Огромная благодарность менеджеру Дарье, очень грамотный , вежливый, чуткий специалист. Было очень важно подобрать нужный матрас из-за особенностей здоровья.
Матрас просто супер. Очень удобно, я, муж, собака и кошка не можем нарадоваться😁
Ценовой сегмент очень разный; на любой бюджет можно подобрать матрас.
Спасибо ребятам из службы доставки, всё четко и вовремя!
Show business's response
Еле А К.
Level 3 Local Expert
August 13
Посетили магазин для выбора кровати в новую спальню. Нам повезло с менеджером, который консультировала нас . Дарья профессионально и обращая внимания на все наши пожелания, подобрала несколько вариантов кроватей, мы выбрали ткань для обивки , для меня это было важно , чтоб ткань была тактильно приятной и подходила под наш интерьер . Дарья корректно рассчитали все варианты , помогла подобрать прикроватные
тумбы. Так же Дарья дала полную информацию нам при выборе матраса . Выбор у магазина большой , каждый найден для себя подходящий. Остались довольны выбором!!
Show business's response
Дельгир Манджиева
Level 3 Local Expert
April 6
Выбирала матрас для мамы, хотелось что-то хорошее, но приемлемое по цене, менеджер Юлия все очень подробно рассказала и помогла подобрать нужный вариант по комфортной для меня цене.
Маме очень понравился новый матрас, говорит, что сон стал одним удовольствием! Еще раз спасибо больше за адекватную консультацию и уделенное время!
Show business's response
Александр Антонов
Level 2 Local Expert
July 20
Очень долго искали и выбирали матрас для себя! Изъездили все местные магазины и перележали на всех матрасах. Изучили вопрос в интернете и вышли на «Гуру сна». Помогла определиться с матрасом, и вообще, во всем дальнейшем, замечательная Юля-менеджер, спасибо ей огромное за это! Получив матрас, поняли, что сделали абсолютно правильный выбор, конечно с помощью Юли! Идеальный матрас! Спим теперь как «короли»😁! Отдельное спасибо за упаковку перед транспортировкой. Очень переживали, что поцарапают, испачкают или вообще умудряться поломать. Но, на удивление, упакован был матрас так идеально, что испортить было его сложно. Нам даже распаковать его стоило не мало усилий😂. Город Новороссийск!
Спасибо! Юля, Вам отдельное!
Show business's response
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
April 23
Заказывала кровать. Грамотная работа менеджеров, вежливые и отзывчивые. Сделали скидку, чтобы вписалась в мой бюджет. Молодцы! Хорошее качество товара, все сделано аккуратно. Доставили быстро, все хорошо упаковано.
Show business's response
Валерия Сахарова
Level 6 Local Expert
August 2
Все отлично, матрас хороший, без резкого запаха, жесткость соответствует заявленной. По сравнению с диваном, конечно, небо и земля.
Трудности возникли с транспортной компанией. Сначала пришлось с боем добывать код отслеживания, потом неясно, для чего в приложении ТК стоит выбор времени доставки, если курьеры все равно везут тогда, когда им удобно. Но в итоге всё привезли в день, который был выбран, так что серьезной претензии и к службе доставки нет. Тем более, что она была бесплатная.
Отдельное спасибо менеджеру Дарье, она все время была на связи, искала трек, отвечала на возникавшие вопросы.
Посмотрим, как матрас проявит себя со временем, пока все хорошо) спасибо
Show business's response
Andrei Osnos
Level 2 Local Expert
September 6
Хочу поблагодарить менеджера Дарье за её помощь в выборе матраса. С первых минут общения чувствовалась её профессиональная компетентность и внимание к деталям. Дарья помогла подобрать хороший вариант, учитывая все мои пожелания и предпочтения. Матрас оправдал мои ожидания – он невероятно удобный и качественный. Доставка прошла без проблем и точно в оговоренное время.
Большое спасибо за такой замечательный сервис и индивидуальный подход! Буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым!
Show business's response
ЗОЯ Ч.
