим бы тоже не советовал
Алексей Власов
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Очень понравилось обслуживание , в смене были 2 девушки , вежливые . Очень быстро и вкусно приготовили . Я порекомендовал бы это заведение.
1
Айгуль Арсланова
Level 3 Local Expert
February 20
Ставлю 2 звезды только из за приветливости персонала, сегодня заказывала две шавермы ранч, про вкус и не соответствии цены с качеством вообще лучше молчать, в картошке фри чувствуется старое масло от фритюра.
1
Алмаз Альбертович
Level 20 Local Expert
January 1, 2024
Милое уютное маленькое заведение. Очень чистое и опрятное, в самом центре. Заходил погреться и попить чай. Кухню не пробовал, но спокойно бы поел. Все открыто, все видно как и что делают. Парни работают вежливые.
Цены тоже нормальные. Думаю зайду ещё как нибудь)
2
Show business's response
Жанна
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Первое знакомство с данным заведением было не очень приятным , забыли приготовить одно наименование в чеке..хотя очень долго ждали, очень долго готовят((
Сегодня решили еще раз заказать и опять мимо..
теперь девушка просто забыла позвонить и сказать, что заказ готов…и сколько бы мы еще ждали, не известно
Заказали, предупредили ,что самовывоз, живем напротив) девушка любезно ответила, что позвонит за 10 мин до готовности. Прождали час, звоним, нам отвечают «ой,забыла позвонить, заказ уже готов»
Всмысле, «ой, забыла» ?! В итоге, все холодное, невкусное, картошку фри и наггетсы выкинули …Спасибо за «вкусный обед» и испорченное настроение, больше к Вам не вернемся.
7
2
Ильназ Ильмирович
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Все очень понравилось , особенно обслуживание девушек, кухня топ всё очень вкусно получилось
Эльнар Миннигалеев
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Сделали заказ на работу, на 12 человек, к обеденному перерыву 12:30. Всё обговорили в 10:30. В 11:30 поступает звонок, о том что данное заведение не имеет всех продуктов, для выполнения нашего заказа и отказывается от выполнения ранее данных обязательств.
От имени всего нашего коллектива выражаем недовольство таким несерьёзным подходом к своей прямой функции.
Не советуем ни кому обращаться с заказами в данное заведение.
2
3
азат баязитов
Level 2 Local Expert
January 23
Еда вкусная закозали бургер класика он хороший но очень большой сходили первый раз всё понравилась
Hogg L.
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Заказали шримп ролл с собой, когда забрал то сразу почувствовал что весит слишком уж мало. Ради интереса взвесил дома, оказалось вместо 250 гр - 170 гр, нехилый недовес.
1
Михаил Кодевников
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Отличное место. Был в командировке в этом городе, и рядом с гостиницей находиться это место. Супер вкусно все, кроме коул-слоу. Бургеры топ, шаверма и обеды тоже. Советую посетить, за свои деньги очень хорошо!
1
Show business's response
Алсу Ахметшина
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Бургеры в принципе вкусные, но в бургере попался волос. Вернулась обратно с недоеденным бургером. Хотели переделать, но было отвращение уже и есть не хотелось. Предложили вернуть деньги при наличии чека,но девушка которая принимала заказ чек не дала. Попросила показать бумаги с последней проверки на санитарию так как волос не был похож на человеческий, был черно белый. Искали документы, но к сожалению не нашли. Передали мой номер администратору, который после перезвонил и сказал что просто вернёт деньги на карту, но никакого ответа откуда волос ти какие будут приниматься меры я не услышала. При выходе из этого "кафе бургерной" девушки которые слышали об этой проблеме сказали что это не первый случай и такое бывает часто. Бумаги о последней проверке я так и не увидела.
1
2
Show business's response
мирослава наумова
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
30 января делали заказ на доставку (отзыв запаздалый), не хотела сначала показывать на всеобщее обозрение, но вот впечатления до сих пор осталось неприятным, как только вспомню где же заказать шаурму, сразу отворот поворот от Gurman GriLL. Я бы написала более яростно, но здесь фото более информативное. Я сразу же позвонила, сразу же написала на вац ап, они заменили, ииииии барабанная дробь..!! Привезли все тоже самое и даже начинку не увеличили!!!
Раньше было любимым местом года три назад, сейчас очень сильно испортились!! Люди, вы готовы за это 900р заплатить!?? GurmanGrill серьезно считает это достойным..!??
2
Show business's response
Яна Ямалиева
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Вчера заказывали на вынос 2 цезаря в обоих не было курицы и такое уже не в первые, до этого забыли вообще положить лист салата. В очередной раз разочаровались.
Эльвира Ильмировна
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Безумно вкусные бургеры! И не только они, картошечка, салаты… а какие десеееерты....ммм....
