Были в этом заведении в конце июля. Еда вкусная. Именно поэтому общая оценка на две звезды, а не на одну. В целом впечатление было хорошим ровно до того момента, когда вместе со счетом за еду нам предложили оплатить счет за пребывание наших детей в игровой комнате. Дети там играли, пока мы ели.
Мы специально искали заведение, чтобы пообедать, где была бы игровая комната. И шли туда от парковки больше километра по жаре, потому что ближе ничего для парковки найти просто не удалось.
У этих ребят ни на сайте, ни при входе в эту игровую комнату, ни хотя бы в меню мелким шрифтом, где-нибудь внизу, не сказано, что игровая у них платная.
Мы не впервые посещаем рестораны с игровыми комнатами, и практически нигде с нас не брали за это деньги. Ни в Севастополе, ни в Питере, ни в Нижнем Новгороде, ни в Краснодаре. Есть одно заведение в Москве, где сразу предупреждают, что нахождение детей в игровой комнате надо будет оплатить. Но там даже не игровая комната, а целое огромное пространство для детей. И вот это воспринимается абсолютно нормально, поскольку ты знаешь обо всем "на берегу".
Посетители с детьми специально ищут заведения с игровыми комнатами, чтобы спокойно поесть, пока дети играют. И многие заведения такую услугу предоставляют. Бесплатно или заранее предупреждают, что услуга платная.
Здесь же, только принимая заказ, официантка уточнила: "и у вас двое детей в игровой, правильно?" Мы подтвердили, но удивились: почему она об этом спрашивает. Сказать, что дети играют у них не бесплатно, она почему-то тоже не смогла или не сочла нужным. А мы не переспросили, поскольку нам и в голову не могло прийти, что такое может быть. Ведь нигде информации нет о том, что надо доплачивать.
Когда она дала нам отдельный счет за игровую и мы возмутились, она сказала: "если бы я провожала вас и ваших детей в игровую комнату, я, конечно же, предупредила бы вас".
Мы после гуляния по Ялте были уставшими, и спорить не было настроения. В общем, мы, как дураки, эту навязанную услугу оплатили и ушли с изгаженным впечатлением от этого места. И потом еще шли до машины с женой и обсуждали: как удобно ребята устроились: информации у тебя нигде нет о том, что услуга платная, и ты, в принципе, можешь попросить за нее любую цену. Тем более, когда человек уже поел и рассчитывается. Он ведь уже не уйдет. И странно, что с нас взяли всего по 400р. за ребенка. Теоретически можно было бы и по 1000р. запросить. Почему нет?
Может быть, ресторан в целом и неплохой, но для посетителей с детьми там могут быть "сюрпризы".
Кстати, письменное обращение по этому поводу к руководству ресторана на странице в VK было прочитано, но проигнорировано.
Видимо, это тоже часть фирменного стиля: о чем-то умолчать, а на что-то просто не ответить.
Уважаемые, в приличном обществе так не поступают!)
Всего вам доброго!
1
1
Show business's response
Вячеслав Горошанов
Level 16 Local Expert
July 22
Это ребята прям ресторан для истинных гурманов, для тех кто хочет получить от еды экстаз;-)) все на высочайшем уровне.Держите марку, господа.
1
Show business's response
Даша Минаенко
Level 5 Local Expert
July 17
Кухня супер 👍 Персонал шик 👌место с видом на море.Очень хорошее заведение 🫶🏼
Show business's response
Даниил
Level 9 Local Expert
July 29
Гусси- закос под гуччи, тока с пернатыми.
Любят гусей, и так же готовят из них еду))
Пробовал здесь борщ, салат какой то с мясом.
Вкусно. Чисто.
Но вот прикола с живыми гусями не понял. Носятся с ними по ресторану, чуть ли не целуют их в попу. Не зашла такая фишка )
Но в целом рекомендую!
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
September 11
Зашли пообедать, т. к. отзывы были хорошие и не ошиблись!
Уровень сервиса на высоте. Блюда были приготовлены быстро, а вкус был великолепный. Очень понравилось, если будем еще в Ялте обязательно зайдем в этот ресторан
3
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Очень оригинальное и уютное место, где можно вкусно поесть. Особенно понравился лапоть с гусем! Официанты безупречны.