Level 3 Local Expert
July 30
Отличный магазин, замечательный персонал. Со мной работала менеджер Юлия, всё очень чётко, быстро и компетентно, я очень ей благодарна. Высокое качество и прзрачность, никаких предоплат, полный расчёт при получении. Доставка организована хорошо. Короче, никаких нареканий, всё супер!
Show business's response
Зитта Г.
Level 3 Local Expert
August 1
Спасибо большое менеджерам, особенно Юлии! Очень квалифицированная помощь в выборе товара (я искала подходящее основание для кроватей), искренняя заинтересованность и желание помочь мне - как клиенту компании. Мне необходимо выбрать ещё несколько разных товаров для сна. Мы с Юлей договорились, что в сентябре я вновь обращусь за помощью к ней. Мне было приятно и спокойно сотрудничать и с Юлей, и с компанией. Доверяю!
Show business's response
Анна Петрова
Level 4 Local Expert
August 9
Друзья посоветовали магазин "гуру сна".
Были приятно удивлены качеству и разбегу цен, так сказать на любой вкус))
Отдельная благодарность консультанту Анастасии. Всё объяснила, показала и даже настоятельно рекомендовала опробовать🤣
Однозначно буду рекомендовать 👍
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
September 14
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину. Купила чехол для матраса и наматрасник. Менеджер Юлия профессионально проконсультировала, предоставила подробную информацию о товаре и оперативно отвечал на все мои вопросы, организовала передачу покупки в согласованные сроки. Качеством товара довольна. Рекомендую данного продавца!
Oleg C.
Level 2 Local Expert
January 24
Всё отлично! И главное вежливость и внимание персонала к каждому клиенту. Порадовала скидка и бесплатная доставка. И есть с чем сравнивать, Гуру Сна оказался третьим интернет-магазином в котором я без проблем смог купить то, что хотел. В предыдущем менеджеры "доказывали", что матрас такого размера производитель не скручивает и доставка мне обойдется в 7 тыс! И лучше мне купить матрас другой фирмы и "лучше" и в двое дешевле! Всё оказалось наглой ложью. Поэтому, встретив в Гуру Сна полную доброжелательность и готовность продать мне тот вариант матраса, что я выбрал, предоставив скидку и бесплатную доставку, я остаюсь благодарным клиентом и рекомендую обращаться требовательным покупателям именно сюда.
Show business's response
Ирина Жукова
Level 4 Local Expert
August 12
Хочу выразить огромную благодарность Даше за профессиональную помощь и максимальную включенность в мои пожелания и критерии 🔥🔥🔥 Покупала в ГуруСна 2 бокса, 2 матраса и диван. Все привезли в срок, качество и комфорт - максимальный! Довольна очень, рекомендую все знакомым 👌
Show business's response
Валентина Веденеева
Level 3 Local Expert
July 19
При поиске варианта кровати с хорошим Ортопедическим матрасом я натолкнулась на рекламу магазина Guru sna . Мою заинтересованность заметила менеджер Дарья - внимательный и опытный специалист и предложила помощь. При обсуждении заказа были учтены все нюансы и мелочи, предложены скидки, оговорены условия доставки, составлен и согласован с производителем Договор. Когда возникли вопросы по доставке, менеджеры магазина ( Вячеслав и другие) незамедлительно подключились к решению проблемы. Желаю сотрудникам магазина Guru sna и компании ООО ПК Мебельрус успехов, оставаться такими же внимательными к клиентам, обязательными в своих действиях. С уважением, Валентина. г. Ярославль.
Show business's response
Софья К.
Level 2 Local Expert
August 8
Покупали матрас для бабушки. Нужен был в меру мягкий, высокий и бюджетный! Спасибо менеджеру Анастасии за консультацию и помощь в выборе! Покупкой довольны, привезли достаточно быстро! Обязательно вернемся еще при необходимости!
