Gusinaya Lapka
99 reviews
November 7
Обожаю этот салон, просто находка для меня. Находится близко к дому, для меня это огромное преимущество. Администраторы всегда очень вежливые, предлагают напитки, что тоже важно и приятно. Отдельное спасибо мастерам маникюра, я пробовала ходить к разным и всегда оставалась довольна результатом. Комфортные цены, прекрасное обслуживание и чудесный маникюр! Спасибо! Хожу каждый месяц только сюда)
1
June 16
Прекрасный салон у дома. Хожу к мастерам Луизе и Надежде. К работе мастеров претензий нет: все четко, качественно, безопасно. Есть пара минусов административно-хозяйственного плана:
1) В зоне педикюра нужно добавить столики, чтобы можно было поставить сумку, кружку с кофе или чаем.
2) почините кондиционеры! Помещение выходит окнами на солнечную сторону, в салоне невозможно душно. Причем у вас открыты все коммуникации на потолке, неужели так сложно пригласить мастера?
4
December 27, 2023
Гусиная лапка в Символе - это любовь)
1) Полный эстетической восторг!
2) Девочки очень милые. Чай, кофе, все красиво
3) Маникюр процесс достойный, приятный. Результат отличный! Держался месяц!!! Отрос, но не облупился! Делала у обаятельный спокойной Тани. Есть ещё там побойчее и побыстрее блондинка с табличкой Надюндель, кому по настроению) по цене все включено 2500 идеально. Настоящие женские радости.
Получила огромное удовольствие. Теперь иду в их роскошные кресла пробовать педикюр) 💃💃💃
1
1
November 7
Замечательная ногтевая студия, хожу уже год, сразу как переехала. Приятная атмосфера, и лучшие кресла для педикюра из всех, что я пробовала)) Администраторы приветливые, мастера профи своего дела. Хожу к Ирине, всегда радует и качество и долгосрочность покрытия.
1
October 1
Салон отличный, удобно, что у дома, цены недорогие. Первый раз пришла к топ-мастеру Луизе, понравилось, работа безупречна, теперь хочу ходить только к ней.
Минус - безразличный администратор, «здравствуйте, вы записаны?/до свидания» - весь функционал. Не предложит ни присесть подождать, ни воды, ни выбрать цвет.
June 16
Хожу в лапку постоянно, потому что рядом. Раньше ходила ко всем мастерам без разницы, потому что никого не знала. Была у Элины пару раз, вроде было нормально, потом как не запишусь - постоянные порезы (даже больше скажу, пропилы при аппаратном маникюре во время удаления кутикулы), в последний раз вообще мастер сказала мне, что намучилась с моими руками, потому что у меня была какая-то супер проблемная кутикула.
Было неприятно, больше к ней не записываюсь на маникюр.
Сейчас же ситуация такая, что записались с мамой на педикюр на одно время, моего мастера не было, пошли к тем, кто был свободен. Записали к Саше и Элине. И та же проблема с Элиной: не аккуратно, постоянно торопится, как такового удовольствия от процедуры ты не получаешь.
Уважаемые администраторы и менеджеры лапки, поговорите, пожалуйста, с мастером, почему так происходит. Такие ситуации очень отталкивают клиентов.
3
May 21
Была в первый раз у мастера Саши в марте. Саша сделала отличную обработку моей проблемной кутикулы без обрезания ножницами, мне все очень понравилось.
В следующий раз к Саше попасть не смогла и записалась к Ирине. Не понравилось.
Во-первых, мастер делала все впопыхах, на дизайн времени у нее не нашлось (потому что после меня куда более важный клиент), хотя я была записана на полтора часа. на 3-4 день у меня уже слазит кутикула из-за быстрой и вероятно, не очень качественной обработки.
Так же заметила что людей было побольше в этот раз и стулья стоят очень тесно, близко друг к другу.
Так что приняла решение что салон мне не подходит.
June 12
Приходил на педикюр. Мастер Саша. Все отлично, сделано качественно без спешки. Записывался на 20.00, процедура началась вовремя. Хочу отметить очень удобные кресла.
