Gusi V Akademe
1128 reviews
June 2, 2023
Решили с дочерью закрепить положительные эмоции от прогулки по цветущему Академгородку в последний день весны обедом в ресторане. Заказали блюда как из основного меню, так и из меню бизнес-ланча. Салат из основного меню и лимонад оттуда же были хороши, а вот мой гарнир... Из трех больших соцветий цветной капусты одно было нормальное, а вот второе явно кислое (прокисшее или испорченное еще на стадии заморозки - не знаю), после этого пробовать оставшееся мне, понятно, не захотелось. Официант (не наш), забиравший посуду, удивился и отправился вместе с тарелкой выяснять причину и ... так и пропал (он появлялся потом в зале, но к нам не подходил). Ругаться из-за капусты мне не хотелось, но настроение было испорчено. Но и это еще не все. У меня был сертификат на 1000 руб., я отдала его официанту, он принес счет, но не дал мне его, а сразу протянул терминал со словами: "К доплате 1010". Я удивилась, что так много, но оплатила. Чек мне, к слову, тоже не дали, официант удалился, а я открыла счет: 1710. И вместо моего блюда в счете другое, на 50 руб. дороже. Позвали официанта, он ушел со счетом, вернулся с терминалом: мы возвращаем вам 300 на карту. Почему 300, спрашиваю? Ладно, прикладываю карту на возврат (чека снова нет), но пытаюсь донести, что в счете другое блюдо, оно дороже, прошу принести нормальный счет. "Счет переделать нельзя, его делал не я, давайте я вам администратора позову". Пришла девушка, с ходу стала говорить, что искренне хочет разобраться, но так же искренне не понимает, чем я недовольна. Объясняю, что они считать не умеют, что, казалось бы, арифметика тут простая: 1660 (наш обед по факту) - 1000 (сертификат) = 660, но я заплатила 710 (и это не считая того, что сначала заплатила 1010). На что мне администратор сообщает, что сертификат у меня был на 960 руб. Что?! Нет, то есть он на 1000 р., но... *дальше я, честно говоря, уже плохо воспринимала ее объяснения и перестала улавливать суть* короче, они нам подобрали блюда максимально близко к этой сумме, вот и вышло 960. Я пытаюсь осмыслить эту информацию, видя мое замешательство, девушка произносит: "Ну хотите, я вам принесу сейчас эти 40 рублей наличкой!" Я снова пытаюсь объяснить, что у них странная какая-то бухгалтерия, что блюдо не то, что они считать не умеют, на что получаю ответ: "Ну вот за это ошибочное блюдо стоимостью 300 руб. мы вам деньги уже вернули, просто так причем подарили!" В каком смысле - просто так?! Меня вообще-то обсчитали сначала, пусть и нечаянно, ладно, но вернули мне мои деньги, причем не все. Я встаю уходить, так как понимаю, что бесполезно дальше спорить (зря, конечно, что на эмоциях ушла, надо было из принципа остаться и выяснить все до конца) и слышу следующее: "Я хочу, чтобы не осталось недопонимания и все были довольны, но искренне не понимаю, что еще я могу сделать! У вас такой настрой, как будто вас хотели специально обсчитать!" И вдогонку: "Ну, хотите, мы вам в подарок дадим ягодный напиток, который вы пили!" К слову, никакого ягодного напитка мы не пили. И не надо мне таким образом делать подарки. Настроение было испорчено на весь день, я потеряла кучу времени из-за всех этих ожиданий официанта и администратора, хождения туда-сюда со счетом... Наверное, ресторан прекрасный в целом, не зря же рейтинг такой высокий, но больше туда, естественно, не приду. Я даже не знаю, что меня расстраивает больше: что официант и администратор ресторана в Академгородке не умеют считать или что совершенно не умеют общаться (ни разу никто не извинился ни за кислую капусту, ни за то, что обсчитали, ни за неправильный счет, не говоря уж об агрессивных выпадах ("У вас такой настрой") и вот этих прекрасных пренебрежительно-снисходительных фразах "Ну, хотите...").
5
8
October 22
Видимо очень не повезло с официантом, молодая девушка вписала лишние гренки в заказ и не принесла пиво. Репутация ресторана серьезно пошатнулась в моих и товарищеских глазах.
October 2, 2023
Очень вкусная кухня , приятное обслуживание. Напитки на любой вкус)) приятный интерьер. Если заранее позаботится можно заказать столик на свой вкус))
1
June 28, 2023
Один из лучших в Новосибирске: вкусно, атмосферно и весьма бюджетно)
А ещё, персонал великолепный, обслуживание было на хорошем уровне несмотря на то, что мы пришли за час до закрытия
August 1, 2022
Очень душевная обстановка, приветливые официанты, удобно что есть детская комната, но вот шашлык(из шеи) подкачал( т.к. в придорожных кафе он лучше, возможно это не их блюдо) но зачем тогда говорить что проходит фестиваль шашлыка))) Был ужасно жестким и ничего общего с шеей не имел) А вот куриный напротив был вкусный и ребенку понравился.