Show business's response
Юлия Голубцова
Level 5 Local Expert
August 20
Доброго дня всем! Были а этом замечательном магазине, много что есть интересного для сна и кровати и матрасы и конечно же подушки. Купила подушку по рекомендации менеджера Анастасии. Очень понравилось, мягкая, удобно спать. Раньше затекала шея во сне, теперь такой проблемы нет! Довольна покупкой, магазин рекомендую.
Show business's response
Наталия Масалкина
Level 9 Local Expert
August 22
Огромное спасибо всей команде «Гуру Сна», а особенно менеджеру Юлие! Вчера собрали кровать и первый раз на даче мы спали как дома ))) спасибо за помощь в подборе кровати и матраса - все то что нужно было. Все просьбы были учтены: матрас в рулоне, все компактно, без проблем подняли на второй этаж по лестнице. Водитель доставки вообще красавчик! А общаться с Юлией одно удовольствие, что бы везде так было☺️ еще раз спасибо большое!
Show business's response
Маргарита К.
Level 3 Local Expert
April 3
Спасибо менеджеру Юлии за консультацию!
Выбирала кровать с матрасом, было много сомнений, но Юлия прислала мне живые фотографии понравившейся кровати и живые фото цветов обивки.
С матрасом тоже долго сомневалась, но Юлия внимательно выслушала пожелания и подобрала очень комфортный для меня вариант. Очень довольна выбранными товарами.
Рекомендую данный интернет-магазин, за покупками только сюда!
Show business's response
Шишкина Татьянка
Level 5 Local Expert
February 9
Спасибо огромное специалисту Юлии. Очень сложно найти подходящее решение онлайн. Искали матрас жёсткий и не дорогой. Из предложенных Юлией решений выбрали вариант lonax cocos s 1000. Очень довольны. Матрас жёсткий, соответствует нашим ожиданиям. Спустя некоторое время, оставлю отзыв на сайте производителя, пока, по ощущениям, очень хороший матрас. Спасибо Юлии, что помогла решить наш вопрос. Это ценно! Также, спасибо мужчинам, которые товар доставили и принесли. Вежливы, сориентировали по времени доставки и привезли, когда обещали. В общем, мы очень довольны. Спасибо!
Дополнение:
Спустя год вернулись в Гуру Сна. Купленный матрас соответствует нашим ожиданиям, поэтому купили ещё для ребёнка (обновили) . Мне помогала выбирать в этот раз Дарья. Такие же тёплые комментарии хочется написать. Дарья подобрала решение, подготовила для меня видео для сравнения, сняла все сомнения и помогла определиться с выбором. По доставке также как и в прошлый раз отработали все вопросы "как часы". Спасибо Юлия, спасибо Дарья. Рекомендую Гуру сна тем, кому нужна помощь в подборе решений, рекомендую Lonax тем, кому нужна уверенность в производителе.
Также, мы купили кровать Сонум, на первый взгляд нам всё нравится.
До новых встреч!
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
March 26
Отличный магазин! Отличное обслуживание! Менеджеру Анастасии отдельное спасибо! Подобрала нам матрас с учётом наших специфических требований, сейчас уже протестировали его, так сказать, в деле: спим с удовольствием! Неожиданно ещё и подарок получили к заказу. Доставка - ок. Уже порекомендовала магазин маме - ей тоже матрас нужен.
Show business's response
Екатерина Маркина
Level 7 Local Expert
July 17
Купила круглую кровать в этом магазине. Всё пришло в срок, доставка хорошая! Кровать очень нравится, круглая, белая очень милая! Спасибо за ваш сервис, за приятное общение и качество товара. Мне всё понравилось! 👍👍👍
Show business's response
Владислав Натфуллин
Level 5 Local Expert
March 11
Огромная благодарность менеджерам Дарье и Юлии за их профессионализм в выборе, тщательной консультации, чуткому отношению к деталям. Результат-покупка матраса и наматрасника. Очень довольны покупками. Добра и процветания!!!
Отдельное спасибо сотруднику службы доставки. Оперативно, вежливо, профессионально!!!
Бонусом был подарок из двух подушек!!! Очень приятно!!!