3
November 3, 2023
Живу рядом и посещаю этот салон с открытия, всем довольна: маникюр, педикюр, коррекция и окрашивание бровей, ламинирование ресниц- все отлично, быстро и качественно.
С удовольствием каждый раз возвращаюсь- очень приятная обстановка- и чай/кофе предложат, и зарядку для телефона организуют)
Все мастера классные, даже не записываюсь ни к кому конкретно, просто иду в свободное время, в общем, советую!
November 9
Замечательное место.Мне всегда везет с мастерами, можно записываться к любому❤️
Приветливый и заботливый персонал, удобное расположение и вкусный кофе 🤗🥰
May 19
Очень понравилась студия, сервис 100%. Хотела бы отметить мастера Нур, первый раз пришла на маникюр с покрытием к ней и очень очень удачно) через 2 недели записалась на педикюр и тут удачно, посоветовала что не стоит покрывать а нужно лечить пальчики❤️ Однозначно буду ходить только к ней 🙏🏻
September 6
Приветливый администратор. Профессиональный аккуратный мастер. Внимателны и отзывчивы. Спасибо, хороший салон, главное рядом с домом.
November 7
Любимый салон! Прекрасные мастера и очень вежливое отношение администраторов 😻 педикюр, маникюр, брови, прихожу и все делаю в одном месте! Очень удобно! ☺️
1
June 30
Спасибо большое мастерам Элине и Айджанал за их работу!
Все сделано очень профессионально и качественно!
Даже настроение поднялось!)
Благодарю!🌺
August 25
Спасибо большое Луизе за отличный маникюр и педикюр! Буду носить с удовольствием! А к Крис ходила на бровки, отдельное спасибо, было не больно! Вернусь к Вам обязательно
December 4, 2023
Отличное место, всегда очень внимательные администраторы и мастера маникюра (к другим еще не попала)). Всегда подскажут, все расскажут и помогут, предложат вкусные кофе. Доброжелательная и уютная атмосфера в розовых тонах. Мастеру Наде отдельное огромное спасибо за реализацию всех безумных идей и терпение.
2
4
April 11
Раньше нравилось это место,не люкс,но пойдет. Делают быстро,в принципе неплохо. Но)) В какой-то момент начались постоянные отслойки,материал не просыхал,соответственно через несколько дней сколы.Покрытие можно было спокойно снять самой как наклейку😂Как итог ,выяснилось ,что у меня множественные пропилы. Ну уже ладно)
В данном салоне есть гарантия 10 дней на покрытие. Так вот,если вдруг у вас что-то произошло,то будьте готовы к оочень долгому ответу от организации. Я ждала три дня ,в итоге написала им сама и только тогда меня пригласили на переделку.
Смешанные чувства,лично я больше не вернусь :(
1
April 17
В салоне во время визита случилась неприятная ситуация с администратором. Поставила единицу, но на связь вышла управляющая. В качестве компенсации мне предложили бесплатный визит - спасибо, это клиентоориентированность.
Я делаю маникюр без покрытия и снятия. 3 раза была у мастера Элины. Оставляю фото ногтей после процедуры - в моем опыте таких запилов на пластине быть не должно. В следующий раз пойду к топ - мастеру. Надеюсь, такого не будет.
Отзыв 2 звезды ставлю за работу управляющей, если бы надо было оценить качество маникюра, то поставила бы 2 звезды.
UPD. Прикладываю фото отросшей пластины. Жесть, что мастер сделала за 3 визита.
June 2
Очень понравился интерьер!
Делала маникюр у Надежды - супер, рекомендую! Было все безболезненно и окуратно!
December 11, 2023
Несколько раз делала педикюр у Ирины, мои самые наилучшие отзывы, быстро, аккуратно, внимательно. Также крашу брови и тоже у мастера Ирины, крайне редко бываю довольна, но у данного мастера глаз-алмаз с первого раза видит образ и предлагает решение, которое подходит к данному типу лица, очень рекомендую этих мастеров.