А еще там живет настоящий гусь! В самое сердечко!
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Отличное кафе!!! Очень вкусно, душевно! Перепробовали почти всё меню!! Гусь Эдуард - необыкновенный!!! Персонал супер!!! Если будем в Ялте - сразу к ним!!!!
1
Show business's response
Ольга Дзюба
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Веранды классные, еда вкусная, напитки холодные, паштет изумительный. Обслуживание отличное, официанты все хороши! Особенно хорош гусь Эдуард) у детей вызывает восторг
1
Show business's response
Елизавета
Level 10 Local Expert
September 10
Гусь 10 из 10
Кухня 7 из 10. Ожидали большего с этим ценником
Обслуживание 10 из 10
Обстановка 10 из 10
1
Show business's response
LofT4.1
Level 9 Local Expert
March 26
Если вы не знаете куда сходить в Ялте поесть, стоит обратить внимание на это место. Вкусные блюда, внимательные официанты и вообще отличное обслуживание. Визитная карточка - живой гусь, с которым предлагается сфотографироваться
Show business's response
Инкогнито 6871
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Сервис на высоком уровне, готовят вкусно, минус только расположение, смотришь на старые крыши и торговые ряды, что портит пейзаж моря. Принесли пару живых гусей, которых было можно погладить, при этом они не кусались. Дети были в полном восторге!
Show business's response
Александр Васильевич
Level 13 Local Expert
March 13
Классный ресторанчик. Очень вкусная еда. Внимательное обслуживание. Есть игровая комната для детей. Рекомендую
Show business's response
Олег горбачов
Level 8 Local Expert
March 21
Место просто великолепное !!! И живой гусь Эдвард просто загляденье. Персонал там очень крутой и всегда на стиле ! Всем рекомендую.
Show business's response
Андрей Суряднов
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Интересное, атмосферное заведение. Дорого, но вкусно и интересно: есть местная достопримечательность - гусь Эдуард с семейством, могут выпустить в зал. Пробовал жаркое с уткой - вкусно. Много блюд из птицы. Рекомендую
3
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
July 16
Гусей не было,очень ждал,у меня астма,а на против столик курит кальян,другого места нам не предложили,и не поинтересовались курим ли мы,и как относимся к этому
1
1
Show business's response
Оксана Колосова
Level 7 Local Expert
September 7
При практически пустом зале хостес встретила на спиной. Нас не поприветствовали, мы сами сели за свободный столик.
Посещение не задалось с самого начала.
2
Show business's response
даниил корнюшин
Level 7 Local Expert
September 9
Всё вкусно, обслуживание отличное
По ресторану ходит живой Гусь, веселит гостей
1
Show business's response
Наталья Ярославская
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Очень понравился ресторан.. особенно гусик гуляющий!!👍 название ресторана соответствует меню.. шли на птичку - получили птичку в самых разнообразных вариантах!! И паштеты, и разнообразные мясные блюда из птицы.. и атмосфера, и обслуживание - все вполне приемлемо.. но есть еще над чем работать..
3
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Очень вкусно 😋 спасибо!!! Необычно. Уютно. По ресторану ходит важный живой гусь, забыл как зовут) При желании наверное и его можно съесть!!! Уютная обстановка музыка. В общем классно.
Show business's response
Ольга Гончарова
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Знакома с этим рестораном давно. Раньше, когда ресторан находился у к/т Спартак, мне нравилось гораздо больше. Еда была разнообразнее. Сейчас из меню исчезли все бюджетные позиции — картофель по/деревенски, картофель с кабачками запечённый и тд. Меню неинтересное. Можно пару раз сходить за сезон. Хотя, борщ зачетный)))).