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 1
Остались довольные заказом матраса торговой марки Denvir моделью "Best Middle Relax Foam Hard S1000" Качественный,удобный матрас. Заказывали для пожилого человека. Отдельное спасибо менеджеру Дарьи. Доставили своевременно. И спасибо водителю
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
May 24
Хороший магазин.Менеджеры быстро связались,всё уточнили.Кровать сделана хорошо,а упаковка просто фантастика.Всё упаковано в тонкий войлок и ещё в целофан.Но тот кто рисовал технический чертёж сборки кровати.Даже не могу подобрать слов.Если бы ему доверили сделать чертёж корабля,то судно затануло бы сразу после спуска на воду.Проверте чертеж сборки кровати Рено 1 или 2.Он не соответствует действительности.От слова совсем.При правильной схеме время сборки у женщины составляет 1,5-2 часа.
Show business's response
Ольга Никитина
Level 2 Local Expert
August 31
Долго не могла выбрать матрас, сравнивая цены, зашла на сайт данного интернет-магазина, обратилась по телефону, сразу ответила менеджер Дарья, она подробно и терпеливо меня проконсультировала по всем вопросам, в итоге помогла подобрать топпер от Дримлайна, который превзошел мои ожидания) вчера днем я оформила заказ, и сегодня рано утром мне его доставили, огромное спасибо! Я очень довольна обслуживанием, клиентоориентированность данного магазина на высоте, все четко, понятно и быстро! Спасибо вам!
Show business's response
V N
Level 2 Local Expert
May 24
Заказывала матрас для мамы, объяснила наши потребности , девушка хорошо проконсультировала, предложила варианты и рассказала о каждом подробно. Заказ приняли, счёт выставили и через день матрас уже привезли, ребята вежливые, аккуратно занесли в квартиру, в подарок привезли непромокаемую пленку. Матрас хорошего качества, надеюсь прослужит долго. Спасибо магазину Гуру Сна!
Show business's response
Инкогнито 9532
Level 4 Local Expert
March 16
Магазин Гуру сна нашла в интернете дочка,ей понравилась кровать на фото.Обратились к менеджеру Дарье,она все рассказала,грамотно объяснила все нюансы про кровать.Также помогала менеджер Юлия,всегда были на связи.Там же заказали матрас.Матрас и кровать пришли в разное время,сначала приехал матрас,через несколько дней кровать.Задержала служба логистики.Кровать хорошая,дочке очень понравилась.
Show business's response
dmitry kosyrev
Level 6 Local Expert
April 12
Обратился с вопросом о месте нахождения ближайшего магазина. В процессе общения обнаружил компетентного консультанта. В итоге заказал топпер за 14т.р.! Доставили быстро, упаковано добротно, изделие полностью решило мои проблемы. Впрочем, как и было разъяснено консультантом. Сэкономил время, приобрёл оптимальный товар, да, и способ оплаты удобный . Спасибо.
Show business's response
дмитрий А.
Level 2 Local Expert
September 10
В тяжелом и тернистом пути поиска подходящего матраса, так чтобы не мотаться по магазинам, не тратить время в московских пробках я, по совету друзей, обратился в вашу компанию.
И мне повезло, ответила менеджер Дарья. Мы долго общались, она меня подробно меня расспрашивала что я хочу, а я рассказывал о своих хотелках.
В результате матрас подобрали и не смотря на все трудности по его доставки Дарья нашла выход из тяжелого положения и организовала все чтобы я, как клиент, остался доволен.
Все привезли, подняли, занесли и подарок в том числе, старый забрали и увезли.
Спасибо вашей компании и вашей Дарье в отдельности.
Дмитрий А.
Alex
Level 2 Local Expert
August 25
Покупали кроватные боксы и матрас, консультация максимально подробная, приятно общаться с людьми знающими о чем говорят. Заказ был нестандарт по габаритам, доставка была в оговоренное время. Упаковка боксов в несколько слоев, повредить или испачкать надо постараться. Матрас Юнион как и в демо-зале, полостью соответствовал ожиданиям. Запах клея выветривался неделю.