June 2
Отличная студия
Была там первый раз, спустя неделю нужна была коррекция одного ногтя, предложили слот на следующий день и поправили
Отличный сервис, гарантия 10 дней -гарантия качества
1
February 28
Просто плохо!
Плюсы-замечательный администратор!) она , действительно, пытается все сгладить, вежливая! Умница.
Про ногти:
Летом делала маникюр, мастер Александра, притензий нет. Все на высшем уровне.
Педикюр делала Камила, ноготь не могу восстановить до сих пор. Просто плохо, было загноение, отрезала концы…
В феврале решила дать шанс… попала , как сказали, «к лучшему мастеру», Элине. Быстро, неаккуратно. Кутикула срезана больно, на 2й день лак отошел. Переделали. На третий день ноготь стал слоиться. Я 15 лет делаю ногти, и впервые вот так все плохо….
2
February 29
Прекрасное место с чудесными мастерами! Пишу через месяц после посещения. Делала маникюр у Ирины — мастер на все руки. Аккуратно, быстро, за месяц никаких нареканий к покрытию не было.
Буду ходить еще! Персонал приветливый, фильмы классные, кофе вкусный ❤️
На районе один из самых приятных салонов.
September 22, 2023
Было в салоне на Невельского и осталась очень довольна: приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусный кофе и большая палитра цветов. Особенно порадовала быстрота и качество маникюра (мастер Ольга). Рекомендую!
December 17, 2023
Отличное место! Практически всегда можно найти окошко. Атмосфера чудесная, сегодня пришла без настроения, но администратор и мастер смогли его поднять! Мастер Таня отлично помогла подобрать покрытие! Работа качественная, все пожелания учтены. Обычно ношу долго (до месяца). Цена соответствует качеству! ♥️♥️♥️
1
October 9, 2023
Ходила с самого открытия студии в Символе, мастер Маргарита - самая лучшая, ни разу не была вынуждена обращаться по гарантии, всё всегда было идеально. Она всегда прислушивалась к проблеме, сразу подобрала базу и укрепление. Но стоило пропасть к другим, Маргарита временно не работает, как каждый раз то скол, то отслойка, а в последний раз и лак не просох, хотя сидела 30 минут, но это не явилось причиной гарантии, даже если учесть, что обратилась в салон в тот же день. Предлагают сделать покрытие методом «была не была, попробуем, если не подойдет, попробуем ещё раз», хотя я называла материалы, которыми мне делала мастер Маргарита.
Очень печально.
February 27
Добрый день, не люблю писать отрицательные отзывы, но тут прям накипело. Салон маникюра "Гусиная лапка". Записалась онлайн на понедельник 19 февраля на 11.30 мастер Элина. Через некоторое время попросили перенести запись на полчаса позже, так как система сработала некорректно, передо мной есть клиент, боятся не успеть. Окей, пошла на встречу. Пришла к 12, мастер опоздала, не много, на 10 минут, окей, не критично. В процессе работы изрядно повредила кутикулу на мизинце, окей, первый раз, незнакомые руки, ладно, не критично. Предложили спа и парафино терапию, все делается крайне быстро и бегом. Окей, может это стиль такой? Общая сумма услуги маникюр, снятие, покрытие, парафин, спа( помассировали три минуты руки скрабом:)) 3800. Утверждают, что гарантия на покрытие 10 дней, на 6 день появился скол. Вчера отправила запрос в чат.сначало фото, попросили видео, окей, пожалуйста видео. И тишина.Сегодня напоминаю о себе. Ответ:
"Отдел контроля качества сейчас перегружен, все еще ждём ответа "
Ну такое себе осталось впечатление о результате. Удивительно, но после очередного напоминания о себе, действительно предложили ремонт одного ногтя. Так что гарантия существует, но надо быть понастойчивее.