September 7, 2022
Весьма приятное место, чтобы покушать в Академ городке. За цыплёнка, чизкейк и большой морс отдала 900 рублей. Для таких вкусных блюд ценник приемлемый. Очень понравилось, что пивоварня находится за панорамным стеклом (можно разглядеть весь процесс). К тому же, хочется добавить, в данном месте приветливый и дружелюбный персонал. Обязательно загляну ещё)
2
September 29
Лучший ресторан!!
Хорошие обслуживание, дружелюбные официанты!
2
April 9
Если ваш гость в пиковые часы работы заведения слишком долго ждет, то минуса на самом деле два – его негативное впечатление и потеря оборачиваемости ресторана. Ожидание официанта во время бизнес ланча больше 15 минут популярности не добавляют.
3
July 26, 2023
Замечательный ресторан, вкусные блюда, приветливый персонал. Особенно понравился салат с морепродуктами и свиные рёбра в сырном соусе. Обязательно вернусь сюда ещё!
3
August 10, 2023
Приятное и атмосферное местечко. Можно и в кампании и вдвоем. Меню не большое, но выбирать можно. Встречают гостеприимно, относятся внимательно. 😇
June 11, 2023
Любим ходить в этот пивной ресторан, но последний раз разочаровало. За неделю до похода забронировали столик на 6 человек. 10.06 пришли к назначенному времени, немного смутило, что на входе проходил пивной фестиваль и при бронировании столика об этом никто не предупредил, не все люди перед походом заходят на сайт и было б не плохо, если бы при бронировании менеджеры бы говорили о таком. Второй момент -это столик. Нас посадили за маленький стол, на котором в вшестером сидеть нереально, там даже нормально не получится поесть. В зале нам не смогли поменять столики к сожалению пришлось уйти из ресторана, очень конечно это расстроило.
Для этого и есть бронирование, что б сидеть комфортно, а не занимать любой свободный стол.
May 31, 2023
Очень приятное заведение, в котором можно не только выпить, но и вкусно поесть. Цены завышены лишь на фирменное пиво, классическое темное и светлое разливают по достаточно демократичным ценам. Советую к посещению
1
November 19, 2023
Хорошее место, много лет с друзьями празднуем там дни рождения и собираемся на ланч. Приятное обслуживание и атмосфера.
September 18, 2023
Лучшее место по всему: качеству блюд, обслуживанию, вкусу и цене. Я как программист (типичная ЦА Гусей) вижу еще идеальное месторасположение, но возможно не для всех:) короче, прям хорошо!
August 31, 2023
Атмосферно, веселый и обходительный персонал. Еда определенно все лучше и лучше. Меню разнообразное. Хорошо приготовлено, сытно и вкусно. Напитки - отдельный респект наливкам, хочу еще! Пиво - надо находить «свое» во множестве вкусов. Планирую скоро снова зависнуть в Гусях)))
October 23, 2022
Отличное место для проведения уютного вечера. Вкусное пиво собственного производства, настойки. Достаточно разнообразное меню. Особенно шикарны свиные рёбра по-азиатски и холодная закуска ростбиф.
February 23
Пивной ресторан при пивоварне. Пиво свое (производство за стеклянной стеной, отлично видно), - вкусное! Разнообразнейшая еда, даже не хочется назвать просто закуской. Я там был, мед-пиво пил, и по усам текло, и в рот попало.
December 4, 2023
Хорошее пиво, вкусные закуски. Ценник приятный. Но как будто бы могли работать и подольше. Очень рано закрываетесь. Могу смело рекомендовать Томатное Газе
July 11, 2022
Место бомба)))
Пиво отличное, каждый найдёт себе тот сорт, который нравится.
Настойки просто супер, тут конечно надо пробовать что кому, но точно могу посоветовать сливочную лемончелу, ох и хороший напиток)))
Про кухню молчу, комментарии излишни, все что пробовали, очень вкусно.
В общем это не накрученный отзыв для статистики, а реальное впечатление от визита, причём был не один раз)
3
2
October 18
Хорошая кухня. Персонал вежливый. Понравилось.