Очень уютная обстановка и приятный персонал. Теперь посещаем часто это место)
3
Show business's response
Маленький критик
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Очень качественное мясо, заведение выполнено в стиле лофт , все очень хорошо , добрые работники, и все чисто , всем советую
Надежда Глушкова
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Наверно, это одно из лучших кафе в нашем городе, персонал доброжелательный, девчонки всегда подскажут по составу и помогут с выбором, очень вкусный кофе, и еда огонь, особенно бургеры, сочные, ароматные. Мммм....
1
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
Вкусно покушали, взяли шаурму, ждали около 5 минут, персонал приятный, чисто
2
Данила
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
В целом вкусно, но к санитарии есть вопросы, так как повара постоянно выходят на улицу, ведут личные разговоры с посетителями, Но не видно, чтобы они мыли руки. Попалась кость в шаурме, хотя по составу написано, что используется куриное Филе.
Брал острую шаурму с халапеньо, но его там не заметил.
2
алексей глушков
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Приятная кафешка. Хорошее и большое меню.
Отдельно хочу выделить бургеры, вкусные и сытные за доступную цену. Персонал приветлив и вежлево общается.
Атмосфера данной кафешкий тихая и приятная. Можно посидеть с друзьями и не стыдно будет даже девушку на свидание позвать
1
Show business's response
К К
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Брал шаурму в данном заведении и скажу сразу, это самая отвратительная шаурма которую я ел, прям холодные овощи из холодильника и такое же мясо, все это огромными кусками 3на2 см. Толстый лаваш, мягкий и не вкусный, не выдержан на гриле.
3
Аноним Аноним
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Постоянно заказываю у вас доставку/самовывоз, уже более 2х лет, но именно повар который находился на смене 3 января в 20:00+~, это просто ад, хуже бургеров в Октябрьском я не пробовал, булку пересушил что она вся разварилась, котлета пережарена, соуса не было, 2 бургера ледяных, 1 горячий вообщем пожалуйста примите меры, хотел сказать чтобы переделали все 3 бургеры, но понял что переделывать их будет тот же самый повар((
_________________
Получил обратную связь от руководства ресторана и получил компенсацию за данное проишествие, спасибо за обратную связь, в этот раз все было отлично
2
2
Show business's response
Арсений Ш.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Я был очень разочарован посещением бургерной Gurman grill. Во-первых, обслуживание было ужасным. Персонал был невежливым и неинтересующимся нашими потребностями. Они долго игнорировали нас и когда наконец обратили наше внимание, были грубыми и неотзывчивыми.
Обслуживали только своих друзей.
Качество еды также оставляло желать лучшего. Мой бургер был пережарен и сухой, а хлеб был старым и жестким. Начинка была невкусной и несвежей. Мои друзья также были недовольны своими блюдами, и мы все согласились, что это был один из самых плохих бургеров, которые мы когда-либо пробовали.
Цены в Gurman grill также были завышены для такого низкого качества. Мы заплатили сумасшедшую сумму за ужасную еду и ужасное обслуживание. Это абсолютно не стоило потраченных денег.
В целом, я не рекомендую посещать Gurman grill. Их обслуживание ужасное, еда невкусная и завышенная цена. Вы найдете гораздо лучшие бургерные в городе.
3
1
Show business's response
Шамиль Р.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Лучшие бургеры в Башкортостане. Халяль, разнообразное меню, готовят недолго. Котлеты вкусные и сочные, булочки конечно хотелось бы получше, как-то не хрустят
1
Show business's response
Ольга Макеева
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Отличное кафе. Всё очень вкусно и доступно. Повара вкусно готовят и быстро. Рекомендую
1
Елена Б
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Все нравилось в этой сети но именно в этой точке к сожалению не понравилось мясо в котлете не соответствовало требованиям оно было не однородным что там смешали не понятно хрящи и прожилки там быть не должны поэтому большой минус тем более что цены там не маленькие
Show business's response
Юрий Даутов
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Уважаемый гурман гриль, в ночь с 20 на 21 ноября в 00,51 были заказаны 2 шаурмы по питерски и морс. И это, друзья мои, было роковой ошибкой этой томно начинающийся ночи. Привезли заказ достаточно быстро, но только одну шаурму. вторую же благополучно забыли, при этом не забыв включить ее в общий счет. Выдав сдачу огромной горой мелочи, видимо этим хотели отомстить за мой заказ, курьер поехала за второй шаурмой. К своему удивлению дома я обнаружил что шаурма температурой как ледяные сердца ваших сотрудников, гурман гриль. Это не было остывшим блюдом, это просто еда из холодильника, завернутая в еле тёплый лаваш. Вторую же шаурму довезли в таком же холодном виде. Что хочу сказать, видимо нельзя у вас ночью ничего заказывать, издевательская ситуация с вашей стороны. Лучше бы перезвонили и отменили заказ, если сил нет подержать лишние 5 минут на гриле, хотя дать больше ста рублей 2х рублевыми монетами сил у вас, засранцы, хватило.