1
January 12
Мастер Элина - прекрасна! Полностью совпала со мной по настроению и отлично выполнила свою работу. Но прошу обратить внимание на работу администратора. Заспанная, взлохмаченная девушка, нехотя поднимается из уютного педикюрного кресла и подходит к гостям… ну и если гость просит мастера сделать кофе, а мастер переадресует эту просьбу администратору (которой снова приходится снимать с себя плед и выбираться из удобного кресла), как по мне - это за гранью…
Дата и время визита 8 января в 16:30
February 26
Добрый день, не люблю писать отрицательные отзывы, но тут прям накипело. Салон маникюра "Гусиная лапка". Записалась онлайн на понедельник 19 февраля на 11.30. Через некоторое время попросили перенести запись на полчаса позже, так как система сработала некорректно, передо мной есть клиент, боятся не успеть. Окей, пошла на встречу. Пришла к 12, мастер опоздала, не много, на 10 минут, окей, не критично. В процессе работы изрядно повредила кутикулу на мизинце, окей, первый раз, незнакомые руки, ладно, не критично. Предложили спа и парафино терапию, все делается крайне быстро и бегом. Окей, может это стиль такой? Общая сумма услуги маникюр, снятие, покрытие, парафин, спа( помассировали три минуты руки скрабом:)) 3800. Утверждают, что гарантия на покрытие 10 дней, на 6 день появился скол. Вчера отправила запрос в чат.сначало фото, попросили видео, окей, пожалуйста видео. И тишина.Сегодня напоминаю о себе. Ответ:
"Отдел контроля качества сейчас перегружен, все еще ждём ответа "
Ну такое себе осталось впечатление о результате.
November 9, 2023
Здравствуйте, долго не хотела писать, но напишу, салон класса- а-ля торговый центр, все очень скромно, вешаешь вещи ты сам в коридорчике, вешалки железные, розовые правда, нет даже никакой тумбочки, чтобы сумку поставить, администратор видит, что ты мучаешься с сумкой и пальто, но за стеклом тебе мило улыбается, кофе никакой, мастер Саша, неплохо, сначало доже поставила бы тведую 4, но в конце она меня спросила, Вам крем нужен, я конечно ответила утвердительно, она сказала,- намажьте сами, я уже перчатки сняла……, в салоне лоска осень сильно не хаатает, уровень на 3, вообще не ожидала, что такие места еще существуют, Моногрум, салон для собак или Шерсть, куда я вожу свою собаку гораздо выше классом, крнечно может салон так и задумывался, но я уже от такого отвыкла(
4
May 11
Обслуживание на высшем уровне
Сделали маникюр хорошо , но покрытие обычным лаком я переделывала 2 раза приходила к ним в салон .
Мастер перекрывал ноготь много раз ,но так хорошо покрасить не получилось .
Ходите в салон гусиная лапка только на маникюр без покрытия .
October 12, 2023
Очень рада была найти место около дома, где можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки! От детского маникюра дочка в восторге. Благодарим мастера Надежду. Желаем всех благ и процветания салону) 💥
1
November 12, 2023
Полюбила этот салон рядом с домом.
У меня прекрасный мастер Надя, каждый раз делает маникюр, который держится без проблем целый месяц и радует меня. Девочки на ресепшен тоже молодцы, каждый раз встречают, предлагают чай или кофе.
Очень рекомендую
2
July 2, 2023
Прекрасная мастер Маргарита сделала идеальный маникюр! Обожаю Лапку. Была на услугах на метро Ботанический сад, а теперь еще и здесь. Поболтали, посоветовала чудесный ресторан рядом)
1
May 31, 2023
Отличное место!!! Очень достойный салон с качественным обслуживаем!!! Приветливый, очень вежливый администратор Даша, мастер Саша -волшебница!! Сделала детский маникюр, взрослый-идеально!! Спасибо!! Довольны!!
December 21, 2023
Самый внимательный и веселый администратор Даша, красивая обстановка и классные мастера. любимое место в Москве 💓 мастер Саша - отдельный топ!