April 10, 2023
Был здесь много раз, однако в последний раз разочаровался. 03.03.22. Есть в этом заведении одно блюдо, из-за которого я и хожу. Острые крылья "Губы, до свидания". Всегда было максимально острым. Я заказал это блюдо и ещё раз проговорил официантке, которая была за баром, что хочу, чтобы сделали МАКСИМАЛЬНО остро. Друг заказал также, но чуть полегче. В итоге принесли вообще не острое блюдо. Я уточнил, почему так, официантка развела руками и сказал, что КАК-ТО ВОТ ТАК. Впечатление испорчено. Больше и смысла нет сюда ходить.
3
1
November 8, 2023
Отличное заведение с большими порциями и очень скромным ценами. Про пиво много сказать не могу, но из 5 сортов, которые я попробовал - 3 были просто отличными и 2 супер вкусными.
1
July 28, 2023
Отстой каких поискать. Еда никакая, даже меню так составлено, что и выбирать из него не хочется. Пивной дегустационный сет.. ну, на вкус главного пивовара.. по мне так это соки и морсы, а ее пиво. А сервис вообще "поразил". А течение 15 минут вообще никто не обращал внимания, хотя я все доел (картошку фри!) и ожидал официанта для растчета. Увы , все пробегали мимо опустив глаза... потерял терпение, пришлось вызывать администратора... в общем, отстой. Понятно, "место кормит", о качестве можно не думать.. в общем , сам ни ногой, и никому не рекомендую
2
August 17, 2023
Классная пивная. Места много, кухня вкусная. Можно купить разную сувенирку на тему "Гуси". Классный бренд. Пиво. Бургеры. Бизнес-ланч.
1
June 28, 2023
Недавно были в этом заведение втроем. Мы из Германии проделали 10 тыс. км путь через третьи страны и случайно оказались в этих гусях..) Там такая классная официантка работает, увы имени не знаю. От ее улыбки просто башню в Нарнию унесло!)) Вкусно кормят, пиво вообще ШИК!) Только за улыбку той девочки, я еще сверху 1000 рублей чаевых доложил 😂. Сегодня мы вернулись в Дюссельдорф, а ее улыбку забыть невозможно! Если бы я жил там рядом, я бы туда каждый день есть ходил только из-за нее!) 😂😂
1
November 18, 2022
Отличное место, можно приятно провести время как с друзьями, так и в семейном кругу 🤗
В меню найдётся блюдо на любой вкус) всё очень вкусно и подаётся интересно, так же большой выбор пива😘есть пиво собственного производства.
4
January 18, 2023
Это лушее место во всем Академгородке. И находится как раз на стыке нижней зоны и верхушки. В заведении очень атмосферно. Был интервал (уезжал на 2 года) так вот когда зашел туда опять, да за свой же любимый столик - м-м-м, непередаваемо! Персонал расторопен и приветлив. Интересное меню. Есть свой алкоголь. Имеется курительная комната. Можно еще многое написать, скажу просто - рекомендую.
1
September 12
Самое вкусное на свете пиво, все всегда на высоте!
October 5, 2023
Здорово, вкусно, душевно, не сильно дорого, но далеко. Вам бы филиал в центре (на Маркса не считается, левый берег тоже за городом находится) и отбоя бы от посетителей не было бы
August 7, 2023
Пиво отличное, атмосфера прекрасная. Были с товарищами, хорошо посидели. Гостей вечером много, рекомендую бронировать столик.
3
December 22, 2023
Кухня стала плохая, не вкусная, если идти туда, то только пиво пить. Из еды брали крылья ( губы) они варенные, обмазаны специями. Брецель был недожаренный, тарелка директора была настолька мала и размазана по ней, что даже как-то не очень. обслуживание очень плохое, долго ждешь переспрашивают, забывают… в общем грусть.
Были мы 16.12 , официант не ошибаюсь Алексей.
December 22, 2023
Людное место, но очень удобно посидеть компанией, хорошая быстрая кухня и обслуживание)
June 9, 2022
Пиво неплохое. Но бывает и лучше. Берёт тем что это пивоварня и бар одновременно. Закуски в целом стандартные для баров. Качество плавает. Как и свежесть пива. Но из-за отсутвия в Академе конкуренции среди именно пивоварен с баром в комплексе имеет свою популярность. Попить именно сваренного качественного пива больше негде. В остальных барах пиво привозное. Бургеры не лучшие. Крылышки пересушеные часто. Горячее получше. Атмосфера не мрачного пивбара, а городского Ланч бара скорее.
July 13, 2023
Самое любимое место в академе😍
Обслуживание 5
Кухня 5
Пиво 5
Все супер здорово, всегда хочу возвращаться сюда снова и снова💜
March 25, 2023
Очень понравилось! Уютное место, приглушеный свет, приятная музыка! Хорошее обслуживание! И все вкусно, и еда, и пиво! И каждый день приятные акции.