3
Show business's response
Алина Ялта
Level 3 Local Expert
January 20
Отмечала день рождения. .. Сделала заказ заранее на определенное время и количество гостей. В итоге двоим принесли еду, остальные 17 минут ждали, одному вообще тарелку убирали. хотя было заказано конкретное время и количество человек. Кухня слабая, гусь сухой. Обслуживающего персонала нехватка... Еле тянут.. Непонятно кто нас обслуживает и кого просить... Постоянно приходилось напоминать о своих заказах... Фреш и кофе тоже долго ждали.... Плюс была компания со своей программой, очень громкой. Поговорить между собой невозможно. Потом включили караоке 🙈🙈🙈 Слушать было не выносимо. Такое впечатление, что не в ресторане, а в залетном баре.... Гусь , который там живёт, бедный , замученный... Дети бегают за перья дёргают 😭 Тройка только за интерьер и улыбчивость персонала.... Повторно желания приходить нет .
3
Show business's response
Валерий Шадров
Level 6 Local Expert
March 30
Очень вкусные блюда, особенно борщ с салом и сметаной и чесноком, хорошая атмосфера и лучшая официантка Наталья. И конечно же гусь Эдуард )
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
August 21
Очень атмосферное место. Гусь шикарный в ресторане. А вот меню скучновато.
Show business's response
БУ ОО "КЦСОН Орловского м.о."
Level 12 Local Expert
July 6
Отличный ресторан, гусь Эдуард ручной,гуляет и позволяет себя гладиьь , это фишка ресторана
Show business's response
Олег Владиславович И.
Level 29 Local Expert
May 26
Классный расторан, вежливая персонал, настоящий живой гусь(фишка ресторана), умеренные цены
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
February 7
Очень колоритное место, живой гусь оживляет атмосферу. Новогоднее украшение зала выглядит очень по сказочному. Интересные блюда.
Show business's response
Алексей Онищенко
Level 7 Local Expert
July 8
Отличный ресторан! Обслуживание, кухня, все отлично! Половина гуся - это песня!
Show business's response
ларкир
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Посещаем рестораны высокого уровня, но Гусси без преувеличения один из достойнейших ресторанов . Лапоть с гусем , креветки в соусе, да и просто мороженое-браво шеф повару !!! Официанты очень приятные, милые. Гусь Эдуард ходит по Алу , его можно гладить , детям радость . Всем рекомендую обязательно посетить это место .
Show business's response
Дмитрий Михайлович Комаров
Level 12 Local Expert
September 18
Хороший ресторан, вкусная еда и вино, ходит гусь, есть детская комната
2
Show business's response
Андрей Суринов
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Отличный ресторан, очень вкусное еда, красивая подача блюд. Особенно понравился паштет из гусиной печени с кизиловым вареньем, пожарские котлеты из гуся и лапти! Отличная винная карта крымских вин, большой выбор на любой вкус и кошелёк. Ценник соответствует уровню ресторана. Отдельно хочется отметить гуся Эдика - символ ресторана, очень общительная и ласковая птица! Большое спасибо официантам, грамотные ребята, хорошо разбирающиеся в своём деле. Спасибо Всем большое! Были два раза, обязательно вернёмся ещё!
4
Show business's response
Константин Каратаев
Level 21 Local Expert
September 3, 2023
Это действительно прекрасный ресторан. Очень вкусная кухня. Замечательный Эдуард. Прекрасное обслуживание. Отличный интерьер. Строго рекомендую к посещению данного заведения.
1
Show business's response
Alexandra Baranova
Level 4 Local Expert
May 23
Пошли в ресторан по отзывам, но не испытали восторга. Вкус блюд посредственный, в некоторых из них много ингредиентов, не сочетающихся…хуже приготовленных мидий еще не ели… Ну да, и ценник космос. Не стоит своих денег.
3
Show business's response
Ольга Домнина
Level 21 Local Expert
May 25
Очень понравился живой гусь, который гордо выхаживал по залу, все с ним фоткаются, тискают его, а при этом в меню есть блюда из гуся, бррр, как-то в голове не укладывается, живая музыка отличная, еда не понравилась.
Show business's response
Katerina G.