1
November 7, 2023
Отличный салон! Хожу с открытия. Пользовалась услугами маникюра и педикюра, очень довольна! Один раз ходила на исправление одного ногтя по гарантии, и никаких проблем не возникло. Написала, предложили сразу в тот же день подойти для исправления. Атмосфера очень приятная, мастера замечательные! Сидишь и отдыхаешь, пока тебе наводят порядок и красоту))
1
December 15, 2023
Плюсы
Удобная запись(онлайн или по wa)
Много специалистов, почти всегда есть нудные окошки
Хожу постоянно, все нравится
Кофе чай конфетки, как мы любим
1
September 22, 2023
Хожу к мастеру Элине больше 4х лет.
Все превосходно от самих инструментов до дизайна ногтей. Очень люблю ее как мастера.
Салон классный, администраторы милые, сервис обслуживания отличный.
1
September 20, 2023
Мы с детьми очень любим Гусиную лапку. Всегда безупречный сервис и отношение к клиентам. Также качество работы на высоте. Рады, что рядом с домом открылся этот салон!
1
September 23, 2023
Очень красивый и стильный салон красоты. Хожу к мастеру Светлане на маникюр и педикюр: качество работы на высоте, внимательно выслушивает все пожелания. Советую всем!
July 4
Приятный салон, хорошие мастера , рядом с домом , удобно.
May 6
Если брать по всем спектрам, то к сожалению есть 2 минуса.
1) это общение с клиентом
2) отсутствие обратной связи руководителя и в целом отсутствие заинтересованности в решение спорных вопросов.
Из плюсов:
Мастера хорошие, интерьер и мелочи в виде зарядного порта и конфеток очень понравилось.
Но к сожалению осталось неприятное чувство и осадок от общения с администратором и так же не получила обратную связь по спорному вопросу. Плюс осталась без маникюра и поехала в отпуск со старым покрытием.
Поэтому до качества сервиса во всех спектрах ещё далековато. Увы…
November 23, 2023
Отличный чистый и уютный салон, искренне приветливый персонал, прекрасный мастер Луиза.
Ушла довольная, обещала вернуться))
1
October 27, 2023
Нууу... Ремонт не для притязвтельных персон. Однако трудится занятный и доброжелательный коллектив, ушла с приятным настроением.
Мне выпало попасть в руки Надежды, снимала гель, попутно подняла настроение, наградила шлифованными и замечательно пахнущими ногтями. Спасибо. Планирую пойти к ней на спа-процедуру.
1
March 28, 2023
Наконец-то в Символе открылось классное место с маникюром 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Мы вас давно ждали 😅 Ещё когда был ремонт, я по названию нашла ещё два адреса студий, поехала на Дмитровскую. Там все сделали идеально!!! И вот сегодня уже сделала тут. По качеству очень довольна, хотя я барышня с запросами 🙈 Интерьер очень красивый, я так поняла, что это даже ещё не финал, продолжает что-то приезжать постоянно. Пока я сидела, привезли столики, чтоб в 4 руки делать ман и пед и какие-то украшения. Все ребята очень вежливые и улыбчивые 😍 даже капучино сделали на альтернативном!!! восторг 🤩
1
May 27
Для такого прайс хочется видеть более приветливый персонал, администратор будто первый день работает
1
April 18, 2023
Прекрасный салон!
Ощущение, что я наконец-то нашла то самое место, в котором можно действительно расслабиться! 💕🌿🎀
Очень приветливые сотрудники и отличный сервис!
Отдельное спасибо мастеру Надежде 🌷🫶🏻✨
1
November 10, 2023
Красивый маникюр и педикюр поднимает женщине не только настроение, но и самооценку, поэтому хочу выразить огромную благодарность мастерам Салона «ГУСИНАЯ ЛАПКА» а конкретно Ирине и Александре за их талант и мастерство🔥🌷
Очень рекомендую посетить этот салон, останетесь довольны!!!!!!
И самое главное приятные цены 😉👌
1
December 12, 2023
Прекрасное место, внимательный персонал, мастер Александра лучшая, полтора месяца проходила с маникюром и покрытием, в идеале, без сколов, мягкий маникюр, без неприятностей!
1