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Замечательный магазин с огромным выбором матрасов на любой вкус! Заказали жесткий матрас и кроватный бокс. Матрас просто выше всяких похвал! Муж в восторге, говорит - так хорошо и крепко давно не спал) Кроватный бокс также качественно и добротно выполнен. Решили с мужем повторить заказ )))
До этого была одна большая кровать от известного бренда на А…, но и кровать с ламелями разочаровала (деформировались со временем, а за ними «поехал» и матрас((
Поэтому в этот раз решили заказать 2 кроватных бокса с жестким основанием и 2 отдельных матраса. Это и удобнее, тк двигать при необходимости их проще, и правильнее с точки зрения распределения нагрузки на матрасы (муж в одном весе, я в другом).
Отдельное спасибо менеджерам за помощь в оформлении заказов, оперативность и реальное желание помочь!
1
Show business's response
Юлия Бочарникова
Level 2 Local Expert
April 26
Обратилась в магазин за покупкой кровати и матраса. Нужно было срочно и к моему счастью матрас привезли уже вечером в день заказа. Спасибо менеджеру Анастасии за подбор и консультацию. Очень довольны сервисом и приобретенными товарами. Кровать доставили как и обещали в срок, сами собрали по инструкции, оказалось не сложно. Однозначно обращусь еще при необходимости.
Show business's response
anna a.
Level 3 Local Expert
February 19
Оформляла несколько заказов. Очень четко, быстро и грамотно. Специалисты подробно объяснили и подобрали комфортные матрасы под мой бюджет. Доставка быстрая и адекватная по стоимости. Доделаю ремонт еще в одной спальне и снова обращусь в эту компанию.
Show business's response
Юлия Федотова
Level 2 Local Expert
April 15
Покупали матрас в этом магазине. Приезжали в шоу рум, нас проконсультировали и подобрали по нашим пожеланиям и бюджету. Покупкой очень довольны. Обязательно при необходимости вернемся еще!
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
September 3
Отличный магазин. Обращался дважды. Особенно хочу отметить работу менеджеров. Консультируют профессионально и доброжелательно. К качеству товара нареканий нет.
Show business's response
Ирина Коша
Level 2 Local Expert
June 16
Все прекрасно. Огромная благодарность менеджеру Дарье. Покупкой матраса и доставкой за очень короткий срок довольны.
Интернет-магазину "Гуру Сна" процветания и успехов!!!
Show business's response
Алла Лаптева
Level 3 Local Expert
August 8
Заказывали матрас и наматрасник для ребенка. Остались довольны консультацией менеджера Анастасии. Помогла нам определиться с моделью. Доставили все в срок. Однозначно вернемся еще в данный магазин при необходимости.
Show business's response
Юля
Level 3 Local Expert
June 28
Отличный магазин, отличный выбор товара, доставили все в срок!!! Заказывала нестандарт кровать и матрас. Все подобрали очень качественно! Рекомендую!
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
April 26
Обратилась за покупкой матраца. Мне повезло с консультантом, ее имя Дарья. Подробная информация, разница в моделях, даже представлялись фото, чему я была удивлена. Таких консультантов я вообще не встречала. Человек не раздражается, все подробно и доходчиво объяснял. Подбирали матрац в общей сложности 2 часа. Сервис понравился, все чётко. Консультант на высшем уровне, хочу отметить его работу. Взаимодействие было очень приятным и матрац уже у меня. Сласибо компании, в частности, Дарье. Рекомендую однозначно.
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
March 27
Магазин Гуру сна нашла в интернете.Обратились по телефону к менеджеру Дарье. Оказана помощь в подборе топпера и наматрасника нестандартного размера 155×220. ЬлагоДарю за участие в поборе товара,оперативную связь по ватцап и быструю доставку в СПб. Всё отлично.
Show business's response
Валентина Симонова
Level 6 Local Expert
August 28
Прекрасный магазин!Менеджер Юлия-очень внимательно подошла к заказу, технично и оперативно организовала покупку и доставку кровати с фабрики с предоставлением всех документов,да еще и со скидкой!Только приятные впечатления от покупки!