1
December 12, 2023
Нам очень все понравилось. Отмечали с родителями свадьбу. Коллектив поздравил с днем свадьбы тем самым очень нас порадовал. Рекомендуем!
2
July 1, 2023
Гуси в Академе, 01.01.2023 заказы несут на обычный сыр чечил по полчаса и администратор Светлана говорит, что не готова выслушывать замечания простых людей и что мы неадекватны. Причем это случилось после того как программа удалила мне сама тысячу баллов бонусов за постоянные посещения после обновления карты, когда меня не было в городе и сказала просто, что у них видите ли поменялась программа лояльности, хотя на карте это нифига было не написано. Она не хочет входить в положение и вообще отвечать за происходящую ситуацию. Тогда вопрос зачем она вообще нужна. До этого часть баллов не начислялось. Качество обслуживания в заведении значительно упало.
5
May 4, 2022
Отличное пиво собственного производства, ассортимент не то что прям широкий, но на вкус и цвет подберëте. Кухня хороша, борщ топ, ростбиф хорош, тар-тар не оч. утка вкусная, паста опять же на уровне, да в целом много чего вкусного. Музыка не носит. Персонал молодцы. Регулярно бываю, мне нравица:)
1
July 29
Любителям вкусного пива и настоек только сюда!
April 27, 2023
Прекрасное место с хорошей атмосферой, вкусные настойки и крафтовое пиво, хороший выбор по еде, жаль, не всегда всё есть.
3
October 26, 2021
С персоналом никогда не возникало проблем, всегда вежливые, дружелюбные, обслуживание как правило быстрое. Помогут, подскажут, посоветуют. По вечерам и в выходные место лучше заранее бронировать, народу много, место популярное. По пиву есть пара сортов любимых, по качеству вопросов не было, все стабильно хорошо. Закуски довольно стандартные, но вполне достойные. Советую, если еще не были, забегайте. Для курящих есть отдельное помещение или на улице. Парковка присутствует.
3
April 13
Вкусное пиво, закуски и отличное обслуживание! Комфортная обстановка
3
January 5, 2023
Этот ресторан надо посетить. Атмосфера хороша, кухня и собственная пивоварня за стеклом, расположение в здании Технопарка и замечательный персонал не оставят равнодушными каждого посетителя.
1
April 23, 2022
Приятная атмосфера пивного бара(выбор пива огромен) . Персонал приветлив, блюда достойные. Интерьер очень интересен , поэтому пока ты там ожидаешь блюд есть время рассмотреть шляпки люстры и главную огроменную люстру . Где варят пиво открыто для посещения групп.
April 28
Зашли пообедать, горячие блюда принесли холодными, потом просто их разогрели. Блюда не большие, цены высокие. К официанту нет вопросов,парень молодец.
March 2
Как не крути пиво тут норм, но кухня на троечку(((( Рёбрышки их знаменитые то ли варят сначала, то ли тушат... они не должны так легко от косточки отходить и выглядеть как тушёнка.
March 28
Хорошая кухня и вкусное пенное. Место где можно с комфортом посидеть компанией любого состава и количества. Вся сеть представлена достойно!
June 1, 2022
Отличный ресторан, цены средние, недорого. Интерьер супер. Меню отличное, еда на любой вкус. Глубокий ассортимент пива. Готовят с ножа. Всегда есть посетители, а это показатель качества и выбора. Рекомендую
3
1
October 14, 2022
Хорошее место, уютная атмосфера. Пиво в принципе неплохое. Пришли с друзьями посидеть в заведении примерно в 22:30, заказали первую партию пива и закусок. В 23:15 позвали официантку чтобы сделать дозаказ пива и закусок, в ответ услышали о закрытии горячего цеха, а холодные закуски типа "нарезка директора" можно сделать до 23:30....Мы не были предупреждены заранее об окончании работы кухни, что нас очень опечалило. Заведение работает до 02:00. Ещё из минусов то, что нам принесли "шарики с халопеньо" пустые, без начинки из творожного сыра(если не путаю), но этот минус был мгновенно устранен, порцию заменили. Тройка только из-за того, что не предупредили о закрытии кухни. Все что успели попробовать было вкусно. Спасибо
October 23, 2022
Чуть ли не лучшее пиво, которое мне доводилось пробовать в пивоварнях (по крайней мере в России). Легко пьётся, огромный выбор пива, есть также другие "градусные" напитки и для непьющих есть выбор хороший. Закуски и блюда тоже присутствуют, так что "будете в Академе, милости просим". Само заведение очень приятное и атмосферное. За роцк отдельное спасибо🤟