Gusar
160 reviews
November 8
Внимание!!! Отец пригнал в салон Киа Серато с отпавшей от гофры по сварке трубой, пробег всего 70 тыс. км. труба и резонатор в отличном состоянии (отцу 78 лет, перенес инсульт, плохо слышит). Ему насчитали за ремонт 70 тыс. рублей!!! с заменой всей трубы в сборе с резонатором и гофрой. Узнал об этом от мамы случайно(отец не спал после озвученной суммы всю ночь). Утром приехали в салон, мастер аргументировал такую сумму отсутствием в салоне сварщика. Машину, естественно забрали; купил удлиненную гофру за 3000 руб.(по дороже, 4-х слойную) и отогнал авто в другой салон; за замену гофры взяли 2400 руб. + 1000 за частичную разборку глушителя(отцепляли резинки и на гофре приопускали глушитель, чтобы проварить сверху). Итого 6400 рублей. Есть разница? Если Вы в возрасте, или ничего не смыслите в авто, или Вы женщина, то возьмите с собой знающего толкового человека и внимательно проверяйте, что вам будут делать и "впаривать". Запчасти лучше свои, в салоне очень большие наценки, если машина на гарантии, то оригинал - отказать не имеют права, а если авто не гарантийное, то поищите другой сервис.
1
April 16
Нравится мне этот автосалон. 12 лет с ними. Последнюю машину покупал у них, там же её и обслуживаю. Приятный, вежливый персонал, достаточно компетентный, всегда помогут, решат все вопросы достаточно быстро и качественно. Обстановка как дома, хочется возвращаться несмотря на то, что есть конкуренты ближе к дому. Машина всегда чистая, ежегодное т.о. - на 5+, правда, цены последнее время стали кусаться.
2
3
May 6
Приобрела в салоне новый автомобиль. Осталась довольна доброжелательным, вежливым, внимательным отношением сотрудников. Спасибо Максиму Горинову за помощь в выборе авто, профессионализм, отзывчивость. Всем удачи и успехов!!!
2
July 31
Сегодня столкнулась с тем, что мне не помогли . Предлагали запись через 2-3 дня, а помощь нужна была сегодня. Убедилась в том, что люди в данном салоне пригорком свои попы и преследуют свои платные цели. По-человечески никогда не помогут. Развеялись мифы о доброжелательности специалистов данного автосалона.
2
March 29
Привез на замену антифриза Hyundai Elantra, причина - не охлаждается, антифриз не поступает в радиатор. Всегда доверял дилерам, т.к. у них имеются все технологические карты и допуски рекомендуемые заводом изготовителем. В итоге в радиатор ОЖ так и не поступает, т.к. согласно регламента нужно программно выполнить процедуру замены ОЖ, которая не была сделана. Антифриз залили самый дешевейший с допуском для завода КАМАЗ, на сайте производителя он указан как возможно допустимый, с обязательной заменой через 2 года. Рекомендованный для заливки в автомобиль антифриз работает 10 лет, его даже не предложили. Слов нет. Вера в то что дилеры KIA/Hyundai делают т.к. должно быть, пропала. И я думаю что все работы так и производятся, ты вроде думаешь что официалы, а по итогу гараж.
6
May 6
9 лет ездил в гусар на ТО kia со своими расходниками никогда вопросов не было и тут внезапно в 2024 со своими расходниками стало нельзя. Видимо хорошо жить стали с продажей китайцев и 9к за замену свечей и масла уже не деньги, да и repsol с наценкой в 100% относительно рыночной цены за 1900 рублей литр сам себя не продаст😄. Не говоря о том что это противоречит закону. Благо что это не единственный ОД KIA в Кирове записался к другому там таких проблем нет.
3
September 10, 2023
Обслуживаю свой Спортейдж 2 в "Гусаре" со времени покупки в 2008 году. ТО и текщие ремонты (расходники). Могу сравнивать. Стоимость обслуживания не выше, а иногда и ниже, чем в некоторых других сервисах (например, Вилгуд), а соотношение цена/качество работ значительно выше. Все оперативно, обьективно, правдиво, очень доброжелательно. На месте не стоят, совершенствуются. Основные запчасти в наличии и есть выбор по цене и пооизводителю. Внимательны к клиенту. Общение "на одной волне". Стараются оптимизировать затраты на ремонт, что очень приятно. По автомобилю находят и устраняют неисправности, с которыми другие справиться не могут. Подобран очень хороший профессиональный коллектив, это чувствуется.
2
1
December 17, 2023
Обслуживаю автомобиль. В принципе отношение сотрудников нормальное. Цены тоже учитывая что это официальы "киа", а не "гаражный сервис". Но расслабляться не стоит. Проверять все тщательно. Если решили брать автомобиль, все равно перестраиваться надо, воспользоваться помощью того, кто понимает в авто и сможет проверить. Берите все документы по обслуживанию, пригодятся при продаже авто.