1
Show business's response
Давид Подольский
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Пожалуй, самые вкусные бургеры из всех,что я пробовал. Были проездом из Екатеринбурга на Кавказ. Заехали покушать. В Екатеринбурге халяльных бургеров вообще нет. Ни одного места. Очень вкусно, котлета прожарена, сочна, много вкусных соусов. Выбор достаточно большой для такого некрупного заведения. Отлично! Советую!
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 1
Вкусно, сытно (порции большие), быстро и цены комфортные: бургер с вишней 350, кесадилья 280. наелись)
Кирилл И.
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Одно из прекрасных мест у нас в городе. Могу выявить три плюса :
1) вкусный кофе
2) приятный персонал
3) еда на высоте,
Удивился когда узнал что они котлеты делают из охлаждённого фарша, а цены не реально низкие для такого продукта
Из минусов могу отметить, маленькое помещение, вечером мест не хватает. Пришлось взять с собой. Отдали быстро ещё и попрощались хорошо. В Общем всем советую!
1
1
Show business's response
Вадим Файрушин
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Сегодня где то в 00:00 заказали гирос с курицей, и гриль бургер. Нас хорошо проконсультировал повар по составу меню, ему за это большое спасибо! Очень вкусно, буду приходить чаще.
Show business's response
Дмитрий Бадулин
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Народу не было , но прождали кофе и чай минут 20 . По итогу чай оказался другим вместо заказанного и к сожалению холодным . Зерна в кофе тоже оказались к сожалению дешевыми . Ничего критичного возможно , но холодный чай и не вкусное кофе с утра так себе оказались …
2
Show business's response
Аделя Г.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Очень долго готовят, даже если 1 посетитель, вместо сосиски в тесте по факту пол сосиски(
Ильмир В.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Очень вкусно, попробовал закрытую пиццу очень понравилась. Рекомендую
Sabina
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
недавно заходила в это заведение, там был светловолосый, кудрявый мальчик, приготовил лучше всех остальных, по больше бы таких поваров!!!
1
Show business's response
Инкогнито 7288
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Всё хорошо. Всё зависит от сотрудников. Самые классные Сергей и Анастасия.
диана афанасьева
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Заведение быстрого питания.готовят вкусно,кухня открытая,можно наблюдать за процессом.Вкусный кофе.Обслуживание хорошее.
Но как по мне,есть один минус,не очень удобно расположены места для клиентов.
1
1
Show business's response
попдивас
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Неадекватные ценники на такую посредственную еду по сравнению с конкурентами, в зале частенько бывает грязно, что в шаурме, что в бургерах мясо ужасного качества, что понятно, когда им этот самый "фарш" привозят тупо в пакете из под какой нибудь пятерочки, поэтому неясно, о каком таком высоком качестве заказываемого фарша говорит руководство. Про дешевизну используемых ими продуктов вообще можно целые поэмы слагать, спросил у кассирши какая каша используется для приготовления, она показала пакетик кашки заварной, красная цена которой рублей 15, а у них она продаётся за 200 с чем то рублей. Много чего ещё можно добавить, но думаю достаточно знать и это, чтобы не посещать данное заведение никогда в своей жизни.
Show business's response
Ильдар Хабибов
Level 18 Local Expert
September 28, 2024
Отличное место. Вкусно готовят.
Константин Т.
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Заказывал единственный раз. Вкусно. Но не сильно отличается от других, чтобы я заказал ещё раз, пройдет время.
1
Show business's response
Милана Плётка
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Афигенное заведение и совсем недорого
1
Амирка Шишкин
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Заведение просто бомба в нашем городе. Обслуживание на высшем уровне. Можно смотреть как готовять вашу порцию, и не смотря на то что очень много клиентов ожидание заказа очень минимальное, мне всë нравится питаюсь только там.
2
1
Show business's response
Виктория Миронова
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Были проездом, зашли покушать всё очень вкусно и сытно. Порции большие и приятное обслуживание😊
Show business's response
Элеон
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Не так давно открыла для себя это замечательное заведение) Всё на высшем уровне. Всегда вежливый персонал. Есть возможность помыть руки. Туалет всегда чистый. Блюда вкусные. Картофель фри лучший в городе! Кофе очень бюджетный.
1
2
Show business's response
Б А
Level 6 Local Expert
January 1
Никогда больше туда не ногой. Отравился хот догом
Александр Игонин
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Все приемлемо, молодёжь любит это место. Единственное замечание , медленно все происходит. Хотелось бы побыстрее .
Show business's response
Ариана Г.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Всё было вкусно, приготовили быстро. Пробовала многие позиции, всё сочно. Советую!!!