Show business's response
984898 Комкова
Level 2 Local Expert
August 25
Спасибо большое за качественный товар, оперативную доставку и вежливый персонал. Матрас 160х200 очень удобный. По всем параметрам соответствует описанию. Рекомендую этот
Show business's response
Инкогнито 9508
Level 2 Local Expert
May 15
Обратилась 30 апреля с просьбой помочь выбрать 2 кровати и 2 матраса, одна из них нестандартного размера 100×180. Откликнуласть менеджер Юлия, предложила варианты, которые меня устроили. Сделала предоплату за нестандандарт, отдали в работу. Дополнительно позднее заказала ещё 2 наматрасника. Всё это учли, сегодня 15 мая привезли и собрали кровати, матрасы. Всё одной доставкой, ещё и 6 подушек в подарок! Благодарю за участие и оперативность! Успехов вам, дорогие!
Show business's response
Татьяна Сеидова
Level 4 Local Expert
August 25
Делала заказ в магазине, общалась с менеджером Дарьей, параметры изделия были нестандартные, а доставка нужна была срочно, оперативно решили мой вопрос, вежливый менеджер, покупкой осталась довольна. Сервис на уровне.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
May 29
Хороший магазин и качественный товар. Специалисты работают быстро и качественно. Постоянно поддерживают связь и отвечают на все вопросы. Очень довольна. Спасибо!
Show business's response
Сhevalastra
Level 4 Local Expert
September 7
Недавно заказывала детский матрас нестандартного размера. Привезли быстро, изделие отличного качества! Особенно хочу поблагодарить менеджера Дарью, очень приветливая и отзывчивая, подробно ответила на все вопросы, помогла с выбором. Была приятно удивлена качеством услуг, предоставляемых Гуру сна, легко могут составить конкуренцию именитым магазинам с баснословными ценами.
Show business's response
Евгения Булычева
Level 6 Local Expert
February 11
В Гуру сна заказывала матрас Best Hard TFK 90×195. Вот получила недавно. Всё супер! Начиная от общения с менеджером Дарьей до доставки до квартиры. Дарья помогла с выбором матраса (к нему ещё и простынь непромокаемая в подарок) и с выбором транспортной компании. У матраса качество классное, упругий, приятно на нём лежать. Размер правильный оказался как раз по кровати. Доставка в Мончегорск Мурманская область в течение двух недель всего транспортной компанией ПЭК. Упаковка прочная. Товар доставлен в наилучшем виде. Спасибо👍💯 уверена что не последний раз сделала заказ в вашем магазине🤗🌷
Show business's response
Жанна
Level 3 Local Expert
January 16
На мой взгляд, главный плюс этого магазина - работа менеджера. Покупала наматрасник, мне выслали фото, видео, всё подробно рассказали, менеджер очень внимательная и терпеливая. Доставка тоже в "плюс", курьер звонил 2 раза, приехал в то время, которое планировалось. Что касается качества, то тут я довольна на "4", т.к. всё-таки хотела без синтетики. Конечно, покупая, я знала, что синтетика есть в составе. Пока качеством довольна, но не знаю как дело будет летом, всё-таки есть ощущение, что синтетический наполнитель даёт дополнительное тепло.
Show business's response
Дмитрий Галактионов
Level 13 Local Expert
August 29
Дважды обращался в этот шоу-рум, по вопросу приобретения матраса прочего для спальни. Твердая пятерка конторе, отдельная 5+, менеджеру Дарье. У меня сложились непростые отношения с фабрикой по доставке матраса. Я, чтобы не портить нервы, свалил все эти хлопоты на Дарью. Она все возникшие вопросы удачно решила со всеми участниками сделки. Спасибо, Дашенька!
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
March 21
Очень большой выбор товаров, опытные консультанты, которые могут подобрать матрас или кровать по вашим потребностям и пожеланиям! Выбором остались очень довольны.
Спасибо менеджеру Анастасии за качественную консультацию и помощь в подборе подходящей модели. Обязательно вернемся еще в этот магазин!