Место положение хорошее.
September 26
Когда мы пришли, нам сказали подождать потому что все менеджеры были заняты, но спустя полчаса к нам так никто и не подошёл. Ушли в другой автосалон.
March 9
Покупали автомобиль KIA, сотрудники очень отзывчивые и помогли нам во всем, все рассказали и показали. Хотелось бы отметить, что в салоне есть место для ожидания, кофейный автомат, находится иногда приходилось длительный период и это очень спасало. Ребятам успеха и процветания!
October 8, 2023
Благодарю Максима Горинова и Оксану Парамонову за безупречное обслуживание при покупке авто. За профессиональную помощь в оформлении документов. Прошу руководство компании поощрить сотрудников.
1
November 24
Хороший автосалон, при покупке автомобиля Вам не навязывают дополнительные опции.
July 11
Отличный сервис, квалифицированный персонал.
1
January 31
Всё очень понравилось. Отличный продавец, замечательный автосалон. Рекомендую всем.
1
June 9
Обслуживают авто здесь. Без обмана, лишние работы не выдумывают. Можно доверять
1
July 5, 2023
Рассматривал к покупке автомобиль. Пришёл в данный салон и попросил посмотреть варианты, подходящие в мой бюджет. Менеджер показал и рассказал все о подходящих автомобилях. Остались только приятные впечатления.
1
July 28
Все четко и быстро. Отлично.
1
December 12, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Денису Деветьярову- лучший сотрудник.
Хочется отметить, что сейчас во многих магазинах, салонах, если ты не готов хорошо потратиться на покупку, то ты и не интересен как покупатель.
К тебе не хотят подходить, консультировать.
Мы с мужем летом в салоне Киа- Центр Гусар меняли в машине масло и фильтры. Нас обслуживал Денис Деветьяров.
Очень хороший специалист, отзывчивый, всегда с улыбкой.
В эту пятницу, мы заехали за резиновыми ковриками в машину, снова попали на обслуживание Дениса.
Очень приятный осадок остался от обслуживания, мы купили пустяк, а нас обслужили, как- будто мы купили машину.
Сейчас в салон будем ездить только к этому мастеру, чего и другим желаем😉
3
1
July 5, 2022
Хотим поблагодарить менеджера салона Горинова Максима за профессионализм, компетентность, вежливость, понимание своего дела. Приобрели машину, Максим все подсказал , показал, был постоянно на связи. Сделку очень быстро провела оформитель Гайфуллина Татьяна, за что ей тоже огромное спасибо. Всем рекомендуем этот салон.
February 9, 2022
Отличный салон!! Перед покупкой авто много раз посещали салон и каждый раз нас встречал очень вежливый и грамотный персонал! Отдельное спасибо кредитному менеджеру Кирилл. Объяснил все доступно, и все быстро оформили.
3
October 4, 2023
Приятный персонал, быстрое обслуживание! Всегда стараются пойти навстречу клиентам.
1
March 30, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Гарифьянову Алексею. Приобретала автомобиль в этом салоне в 2019 году, поэтому по всем вопросам обслуживания обращаюсь сюда. Неоднократно звонила в салон по вопросам состояния масла в авто. Каждый раз Алексей очень подробно и вежливо отвечал на мои вопросы, проявляя свой профессионализм. Также предложил наилучший выход из сложившейся ситуации. По приезде в салон очень оперативно помог решить вопрос с машиной. Алексей, большое спасибо за такую работу с клиентами!
3
December 30, 2023
Есть в сервисе 2 мастера, Андрей и Денис, так вот ко второму я бы не рекомендовал записываться. Делал одну и туже работу на одинаковых машинах с разницей 7 дней, так у Андрея цена ниже, как и скорость выполненной работы, почти в 2 раза быстрее, компетенции у Андрея больше и за слова отвечает, в отличии от Дениса.
1
1
September 5, 2023
Завышены цены, и на ценнике написана одна цена в итоге при оформление почему-то становится выше примерно на 100000 , и в добавок к этому еще и каско тысяч на 50000, один обман
2
March 4, 2023
Профессионалы своего дела! Всегда помогут, подскажут и придут на помощь если что то сломалось. Наверное лучший диллерский центр города Кирова!
October 17, 2022
Обратился В Сервис впервые! Все превосходно! Искрення благодарность руководителю!Отнеслись отвественно, все сделали качественно и в срок!Рекомендую 100%
May 8, 2023
Лучший автосалон киа в Кирове. Хорошее обслуживание , атмосфера и отношение к клиентам. Отдельное спасибо Денису.
September 20, 2023
Покупал автомобиль . Спасибо Вячеславу за работу. Автомобилем доволен, хотя изначально хотел приобрести другую модель.
1
August 9, 2021
Хочется оставить отзыв о работе менеджера (Горинов Максим) автосалона Кия-Центр Киров (Гусар). Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента заказа автомобиля вплоть до выдачи я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречал таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы его работу на отлично, так как Горинов Максим знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам КИЯ побольше таких менеджеров.