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Мы осталось очень довольны!!!! Рекомендация 💯 безумно приятные сотрудники- все ! Детская комната - отдельный вид удовольствия 😁 мы сидели на нижнем этаже , где было музыкальное сопровождение- это восхитительно 🤗 мы дослушали до последней композиции- отдельное спасибо ! Ну и конечно гусь ходящий по залу приятное дополнение ))
По кухне - все отлично , были замечания по вкусовым предпочтениям ( салат с баклажками , под азиатским соусом )- но это индивидуально. Порции из wow меню Огромные ))) голень индейки - это порция на нескольких человек .
Спасибо за хороший вечер Gussi 👌
4
Show business's response
Александр Щербацкий
Level 5 Local Expert
April 26
Хороший интерьер и выгодное расположение. Хорошее обслуживание. Кухня немного недотягивает до цены в меню.
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Август 2023 года. Отлично! Цена отвечает сервису или сервис цене. Оригинальная подача и всё оооочень вкусно. Не самое дорогое место на гастрономической карте Ялты. Рекомендую!!!
3
Show business's response
дмитрий над
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Отличный ресторан с гусем! Гуся иногда выпускают в зале. Профессионалы-официанты, очень достойная кухня. Вкусные завтраки. Расположение отличное, вроде и встороне от движняка, но недалеко от центральной набережной и от Массандровского пляжа
3
Show business's response
Виктор Юрьевич
Level 5 Local Expert
May 17
Отзывчивый и внимательный к деталям персонал. Звезда заведения - Эдуард II позволил себя погладить ребенку. Салат с крабом - топ!
Show business's response
Светлана Романовская
Level 5 Local Expert
September 25
Очень любим это ресторанчик, уютная атмосфера, вкусная еда.
1
Show business's response
Артем Отзыв
Level 7 Local Expert
July 11
Вкусно кормят, хорошее обслуживание, и гусь встретит живой )
2
Show business's response
Lena
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Очень понравилось место, интересный атмосферный дизайн. Красивый вид на море. Хорошее обслуживание официантов, всё вкусно приготовлено. Единственный жирный минус был при подаче "Не чебурека" его принесли на деревянной подставке/тарелке, она была слишком старая и с неприятным запахом. Соответственно Не чебурек частично это впитал.
3
Show business's response
D Krivko
Level 23 Local Expert
August 21
Место красивое все дорого богато
Но вот как по мне так в меню ничего кроме экзотики нет
Бургер из гуся ну вы серьезно
2
Show business's response
Дмитрий Никулин
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Супер отличное заведение! Интерьер, персонал, кухня-всё на высшем уровне! Получили огромное удовольствие! Ну и конечно Гусь Эдуард оставил массу положительных эмоций!))
1
Show business's response
Sergey Larin
Level 9 Local Expert
January 17
Прекрасное атмосферное место, с замечательной кухней и замечательным персоналом! Прекрасный вид на море и живой гусь!)
Show business's response
Василий Третьяков
Level 8 Local Expert
November 4
Живая музыка, хорошее обслуживание. В целом приятное заведение. Гусей не встретили, видимо они уже спали )
1
Show business's response
Сергей К
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Оч вышколенный персонал, таких внимательных, заботливых и привлекательных официанток поискать. Интересное меню, красивая посуда. Место для эстетов.
1
Show business's response
ЮЮ
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Всем советую посетить этот прекрасный ресторан , замечательный персонал , кухня просто огонь , а Гусь Эдуард очень общительный )))
2
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 12
Кухня не самая лучшая. Хороший вежливый персонал. Весёлый гусь
Show business's response
Ekaterina L.
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Остались очень довольны! Официанты-настоящие мастера своего дела: знают каждое блюдо и умеют его презентовать, очень приветливы и доброжелательны!
Порадовало также наличие классной детской комнаты, где есть огромное количество разных игрушек, игр, книг и приспособлений для любого возраста и вкуса. Аниматор Саша не вызвала восторга, тк была довольно безинициативной. Скорей она там просто для присмотра за детьми. В остальном все очень порадовало и мы обязательно вернёмся в это место.
5
Show business's response
Сергей Донецкий
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Очень хорошее заведение. Все очень вкусно. Обслуживание на хорошем уровне.
Все понравилось. Обязательно прийду ещё! А вид с летней террасы просто великолепный..