1
August 6, 2022
Хотели купить Киа селтос. По телефону менеджер Максим сказал, что интересующую нас комплектацию будет к выходным. Созванивались каждый день. Цена машины была 2400000.Что в кредит, что за наличный расчет. Перед выездом в салон созвонились, машина была на предпродажной подготовке. Цена была уже 2499900. По приезду в салон цена на машину добавилась ещё на 100000₽. Кругом обман.
4
1
May 4, 2023
Обращаешься с конкретной проблемой-конкретно решают. Никаких доп навязанных услуг. Могут честно сказать куда ещё можно обратиться,если у них кажется вам дорого
July 23, 2023
Шикарное сервисное обслуживание, приятный персонал и качественный ремонт!
March 10, 2022
Покупали семейный автомобиль,остались очень довольны обслуживанием салона киа-гусар,качественным и понятным обслуживанием клиентов,огромное спасибо менеджеру Максиму и кредитному специалисту Кириллу)
3
April 7, 2022
В феврале этого года успели приобрести автомобиль Киа Рио по адекватной цене и ставке по кредиту. Выражаем благодарность менеджеру Максиму за человеческий подход, кредитному менеджеру Евгении за отличную цену на каско. Если бы чуть помедлили, остались бы без машины. Супер своевременная покупка, ребята, спасибо!
3
August 28, 2023
3 раза делал у них ТО и 2 раза забыли скидки, хотя перед сдачей оба раза сказали что она там есть! Но по факту только во 2ом ТО была скидка
3
July 28, 2022
Отличный сервис в автосалоне KIA. Авто для ремонта примут быстро, проведут качественные работы. Сделают только то, что тебе нужно, без лишних «навешиваний» по доп.ремонту. Рекомендую !!
1
March 22
Полный развод была озвучена одна сума за услугу а предъявили в 3 раза больше и проблема не решилась
3
1
January 19
Отличный автосалон и доброжелательный менеджер Артем!!!
2
1
November 26, 2022
Шикарный сервис!!! Парни, слесаря молодцы!! Дима лучший!!! Качество и время обслуживания на высоте!!!!
September 20, 2023
Ремонтировала авто у них раньше было лучше, стали делать некачественно, будьте внимательны все запчасти что меняют забирайте, все фиксируйте что говорят и делают и лучше если сами не понимаете в машине ехать со специалистом чтобы стоял
2
January 11, 2022
9 лет обслуживаю свой Сид в этом центре.Сказать могу одно-парни своё дело знают на все 100!!! Ну а Сергей Калинин-мастер приёмки,тактичный ,вежливый,высокопрофессиональный человек ,всегда оставляет массу положительных эмоций. .Здоровья,удачи и успехов Всем!!!!!!!!!!
3
September 13, 2021
Выражаю благодарность Киа-центру Гусар за отлично проделанную работу в кротчайшие сроки! Один из лучших сервисов нашего города! Вежливое и внимательное отношение! Теперь только в Киа-центр!
3
May 21, 2023
Все грамотно, вежливо, отзывчиво, но лучше проверять.
March 14, 2021
Очень понравилось обслуживание, в особенности Вячеслав, большое спасибо! Все рассказал про каждую машину, благадаря ему мы быстрее определились в комплектации. Подкован в своём деле! Советую! Екатерина.
3
1
August 20, 2021
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Киа-Центру Гусар за внимательное и человеческое отношение! Мне нужно было срочно попасть в сервис, и меня приняли, несмотря на отсутствие мест! Всем рекомендую ездить только сюда!!! Жаль здесь 5 звёзд, я бы поставила все 10!
3
August 9, 2022
Благодарю за обслуживание. Решили вопрос сразу, без предварительной записи. Знающий и лояльный персонал
1
October 30, 2023
Быстро, оперативно, честно.
1
1
February 5
Отличный автосалон!
1
1
August 18, 2021
Будьте аккуратны с данным центром!!! Дважды уточнил стоимость работ, а она составила 212 000 тыс руб. в итоге сумма в кредит другая, естественно больше! Начали отказываться, сказали Вы нам должны 212 000 за работу. Обман кругом обман.
2
1
June 23, 2020
Очень довольный работой с вашим автосалоном. Приехали за КИА Селтос из Перми после того как дилер КИА в Пермском крае взял предоплату за обещанный нам авто, а потом его не смог поставить в срок и еще и поставил обязательное условие: допы минимум на 50 тысяч рублей.
Хотелось бы лично отблагодарить от имени меня и супруги Ксении (автомобиль приобретался ей) менеджера Вячеслава Ходырева за своевременное и четкое оформление документов, полую инструкцию по пользованию авто, а также девушку (пардон, забыл имя...), которая помогла оформить КАСКО на на авто по фантастической цене - 24000 рублей и все это за 2 часа. Спасибо Вам.
4
2